toom.de 
Erfahrungen:

12.547 Bewertungen in den letzten 12 Monaten42.260 Bewertungen insgesamt  

toom.de 
Erfahrungen:

12.547 Bewertungen in den letzten 12 Monaten42.260 Bewertungen insgesamt  

Bewertungsübersicht

Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit toom.de Viele Kunden loben die schnelle Liefergeschwindigkeit und eine unkomplizierte Bestellung im Online-Shop. Besonders positiv hervorgehoben werden die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz des Personals sowie der überwiegend hilfsbereite und lösungsorientierte Kundenservice. Die Qualität der Produkte wird häufig als hoch und zuverlässig bewertet, zudem überzeugt das Preis-Leistungs-Verhältnis mit fairen oder günstigen Preisen. Auch die Verpackung wird oft als gut beschrieben. Kritisch äußern sich Kunden zur mangelnden Terminabsprache bei der Lieferung sowie zu beschädigter oder unvollständiger Ware, die teils durch mangelhafte Verpackung verursacht wird. Vereinzelt werden Überlastung oder fehlende Auskünfte des Personals sowie schwer erreichbarer oder langsamer Kundenservice bemängelt. Negative Erfahrungen betreffen zudem die Suchfunktionen, ungenaue Bestandsangaben und technische Probleme im Online-Shop. Gelegentlich fehlen Rabatte oder es gibt Schwierigkeiten mit Gutscheinen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für Dich?

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für toom.de

 Sortierung  
AG
Andreas G.
2 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, es freut uns, dass Du Dir die Zeit genommen hast, unseren Online-Shop zu bewerten. Hierfür möchten wir uns vielmals bedanken. Wir freuen uns bereits, Dich bald wieder auf toom.de willkommen heißen zu dürfen! Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, es freut uns, dass Du gerne bei uns einkaufst. Vielen Dank für diese schöne Rückmeldung, für uns ist das das höchste Lob! Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Man schafft es nicht auf dem kurzen Weg eine Stornierung sinnvoll umzusetzen. Per Mail und Telefon frühzeitig storniert, aber gut 3,5h danach erhalte ich die Versandmitteilung der Pakete. Die sind aber nicht versand, sondern noch beim Lager, denn es ist eigentlich nur eine elektronische Meldung bei DHL, damit die irgendwann bearbeitet und abgeholt werden. Sture Abarbeitung, warum auch immer. Der DHL - Postbote darf doppelt karren und schleppen. Unnötige Kosten entstehen und die Umwelt heult zudem. Das im elektronischen Zeitalter.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Sehr schnelle Lieferung
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, Vielen Dank für dein positives Feedback zur Lieferung! Es freut uns sehr, dass alles schnell geklappt hat. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns zu sehen. Viele Grüße, Dein toom Team
AW
A. w.
2 Bewertungen
Die kleine Nordmanntanne war bestens verpackt und ist heil angekommen. Das Bäumchen ist sehr gleichmäßig gewachsen und erfüllt alle meine Wünsche. Nächstes Jahr gerne bei Toom wieder.
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, Es freut uns sehr zu hören, dass deine Nordmanntanne gut angekommen ist und dir gefällt! Vielen Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns darauf, dich nächstes Jahr wieder bei uns zu begrüßen. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Alles gut
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, schön zu hören, dass alles gut ist! Wir freuen uns, dass du zufrieden bist und hoffen, dich bald wieder bei uns im Markt willkommen zu heißen. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, vielen Dank für die Vergabe aller fünf Sterne. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Besuche uns doch mal bald wieder. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, schön, dass Du so zufrieden mit uns sind. Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, unseren Online-Shop zu bewerten. Schau doch gerne wieder auf toom.de vorbei, wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, es freut uns sehr, dass Du gerne bei uns einkaufst. Vielen Dank für die Vergabe aller fünf Sterne. Wir freuen uns bereits, Dich bald wieder auf toom.de willkommen heißen zu dürfen! Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, schön, dass wir Dich rundum zufriedenstellen konnten. Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, unseren Online-Shop zu bewerten. Wir freuen uns bereits, Dich bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen! Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, vielen Dank, dass DU Dir die Zeit genommen hast, unseren Online-Shop zu bewerten. Wir freuen uns bereits, Dich bald wieder auf toom.de willkommen heißen zu dürfen! Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, schön, dass wir Dich von unserem Online-Shop überzeugen konnten. Vielen Dank für die Vergabe aller fünf Sterne. Wir freuen uns bereits, Dich bald wieder auf toom.de willkommen heißen zu dürfen! Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, es freut uns, dass Du gerne bei uns einkaufen. Vielen Dank für die Vergabe aller fünf Sterne. Wir freuen uns auf Deinen nächsten Einkauf. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, vielen Dank für diese schöne Rückmeldung, für uns ist das das höchste Lob! Wir freuen uns bereits, Dich bald wieder auf toom.de willkommen heißen zu dürfen! Viele Grüße, Dein toom Team
BF
Bernd F.
6 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, wir freuen uns, dass Du so zufrieden mit uns bist. Vielen Dank für diese schöne Rückmeldung, für uns ist das das höchste Lob. Wir freuen uns bereits, Dich bald wieder auf toom.de willkommen heißen zu dürfen! Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, schön, dass wir Dich von unserem Online-Shop überzeugen konnten. Wir möchten uns für diese tolle Bewertung bedanken. Besuche uns doch bald wieder. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, schön, dass wir Dich überzeugen konnten. Vielen Dank für die Vergabe aller fünf Sterne. Schau doch gerne wieder auf toom.de vorbei, wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, schön, dass wir Dich mit unserem Online-Shop begeistern konnten. Vielen Dank für die Vergabe aller möglichen Sterne und schau jederzeit wieder vorbei, wir freuen uns auf Deinen Besuch. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, vielen Dank für die Vergabe aller fünf Sterne. Wir freuen uns auf Deinen nächsten Einkauf. Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, unseren Online-Shop zu bewerten. Wir freuen uns auf Deinen nächsten Einkauf. Viele Grüße, Dein toom Team