Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit toom.de Viele Kunden loben die schnelle Liefergeschwindigkeit und eine unkomplizierte Bestellung im Online-Shop. Besonders positiv hervorgehoben werden die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz des Personals sowie der überwiegend hilfsbereite und lösungsorientierte Kundenservice. Die Qualität der Produkte wird häufig als hoch und zuverlässig bewertet, zudem überzeugt das Preis-Leistungs-Verhältnis mit fairen oder günstigen Preisen. Auch die Verpackung wird oft als gut beschrieben.
Kritisch äußern sich Kunden zur mangelnden Terminabsprache bei der Lieferung sowie zu beschädigter oder unvollständiger Ware, die teils durch mangelhafte Verpackung verursacht wird. Vereinzelt werden Überlastung oder fehlende Auskünfte des Personals sowie schwer erreichbarer oder langsamer Kundenservice bemängelt. Negative Erfahrungen betreffen zudem die Suchfunktionen, ungenaue Bestandsangaben und technische Probleme im Online-Shop. Gelegentlich fehlen Rabatte oder es gibt Schwierigkeiten mit Gutscheinen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Die Lieferung war sehr gut. Über die Ware kann ich leider noch nichts berichten, da ich Hilfe beim Auspacken benötige
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
vielen Dank für dein positives Feedback zur Lieferung! Wir freuen uns, dass alles gut angekommen ist. Wenn du Unterstützung beim Auspacken benötigst, zögere nicht, Freunde oder Familie um Hilfe zu bitten. Wir hoffen, du bist mit der Ware am Ende rundum zufrieden.
Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied
5 Bewertungen
Gutes preisleistungs Verhältnis
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden bist. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns zu sehen.
Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied
6 Bewertungen
Problemlos
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
Schön, dass alles reibungslos geklappt hat! Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch.
Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Großartiger Service.
Freitagmittag bestellt und am Samstagmorgen geliefert.
Einfache Selbstmontage dank mitgelieferter Anleitung war das schnell getan. Besser geht nicht - deshalb 5 Sterne.
P.S. Ich hatte am gleichen Vormittag/Mittag 5 Artikel bei 5 Lieferanten bestellt - nur Toom hat am nächsten Tag geliefert - keiner der anderen 4 hat auch nur den folgenden Montag geschafft!
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4 Bewertungen
Der bestellte Artikel wurde trotz des Jahreswechsels überdurchschnittlich schnell geliefert, zudem wurde alles überaus gut kommuniziert!
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung und Kommunikation zu deiner Zufriedenheit waren. Wir arbeiten stets daran, unseren Service zu verbessern und freuen uns, dich bald wieder als Kund:in begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Schnelle Bearbeitung und Versand
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied
4 Bewertungen
Super-Preis,
Sehr gute Montageanleitung und Hochbeetbefüllungsvorschläge
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unseren Produkten und der Montageanleitung zufrieden bist. Viel Erfolg beim Gärtnern und bis bald im Markt!
Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied
4 Bewertungen
Sehr hilfsbereit und freundliches Personal
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Team dir helfen konnte. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Dein toom Team
Gute Beratung an der Info.
Online bestellt, ging schnell und einfach
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
Danke für dein positives Feedback! Es freut uns, dass du mit der Beratung und dem Online-Bestellprozess zufrieden bist. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied
4 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen haben, unseren Online-Shop zu bewerten. Besuche uns bald wieder.
Viele Grüße,
Dein toom Team
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
herzlichen Dank für diese schöne Bewertung. Wir freuen uns bereits, Dich bald wieder auf toom.de willkommen heißen zu dürfen!
Viele Grüße,
Dein toom Team
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi
schön, dass wir Dich von unserem Online-Shop überzeugen konnten. Wir möchten uns herzlich für Deine tolle Bewertung bedanken. Schau doch gerne wieder auf toom.de vorbei, wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch.
Viele Grüße,
Dein toom Team
Community-Mitglied
44 Bewertungen
gute auswahl aber versand ist immer etwas lagsam
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns, dass dir unser Sortiment gefällt! Wir nehmen deine Anmerkung zum Versandservice ernst und werden diese an die zuständige Stelle weiterleiten. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Dein toom Team
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Dein toom Team
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
schön, dass wir Dich von unserem Online-Shop überzeugen konnten. Wir möchten uns herzlich für Deine tolle Bewertung bedanken. Schau doch gerne wieder auf toom.de vorbei, wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch.
Viele Grüße,
Dein toom Team
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
es freut uns sehr, dass Du gerne bei uns einkaufst. Vielen Dank für die Vergabe aller fünf Sterne. Wir freuen uns bereits, Dich bald wieder auf toom.de willkommen heißen zu dürfen!
Viele Grüße,
Dein toom Team
Community-Mitglied
3 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
es freut uns sehr, dass Du gerne bei uns einkaufst. Wir möchten uns für Deine tolle Bewertung bedanken. Besuche uns bald wieder.
Viele Grüße,
Dein toom Team
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
schön, dass wir Dich rundum zufriedenstellen konnten. Vielen Dank für die Vergabe aller fünf Sterne. Besuche uns doch bald mal wieder.
Viele Grüße,
Dein toom Team
Privates Profil
9 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
schön, dass Du so zufrieden mit uns bist. Herzlichen Dank für diese tolle Bewertung und besuche uns bald wieder.
Viele Grüße,
Dein toom Team
Community-Mitglied
6 Bewertungen
Antwort von toom.de
Hallo DIY-Profi,
herzlichen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast unseren Online-Shop zu bewerten. Wir haben uns darüber sehr gefreut. Besuche uns bald wieder.
Viele Grüße,
Dein toom Team
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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