Zertifiziert seit: 13.04.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle Lieferzeit, die meist eingehalten wird, sowie die hohe Produktqualität. Besonders positiv hervorgehoben werden der freundliche und hilfsbereite Kundenservice, die transparente und schnelle Kommunikation und die unkomplizierte sowie übersichtliche Bestellabwicklung auf der Website. Auch die präzise Einhaltung der bestellten Maße, das sorgfältige Verpacken der Ware und das insgesamt sehr gute Preis-Leistungsverhältnis werden von vielen Käufern geschätzt. Gelegentlich werden kleinere Mängel wie Kratzer oder Maßabweichungen an den Produkten genannt. Manche Kunden berichten von Lieferverzögerungen, die jedoch meist kommuniziert wurden. Es gibt vereinzelt Kritik an fehlenden Informationen zum Bestell- oder Lieferstatus, an einzelnen Details der Verpackung oder am Versanddienstleister sowie an hohen Versandkosten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenalu-verkauf.de
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Verifiziert
Super Service und Support.
Lieferzeit war zwar etwas lange, wurde aber angekündigt und somit für mich ok.
Sobald die Ware aber unterwegs ist, erfolgt die Zustellung binnen 2 Tagen. TOP.
Leider war 1 Artikel in der falschen Abmessung geliefert.
Wurde aber sofort nach Reklamation die korrekte Ware nachgeliefert.
Echt Super und schnell. Danke nochmal für die schnelle Ersatzlieferung.
Antwort von alu-verkauf.de
Vielen Dank für das tolle Feedback! Schön zu hören, dass du mit unserem Service und Support so zufrieden bist. Auch wenn sich die Lieferung etwas verzögert hat, freut es uns umso mehr, dass die Ersatzlieferung der richtigen Abmessung schnell und problemlos bei dir angekommen ist.
Viele Grüße aus Hildesheim
Dein Alu-Verkauf Team
Verifiziert
Hat bestens funktioniert mit der Bestellung in die Schweiz, die Lieferung ist allerdings etwas teuer.
In anderen Shops gab es als Mindestbreite mehr als die hier möglichen 10cm, neben den guten Bewertung habe ich daher in ihrem Online Shop bestellt.
Antwort von alu-verkauf.de
Vielen Dank für dein positives Feedback, Roman. Es freut uns sehr, dass die Bestellung in die Schweiz bestens funktioniert hat.
Deine Anmerkung zu den Lieferkosten nehmen wir natürlich ernst. Umso mehr freut es uns, dass du dich wegen der möglichen Mindestbreite von 10 cm und unserer guten Bewertungen für unseren Online-Shop entschieden hast.
Vielen Dank für dein Vertrauen!
Viele Grüße aus Hildesheim
Dein Team von Alu-Verkauf
Verifiziert
Expresslieferung
Es handelte sich um eine Expresslieferung.
Aluminium Bleche mit Zuschnitt, die präzise gesägt waren, gut verpackt und innerhalb von zwei Tagen bei uns waren.
Alles super gelaufen. Vielen Dank dafür gerne wieder.
Antwort von alu-verkauf.de
Hallo Uwe,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Expresslieferung so gut geklappt hat, der Zuschnitt präzise war und die Aluminium Bleche gut verpackt innerhalb von zwei Tagen bei dir angekommen sind. Solche Rückmeldungen motivieren uns.😊
Viele Grüße aus Hildesheim
Dein Team von Alu-Verkauf
Verifiziert
Super Einkauf, immer wieder gerne!
Ich bin mit dem Einkauf bei Aluprofile.de sehr zufrieden. Der direkte Kontakt war super und die Kommunikation unkompliziert. Besonders positiv war die sehr kurze Lieferzeit. Insgesamt ein rundum empfehlenswerter Einkauf!
Antwort von alu-verkauf.de
Hallo Klaus,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass dir der direkte Kontakt, die Kommunikation und die Lieferzeit so gut gefallen haben. Deine Weiterempfehlung bedeutet uns wirklich viel. 😊
Viele Grüße aus Hildesheim
Dein Team von Alu-Verkauf
Verifiziert
Gutes Preis-Leistungsverhältnis und schnell
Unkomplizierte Bestellung in den Maßen die man braucht. Die Lieferung war auch schnell. Weniger Schrammen und Macken an den Rohren. Das kann vielleicht bei der Verarbeitung passiert sein. Kann man aber mit etwas Vorsicht selbst beheben. Der schöne Glanz ist dann halt weg. Wichtig ist für meine Zwecke nur, dass das Rohr keinen bzw. nur einen minimalen Verzug hat. 100% grade gibts ohnehin nicht.
Antwort von alu-verkauf.de
Vielen Dank für deine ausführliche Bewertung und das positive Feedback!😊 Es freut uns, dass du mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, dem Zuschnitt nach Wunschmaß und der schnellen Lieferung zufrieden warst.
Deinen Hinweis zu den Schrammen und Macken nehmen wir ernst. Wir freuen wir uns über solche Rückmeldungen, um unsere Prozesse weiter zu verbessern.
Schön, dass die Profile für dein Projekt die entscheidenden Anforderungen erfüllen und nur einen minimalen Verzug aufweisen.
Viele Grüße aus Hildesheim
Dein Alu-Verkauf Team
Verifiziert
Sehr gute Erfahrung gemacht.
Alle sehr freundlich und hilfsbereit.
Ich habe das Glück nicht weit weg zu wohnen
so das ich das Material persöhnlich abholen kann.
Ich baue gerade eine kleine Aluportalfräse zum Gravieren
und Holz und Alu zu bearbeiten.
Antwort von alu-verkauf.de
Hallo Dieter, vielen Dank für deine tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass du gute Erfahrungen mit uns gemacht hast und unser Team als freundlich und hilfsbereit erlebst. Dass du in der Nähe wohnst und das Material persönlich abholen kannst, ist natürlich besonders praktisch.
Für dein Projekt mit der Aluportalfräse wünschen wir dir viel Erfolg und gutes Gelingen.
Wenn du magst, sende uns gerne Fotos an marketing@alu-verkauf.de. Vielleicht stellen wir dein Projekt in unserem nächsten Newsletter, im Blog oder auf Social Media vor - natürlich nur mit vorheriger Absprache.
Viele Grüße
Dein Team von Alu-Verkauf
Verifiziert
Alu-Verkauf ist ein super Onlineshop.
Die Bestellte Ware ging Zügig in den Versand und ist Qualitativ sehr Hochwertig. Die Verpackung ist Optimal.
Ein kleines Manko gibt es für dieses Manko kann allerdings der Versender nichts.
Die Spedition welche die Ware zu mir Lieferte ist die Reinste Katastrophe gewesen. 4 Tage lang wurde die Sendung avisiert jedoch erst nach mehrfachen Telefonaten mit der Dispo der Spedition am fünften Tag zugestellt.
Antwort von alu-verkauf.de
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Onlineshop, der Qualität der Ware und der Verpackung so zufrieden bist. Dass die Spedition bei der Lieferung Probleme verursacht hat, ist natürlich ärgerlich. Wir freuen uns aber, dass dich die Ware selbst überzeugt hat.
Viele Grüße aus Hildesheim
Dein Alu-Verkauf Team
Verifiziert
Die bestellten Artikel waren sorgfältig verpackt. An den Aluprofilen war keinerlei Grad. In den Profilen an den Schnittkanten befanden sich Späne. Vielleicht läßt sich das optimieren. Ansonsten alles o.k.
Antwort von alu-verkauf.de
Hallo Ralf,
vielen Dank für dein konstruktives Feedback zu deiner Bestellung! Es freut uns sehr, dass die Verpackung sorgfältig war und die Aluprofile keinerlei Grat aufwiesen. Deinen Hinweis auf die Späne an den Schnittkanten der Profile haben wir aufgenommen, damit wir das optimieren können. 😊
Viele Grüße aus Hildesheim
Dein Team von Alu-Verkauf
Verifiziert
Klasse Dachrinne!
Hallo, ja die Lieferung hat schon etwas länger gedauert,aber es ist eben Urlaubszeit. Ich habe diese Profile als Adapter für eine Dachrinne an mein Pavilion verbaut . Es hat perfekt funktioniert,also Daumen hoch!
Antwort von alu-verkauf.de
Hallo Gerald, vielen Dank für dein tolles Feedback zu deiner Bestellung! Es freut uns zu hören, dass die U-Profile als Adapter für die Dachrinne an deinem Pavillon perfekt funktioniert haben. Dass die Lieferung durch die Urlaubszeit etwas länger gedauert hat, tut uns leid, aber umso schöner, dass am Ende alles gepasst hat 😊Viele Grüße aus Hildesheim
Dein Team von Alu-Verkauf
Verifiziert
Alu-Verkauf - immer wieder gern!
Alu-Verkauf ist immer um eine Lösung bemüht und kam mir schon mehr als einmal bei Bestellfehlern oder Lieferproblemen entgegen. Die Ware an sich ist ohnehin top, von daher: Immer wieder gern!
Antwort von alu-verkauf.de
Hallo Christian,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass du mit unserer Lösungsbereitschaft bei Bestellfehlern oder Lieferproblemen zufrieden bist und auch die Qualität unserer Ware überzeugt. Solche Worte motivieren uns jeden Tag aufs Neue. 😊
Viele Grüße aus Hildesheim
Dein Team von Alu-Verkauf
Verifiziert
Der Zuschnitt war präzise wie immer.
Die Lieferzeit war etwas lang, war aber so angekündigt.
Zwei der Profil-Stangen waren an einem Ende stark zerkratzt. Ich hätte reklamieren können, habe aber das Material an nicht einsehbaren Stellen verbaut.
Antwort von alu-verkauf.de
Hallo Reiner,
vielen Dank für dein Feedback zu deiner Bestellung! Es freut uns, dass der Zuschnitt wie gewohnt präzise war, und wir verstehen, dass die etwas längere Lieferzeit trotz vorheriger Ankündigung nicht ideal war. Es tut uns leid, dass zwei der Profil-Stangen an einem Ende zerkratzt waren, das sollte natürlich nicht passieren. In solchen Fällen kannst du dich auch immer gern bei uns melden.
Viele Grüße aus Hildesheim
Dein Team von Alu-Verkauf
Verifiziert
Man bekommt genau das, was man braucht und hat von daher keinen Rest, mit dem man nicht anfangen kann.…
Es gab im Angebot ein Aluminium- Rohr mit einem Durchmesser, den ich anderswo nicht angeboten bekam. Bemerkenswert fand ich auch, dass es keine Mindestlänge für den Verkauf gab, so dass ich nicht für etwas zahlen musste, was ich nicht brauchte. Und wo gibt es das heute noch, dass man gegen Rechnung etwas zugestellt bekommt, d. h. Man braucht keinen neuen Zugangscode zu kreieren, um an die gewünschte Ware zu gelangen.
Antwort von alu-verkauf.de
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns besonders, dass Sie die passende Rohrgröße bei uns gefunden haben und nur genau die Menge bestellen konnten, die Sie wirklich benötigen. Auch flexible Zahlungsmöglichkeiten wie der Kauf auf Rechnung gehören für uns zu einem kundenfreundlichen Service.
Viele Grüße aus Hildesheim
Ihr Alu-Verkauf Team
Verifiziert
Haben wiederholt bestellt. Ware von offensichtlich guter Qualität, Verpackung und Versand sehr gut - Lieferzeit war ca. 1 Woche. Internetseite ist gut aufgeräumt für übersichtlichen und schnellen Bestellprozess.
Antwort von alu-verkauf.de
Hallo Peter, vielen Dank für deine wiederholten Bestellungen und das schöne Feedback.
Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität der Ware, der Verpackung, dem Versand, der Lieferzeit und auch mit unserem Onlineshop so zufrieden sind. Besonders schön ist zu hören, dass der Bestellprozess für dich übersichtlich und schnell war.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit für diese Rückmeldung genommen hast.
Viele Grüße aus Hildesheim
Dein Team von Alu-Verkauf
Verifiziert
Die Lieferung hat etwas gedauert, ansonsten alles prima.
Die Lieferung hat etwas gedauert, aber auf meine Nachfrage per Mail würde sofort geantwortet und ein verbindlicher Termin genannt.
So etwas ist nicht selbstverständlich und hat positiv überrascht.
Antwort von alu-verkauf.de
Hallo Roland, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du auf deine Nachfrage sofort eine Antwort und einen verbindlichen Termin erhalten hast, das ist uns wirklich wichtig. Dass die Lieferung dabei etwas gedauert hat, tut uns leid, umso schöner, dass am Ende alles gepasst hat. 😊
Viele Grüße aus Hildesheim
Dein Team von Alu-Verkauf
Verifiziert
Sauber und exakt auf Maß gesägt, ordentlich eingepackt und vor beschädigungen geschützt versendet. Preis Leistungsverhältnis passt auf jeden Fall. Vielen Dank an euch.
Antwort von alu-verkauf.de
Hallo Thomas,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass der Zuschnitt sauber und exakt auf Maß passt und die Ware gut geschützt bei dir angekommen ist. Auch dass das Preis-Leistungsverhältnis für dich stimmt, freut uns sehr. 😊
Viele Grüße aus Hildesheim
Dein Team von Alu-Verkauf
Verifiziert
Mein Anliegen wurde bearbeitet obwohl ich noch keine Bestätigungsmail erhalten habe. Es war keine große Position und der freundliche Mitarbeiter hat meinen Auftrag gleich durchgeführt.
Antwort von alu-verkauf.de
Hallo Rolf,
vielen Dank für deine Rückmeldung und dafür, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast. Es freut uns sehr, dass du unseren Mitarbeiter als freundlich erlebt hast und dein Auftrag direkt bearbeitet werden konnte.
Viele Grüße aus Hildesheim
Dein Team von Alu-Verkauf
Verifiziert
Gute Auswahl an Profilen, maßgenauer Zuschnitt, vernünftige Preise auch für privaten Gebrauch und alles in einem guten Zeitrahmen geliefert.
Kann ich gerne weiterempfehlen und werde auch selbst wieder kaufen wenn ich was neues plane.
Antwort von alu-verkauf.de
Hallo Sigmund,
vielen Dank für dein tolles Feedback 😊 Es freut uns sehr, dass du mit unserer Auswahl an Profilen, dem maßgenauen Zuschnitt, den Preisen und der Lieferzeit zufrieden bist. Besonders schön ist es zu hören, dass du uns weiterempfiehlst und auch bei zukünftigen Projekten wieder bei Alu-Verkauf.de bestellen möchtest.
Viele Grüße aus Hildesheim
Dein Team von Alu-Verkauf
Verifiziert
plangefräste Alugussplattr einseitig verkratzt.
Ich habe eine plangefräste Alugussplatte bestellt. auf einer Seite wurde offensichtlich die Kante einer anderen Platte darüber gezogen, so dass die Folie durchdrungen wurde und ein langer Kratzer bis auf das Alu durch ging. Ich konnte es geschickt so positionieren, dass dort zu bearbeitende Flächen sind, daher keine Reklamation. Gerade bei plangefrästen Platten sollte aber so etwas nicht versand werden. Das hat man SEHR deutlich gesehen. Etwas mehr Sorgfalt wäre hier gut.
Antwort von alu-verkauf.de
Hallo Micha,
vielen Dank für dein Feedback. Das sollte natürlich so nicht passieren. Gerade bei plangefrästen Platten ist es besonders wichtig, dass sie sorgfältig verpackt und versendet werden.
Wenn dir so etwas nochmal auffällt, melde dich bitte gern bei uns oder nutze die Retoure. Wir schauen uns das dann direkt an.
Viele Grüße aus Hildesheim
Dein Team von Alu-Verkauf
Verifiziert
Uneingeschränkte Empfehlung
Gut gestaltete und übersichtliche Internetseite, einfacher Bestellvorgang, zügige Umsetzung der Bestellung bis zur Abholung.
Gute Auswahl, angemessener Preis.
Bei Bedarf schnelle und kompetente Kommunikation und Beratung.
Antwort von alu-verkauf.de
Hallo Hans-Heinrich,
vielen Dank für deine tolle Bewertung und die ausführlichen Worte. Schön zu hören, dass du mit unserem Onlineshop, der Bestellabwicklung, unserer Auswahl sowie Beratung zufrieden bist. Viele Grüße aus Hildesheim Dein Team von Alu-Verkauf
Verifiziert
Bestellung wird schnelle ausgeführt und versendet, wenn man direkt Bescheid gibt. Den Hinweis, dass man Bescheid geben muss, damit direkt versendet wird, könnte man deutlicher machen. Bei der zweiten Bestellung weiß man es dann. Kundenservice ansonsten ist TipTop
Antwort von alu-verkauf.de
Danke dir für das positive Feedback. Freut uns, dass der Kundenservice für dich TipTop war.
Viele Grüße aus Hildesheim
Dein Team von Alu-Verkauf
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
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