alu-verkauf.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für alu-verkauf.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die hochwertige, maßhaltige und gut verarbeitete Ware sowie die maßgenauen und sauberen Zuschnitte. Der freundliche, hilfsbereite und kompetente Kundenservice wird besonders positiv hervorgehoben, ebenso wie die unkomplizierte Problemlösung bei Reklamationen. Auch die sehr gute, sichere und ordentliche Verpackung wird in den meisten Fällen geschätzt. Der einfache und übersichtliche Bestellvorgang trägt zu einem positiven Einkaufserlebnis bei. Das Preis-Leistungs-Verhältnis empfinden viele als angemessen oder sogar günstig im Vergleich zu anderen Anbietern. Schnelle und freundliche Rückmeldungen bei Nachfragen zum Lieferstatus werden ebenfalls gelobt. Einige Kunden bemängeln jedoch teilweise lange oder unklare Lieferzeiten sowie eine unzureichende Transparenz und Information zum Lieferstatus. Vereinzelt gibt es Kritik an Abweichungen oder Graten bei den Zuschnitten sowie an Kratzern oder Verschmutzungen an der Ware. In seltenen Fällen wird beschädigte Ware durch mangelhafte Verpackung beanstandet.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für alu-verkauf.de
Sortierung
Teile kamen super verpackt und sortiert an, die individuellen Schnitte sind präzise und sauber. Leider haben sich die 15€ Expressversand nicht gelohnt, aufgrund von Planungsdiskrepanzen kamen die Teile im Endeffekt dann erst 6 Tage später an. Trotzdem würde ich hier wieder bestellen!
Antwort von alu-verkauf.de
Hallo Tim,
vielen Dank für deine Rückmeldung und dein ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass die Teile gut verpackt und sortiert angekommen sind und die Schnitte sauber und präzise ausgeführt wurden.
Dass sich der Expressversand in deinem Fall nicht wie gewünscht ausgewirkt hat und die Lieferung erst 6 Tage später bei dir war, tut uns leid.
Umso schöner, dass du trotzdem wieder bei uns bestellen würdest. Wenn du noch etwas brauchst, melde dich gern jederzeit bei uns.
Viele Grüße aus Hildesheim
Dein Team von Alu-Verkauf
Lieferung dauerte zwar lange aber alles TOP. Gerne wieder
Lieferung dauerte zwar lange aber alles TOP.
Hätte es mit auch teuer Vorgestellt. Habe falsch bestellt und es wurde ohne Probleme storniert. Meine nächste Bestellung wartet bereits ausgelöst zu werden.
Antwort von alu-verkauf.de
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass trotz der etwas längeren Lieferzeit alles zu deiner Zufriedenheit war und die Stornierung so unkompliziert geklappt hat. Richtig schön zu hören, dass du schon die nächste Bestellung gestartet hast!
Viele Grüße aus Hildesheim
Dein Alu-Verkauf Team
2 Alu U Profile
Sehr geehrte Damen und Herren, es war eine tolle Erfahrung !
Von Bestellung bis zu Lieferung war alles super gelaufen!
Die bestellten Alu U Profile waren genauso wie beschrieben auch angekommen !
Sehr schnelle Lieferung!
Die Profile sind schon in Spanien, dafür habe ich diese bestellt!
Wenn Alu Profile würde ich wieder bei Ihnen bestellen und ebenfalls weiter empfehlen!
Danke und weiter so!
MfG Rudolf Sobotta
Super Sortiment, Preise und Service top!
Alles bestens, schneller geht’s nicht, das Sortiment ist super groß, der Telefonverkauf ist sehr nett und kompetent! Da geht wenigstens auch mal jemand ans Telefon, was man bei anderen nicht sagen kann! Für uns absolut top!!
Antwort von alu-verkauf.de
Vielen Dank für das großartige Feedback! Es freut uns riesig, dass du unser Sortiment, die schnellen Abläufe und besonders unseren freundlichen Telefonverkauf so positiv hervorhebst. Genau das ist unser Anspruch – schnelle Erreichbarkeit und kompetente Beratung.
Viele Grüße aus Hildesheim
Dein Alu-Verkauf Team
Aluverkauf hat nicht nur gute Produkte und einen schnellen Verkauf und Versand, sie können auch ganz schnell auf Reklamationen reagieren. Soeben bei meinem letzten Einkauf erlebt.
Alles ist sehr gut.
Danke aus Dresden vom Dietmar
Antwort von alu-verkauf.de
Vielen Dank für das herzliche Feedback, Dietmar! Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität unserer Produkte, dem schnellen Versand und auch mit der Bearbeitung der Reklamation so zufrieden bist. Schön, dass beim letzten Einkauf alles gepasst hat – so soll es sein!
Viele Grüße nach Dresden
Dein Alu‑Verkauf Team
Bestellt und geliefert, dabei ist eine Sache in die Hose gegangen, da ich eine Null vergessen hatte. Ich hatte kurz angerufen und man hat mir die Sachen zugeschnitten, so das ich sie mir schnell abholen konnte.
Super Service und sehr unkompliziert.
👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
Antwort von alu-verkauf.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die netten Worte. Es freut uns sehr, dass wir die kleine Verwechslung schnell und unkompliziert am Telefon klären und die Teile kurzfristig zuschneiden konnten. Genau dafür sind wir da – flexibel und kundenorientiert.
Viele Grüße aus Hildesheim
Ihr Alu-Verkauf Team
Sehr freundliche, kompetente telefonischen Beratung und Kontakt, Ware und Preis-Leistung sehr gut, ebenso Verpackung und Versand. Vielen Dank. Sehr zu empfehlen und gerne wieder.
Antwort von alu-verkauf.de
Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns riesig, dass du mit unserer telefonischen Beratung, der Ware und dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden bist. Auch schön zu hören, dass Verpackung und Versand überzeugt haben – genau so soll es sein! 😊
Viele Grüße aus Hildesheim
Dein Alu-Verkauf Team
Optimaler Service
Immer wieder gut bedient bei ALU-VERKAUF. Auch wenn es mal ein paar Tage Länger dauert. Die Infos zu Bestellung kommen zeitnah.
DANKE an die Mitarbeiter im Service.
Antwort von alu-verkauf.de
Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass du unseren Service und die Kommunikation rund um deine Bestellungen so positiv hervorhebst. Dein Verständnis, wenn es mal etwas länger dauert, wissen wir wirklich zu schätzen – so macht die Zusammenarbeit richtig Spaß!
Viele Grüße aus Hildesheim
Dein Alu-Verkauf Team
Lieferung ausreichend schnell
Lieferung ausreichend schnell. Bei telefonischer Rückfrage freundlicher schneller Kontakt mit einem realen Menschen. Ist man gar nicht mehr gewohnt.
Dr. Christian Rückbeil
Antwort von alu-verkauf.de
Vielen Dank für das schöne Feedback, Herr Dr. Rückbeil! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren und den persönlichen Kontakt am Telefon so positiv erwähnen – genau so soll es sein.
Viele Grüße aus Hildesheim
Ihr Alu‑Verkauf Team
Zuverlässige Lieferung und top Service
Ich habe ein 6-Meter-Aluminiumrohr bestellt, das per Spedition geliefert wurde. Die Ware entsprach exakt der Beschreibung, war sehr gut verpackt und wurde schnell versandt. Der Service war zuverlässig; ein kurzes Telefonat mit dem Verkäufer wegen der Spedition verlief freundlich und problemlos. Insgesamt eine rundum positive Erfahrung. Ich würde hier jederzeit wieder einkaufen.
Sehr guter Onlineservice und Preis
Sehr gut ausgebaute Seite, leicht auszuwählen was man möchte, sehr genau geschnitten. Schnelle Lieferung. Einfach unkompliziert und so wie es sein soll. Weiter so...
Antwort von alu-verkauf.de
Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Onlineservice, den passgenauen Zuschnitten und der schnellen Lieferung so zufrieden bist. Genau so soll es sein – einfach und unkompliziert. Schön, dass alles gepasst hat!
Viele Grüße aus Hildesheim
Dein Team von Alu-Verkauf
Unterkonstruktion für Solarmodule zur Erweiterung eines Balkonkraftwerkes
Die Ware hat eine fairen Preis und ist top. Die Lieferung erfolgte schnell. Die Verpackung der Ware war exzellent. Für zukünftige Projekte wird dieser Verkäufer auf jeden Fall wieder mit einbezogen.
Antwort von alu-verkauf.de
Vielen Dank für das großartige Feedback und die mitgeschickten Bilder! Klasse, dass die Unterkonstruktion für dein Balkonkraftwerk so gut funktioniert und du mit Preis, Qualität und Lieferung rundum zufrieden bist.
Viele Grüße aus Hildesheim
Dein Alu-Verkauf Team
Sehr gutes Aluteil das genau passen tut.Alles bestens ,vielen Dank nochmal.Es muss nichts verbessert werden.Herzliche Grüsse nach Hildesheim!
Antwort von alu-verkauf.de
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Super zu hören, dass das Aluminiumteil genau gepasst hat und du rundum zufrieden bist – so soll es sein.
Viele Grüße
Dein Team von Alu-Verkauf
Gute Ware
Die Ware ist gut. Der Bestellvorgang läuft unproblematisch.
Nach dem Kauf hätte ich gerne einen "voraussichtlichen Zustelltermin" genannt bekommen und insgesamt eine schnellere Zustellung erwartet. Die Ware wurde am 27.01. bestellt und bezahlt, zugestellt wurde sie am 05.02.
Ich würde jederzeit wieder in diesem Shop bestellen.
Antwort von alu-verkauf.de
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es freut uns, dass Qualität und Ablauf für Sie gepasst haben und Sie wieder bei uns bestellen würden. Den Wunsch nach einem klar kommunizierten Zustelltermin verstehen wir gut und sehen hier Optimierungspotenzial in unserer Versandkommunikation.
Viele Grüße aus Hildesheim
Ihr Alu-Verkauf Team
Reibungsloser Ablauf, zügige Lieferung in den richtigen Maßen. Lediglich leichte Kratzer auf dem Aluminium welche bei meiner Nutzung (Dart-Oche) nicht relevant sind, bei Nutzung im sichtbaren Wohnbereich sollten solche Kratzer nicht mitgeliefert werden.
Antwort von alu-verkauf.de
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Ein reibungsloser Ablauf, exakte Maße und eine zügige Lieferung sind unser Anspruch. Den Hinweis auf die leichten Kratzer nehmen wir gerne auf, um unsere Qualitätskontrolle und Verpackung weiter zu optimieren. Schön, dass Ihr Projekt dennoch gut umgesetzt werden konnte.
Viele Grüße aus Hildesheim
Ihr Alu-Verkauf Team
Alles prima, gute Kommunikation 👍
Die Lieferung hat zwar etwas gedauert, aber das war ja auch angekündigt. Ich freue mich für das Unternehmen wenn sie eine gute Auftragslage haben.👍
Antwort von alu-verkauf.de
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊Schön zu hören, dass du mit Produkt und Kommunikation so zufrieden bist und Verständnis für die angekündigte Lieferzeit hattest. Deine positive Haltung freut uns wirklich sehr – so macht die Arbeit gleich doppelt Spaß.
Viele Grüße aus Hildesheim
Dein Alu-Verkauf Team
Eine übersichtliche Homepage mit einer großen Angebotsvielfalt. Man kann die gewünschte Ware individuell zuschneiden lassen. Die bestellte Ware wird schnell geliefert und der Preis ist sehr angemessen. Insgesamt war ich mit allem sehr zufrieden!
Antwort von alu-verkauf.de
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Dass Sie sich auf unserer Homepage gut zurechtgefunden haben und mit Auswahl, Zuschnitt und Lieferzeit zufrieden sind, freut uns besonders. Genau so soll der Einkauf bei uns sein.
Viele Grüße aus Hildesheim
Ihr Alu-Verkauf Team
Ware top, Versand und Kommunikation verbesserungswürdig.
Bestellt habe ich am 04.10. ausschließlich Artikel, die als "am Lager" gekennzeichnet waren. Lieferzeit angeblich 3 bis 5 Werktage.
Unmittelbar nach der Bestellung kam wie üblich die automatische Mail mit der Bestätigung des Bestelleingangs. Dann passierte 13 Tage nichts.
Auf eine Nachfrage per Mail, wann ich denn mit der Lieferung rechnen kann, kam kommentarlos am nächsten Tag die Versandbestätigung.
Weitere drei Tage später war das Paket dann da, ziemlich ramponiert, da einige Aluprofile lose durch den Karton flogen.
Kleiner Hinweis: wenn man unterschiedlich lange Aluprofile nur an der langen Seite mit Folie umwickelt, rutschen die inneren Stücke raus, sobald der erste DHL-Mitarbeiter den Karton senkrecht stellt...
Sehr schneller Bestellvorgang, sehr gut auch der Kontakt via WEB. Da bietet es sich auch an, die Selbstabholung. Da ich vor Ort beheimatet bin.
Vielen Dank dem ganzen Team von ALU-VERKAUF.
Antwort von alu-verkauf.de
Vielen Dank für das schöne Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit dem Bestellvorgang und dem Kontakt über unsere Website so zufrieden bist. Das passt natürlich perfekt, wenn du aus der Nähe bist!
Viele Grüße aus Hildesheim
Dein Alu-Verkauf Team
Hallo, der Versand könnte schneller gehen..
Hallo,
5 Tage nach meiner Bestellung und Bestätigung habe ich nichts von euch gehört.
Als ich dann per E - mail nachfragte, wann meine Bestellung versendet wird, ging es mit dem Versand ganz schnell.
2Tage später war die Ware bei mir...
Der Versand hätte besser funktionieren können !!!
Antwort von alu-verkauf.de
Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass die Lieferung nach dem Versand zügig bei Ihnen war. Dass Sie vorab keine Rückmeldung erhalten haben und erst nachfragen mussten, bedauern wir sehr. Eine proaktive Information zum Bearbeitungsstand sollte selbstverständlich sein.
Viele Grüße aus Hildesheim
Ihr Alu-Verkauf Team
