Alu-Verkauf.de immer gerne. Ware wird immer schnell versendet. Das nächste mal aber bitte nicht mehr mit GLS. Letzte Woche ist schon ein Paket "verloren gegangen" dachte ich mir "pass ich den GLSler doch diesmal persönlich ab." Die Hälfte von den Paketen hab ich auch bekommen. Für das doch nicht ganz so kleine Paket mit meinen Alustangen hatte er dann aber scheinbar keinen Nerv oder keine Zeit mehr zu suchen und wir haben uns dann darauf verständigt dass ich selber in den Lieferwagen klettern und mir mein Paket raus suchen darf. Bin aber fündig geworden also...ok.
Ich habe einige Rechtschreibfehler in Ihrem Text korrigiert. Hier ist die überarbeitete Version:
Ich hatte mich an den Händler gewendet, da ich mir eine saubere Aluleiste vorgestellt hatte und diese leider mit totalen Kratzern erhalten hatte. Der Händler ging sofort auf Konfrontation und meinte, dass Kratzer bei diesem Produkt normal seien. Auf gut Deutsch hatte ich einfach Pech. Nach einer zweiten E-Mail wollte der Händler, dass ich den Artikel auf eigene Kosten zurückschicke. Der Wert des Artikels beträgt 7 €, er hätte einfach die Ware noch einmal ohne Kratzer verschicken können, aber das wollte er nicht.
Eigentlich wollte ich einen kleinen Händler unterstützen, aber in Zukunft werde ich wieder bei großen Händlerketten bestellen.
Bitte den Onlinekatalog überprüfen und sich einen anderen Versanddienstleister suchen. GLS ist das letzte. Habe auf meine Bestellung 2 Wochen gewartet, Beschwerden per e`Mail werden nicht beantwortet.
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01.03.2024
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Sehr gut und die Alu Teile sind massgenau zugeschnitten.
Unkomplizierte Bestellung gute Qualität. Lieferdienst war leider unpünktlich.
Aber GLS nimmt es nicht so genau.
Danke, an Ihr Team. Werde ganz sicher wieder bei Ihnen bestellen.
Schönen Tag noch.
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Antwort von alu-verkauf.de
04.03.2024
Guten Morgen und vielen Dank für Ihr Feedback. Darüber freuen wir uns sehr. Starten Sie gut in die neue Woche.
Herzliche Grüße aus Hildesheim, Ihr alu-verkauf.de Team
25.03.2024
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Verarbeitung und Verpackung sehr gut.
Nicht befriedigend war es, dass ich von UPS nicht über den Lieferungstermin informiert wurde, wie von aluverkauf angekündigt.
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29.02.2024
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Nachdem die Lieferung nicht vollständig war, wurde die Nachlieferung sofort nachgeschickt und war am nächsten Tag mit einem kleinen Entschuldigungspräsent bei mir
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17.03.2024
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Wie immer schnell und unkompliziert , gut gefülltes Lager , finde alles was ich für meine Projekte benötige, kleine Mengen sind kein Problem. 1A Shop
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24.03.2024
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Super Auswahl, gute Preise, sehr schnelle Lieferung, auch Kleinmengen lieferbar, netter, kompetenter Kontakt -sehr empfehlenswert - Danke!
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05.03.2024
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Perfekter Kundenservice
Übersichtlicher WEB Auftritt, einfacher Bestellvorgang
Lieferung: Sehr schnell, professionell verpackt,
Qualität der Ware: 1A
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