Zertifikat für crumpler.eu

No. X580D64BAD39DBC4AA93AA0B6E326E15A
 

Zertifiziert seit
24.04.2013
Gültig bis
23.04.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für crumpler.eu



Sehr gut

4.80/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 100 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 417 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Kaufpreis wurde ohne weitere Informationen zurück erstattet.
1.00
Mangelhaft

crumpler.eu antwortet: 20.04.2017
Hallo Melanie, wir haben gerade per eMail Kontakt mit dir aufgenommen, da hier wohl einiges schief gelaufen ist. So soll das nicht sein und hoffentlich können wir eine Lösung finden, mit der du wieder Spaß an unseren Taschen haben kannst. Dein CRUMPLER-Team

Empfehlenswert
5.00
Sehr gut

ware wurde mehrfach bestellt, da von crumpler keine rückmeldung bzw. zu spät. Daten sollten nicht komplett übermittelt worden sein.
3.00
Befriedigend

crumpler.eu antwortet: 20.04.2017
Hallo Marina, es tut uns leid, dass dein Kauferlebnis nicht so war, wie du es von uns gewohnt bist. Leider gab es bei deiner Bestellung bei unserem Payment-Provider ein paar Probleme, die wir aber glücklicherweise mittlerweile behoben haben. Wir hoffen, die ganze Sache trübt den Spaß an deiner Tasche nicht und wir können dir bei deiner nächsten Bestellung beweisen, dass wir es auch besser können.

kundenservice bei rückfragen etwas träge
4.67
Sehr gut

Alles prima - gerne wieder
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Ware toll, Lieferung hat für meinen Geschmack etwas zu lange gedauert. Kommunikation war vollständig und professionell - sehr empfehlenswert.
4.33
Gut

crumpler.eu antwortet: 20.04.2017
Hi Wolfgang, danke zunächst für deine Bestellung und die lobenden Worte über unseren Kundenservice - die Jungs & Mädels sind wirklich super. Leider hat es ja in der Lieferkette nicht überall so reibungslos geklappt wie in der Kommunikation mit dir, weshalb wir das mit unseren Partnern auch diskutiert haben. Wir hoffen, du kommst dennoch mal wieder bei uns vorbei. Dein CRUMPLER-Team

Tasche etwas gar simple... keine tolle Innenaufteilung.
4.33
Gut

crumpler.eu antwortet: 20.04.2017
Lieber Christof, vielen Dank zunächst für deinen Einkauf. Schade, dass die von dir ausgesuchte Tasche nicht zu 100% deinen Wünschen entspricht. Wie du weißt, hast du bei Bestellungen in unserem Online Shop immer ein 14-tägiges Rückgaberecht. Wir sind dir auch nicht böse, wenn du deine Ware zurückschickst und dir etwas anderes aussuchst, das dir besser gefällt :)

Alles super, wie immer
5.00
Sehr gut

Die Ware wurde schnell und einwandfrei geliefert, den Kundenservice musste ich nicht in Anspruch nehmen.
5.00
Sehr gut

abcde
5.00
Sehr gut

besser geht's nicht
5.00
Sehr gut

Top, blitzschneller Versand
5.00
Sehr gut

gerne wieder
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Alles bestens :)
5.00
Sehr gut

Ware und Abwicklung zu vollster Zufriedenheit Jederzeit gerne wieder
5.00
Sehr gut

alles bestens , gerne wieder
tolle Ware, schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Gute Ware, schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Alles perfekt
5.00
Sehr gut

schnelle Lieferung, super Ware
5.00
Sehr gut

Sehr gut Wie es sein soll.
5.00
Sehr gut

Alles einwandfrei
4.33
Gut

alles ok
5.00
Sehr gut

Gute und schnelle Service, wie immer
4.00
Gut

Ware entspricht vollkommen den Erwartungen. Paketverfolgung perfekt.
5.00
Sehr gut

alles top, Kundenservice hab ich bisher nicht gebraucht ;)
5.00
Sehr gut

Es gab überhaupt kein Problem: pünktlich, gut verpackt und vorher gut beschrieben. Ich liebe Diese Taschen.
5.00
Sehr gut

Alles zu meiner Zufriedenheit. Immer wieder
5.00
Sehr gut

Ware wurde heute versendet
5.00
Sehr gut

Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung, auch kurz vor Weihnachten noch.
5.00
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Wie gewohnt top. Immer wieder gerne.
5.00
Sehr gut

Ja, alles in Ordnung
4.00
Gut

Hat einwandfrei geklappt.
4.67
Sehr gut

crumpler.eu antwortet: 09.12.2016
Vielen Dank für die Bewertung. Viel Spaß mit deiner Bestellung!

Schneller Versand und gute Qualität.
5.00
Sehr gut

crumpler.eu antwortet: 09.12.2016
Danke für die tolle Rückmeldung!

Etwas längere Wartezeit auf den Versand (6 Tage) ist allerdings nicht weiter tragisch.
Leider hat DHL dann auch noch mal 5 tage für den Versand benötigt.
Zum Glück ging sich alles aus (Geburtstagsgeschenk)
4.67
Sehr gut

crumpler.eu antwortet: 05.12.2016
Vielen Dank für die konstruktive Rückmeldung hierzu. Bemerkungen wie deine helfen uns, unseren Service in Zukunft noch besser zu gestalten.

Alle wie immer sehr gut gelaufen.
5.00
Sehr gut

crumpler.eu antwortet: 05.12.2016
Vielen Dank

alles fein
5.00
Sehr gut

crumpler.eu antwortet: 29.11.2016
Vielen Dank für die positive Rückmeldung!

crumpler.eu Bewertungen

crumpler.eu

Taschen & Accessoires

crumpler.eu wurde am 24.04.2013 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Im Online Shop von crumpler.eu finden Sie funktionale, robuste und designstarke Messenger Bags, Laptop- und Phototaschen, Reisegepäck, Rucksäcke und Accessoires original von Crumpler.

Kontakt
Venloer Str. 301-303
50823 Köln
Deutschland
stefan.m@crumpler.de
crumpler.eu

Anbieter
nobrainer GmbH
Venloer Str. 301-303
50823 Köln
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Köln HRB 54289
Vertretungsberechtigter
Thomas Hiemann
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit crumpler.eu in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.