paligo.com Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für paligo.com fallen durchweg positiv aus. Kunden loben die durchweg schnelle Lieferung, die Ware trifft oft früher als angekündigt ein. Die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und das Engagement der Fahrer werden häufig hervorgehoben. Die Qualität der Produkte wird überwiegend als sehr gut beschrieben. Viele Kunden schätzen die klare und zeitnahe Kommunikation sowie die unkomplizierte Online-Bestellung. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis und die stabile Verpackung der Paletten werden meist positiv bewertet. Besonders erfreulich ist, dass die Lieferung oft wie gewünscht am Abstellort erfolgt. Vereinzelt gibt es jedoch negative Ausnahmen beim Verhalten der Fahrer. Manche Kunden bemängeln fehlende oder unzuverlässige Lieferankündigungen. Es kommt gelegentlich zu Beanstandungen bei einzelnen Lieferungen hinsichtlich der Produktqualität. Die strikte Bordsteinkanten-Regelung wird von einigen Kunden kritisiert. Zudem gibt es wiederholt Kritik an beschädigten oder instabilen Paletten sowie Hinweise auf Zusatzkosten für bestimmte Lieferoptionen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für paligo.com
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Keine Antwort vom Kundenservice
Meine Bestellung ist defekt geliefert worden. Auf 2 Nachfragen beim Kundenservice ist keine Rückmeldung erfolgt. Schade!!!
Antwort von paligo.com
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben. In unserem System konnten wir bislang keine Reklamation oder Anfrage von Ihnen feststellen. Möglicherweise ist Ihre Nachricht nicht bei uns eingegangen.
Bitte melden Sie sich noch einmal direkt bei uns mit Ihren Bestelldaten, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen und eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr 3NRG
Bestellt, geliefert verheizt!! Alles super. Gerne wieder
Antwort von paligo.com
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden waren und alles reibungslos geklappt hat. Wir setzen alles daran, unseren Kunden ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihre nächste Bestellung und stehen Ihnen bei Fragen oder Anliegen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr 3NRG / PALIGO - Team
Wenn Holzbriketts, dann von paligo
Wir bestellen seit 3 Jahren unsere Holzbriketts nur noch bei paligo.
Der Service ist einfach spitzenklasse. Auch wenn mit der Spedition mal was schief geht rücken die Mitarbeiter von paligo es immer wieder gerade.
Absolut zu empfehlen :-)
Antwort von paligo.com
Hallo,
Ihre Worte freuen uns ganz besonders – ein herzliches Dankeschön für Ihr langjähriges Vertrauen!
Seit drei Jahren begleiten wir Sie nun schon mit unseren Holzbriketts, und es macht uns stolz zu wissen, dass Sie sich bei uns rundum gut betreut fühlen.
Gerade wenn es mal hakt, setzen wir alles daran, schnell und unkompliziert für Lösungen zu sorgen – denn echte Kundenbetreuung endet nicht mit dem Versand.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung – wir freuen uns auf viele weitere Jahre mit Ihnen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr 3NRG / PALIGO - Team
Gute Verpckung, pünktlich geliefert, gute Ware.
Antwort von paligo.com
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit der Verpackung, der pünktlichen Lieferung und der gelieferten Ware zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel.
Wir wünschen Ihnen eine angenehme Nutzung unserer Produkte und stehen Ihnen bei Fragen oder Anliegen jederzeit gerne zur Seite.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr 3NRG / PALIGO - Team
Schnelle und einfache Abwicklung
Antwort von paligo.com
Hallo,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zur Abwicklung Ihrer Bestellung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Schnelligkeit und Einfachheit sind wichtige Prinzipien, die wir stets verfolgen.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Kundenservice zu optimieren, um Ihnen ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft bei 3NRG / PALIGO begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine angenehme Nutzung unserer Produkte.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr 3NRG / PALIGO - Team
Alles super gelaufen,gerne wieder
Antwort von paligo.com
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie zufrieden sind.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr 3NRG / PALIGO - Team
Kohle ist etwas zu klein
Antwort von paligo.com
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Größe der gelieferten Kohle nicht zufrieden sind. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass die Kohlestücke die richtige Größe haben, um optimal in Ihrer Heizung zu verbrennen.
Wir werden Ihr Feedback umgehend an unser Produktmanagement weiterleiten, damit wir sicherstellen können, dass zukünftige Lieferungen Ihren Erwartungen entsprechen.
Vielen Dank, dass Sie uns auf diesen Punkt aufmerksam gemacht haben. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, unsere Produkte und Services kontinuierlich zu verbessern.
Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder von der Qualität unserer Produkte überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr 3NRG / PALIGO - Team
Schnelle Lieferung
Antwort von paligo.com
Hallo,
herzlichen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserer Liefergeschwindigkeit zufrieden waren. Schnelle Lieferungen sind ein wichtiger Bestandteil unseres Services, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Produkte zeitnah erhalten.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in 3NRG / PALIGO und würden uns freuen, Sie auch zukünftig mit unserem schnellen und zuverlässigen Lieferservice unterstützen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr 3NRG / PALIGO - Team
Alles OK
Antwort von paligo.com
Hallo,
vielen Dank für Ihr kurzes Feedback. Es freut uns zu hören, dass alles in Ordnung war. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Erfahrungen stets positiv sind - zögern Sie nicht, uns jederzeit zu kontaktieren, falls Sie Anregungen haben.
Wir wünschen Ihnen eine angenehme Zeit und stehen für weitere Anliegen gerne bereit.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr 3NRG / PALIGO - Team
Antwort von paligo.com
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihre Rückmeldung zeigt uns, dass wir auf einem guten Weg sind, gleichzeitig aber noch Potenzial haben, uns weiter zu verbessern.
Genau daran arbeiten wir täglich mit viel Engagement, um Ihnen künftig ein noch überzeugenderes Einkaufserlebnis zu bieten. Wenn Sie Anmerkungen haben, freuen wir uns jederzeit über Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr 3NRG / PALIGO - Team
Antwort von paligo.com
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Für unser Team ist Ihr Feedback ein wichtiger Impuls, um unsere Leistung weiterhin kritisch zu hinterfragen und gezielt weiterzuentwickeln.
Wenn Ihnen noch etwas aufgefallen ist oder Sie Hinweise haben, freuen wir uns sehr über Ihre Rückmeldung. So können wir noch besser auf Ihre Erwartungen eingehen und unseren Service weiter verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr 3NRG / PALIGO - Team
Lieferungen koordinieren
Antwort von paligo.com
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung und den Hinweis zur Koordination der Lieferungen. Es ist schade, dass wir Sie in diesem Punkt nicht vollständig überzeugen konnten.
Genau solche Rückmeldungen helfen uns, unsere Abläufe gezielt zu verbessern und besser aufeinander abzustimmen. Sollten Sie konkrete Anregungen oder Wünsche haben, lassen Sie uns diese gerne wissen – Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr 3NRG / PALIGO - Team
Die Palette blieb hier. Mir wäre es lieber gewesen, wenn sie abgeholt worden wäre. Denn ich hatte sie nach kurzer Zeit frei gemacht. Ich habe sie dann zersägt. Sonst alles bestens.
Antwort von paligo.com
Hallo,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback – und schön, dass ansonsten alles zu Ihrer Zufriedenheit war!
Bezüglich der Palette: Unsere Lieferungen erfolgen grundsätzlich frei Bordsteinkante inklusive Palette, die im Besitz des Kunden bleibt.
Eine Rücknahme ist derzeit leider nicht vorgesehen. Wir verstehen aber gut, dass das in Einzelfällen unpraktisch sein kann.
Sollten Sie hierzu künftig Fragen haben oder eine Lösung suchen, sind wir gern persönlich für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr 3NRG / PALIGO - Team
Antwort von paligo.com
Hallo,
Ihre Bewertung hat uns sehr gefreut. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und das positive Signal. Für unser Team ist das eine wertvolle Bestätigung unserer Arbeit und zugleich Ansporn, weiterhin mit Engagement und Verlässlichkeit für Sie da zu sein.
Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder beliefern zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr 3NRG / PALIGO - Team
Antwort von paligo.com
Hallo,
vielen Dank für Ihr positives Zeichen und Ihr Vertrauen. Für unser Team ist es eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit, wenn Kunden zufrieden sind. Genau dafür geben wir jeden Tag unser Bestes. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder unterstützen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr 3NRG / PALIGO - Team
Antwort von paligo.com
Hallo,
Ihre Bewertung wissen wir sehr zu schätzen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und das positive Signal. Für unser Team ist das eine starke Motivation, weiterhin mit Sorgfalt, Zuverlässigkeit und Engagement für Sie da zu sein.
Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Einkauf wieder beliefern zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr 3NRG / PALIGO - Team
Beim Abstellen im Regen wäre eine Abdeckfolie ganz hübsch
Antwort von paligo.com
Hallo,
vielen Dank für Ihren Hinweis. Bei einer Abstellung im Freien ist die Ware in der Regel transportgesichert verpackt, jedoch nicht zusätzlich regendicht abgedeckt.
Wir geben Ihren Wunsch nach einer zusätzlichen Folie gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr 3NRG / PALIGO - Team
Antwort von paligo.com
Hallo,
Ihre Bewertung ist für uns eine wichtige Rückmeldung und hilft unserem Team, den eigenen Anspruch immer wieder zu hinterfragen. Es ist unser Ziel, Ihnen ein rundum überzeugendes Einkaufserlebnis zu bieten – genau daran arbeiten wir täglich mit viel Einsatz.
Wenn Sie konkrete Hinweise oder Verbesserungsvorschläge haben, freuen wir uns über Ihre Nachricht. So können wir gezielt an den richtigen Stellschrauben drehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr 3NRG / PALIGO - Team
Schnelle Lieferung
Antwort von paligo.com
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zur schnellen Lieferung! Es freut uns sehr, dass unsere Logistikpartner Ihnen die Bestellung zügig zugestellt haben.
Wir wünschen Ihnen eine angenehme Nutzung der gelieferten Produkte und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr 3NRG / PALIGO - Team
Top Abwicklung, Top Preis, das Brennholz vielleicht das nächste Mal mit der Spedition, DHL wird es danken, warum Extrakosten für Terminvereinbarung?
Antwort von paligo.com
Hallo,
vielen Dank für Ihr ehrliches und positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Abwicklung und Preis zufrieden sind.
Die Zusatzkosten für eine Terminvereinbarung stammen tatsächlich von unseren externen Logistikpartnern, da dieser Service einen erhöhten Planungsaufwand bedeutet.
Wir geben diese Kosten daher transparent weiter und arbeiten stetig daran, unsere Lieferprozesse für Sie so effizient und fair wie möglich zu gestalten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr 3NRG / PALIGO-Team
