Schnelle Lieferung und Abstellen wie besprochen.
Jedoch waren 6 Säcke von 65 auf der Palette kaputt, bei 2 Säcken so extrem dass nur noch etwas mehr als die Hälfte drin war.
Ein Reklamieren per Telefon wie auf dem beiliegenden Zettel war mir nicht möglich. Beim Versuch der Ansage die Reklamation zu wählen würde ich wiederholt direkt aus der Leitung geworfen. Beim Versuch über die anderen Auswahlmöglichkeiten klingelte es nur ins Leere. Ich habe es über 3 Tage hinweg versucht und habe niemanden ans Telefon bekommen.
Ich habe am 01.09.2023 eine Palette Miscanthus-Pellets bestellt, woraufhin mir mitgeteilt wurde, dass die Lieferung in 5 bis 7 Werktagen erfolgt. Am 04.09.2023 erhielt ich eine E-Mail, dass die Bestellung im Versand sei und innerhalb von 3 bis 5 Arbeitstagen zugestellt wird. Heute ist Tag 8 und ich habe noch keine Ware erhalten, auf meine Rückfrage per E-Mail kam bislang auch keine Antwort. Ich hatte mich auf eine pünktliche Lieferung verlassen und brauche das Einstreu für meinen Pferdestall.
Der Pinienrindenmulch enthält auch vereinzelt längere Holzstück.
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Antwort von paligo.com
22.08.2023
Guten Tag,
wir sind sehr dankbar, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Da wir großen Wert auf Kundenzufriedenheit legen, sind wir für jede konstruktive Kritik dankbar.
Ihre angesprochene Kritik bezüglich der vereinzelten Holzstücke werden wir intern kommunizieren, dennoch bleibt die Pinienrinde ein Naturprodukt, was teilweise in Form und Länge variieren kann.
Vielen Dank für Ihre Kritik und wir verbleiben mit freundlichen Grüßen,
Ihr PALIGO Team.
Alles top, Ware okay, Lieferung auch schnell, keine Probleme.
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Antwort von paligo.com
24.07.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit Ihrem bestellten Produkt und der Lieferung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Guter Preis. Können nun verarbeitet werden…
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Antwort von paligo.com
22.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Ablauf der Lieferung gefallen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team
03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität ist sehr gut. Die Lieferung ging auch sehr schnell.
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Antwort von paligo.com
05.06.2023
Guten Tag,
wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihnen unser Produkt sowie der Ablauf der Lieferung gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles wie beschrieben, prima gelaufen!!!!
Entspannte Abwicklung
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Antwort von paligo.com
23.05.2023
Guten Tag,
Wir freuen uns, dass Sie mit dem Bestellprozess und dem Produkt zufrieden sind und danken Ihnen für Ihre positive Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr PALIGO Team
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Service, pünktliche Lieferung und super nettes Personal
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Antwort von paligo.com
19.12.2023
Guten Tag,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, der Pünktlichkeit der Lieferung und der Freundlichkeit des Fahrers zufrieden sind.
Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und es ist uns wichtig, dass unser Team einen positiven Eindruck hinterlässt. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Bedürfnisse haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit herzlichen Grüßen, Ihr Paligo Team
Danke, sehr gerne wieder, reibungsloser Ablauf, empfehlenswert!
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Antwort von paligo.com
27.11.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind und den reibungslosen Ablauf schätzen. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel.
Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut als Kunden begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr PALIGO Team
Zustelltermin wurde nicht eingehalten, ansonsten alles bestens.
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Antwort von paligo.com
09.10.2023
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der Zustelltermin nicht eingehalten wurde, obwohl Sie ansonsten zufrieden mit unserem Service sind. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir werden sicherstellen, dass wir in Zukunft unser Bestes tun, um pünktliche Lieferungen sicherzustellen. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team.
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Problemlose Abwicklung, Lieferung fristgerecht, Ware im Ordnung
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Antwort von paligo.com
30.08.2023
Guten Tag,
Wir freuen uns, dass Sie mit dem Bestellprozess und dem Produkt zufrieden sind und danken Ihnen für Ihre positive Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr PALIGO Team
Guten Tag, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass der Bestellprozess für Sie einfach war und Sie mit dem gebotenen Preis zufrieden sind. Es ist uns wichtig, dass Sie eine reibungslose und angenehme Erfahrung mit uns hatten.
Wir sind ebenfalls erfreut zu hören, dass der Liefertermin wie angekündigt eingehalten wurde. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel, und wir arbeiten stets daran, unseren Service auf höchstem Niveau zu halten.
Falls Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team.
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung vor allen Dingen sehr hilfsbereite Spedition
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Antwort von paligo.com
24.07.2023
Guten Tag,
wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihnen der Ablauf der Lieferung gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Pellets
Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung, gerne wieder.
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Antwort von paligo.com
07.07.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Ablauf der Lieferung gefallen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf. Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell geliefert. Ware war super verpackt. Freundlicher Fahrer
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Antwort von paligo.com
07.07.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit Ihrem bestellten Produkt und der Lieferung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gut
Bestellung und Lieferung war schnell und erfolgte ohne Probleme
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Antwort von paligo.com
22.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Ablauf der Lieferung gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team
schnelle Lieferung; kleine Reklamation wurde sofort reguliert.
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Antwort von paligo.com
21.12.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind froh zu hören, dass Ihre Bestellung schnell geliefert wurde und dass wir Ihre Reklamation prompt und zufriedenstellend bearbeiten konnten.
Kundenzufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir sind stets bemüht, unsere Kunden zufriedenzustellen.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Eine schöne Weihnachtszeit wünscht Ihnen Ihr Paligo Team 🎄
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens gelaufen, schnelle und gut verpackte Lieferung.
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Antwort von paligo.com
21.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit Ihrem bestellten Produkt und der Lieferung zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Solide Weiterempfehlung
Günstiger als woanders, Abwicklung schnell und unkompliziert.
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Antwort von paligo.com
13.07.2023
Guten Tag,
Wir freuen uns, dass Sie mit dem Bestellprozess und dem Produkt zufrieden sind und danken Ihnen für Ihre positive Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr PALIGO Team
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super gelaufen, schnelle Lieferung, freundlicher Fahrer
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Antwort von paligo.com
07.07.2023
Guten Tag,
wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und danken Ihnen für Ihre positive Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert, preislich moderat und Sammeln von Rabattpunkten
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Antwort von paligo.com
24.05.2023
Guten Tag, wir sind sehr dankbar, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Ihre positiven Worte geben wir sehr gerne weiter und freuen uns Sie bald wieder beliefern zu können.
Alles Gute wünscht Ihnen das PALIGO Team.
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut gelaufen. Qualität passt und Lieferung war schnell.
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Antwort von paligo.com
17.05.2023
Guten Tag,
wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihnen unser Produkt sowie der Ablauf der Lieferung gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team.
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