Steel Seal® DE Shop
Erfahrungen:

1.012 Bewertungen insgesamt   183 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Die Kunden loben die sehr schnelle und problemlose Lieferung sowie die gute Verpackung. Viele heben den freundlichen und hilfsbereiten Kundenservice und die problemlose Abwicklung hervor. Die meisten Nutzer finden die Anwendung des Produkts einfach und gut erklärt, teils unterstützt durch Anleitungen und Videos. Mehrere Kunden berichten zudem von einer dauerhaften Wirksamkeit über viele Kilometer. Einige empfinden das Produkt als preislich angemessen oder günstig im Vergleich zu Werkstattreparaturen. Es gibt jedoch auch Kritikpunkte: Die Wirkung des Produkts ist nicht bei allen Kunden zufriedenstellend, sie reicht von vollständigem Erfolg bis hin zu völliger Wirkungslosigkeit. Einige Kunden bemängeln mangelnde Antwort auf Anfragen beim Kundenservice. Einzelne Nutzer schildern Unsicherheiten oder Fehler bei der Anwendung. Zudem berichten manche von lediglich kurzfristiger Verbesserung oder einem Rückfall nach wenigen Tagen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von einigen bei ausbleibender Wirkung als schlecht bewertet. Zusätzlich berichten einige Kunden von unerwünschten Nebenwirkungen wie verstopften Heizungen oder Kühlern, was zu zusätzlichen Reparaturen führte.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenSteel Seal® DE Shop

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Versand passt, Produkt wirkte nur kurzfristig, keine Antwort auf Email.

Versand hat gut funktioniert, aber das Produkt hat leider nur kurzfristig (2 Tage) Wirkung gezeigt, obwohl ich bloß einen geringen Überdruck im Kühlsystem habe. Bei einer 99% Erfolgsgarantie hätte ich mir mehr erwartet, somit passt für mich Preis-Leistung auch nicht wirklich. Ich habe auch am 1.6.2026 eine Email an euch gesendet und bis heute keine Antwort erhalten. Ich wollte einfach nur wissen, ob sie mir eventuell auf Kulanz eine weitere Flasche zukommen lassen können, um den Prozess zu wiederholen. Vielleicht klappt es ja beim zweiten Versuch und ich kann auch ein zufriedener Kunde werden.

Antwort von Steel Seal® DE Shop

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Anwendung des Produkts in Ihrem Fall leider nicht den gewünschten langfristigen Erfolg gebracht hat. Ebenso bedauern wir, dass Sie keine Antwort auf Ihre E-Mail erhalten haben. Wir haben unsere Posteingänge sowie den Spam-Ordner überprüft, konnten jedoch leider keine Nachricht von Ihnen vom 01.06.2026 finden. Da wir Ihren Fall gern genauer prüfen möchten, haben wir Sie hierzu bereits direkt kontaktiert und freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
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Sehr geehrte Damen und Herren, bei meinem Pkw sind nach der Verwendung von "Steel Seal" der Kühler und das Thermostat beschädigt bzw. verstopft, was mir mehr Schaden gebracht hat.

Antwort von Steel Seal® DE Shop

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nach der Anwendung Probleme mit Ihrem Kühlsystem festgestellt haben. Da wir die genaue Ausgangssituation sowie die Durchführung der Anwendung anhand der Bewertung nicht vollständig beurteilen können, würden wir uns Ihren Fall gern genauer anschauen. Wir haben Sie hierzu bereits direkt kontaktiert und würden uns über eine Rückmeldung freuen, damit wir die Situation gemeinsam prüfen können.
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Leider meine Auto verbraucht immer noch Kühlmittel und hat nichts gemacht.

Antwort von Steel Seal® DE Shop

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Anwendung des Produkts in Ihrem Fall leider noch nichts gebracht hat und Ihr Fahrzeug weiterhin Kühlmittel verbraucht. Gern würden wir uns Ihren Fall genauer anschauen und gemeinsam mit Ihnen besprechen. Sie erreichen unseren Kundenservice Montag bis Freitag von 8–16 Uhr unter +49 9101 90 181 60 oder per E-Mail an info@steelseal.de.
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Ohne Erfolg, Leider

Antwort von Steel Seal® DE Shop

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Anwendung des Produkts in Ihrem Fall leider nicht zum gewünschten Ergebnis geführt hat. Gern würden wir uns Ihren Fall genauer anschauen und gemeinsam mit Ihnen besprechen. Sie erreichen unseren Kundenservice Montag bis Freitag von 8–16 Uhr unter +49 9101 90 181 60 oder per E-Mail an info@steelseal.de
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Alles nach Anleitung gemacht! Hat nicht funktioniert

Antwort von Steel Seal® DE Shop

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Anwendung des Produkts in Ihrem Fall nicht zum gewünschten Ergebnis geführt hat. Gern würden wir uns Ihren Fall genauer anschauen und gemeinsam mit Ihnen besprechen. Melden Sie sich dazu bitte bei unserem Kundenservice: Mo–Fr 8–16 Uhr unter +49 9101 90 181 60 oder per E-Mail an info@steelseal.de .
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Bestellung super, Produkt hat nicht funktioniert

Bestellung hat super Funktioniert, Versand war 1 Tag früher da als beschrieben. Leider verspricht das Produkt zu viel es wurde alles wie in der Anleitung gemacht. Mit Kühlerspüllung vorher. Leider hat das Produkt keine Besserung gezeigt.

Antwort von Steel Seal® DE Shop

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das positive Feedback zum Bestell- und Versandablauf. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Ergebnis bislang nicht zufrieden sind. Gern möchten wir Ihren Fall genauer mit Ihnen besprechen, um die Ausgangssituation, die Anwendung und den bisherigen Verlauf gemeinsam einzuordnen. Bitte melden Sie sich gern bei unserem Kundenservice. Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 8–16 Uhr unter +49 9101 90 181 60 oder per E-Mail an info@steelseal.de.
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Cela à fonctionné une journée. Arnaque

Antwort von Steel Seal® DE Shop

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que l’application n’a pas donné le résultat souhaité dans votre cas et que l’amélioration n’a été que de courte durée. Nous aimerions examiner votre situation plus en détail avec vous. N’hésitez pas à contacter notre service client à l’adresse suivante : info@steelseal.de
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Hat überhaupt nichts gebracht. Das Rauchen ist sogar noch schlimmer geworden

Antwort von Steel Seal® DE Shop

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Anwendung des Produkts nicht zum gewünschten Ergebnis geführt hat. Bitte melden Sie sich gern bei unserem Kundenservice, damit wir Ihren Fall gemeinsam durchgehen und die Situation besser bewerten können: Mo–Fr 8–16 Uhr per Telefon oder per E-Mail an info@steelseal.de.
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Hat leider nicht geklappt Zylinder Kopf wir jetzt ausgebaut

Antwort von Steel Seal® DE Shop

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihre Anwendung des Produkts nicht zum gewünschten Ergebnis geführt hat. Melden Sie sich gerne bei unserem Kundenservice.
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Hat nichts gebracht Kopfdichtung . Hat auch nicht abgedichtet . Viel Geld für nichts . Kann ich da nur sagen .

Antwort von Steel Seal® DE Shop

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihre Anwendung des Produkts nicht zum gewünschten Ergebnis geführt hat – wir verstehen gut, wie ärgerlich das bei einem vermuteten Zylinderkopfdichtungsschaden ist. Bitte melden Sie sich kurz bei unserem Kundenservice, damit wir den Fall mit Ihnen prüfen und die nächsten Schritte (inkl. Garantieprüfung, falls möglich) besprechen können: Mo–Fr 8–16 Uhr unter +49 9101 90 181 60 oder per E-Mail an info@steelseal.de.
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Unbrauchbar

Nach Anleitung verwendet und die Undichtheit wurde verschlossen. Nach ca. einer Woche war die Undichtheit wieder da. Die Garantie gilt aber nur drei Wochen nach Kauf. Also Nicht zu lange warten mit der Reparatur. Da dieses Mittel eigentlich für die Selbstanwendung gedacht ist und nicht, dass ich eine Werkstätte aufsuchen muss, ist der Nachweis über eine erfolglose Reparatur ziemlich aufwendig. Daher keine Garantie mehr.

Antwort von Steel Seal® DE Shop

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen gut, wie enttäuschend das ist: Nach Anleitung angewendet, zunächst dicht und nach etwa einer Woche tritt die Undichtheit wieder auf. Wenn ein Leck so schnell zurückkommt, liegt häufig ein stärkerer bzw. „dynamischer“ Schaden vor (z. B. Verzug/Haarriss) oder die Ursache sitzt an anderer Stelle im Kühlsystem. Eine kurze Prüfung (z. B. Drucktest/CO₂-Test) schafft hier meist schnell Klarheit. Zum Thema Garantie: Wir können Ihren Punkt nachvollziehen. Die Abwicklung ist an Fristen und Nachweise gebunden, damit Fälle technisch fair geprüft werden können. Wichtig ist, sich bei Problemen möglichst früh zu melden, denn oft finden wir einen praktikablen Weg mit überschaubarem Aufwand. Gern prüfen wir Ihren Fall: +49 9101 90 181 60 (Mo–Fr 8–16 Uhr) oder info@steelseal.de , am besten mit Fahrzeugdaten und kurzer Symptombeschreibung.
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Kein Erfolg

Ich habe alle Schritte befolgt, eine Kühlerspülung und Motorspülung machen lassen und dennoch ohne Erfolg der Reparatur.
M B
Mayer B.
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Nach Anwendung raucht das auto extrem. Davor nicht. Warte auf Kundenservice
Privates Profil 
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No critico el producto si no el trato al cliente ,muy complicada la comunicación , muy complicado seguir el paquete y muy difícil devolver o valorar

Antwort von Steel Seal® DE Shop

Muchas gracias por su comentario. Lamentablemente, el cambio de dirección no se recibió hasta que el envío ya estaba de camino a España. En esta fase del envío, ni nosotros ni el proveedor de servicios de envío podemos realizar cambios.
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Bei mir nicht geholfen

Antwort von Steel Seal® DE Shop

Es tut uns leid, dass Ihre Anwendung des Produkts nicht zum gewünschten Ergebnis geführt hat. Wir schauen uns das gern im Detail an und unterstützen Sie ,auch im Rahmen unserer Geld-zurück-Garantie. Kontakt: office@steelseal.de oder 09101 9018160.
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In der Anleitung steht nichts davon,das man das Kühlwasser ablassen soll. Es steht klein auf der Flasche. Ich habe mich an die Anleitung gehalten und das Mittel hat meinen Kühlkreis lauf verstopft. Ich war drei Tage damit beschäftigt meinen Motor durchzuspülen. Bitte ändert die Anleitung das im 1. Arbeitsschritt steht das das kühlwasser abgelasst werden muss.
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Schlecht nicht zufrieden

Laut ihren Angaben wurde das Produckt angewendet . Doch das Wasser im Auspuff so ein Überdruck im Kompensationsgefäss nach dem das Wasser und Fz im kalten Zustand wurde nicht behoben.Bei einer guten Abdichtung sollte kein Überdruck vor handeln sein wenn das Wasser kalt 🥶ist!!! Trotz ihres CO2 mess Kit gibt blau an für CO2 loses Wasser

Antwort von Steel Seal® DE Shop

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Anwendungsergebnis nicht zufrieden sind. Dass die CO2-Flüssigkeit des Testkits blau bleibt spricht nicht für eine defekte Zylinderkoopdichtung (blau = keine Abgase im Kühlsystem). Kontaktieren Sie uns gerne per Mail unter info@steelseal.de oder per Telefon +49910118160 uns wir suchen gemeinsam nach einer zufriedenstellenden Lösung. Steel Seal Kundenservice

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