Die Firma Hansawax ist echt 1A! Ich kann sie jedem nur ans Herz legen, der frisch mit seinem Hobby anfängt. Man kann mit jeder noch so Anfänger Frage kommen, einem wird immer sehr nett und ausführlich geholfen. Es fühlt sich an als ist man einfach Teil des Ganzen. Sogar als ich meine Bestellung erhalten habe und etwas falsch geschickt wurde, bekam ich kostenlose und unkomplizierte Nachlieferung. So stellt man sich das einfach vor. Zudem habe ich meine Bestellung auch sehr schnell bekommen. Das einzige was ich schade finde, dass man die Düfte nicht als Probe zugesendet bekommen kann. Man muss leider die 20ml Proben kaufen und falls die einem nicht zusagen muss man sich durch alle anderen Düfte testen. Aber ist eben so wegen der Handlingsarbeit. Ich werde hier aufjedenfall noch einige Male einkaufen und mein erspartes auf den Kopf hauen müssen. Denn wenn man mal angefangen hat, ist es schwer bei einer kleinen Ausstattung zu bleiben. Ein Rabattcode wäre da auch jederzeit Willkommen.
5 Öle bestellt - alle 5 rochen GRÄSSLICH! Ich habe mit der Materie nun schon gut 10 Jahre zu tun, aber solch übelriechendes Zeug ist mir noch nie untergekommen. Hansawax versuchte zunächst rechtswidrig, den Widerruf verweigern. Als damit kein Preis zu gewinnen war, bestritten sie den Erhalt der Rücksendung. Nach langem Hin- und Her erhielt ich dann doch den Warenwert erstattet. Die Herversandkosten jedoch musste Trustedshops übernehmen, weil Hansawax mir diese verweigerte. Der Shop erwies sich als reichlich dreist und kundenverachtend, der mit patzigen und unfreundlichen Antworten aufwartet und auf Kundenrechte spuckt, wenn ein Käufer mal nicht zufrieden ist. Kann nur jedem davon abraten - sowas braucht kein Mensch! Gibt zahllose Shops in dem Segment, die es um Längen besser können.
Mir hat sehr gefallen, dass ihr persönliche Karte geschrieben und geschickt habt. Und was ich sehr schätze, dass die Lieferung ist pünktlich angekommen. Ein Tag später wäre Katastrophe, weil ich die Dufte für Workshop brauchte.
Bewertung melden
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig mit super Qualität und einer Vielzahl an Produkten.
Ich bestelle sehr gern hier da ich weiß dass die Produkte qualitativ sind. So kann ich meine hergestellten Produkte ohne schlechtes Gewissen weitergeben.
Bewertung melden
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Große Auswahl,Versand schnell und Ware ist ordentlich verpackt, Qualität sehr gut und das persönliche Kärtchen fand ich Zuckersüß. :-) Bestell auf jedenfall wieder bei euch.
Die hochwetigen Duftöle von Hansawax sind super für Duftkerzen. Mir gefällt die sehr große Auswahl an Düften, es gibt alles was das Herz begehrt. Sehr empfehlenswert ☆☆☆☆☆
Die Produkte sind super und eine ganz schnelle Lieferung nach Luxemburg. Wir sind begeistert und werden in Zukunft unseren Wachs sowie die Düfte bei Hansawax bestellen 👌😊.
Bewertung melden
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wie immer eine rasche Lieferung. Eure Produkte sowie die Beschreibungen dazu und die verschiedenen Hilfstools sind Spitze. Ihr macht das grossartig.