Zertifikat für isoshop24.com
-
Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
24.08.2016
Gültig bis
23.08.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für isoshop24.com
-
- Lieferung
-
-
- Ware
-
-
- Kundenservice
-
Erfahrungen mit isoshop24.com
Super schnellere Angebot erhalten. Sehr gut Beratung.
Abwicklung top. Gerne immer wieder
Abwicklung top. Gerne immer wieder
Es kam zu verzögerter Lieferung wegen Transportschaden.
Zudem war der ausliefernden Spedition nicht übermittelt, das der Liefertermin telefonisch abgestimmt werden soll.
Der Kontakt zum Kundenservice hat aber gut funktioniert.
Zudem war der ausliefernden Spedition nicht übermittelt, das der Liefertermin telefonisch abgestimmt werden soll.
Der Kontakt zum Kundenservice hat aber gut funktioniert.
Auskunft über die Hotline war sehr freundlich und informativ. Ware kam wie beschrieben.
wir hatten ind er Hauptbestellung etwas vergessen, super schnelle kompetente Hilfe und Lieferung
Leider wurde die Ware beim Transport beschädigt. Ein Anruf und eine kurze Email mit Fotos und schon eine Woche später kam der Ersatz. Tolles Kundenservice, unproblematisch, freundlich und schnell-einfach empfehlenswert
1A Service. Gute telefonische Beratung und Absprache. Schnelle und pünktliche Lieferung. Ware gut verpackt und wie gewünscht. Fahrer hat mit 1h Vorlauf telefonisch avisiert. Kann man nicht mehr wollen.
Obwohl die Ware nur aus dem Lager geholt wird, ohne irgendetwas zu verpacken wird 20,- € zusätzlich verlangt.
isoshop24.com antwortet: 23.05.2017
Auch das Holen aus dem Lager und das Ausgeben ist ein Aufwand, der nicht umsonst sein kann. Im ungünstigsten Fall muss ein Mitarbeiter nur für diese Bestellung zum Lager fahren und die Ware je nach Art auch verpacken. Dann fallen Kosten von mehr als 20 EUR an. Diese Pauschale beruht auf einer MIschkalkulation und mag deshalb im Einzelfall bei einer kleinen Bestellung wie hier, zu hoch erscheinen.
Sehr zu empfehlen, schnelle Lieferung und guter Service. Werde immer gerne wieder bestellen.
Werner Tengler
Werner Tengler
Super schnelle Lieferung, leider hat eine Deckenplatte gefehlt und eine war angebrochen. Doch es wurde uns direkt versprochen, dass wir 2 neue zugeschickt bekommen. Lief alles problemlos, werden in Zukunft wieder bei Isoshop24 bestellen.
Lieferung hat etwas gedauert. Lag aber nicht am Shop, sondern an der Spedition. Kundenservice iat klasse. Alle Fragen wurden direkt beantwortet. Der im Set enthaltene Kleber ist unserer Meinung nach zu knapp bemessen, wenn die Wand nicht ganz glatt ist oder ausgebessert werden muss. Wir haben zum Verputzen der Platten Kalkputz nachgekauft. Das verarbeiten der Platten ist sehr einfach.
Hallo,
Kundenservice kann nicht bewertet werden - da nicht in Anspruch genommen.
Lieferung per Spedition: Zeitfenster von 8 Stunden zu avisieren ist eine Frechheit.
Kundenservice kann nicht bewertet werden - da nicht in Anspruch genommen.
Lieferung per Spedition: Zeitfenster von 8 Stunden zu avisieren ist eine Frechheit.
Die Ware wurde einen Tag später geliefert als versprochen.Alles war in Ordnung und entsprach der Bestellung.Alles in allem war ich sehr zu frieden. Verbaut wurde das Material noch nicht,da noch Vorbereitungsarbeiten erledigt werden müssen.Ich hoffe das das Material seinen Zweck erfüllt.
Alles gut. Allerdings suggeriert die Seite, dass die Platten 1m x 0,5m groß wären. Sie sind aber 1m x 0,61m groß.
Daher habe ich (unter anderem) statt 60 Platten ( 30m2 bei angenommener Größe) 50 Platten ( 30,5m2 bei tatsächlicher Größe) bekommen. Da ich 3x10m2 bestellt habe, ist die Bestellung korrekt geliefert worden. Allerdings bringt das meine ganze Planung durcheinander
Daher habe ich (unter anderem) statt 60 Platten ( 30m2 bei angenommener Größe) 50 Platten ( 30,5m2 bei tatsächlicher Größe) bekommen. Da ich 3x10m2 bestellt habe, ist die Bestellung korrekt geliefert worden. Allerdings bringt das meine ganze Planung durcheinander
Mittwoch bestellt, am folgenden Montag geliefert. Leider war die gesamte Sendung so stramm mit Folie umwickelt, dass dabei der oben liegende Eimer mit Farbe zerquetscht wurde. Folge: Farbe und ein Sack Kleber unbrauchbar - und eine richtige Sauerei.
Nach Reklamation erfolgte heute (Donnerstag) die Ersatzlieferung. Die war nun mustergültig verpackt.
Nach Reklamation erfolgte heute (Donnerstag) die Ersatzlieferung. Die war nun mustergültig verpackt.
Gelieferte Ware entspricht der Beschreibung und der Bestellung. Pünktliche Lieferung und sehr nette Logistikpartner.
Material kam unbeschadet und schnell per Spedition. Gutes Material zu einem sehr günstigen Preis. Werde hier auf jeden Fall nochmal bestellen.
Alles TOP gelaufen. Wir bestellen hier bestimmt wieder Sehr empfehlenswert - TOP Kundenservice - Qualität der Ware wie erwartet, wird sich jedoch erst noch nach dem Verbauen beweisen - rasche Lieferung Danke.
Alles bestens gelaufen. Super Kommunikation im Vorfeld als auch am Liefertag mit der Spedition selber. Gerne wieder. Weiter so.
isoshop24.com
Isolieren & Energie sparen
isoshop24.com wurde am 24.08.2016 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.
isoshop24.com ist Ihr Ansprechpartner bei Isolier- und Baubedarf. Kaufen Sie bei isoshop24.com günstig Isoliermaterial, Klebe- und Spachtelmittel. Energie sparen durch perfekte Isolierung. Das Topproduktsind Klimaplatten aus Calciumsilikat. Diese verbessern das Wohnklima deutlich, weil Kalziumsilikat einen Feuchtigkeitspuffer darstellt. Überschüssige Luftfeuchtigkeit wird absorbiert und bei trockener Raumluft wieder abgegeben. Außerdem wird die Wandtemperatur an der Innenwand durch die gute Isolierwirkung erhöht. Zusammen verhindern diese Effekte zuverlässig eine Schimmelbildung an der Innenseite der Außenwand. Die schimmelfeindliche alkalische Beschaffenheit von Calciumsilikat verstärkt diesen Effekt noch.
Kontakt
Robert-Bosch-Str. 15
65582 Diez
Deutschland
65582 Diez
Deutschland
Tel: 02732-559790
Fax: 02732-5597915
w.nies@elisto.de
Fax: 02732-5597915
isoshop24.com
Anbieter
elisto GmbH
Robert-Bosch-Str. 15
65582 Diez
Deutschland
Robert-Bosch-Str. 15
65582 Diez
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Montabaur HRB 5792
Vertretungsberechtigter
Klaus-Dieter Nies
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit isoshop24.com in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.
Erfahrungen