Gütesiegel
Zertifiziert seit: 02.07.2009Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die hohe Material- und Verarbeitungsqualität der Produkte hervor. Die schnelle Lieferung wird überwiegend positiv bewertet. Auch der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, schnelle Reaktion und Kulanz. Die Passgenauigkeit, die Flexibilität und Kompatibilität der Produkte werden vielfach gelobt. Darüber hinaus wird das Preis-Leistungs-Verhältnis meist als sehr gut empfunden. Viele Nutzer finden die Montage und die Anleitungen einfach und verständlich. Es gibt jedoch vereinzelte Kritik an bestimmten Komponenten und wiederholt Beschwerden über beschädigte oder unvollständige Pakete. Die Meinungen zur Montage und den Anleitungen sind geteilt, da manche Kunden sie als ungenau oder kompliziert empfinden. Einige berichten von fehlender Rückmeldung des Kundenservice. Schwierigkeiten treten bei speziellen Fenstermaßen oder Fehlmessungen auf, ebenso wie bei der Anpassung an besondere Fenstergrößen oder -formen. Einzelne Kunden empfinden den Preis im Verhältnis zur Leistung als zu hoch.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungeninsektenschutz24.eu
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Verifiziert
Bisher 2 Fenster mit Fliegengitter Typ extra 100x120 ausgestattet. Die beiliegende Anleitung bedarf einer Orientierung, was dermAlurahmen und was die Plastikschienen zum Klemmen des Fliegengitters darstellt. Ansonsten ist der Zusammenbau gut machbar. Trotz Bürstendichtung und festem Sitz über die Haltebügel steht der Rahmen im mittleren Höhen-Bereich minimal ab. Die Hotline hat deshalb ein Ticket eröffnet, Rückmeldung steht leider noch aus. Die Ware macht aber insgesamt einen wertigen Eindruck. Habe deshalb auch vier weitere Sets für unsere Fenster bestellt. Insgesamt eine Empfehlung mit gutem Preis-/Leistungsverhältnis.
Verifiziert
Gutes Preis- Leistungsverhältnis und schnell geliefert
Bin über Aktionsware von Lidl auf Insektenschutz 24 gestoßen und habe schon mehrfach bestellt. So langsam habe ich beim Zusammenbau Routine und brauche etwa 1 Stunde. Die Qualität ist gut und die Anleitung, wenn man etwas technisches Geschick hat, verständlich und umsetzbar.
Allerdings ist die Ausführung der Einhängewinkel leider verbilligt worden. Am Anfang waren es noch federgelagerte Haken. Später konnten sie zumindest noch mit mitgelieferten Winkel gebogen werden und mittlerweile muß man sie mit Zangen und/oder Schraubstock biegen.
Da ich erst in der aktuellen Saison montiert habe, kann ich noch nichts über die Haltbarkeit sagen.
Verifiziert
Durchdachte Konstruktion. 😊
Das bestellte Plissee kam innerhalb des zugesagten Zeitraums unbeschädigt an. Alle Komponenten waren vollständig enthalten.
Der Aufbau (messen, schneiden, montieren) war mittels Video und Bauplan gut möglich.
Als Verbesserungsmöglichkeit sehe ich, dass besonders deutlich darauf aufmerksam gemacht werden sollte, die Schüre sehr sorgsam zu behandeln um unnötige Verdrillungen bzw. eine Vewirrung dieser zu vermeiden.
Verifiziert
Es war relativ gut beschrieben. Man sollte aber unbedingt auch das Video anschauen.
Ich habe beruflich auch Arbeitsanweisungen erarbeitet und ich weiß es ist kompliziert. Ich hatte nur ein Problem mit den Einfädeln der Fäden nach den kürzen der Schienen. Es ist schlecht zu erkennen. Aber es hat funktioniert.
Ach so. Es fehlt ein kleines Teil. Ich habe es nicht gefunden. Können Sie es mir noch schicken. Die Kosten würde ich übernehmen. Ich schicke Ihnen ein Foto. Es ist das Teil mit denen die Fäden fest fixiert und dann abgeschnitten werden. Es war nur eins vorhanden
Verifiziert
Ich habe es leider nicht hinbekommen. Die Konstruktion ist hervorragend.
Nach dem Zuschnitt habe ich es eingebaut, ohne Netz und hatte, für mich, hervorragend geklappt. Nachdem ich das Netz gespannt habe war ich Mega happy um es einzubauen und dann kam die Enttäuschung. Vorher war kein Netz, so dass ich überall anfassen konnte um zu justieren. Nach dem Netz ging es aber nicht mehr und es lies sich nicht mehr spannen. Keine Ahnung warum.
Verifiziert
schnelle Lieferung, gute Verarbeitung, Top Produkt, Installation zum Klemmen etwas fummelig
schnelle Lieferung, gute Kommunikation, Material und Verarbeitung auf sehr hohem Niveau, gute Anleitung, aber die Klemmmöglichkeiten sind etwas fummelig (Schrauben mit Mehrkantschlüssel (dabei) zu befestigen, aufgrund des fehlenden Platzes aber immer nur in 1/4-Umdrehung, eigenes Werkzeug passt nicht aufgrund fehlendes Platzes.
Grundsätzlich würde ich das Produkt (ich habe gleich 2 Türrollos gekauft) wieder kaufen und weiterempfehlen
Verifiziert
Die Materialien und der Telefon-Support super
Die Materialien und der Telefon-Support waren top. Da aber das Messen der Einbau-Situation und die Metallbearbeitung der Aluprofile essentiell für den Erfolg oder Misserfolg verantwortlich sind, sollte die Anleitung darauf und auf den erforderlichen Freiraum eingehen und bei Abweichungen Hilfestellung geben. Auch die Reihenfolge habe ich abgeändert: erst ein senkrechtes Profil zusägen, aussen und innen entgraten (wichtig, um die Winkelverbinder passgenau einzutreiben), am Fenster anhalten und nachmessen. Dann die Winkelverbinder oben und unten zusammen mit den zurechtgebogenen Metallklammern und der mit einem Seitenschneider zugeschnittenen Dichtungsbürste zusammenfügen. Der gleiche Ablauf bei dem zweiten senkrechten Profil durchführen. Beide Profile im Fenster einhängen und den waagerechten Abstand messen (bei mir durch kleineren Freiraum aussen am Fensterrahmen geringer als berechnet). Dann erst die waagerechten Profile zurechtsägen...
Verifiziert
Sehr gute Qualität und sehr zuverlässig
Der Onlineshop hat mir zu meiner Auswahl sehr geholfen. Der bestellte Artikel wurde leider nicht gut verpackt. An beiden Enden waren die Pappen kaputt und vom Lieferanten notdürftig beklebt, aber leider auch sehr schlecht. Beim überprüfen der Lieferung fehlten mehrere Kleinteile die den Zusammenbau nicht möglich gemacht hätten. Die Hotline war sehr freundlich und hilfbereit und hat mir die fehlenden Teile kostenlos nachgesendet. Jetzt ist alles vollständig und der zusammenbau war dann ziemlich leicht und schnell gemacht. Ich bin sehr zufrieden
Verifiziert
Toller Insektenschutz
Da wir Slim Rahmen für unsere Fenster benötigen, sind wir bei der Suche auf Insektenschutz24 gestoßen. Erst etwas skeptisch, da die Rahmen nur 0,43cm Dicke haben wg. der Stabilität und keine Bürstenleiste rund rum.
Der Zusammenbau ist nicht schwer, aber etwas zeit- und kraftaufwändig.
Die zusammengebauten Schutzrahmen sind sehr stabil und liegen dicht am Fensterrahmen an. Die Aufhängung mit den Federn finden wir persönlich besser als die gewinkelten Teile, die nur eingehängt werden.
Ein Tipp von uns: Unbedingt genau die Montageanleitung lesen wenn man sowas noch nie zusammengebaut hat.
Auch gibt es auf der Internetseite ein Montagevideo, das sehr hilfreich ist.
Eine Weiterempfehlung können wir derzeit nur auf Zusammenbau und Montage geben.
Der Schutz hängt erst seit einer Woche und erfüllt seinen Zweck --> Insekten bleiben draußen !
Wie das Material usw. in den nächsten Wochen und Monaten der Witterung standhält wird sich zeigen.
Verifiziert
Endlich in Ruhe frühstücken.
Die Anschaffung des Insektengitters war eine sehr gute Investition. Für den Preis unschlagbar. Sehr hochwertige Qualität aller Bauteile. Perfekt aufeinander abgestimmt. Die Anleitung ist gut. Das Zusammenbauen ist auch für einen Hobby-Heimwerker machbar. Wir waren zu zweit, was die Sache viel angenehmer macht. Hätte ich schon viel früher gebraucht
Verifiziert
Super einfacher und leicht verständlicher Bestellvorgang. Schnelle Lieferung. Einfache Montage. Eine echt gute Qualität. Sehr stabil und viele Jahre haltbar. Da ich diesen Insektenschutz schon öfters hier bestellt und selbst montiert habe, bin ich von dieser Qualität sehr begeistert. Die Oberfläche ist leicht zu reinigen und die zusätzliche Dichtbürste gibt Insekten keine Chance. Der Preis ist nicht zu toppen. Jederzeit gerne wieder.
Verifiziert
Habe AL Fenster und bis jetzt hat mit den Rolloführungen nichts gepasst.
Alles war nur ein Kompromiss.
Doch diese Fliegengitter funktionieren perfekt weil ich sie zwische die Mitteldichtung und dem Rahmen montieren kann.
Einziger Wermutstropfen die Höhe die sollte für einen Teil meiner Fenster 125cm betragen.
Verifiziert
Einfacher Aufbau.....zu komplizierte Zeichnungen bzw zu unübersichtlich......Pakete sollten nummeriert sein......auch sind diverse Teile für eine barrierefreien Einbau dabei gelegt welches man nicht Unterscheiden kann.......auch die Magnetstreifen wurden nur durch Zufall entdeckt ( fast weggschmissen)....kein Hinweis oder Aufkleber darauf......
Verifiziert
Perfekter Kundensupport
Unsere Terrassentür unterschreitet leider die Mindestmaße, die in der Montageanleitung angegeben sind. Deswegen musste ich mir selbst ausrechnen, wie weit ich die Profile kürzen muss. Beim Profil für die Höhe ist mir dabei leider ein Messfehler unterlaufen und ich habe das Profil zu stark gekürzt. Der Support hat mir innerhalb von 3 Tagen kostenlos neue Profile zugeschickt, jetzt passt die Tür perfekt. Exzellenter Kundensupport, der sogar Fehler ausgleicht die der Kunde macht. Würde sofort wieder hier bestellen
Verifiziert
Das Netz hat Löcher, die ich erst nach dem Zusammenbau entdeckt habe. Bis dahin hatte ich das Rollo garnicht aufgewickelt, sonst hatte ich es zurückgeschickt.
Fur das Zusammenbauen benötigt man nicht viel Zeit, aber Anbringen von außen in einer Wohnung im 1.Stock ist mühsam. Noch dazu mit Fenster, die einen aufgesetzten Rollokasten haben und am unteten Rolloglied eine 'Nase', um das Einwickeln des kompletten Rollos in den Kasten verhindert. Das Netzrollo muss geschickt VOR den Rollokasten gesetzt werden. Das ist nicht trivial, da die drei Elemente, die man 'reinklemmen' muss nicht fest aneinander befestigt sind.
Verifiziert
Die Ware wurde zeitnah geliefert. Verpackung hätte etwas sicherer sein können, da der Zusteller extrem nachlässig mit der Lieferung umgegangen ist. Daher an 2 Produkten Schaden entstanden ist. Bei der Mängelanzeige hat Insektenschutz24 sehr schnell und käuferorientiert reagiert. Alles in Allem jedoch eine positive Empfehlung.
Verifiziert
Rahmen super mit Vormontage - Haken können nicht 100% stabil montiert werden.
Die Vormontage der Rahmen ist exakt und sehr hilfreich, lediglich die Haken müssen selbst montiert werden. Die Haken werden allerdings direkt in die Gummidichtung geschraubt, das beschränkt die Belastbarkeit und die Haken reißen die Gummidichtung leicht aus der Fuge.
Rücksendung eines Fliegengitters
... besser machen können Sie meiner Einschätzung nach nichts.Ich hatte leider auf die Maße
nicht geachtet, daher war das von mir bestellte Fliegenschutzgitter ( 100 cm x 120 cm ) für mein Fenster zu klein.
Bei fernmündlicher Anfrage für die Rücksendung des Gitters wurde ich von Ihrem Service Team sehr freundlich beraten. Der Kaufbetrag wurde überaus schnell meinem Konto angewiesen. Insofern ist meine Vergabe von 5 Sternen gerechtfertigt.
Verifiziert
Qualität der Artikel sehr gut; Kundenservice mangelhaft; Lieferdienst Katastrophe
Sehr geehrte Damen und Herren, bereits vor 2 Wochen habe ich, für eine andere Bestellung, sowohl eine E-Mail an den Support versendet, als auch eine Bewertung abgegebe, da das Paket beschädigt war. Bis dato habe ich dazu keine Rückmeldung außer der Standartantwort bekommen. Auch diesmal kam das Paket sehr rabiat zugerichtet an (siehe angehängte Bilder).
Als Zusammenfassung bleibt bei mir: 2 Mal bestellt, 2 Mal beschädigtes Paket erhalten. Ist aus meiner Sicht ein Grund den Lieferanten zu wechseln.
Die Insektengitter sind qualitativ sehr hochwertig. Die Anleitung ist hervorragend, sodass die danach montierten Insektensektengitter passgenau sind. Die Montage ist mit ein bisschen Geschick sehr einfach möglich. Auch die benötigten mitgelieferten Werkzeuge sind zweckmäßig und leicht in der Handhabung. Ich kann die Insektengitter uneingeschränkt weiter empfehlen.
Am Kundenservice und am Lieferanten muss gearbeitet werden.
Verifiziert
Die ersten 2 Fliegengitter hatten leider ein anderes Fertigungsmaß als auf der Website in der Messeanleitung beschrieben. Es war wohl ein Missverständnis mit der Fertigung. Der Kundenservice war jedoch gut erreichbar und regierte zeitnah und kulant. Ein neues Paar wurde angefertigt mit den richtigen Massen, welches nun exakt passt.
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