Meine Sendung wurde mit DPD verschickt. Laut Tracking ging die Sendung angeblich in die Schweiz, anstatt nach Deutschland. Ich habe die Firma per Mail kontaktiert und innerhalb kürzester Zeit eine Antwort bekommen, dass man auf Vertrauensbasis mir die Sendung mir noch einmal schickt. Als die Zweite Sendung raus war, wurde das erste dann doch geliefert. Selbstverständlich geht das zweite wieder zurück an die Firma Smartmaxx GmbH. Toller Service ! Das Produkt macht einen sehr stabilen Eindruck. Montageanleitung auch mit sehr guten Video !! Ich werde gerne wieder bestellen !
Fliegengitter am 30.07.2023 bestellt, nach 2 Wochen 2 x Kundenservice telefonisch kontaktiert, wurde immer vertröstet dass in die nächsten Tagen die Ware versendet wird aber es kam nichts, Paypal eingeschaltet, dann ging die Geschichte wieder von vorne los mit Versprechungen die nicht eingehalten wurden und das schlimme ist, es wurde bei Paypal auch eine falsche Sendungsnummer hinterlegt und als versendet angegeben. So was finde ich ganz schlecht und hat mit Vertrauen was zu tun und hier war definitiv nicht der Fall. Man konnte kein Paket unter der Nummer finden, geschweige von Paket verfolgen. So was geht gar nicht, man fühlt sich veräppelt. Paypal hat mir nach insgesamt vier Wochen nach der Bestellung, das Geld zurückerstattet.
Fliegengitter am 30.07.2023 bestellt, nach 2 Wochen 2 x Kundenservice telefonisch kontaktiert, wurde immer vertröstet dass in die nächsten Tagen die Ware versendet wird aber es kam nichts, Paypal eingeschaltet, dann ging die Geschichte wieder von vorne los mit Versprechungen die nicht eingehalten wurden und das schlimme ist, es wurde bei Paypal auch eine falsche Sendungsnummer hinterlegt und als versendet angegeben. So was finde ich ganz schlecht und hat mit Vertrauen was zu tun und hier war definitiv nicht der Fall. Man konnte kein Paket unter der Nummer finden, geschweige von Paket verfolgen. So was geht gar nicht, man fühlt sich veräppelt. Paypal hat mir nach insgesamt vier Wochen nach der Bestellung, das Geld zurückerstattet.
Bewertung melden
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ist das einfach Gefühllosigkeit oder Betrug?
Ich habe hier am 5. August eine Bestellung aufgegeben. Bestellnummer #IS24-54848 (August 5, 2023).
Seit zwei Wochen kein Update mit neuen Informationen.
In den letzten 2 Tagen habe ich 3 E-Mails an den Kundendienst gesendet, um Einzelheiten zu erfahren. Absolut keine Antwort!
Ich verstehe die positiven Empfehlungen oben nicht.
Ist das einfach Gefühllosigkeit oder Betrug?
Die 2. Bestellung bei Insektenschutz24 verlief diesmal betreff Fertigungstermin viel besser. Jedoch bedarf der Versand Verbesserungen. Man bekommt eine Email wenn die Bestellung fertig ist. Die dort angegebene Sendenummer hat für den Besteller leider keine, Funktion. Die Ware wird über eine Spedition versendet. Diesmal kein Anruf betreff Anlieferung.Sie standen plötzlichen vor der Tür. Wir waren froh zu Hause gewesen zu sein. Was bei unserer, Abwesenheit mit dem langen Paket gewesen wäre, wissen wir nicht. Da fanden wir nicht gut.
Bewertung melden
05.03.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service
Meine Sendung wurde mit DPD verschickt. Laut Tracking ging die Sendung angeblich in die Schweiz, anstatt nach Deutschland. Ich habe die Firma per Mail kontaktiert und innerhalb kürzester Zeit eine Antwort bekommen, dass man auf Vertrauensbasis mir die Sendung mir noch einmal schickt. Als die Zweite Sendung raus war, wurde das erste dann doch geliefert. Selbstverständlich geht das zweite wieder zurück an die Firma Smartmaxx GmbH. Toller Service ! Das Produkt macht einen sehr stabilen Eindruck. Montageanleitung auch mit sehr guten Video !! Ich werde gerne wieder bestellen !
Ich habe schon zum 2. mal je eine Plisseeschiebetür nach Maß bestellt. Alles super, Ware top, Lieferzeit 7 Tage und erstklsssiger Service, was will man mehr!
Habe zunächst über Lidl meinen Insektenschutz für unsere Dachfenster innen bestellt. Preis. Darin waren einmal Versand 5,95 € und nochmal 4.95 € Versandkostenpauschale Endpreis Lidl: 87,89 !!!!
Da ich noch ein zweites Rollo brauchte, habe ich im I-Net bei Insektenschutz 24 auch eins bestellt,
Endpreis 49,98€ !!!!
Und siehe da, es war genau das gleiche wie von Lidl, die Abzocker
Auf den ersten Blick würde ich sagen TOP hochwertige Materialien
Auf den zweiten Blick sage ich der erste Blick war richtig
TOP Qualität auf jeden Fall sehr zu empfehlen
Wird mit Sicherheit nicht meine letzte Bestellung sein
Wichtig ! Exakt messen Exakt sägen und dann paßt alles super zusammen und sieht sehr gut aus funktioniert einwandfrei
MfG Reiner
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.