Gütesiegel
Zertifiziert seit: 02.05.2013Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung sowie das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis hervor. Auch die Qualität der Produkte und der unkomplizierte Bestellprozess werden überwiegend positiv bewertet. Der Kundenservice wird meist als hilfsbereit und effizient beschrieben. Vereinzelt berichten Kunden jedoch, dass der Kundenservice schwer erreichbar oder langsam sei. Zudem wünschen sich einige Verbesserungen bei der Produktsuche.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungentoolz4you.com
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Verifiziert
sehr schnelle Lieferung eines ordentlichen Kaufmannes
sehr schnelle Lieferung, eine versehentlich falsche Bestellung wurde nach Annahmeverweigerung ohne Probleme rückabgewickelt. Die per Kreditkarte an die Firma bereits überwiesene Summe wurde unverzüglich zurück erstattet. Der Lieferant genügt in allen Punkten den Anforderungen eines ordentlichen Kaufmannes und muss, nicht sollte, daher weiter empfohlen werden.
Verifiziert
Ausgezeichneter Support
Ich brauchte neue Möbelscharniere wegen Verschleiß. Da das vorh. Produkt der Fa. Blum nicht
mehr hergestellt wird, war die Suche nach Alternative nicht leicht.
Mit umfangreicher Hilfe Ihres Mitarbeiters im Support wurde ein passendes Produkt gefunden.
Alles passt und funktioniert = Perfekt
Verifiziert
Bestellung und Zusendung gut/ Kommunikation schlecht
Bestellung und zusenden klappten echt super. Leider haben wir uns bei der Bestellung vertan und wollten die Sendung zurückschicken um die richtigen Sachen zu bestellen. Leider bekam ich die Mail mit Rechnung, jedoch OHNE Retourenformular. Auch war nicht klar ob auch ein Retourenschein mit dabei war oder wir auf eigene Kosten die Sachen hätten zurückschicken müssen. Telefonisch habe ich leider immer nur das Band abhören können, dass Sie zur Zeit telefonisch nicht erreichbar sind. Egal wie oft ich anrief, auch zu unterschiedlichen Uhrzeiten. Auf meine anschließende Mail wurde bis heute nicht geantwortet.
Verifiziert
Ware & Versand 1*, Zusteller 6
Super Produkt, schnelle Lieferung und hilfreiche Kommunikation, allerdings "vergaß" der DHL-Zusteller (wahrscheinlich) auf Grund mangelnder Sprach- und Schreibkenntnisse, eine Benachrichtigungskarte zu hinterlassen...
Verifiziert
nur sehr selten so einen TOP online Shop und Kundenservice erlebt
Top Preis Leistungsverhältnis; bei der einen oder anderen Artikelbeschreibung gibt es etwas Optimierungspotential (zumindest für Käufer die sich nicht fast täglich mit Rolladen und Zubehör beschäftigen); Kundenservice würde ich zur Spitzenklassen im Online handel zählen: Meine Lieferung war unvollständig und bei einem Artikel hatte ich die Verpackungs-Einheit falsch verstanden. Nach nur 2 Mails und innerhalb weniger als 3 Stunden war alles geklärt und fehlende und von mir zu wenig bestellte Ware wurde versandkostenfrei nachgeliefert (kam am übernächsten Tag an).
Verifiziert
Ich habe das erste mal auf dieser Seite gekauft. Preislich passte es mir hier besser wie auf anderen Seiten.
Was mir aufgefallen ist ist das das raussuchen der richtigen Teile schon anstrengend war, das liegt aber ehr daran das ich nicht so viel über Scharniere weiß.
Verifiziert
Alles bestens und gute Preise.
Vielen Dank für die schnelle Abwicklung und den schnellen Versand.
Tolle Ware und Qualität
Verifiziert
Die Lieferung war wie immer sehr schnell unterwegs.
Das nächste Mal wäre es schön, wenn man vorher eine Benachrichtigung vom Paketdienst bekommt.
Verifiziert
Sehr zufrieden!
Schnelle Lieferung, günstige Preise,großes Angebot...
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung, gut verpackt
Verifiziert
Schnelle Lieferung. Ware wie beschrieben. Gerne wieder.
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung meines neuen Dumpers. Preis sehr gut. Leider war das war Werkzeug und unnötige Teile verrostet. Aber das Werkzeug hatte ich bereits von Bagger.
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung des richtigen Produktes. Einwandfrei!
Verifiziert
Qualität schnell geliefert. Immer wieder gerne.
Verifiziert
alles wie bestellt . gut verpackt. schnelle lieferung.
Verifiziert
Alles top!
Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben, alles reibungslos geklappt!
Verifiziert
Superschnelle Transaktion, sehr gute Kommunikation! Jederzeit wieder.
Verifiziert
Alles super
Einfache Bestellmöglichkeit. Schnelle Lieferung.gute Qualität. Gerne wieder.
Verifiziert
Küchentür Beschlag. Alles gut geklappt. Beschlag hat genau gepasst.
Verifiziert
Meine Erfahrungen mit toolz4you: Webauftritt ok, Lieferung schnell, Kontakt bei Problemen miserabel, keine telefonische Kontaktmöglichkeit, Qualität der Ware sehr gut.
