Gütesiegel
Zertifiziert seit: 02.05.2013Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben die sehr schnelle Lieferung und den zügigen Versand der bestellten Waren. Der Bestell- und Abwicklungsprozess wird als unkompliziert, einfach und reibungslos beschrieben. Die Qualität der gelieferten Produkte entspricht meist den Erwartungen und wird als sehr gut bewertet. Viele Nutzer schätzen das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und fühlen sich fair behandelt. Der Kundenservice wird überwiegend als hilfsbereit, unkompliziert und lösungsorientiert wahrgenommen. Der Webshop wird als gut aufgebaut und die Suche als einfach empfunden. Vereinzelt gibt es Kritik an der Erreichbarkeit des Kundenservice sowie am Retourenprozess, der teilweise verbesserungswürdig ist. Auch beim Aufbau des Webshops wird gelegentlich Optimierungspotenzial gesehen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungentoolz4you.com
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Verifiziert
Ich bestelle regelmäßig, gibt es mal ein Problem, wird sich sofort darum gekümmert. Werde auch zukünftig treu bleiben.
Manchmal werden Sachen nachgeliefert. In diesem Fall wäre es gut, wenn auf dem Lieferschein „Teillieferung“ steht und man nicht nachhaken muss, ob etwas verloren ging, bzw. vergessen wurde.
Verifiziert
sehr schnelle Lieferung eines ordentlichen Kaufmannes
sehr schnelle Lieferung, eine versehentlich falsche Bestellung wurde nach Annahmeverweigerung ohne Probleme rückabgewickelt. Die per Kreditkarte an die Firma bereits überwiesene Summe wurde unverzüglich zurück erstattet. Der Lieferant genügt in allen Punkten den Anforderungen eines ordentlichen Kaufmannes und muss, nicht sollte, daher weiter empfohlen werden.
Verifiziert
Ausgezeichneter Support
Ich brauchte neue Möbelscharniere wegen Verschleiß. Da das vorh. Produkt der Fa. Blum nicht
mehr hergestellt wird, war die Suche nach Alternative nicht leicht.
Mit umfangreicher Hilfe Ihres Mitarbeiters im Support wurde ein passendes Produkt gefunden.
Alles passt und funktioniert = Perfekt
Verifiziert
Alles einwandfrei
Habe eine Bohrlehre für Blum Schubkasten gesucht und gefunden. Bestellung und Zahlung gingen einfach von statten. Die Ware wurde schnell und sicher verpackt geliefert. Was will man mehr!
Verifiziert
Bestellung und Zusendung gut/ Kommunikation schlecht
Bestellung und zusenden klappten echt super. Leider haben wir uns bei der Bestellung vertan und wollten die Sendung zurückschicken um die richtigen Sachen zu bestellen. Leider bekam ich die Mail mit Rechnung, jedoch OHNE Retourenformular. Auch war nicht klar ob auch ein Retourenschein mit dabei war oder wir auf eigene Kosten die Sachen hätten zurückschicken müssen. Telefonisch habe ich leider immer nur das Band abhören können, dass Sie zur Zeit telefonisch nicht erreichbar sind. Egal wie oft ich anrief, auch zu unterschiedlichen Uhrzeiten. Auf meine anschließende Mail wurde bis heute nicht geantwortet.
Verifiziert
Schnelle Lieferung..tolle Ware habe Schubladenauszüge bestellt
.kann jetzt meine Schubladen 100% nutzen.Preislich unschlagbar.
Verifiziert
Habe schon öfter bei ihnen bestellt. Preis und Leistung sowie schnelle Lieferung war immer ok.
Verifiziert
Schneller Versand und super Qualität! Ich habe bereits zum zweiten Mal bestellt und bin wieder absolut zufrieden. Absolute Empfehlung!
Verifiziert
Perfekt!
Ware ist schnell angekommen. Die Artikel passen bestens, und funktionieren ohne Probleme. Der Webshop ist sehr gut aufgebaut.
Verifiziert
Ware & Versand 1*, Zusteller 6
Super Produkt, schnelle Lieferung und hilfreiche Kommunikation, allerdings "vergaß" der DHL-Zusteller (wahrscheinlich) auf Grund mangelnder Sprach- und Schreibkenntnisse, eine Benachrichtigungskarte zu hinterlassen...
Verifiziert
nur sehr selten so einen TOP online Shop und Kundenservice erlebt
Top Preis Leistungsverhältnis; bei der einen oder anderen Artikelbeschreibung gibt es etwas Optimierungspotential (zumindest für Käufer die sich nicht fast täglich mit Rolladen und Zubehör beschäftigen); Kundenservice würde ich zur Spitzenklassen im Online handel zählen: Meine Lieferung war unvollständig und bei einem Artikel hatte ich die Verpackungs-Einheit falsch verstanden. Nach nur 2 Mails und innerhalb weniger als 3 Stunden war alles geklärt und fehlende und von mir zu wenig bestellte Ware wurde versandkostenfrei nachgeliefert (kam am übernächsten Tag an).
Verifiziert
Alles 👍 Top. Wenn etwas fehlt wird in Kürze nachgeliefert.
Alles unkompliziert.
Verifiziert
Toller Preis in Verbindung mit tollem Service!
Jeder Zeit gerne wieder!
Verifiziert
Reichhaltige Angebote, die ich auch bekommen habe. Kundenbetreuung ohne Bürokratie. Jederzeit gerne wieder.
Verifiziert
Ich habe das erste mal auf dieser Seite gekauft. Preislich passte es mir hier besser wie auf anderen Seiten.
Was mir aufgefallen ist ist das das raussuchen der richtigen Teile schon anstrengend war, das liegt aber ehr daran das ich nicht so viel über Scharniere weiß.
Verifiziert
Tip-top, schnell geliefert und Ware einwandfrei.
Weiter so...
Verifiziert
Schon zum zweiten Mal ein super Job !
Gerne wieder!
Verifiziert
GU Mehrfachverriegelung Secury R4 1050 , Schnelle Lieferung, anständige schützende Verpackung.
Verifiziert
Schnell und korrekt. Gerne wieder ......
Verifiziert
Schnelle Lieferung und unkomplizierter sehr netter Kontakt.
Nur zu empfehlen !!!!!
