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Haibu.de
Bewertungen:

458 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.211 Bewertungen insgesamt  

4,28
Gut

Gütesiegel
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mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

06.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bereits die Farben Sheer Nude (meine Nr. 1) und Opaque Pink (zartes Rose). Durch jahrelanges Nagelstudio (Gel und Acryl) haben meine Nägel einschl. Negelbett extrem gelitten. Das Splittern, Reißen und Wegbrechen nimmt einfach kein Ende. Solange ich diesen Lack/Gel trage ist auch alles okay. Aber sobald ich ihn entferne, weil der wöchentliche Pflegetag gekommen ist, geht es sofort wieder los und endet erst mit neuem Auftrag des Lackes/Gel. Man muss also viel Geduld haben. Da die zwei o.g. Farben auf den ramponierten Nägeln nicht so schön zur Geltung kommen, habe ich mir jetzt noch zusätzlich den transparenten Lack/Gel (Glass) zugelegt. Er fällt GAR NICHT auf den ramponierten (unschönen) Nägeln auf, verleiht Ihnen aber Stabilität und leichten Glanz. Mit dieser Handhabung werde ich hoffentlich bald das leidige Thema .... beenden und kann dann meine geliebte Farbe Sheer Nude auf meine langen gut gefeilten Nägeln auftragen. Hinweis: Die Konsistenz ist sehr zähflüssig. Aber mit jedem Mal wird der Auftrag besser. Also ist ein wenig Geduld und Übung angesagt. Ich bin sehr froh, dass ich (zufällig) auf diese Marke gestoßen bin und werde gewiss auf lange Zeit dabei bleiben. Ich verspreche mir weiterhin viel von diesem Gel/Lack
BK
Brigitte K.
duisburg

Relevanteste negative Bewertung

03.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Frecher Kundenservice! Kundenzufriedenheit ist ein Fremdwort. da ich keine Informationen zu meiner Bestellung bekam hab ich durch Nachfrage erfahren das die Lieferung komplett frühestens in 2 Wochen. (Ich habe schon eine Woche gewartet) darauf hin habe ich HIER eine Bewertung abgegebenen…darauf antwortete Haibu das mein packet schon unterwegs zu mir sei (ohne dass sie meinen Namen oder Bestellnummer wussten) Daraufhin fragte ich nach der Sendungsnummer…. Worauf sie mir wieder sagten: „…ab dem 21. August wieder vorrätig. Da es sich um einen erwarteten Liefertermin handelt, können wir es nicht Garantieren…“ Also ist es doch nicht unterwegs zu mir…auf Nachfrage ob ich ein Entgegenkommen erwarten kann (Rabatt, Gutschein, oder ähnliches wegen der Verspätung und dem nicht informieren..) meinten sie ich kann ja stornieren … aha… vielen Dank!
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Bewertungen für Haibu.de

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Relevanz
WD
Wolfgang D.
Waiblingen
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnell und gut!
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Antwort von Haibu.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns darauf, Sie gerne wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Laura Team Haibu.de
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles super!
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Antwort von Haibu.de
18.12.2023
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns darauf, Sie gerne wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Laura Team Haibu.de
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Haibu.de
08.01.2024
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns darauf, Sie gerne wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Laura Team Haibu.de
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Haibu.de
08.01.2024
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns darauf, Sie gerne wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Laura Team Haibu.de
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Haibu.de
18.12.2023
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns darauf, Sie gerne wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Laura Team Haibu.de
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Haibu.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns darauf, Sie gerne wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Laura Team Haibu.de
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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11.12.2023
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns darauf, Sie gerne wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Laura Team Haibu.de
FM
Frauke M.
Lüneburg
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Produkte sehr korrekt, längere Lieferzeiten

Zur Zeit erstmal 2 Sterne, weil ich meine Bestellung vom 30. November bis heute, 11. Dezember noch nicht erhalten habe. Eine Bestellung einige Monate vorher dauerte zwar auch länger, aber die Produkte waren alle sehr korrekt.
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Antwort von Haibu.de
18.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre aktuelle Bestellung so lange dauert. Ich leite Ihr Anliegen umgehend an unser Team weiter, um die Verzögerung zu überprüfen und sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bearbeitet wird. Mit freundlichen Grüßen, Laura Team Haibu.de
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung ist bis heute nicht eingegangen. Ich denke der Shop erweckt den Anschein Ware am Lager zu haben, die anderweitig ausverkauft sind
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Antwort von Haibu.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns aufrichtig leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Leider kwam es bei diesem Produkt zu Lieferproblemen. Wir bedauern die Verzögerung und arbeiten daran, das Problem zu lösen. Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen weiterzuhelfen. Mit freundlichen Grüßen, Laura Team Haibu.de
JH
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die liefern einfach nicht!
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Antwort von Haibu.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Leider ist das von Ihnen bestellte Produkt seit einiger Zeit nicht vorrätig. Dies ist auch auf der Produktdetailseite angegeben. Ich leite Ihr Anliegen an unseren Kundenservice weiter, damit eine passende Lösung geboten werden kann. Falls Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Laura Team Haibu.de
BK
Brigitte K.
duisburg
06.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Total kaputte Nägel durch Nagelstudio

Ich habe bereits die Farben Sheer Nude (meine Nr. 1) und Opaque Pink (zartes Rose). Durch jahrelanges Nagelstudio (Gel und Acryl) haben meine Nägel einschl. Negelbett extrem gelitten. Das Splittern, Reißen und Wegbrechen nimmt einfach kein Ende. Solange ich diesen Lack/Gel trage ist auch alles okay. Aber sobald ich ihn entferne, weil der wöchentliche Pflegetag gekommen ist, geht es sofort wieder los und endet erst mit neuem Auftrag des Lackes/Gel. Man muss also viel Geduld haben. Da die zwei o.g. Farben auf den ramponierten Nägeln nicht so schön zur Geltung kommen, habe ich mir jetzt noch zusätzlich den transparenten Lack/Gel (Glass) zugelegt. Er fällt GAR NICHT auf den ramponierten (unschönen) Nägeln auf, verleiht Ihnen aber Stabilität und leichten Glanz. Mit dieser Handhabung werde ich hoffentlich bald das leidige Thema .... beenden und kann dann meine geliebte Farbe Sheer Nude auf meine langen gut gefeilten Nägeln auftragen. Hinweis: Die Konsistenz ist sehr zähflüssig. Aber mit jedem Mal wird der Auftrag besser. Also ist ein wenig Geduld und Übung angesagt. Ich bin sehr froh, dass ich (zufällig) auf diese Marke gestoßen bin und werde gewiss auf lange Zeit dabei bleiben. Ich verspreche mir weiterhin viel von diesem Gel/Lack
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14.09.2023
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns darauf, Sie gerne wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Laura Team Haibu.de
BK
Brigitte K.
duisburg
27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Der absolute Hammer ist die Farbe: Sheer Nude - ganz ganz zarte Farbe, HAUT !!! Da bin ich absolut glücklich mit; habe ich noch nie als Nagellack oder so gefunden. Der erste Auftrag war eine Katastrophe, da sehr dick/zähflüssig. Nach einigen Tagen von Grund auf neu angefangen; es klappte schon um einiges besser. Also macht Übung den Meister. Sofern dieses Gel all seine Eigenschafts-Versprechen zu mindestens 90 % hält habe ich für mich wohl ein sehr gutes Gel in einer Hammer-Farbe gefunden. Leider habe ich nirgendwo eine "Farbpalette" gefunden, die einem so eine ungefähre Vorstellung vermittelt. Man muss sich (leider) von der bestellten Ware/Farbe überraschen lassen.
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Antwort von Haibu.de
01.08.2023
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie von der Farbe Sheer Nude so begeistert sind und sie als Nagellack bisher nicht gefunden haben. Es ist toll zu hören, dass der zweite Versuch mit dem Auftrag bereits besser gelungen ist. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden uns bemühen, eine Farbpalette für unsere Produkte anzubieten, um unseren Kunden eine bessere Vorstellung zu vermitteln. Wir hoffen, dass unser Gel weiterhin Ihren Erwartungen entspricht und Ihnen Freude bereitet. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in unser Produkt! Mit freundlichen Grüßen Laura Team Haibu.de
BK
Brigitte K.
duisburg
13.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Hilfreicher Live-Chat

Sehr hilfreich war der Live- Chat mit "Laura", da ich bei der Farbauswahl etwas Probleme hatte, denn eine Farbpalette gibt es ja leider nicht. Bei den BIAB-Produkten kann man sich ein wenig nach dem großen/gepinselten "A" auf der weißen Flasche richten. Ich bin von der Farbe "Opaque Pink" - ein sehr leichter dezenter Roseton, KEIN knalliges Pink - angenehm überrascht. Wenn man sich ein wenig eingeübt hat, lässt sich mit diesem Gel/Lack sehr gut arbeiten. Auf Platz 1 steht bei mir aber weiterhin die Farbe "Sheer Nude". Die Ware kam innerhalb von 2 Tagen bei mir an - prima!!!
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Antwort von Haibu.de
14.08.2023
Sehr geehrte Kundin, Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen unser Live-Chat mit Laura bei der Farbauswahl geholfen hat und dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Ihre Tipps zur Farbauswahl und Ihre persönliche Erfahrung sind für uns und andere Kunden äußerst hilfreich. Es ist großartig zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung Ihrer Ware zufrieden waren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und freuen uns darauf, Sie weiterhin bei Haibu.de unterstützen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Laura Team Haibu.de
10.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Versandzeit miserabel, Shop super

Der Shop und die Preise sind super aber die verdandzeit mehr als miserabel, warte seit zwei Wochen auf meine Bestellung. Anfangs habe ich das begründet mit ein Artikel war erst in 6 bis 7 Werktagen lieferbar aber mittlerweile ist es eine Frechheit wenn man auf die Artikel angewiesen ist und keinerlei Informationen von Haibu bekommt.
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Antwort von Haibu.de
14.09.2023
Sehr geehrter Kunde, Wir entschuldigen uns aufrichtig für die langsame Lieferung und die mangelnde Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellung. Dies entspricht nicht unserem Standard, und wir verstehen Ihren Ärger. Unser Kundendienstteam wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu klären und Ihnen Informationen zur Lieferung zu geben. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback, da es uns hilft, unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Laura Team Haibu.de
HW
09.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Daumen hoch für diese Firma

Da ein Produkt wohl nicht mehr lieferbar war, haben wir des Öfteren kommuniziert. Selten so sympathische und professionelle Mitarbeiterinnen am Telefon gehabt, wie bei dieser Firma. Mittlerweile ist das Ersatzprodukt auch angekommen. Alles Bestens....werde , wenn nötig nur noch hier bestellen. Dankeschön Heinz-Otto Weiß
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Antwort von Haibu.de
11.10.2023
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns darauf, Sie gerne wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Laura Team Haibu.de
01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung der Ware hat zwei Wochen gedauert, ich würde mir wünschen dass dies auch kommuniziert wird, es wird ja mit zwei Tagen Lieferzeit geworben. Ich hatte während der Wartezeit schon Sorge ob der Shop überhaupt seriös ist. Hätte ich eine Email zur Lieferzeit bekommen, wäre es für mich in Ordnung gewesen.
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OL
Olmi L.
Nützen
26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr kompetent freundlich, super schnelle Lieferung Muss ich sagen das war eine Fern Beratung, die Farbe wurde zusammen für meine Haare und Farbe her gemischt! Ich bin begeistert, wurde nie so gut beim Friseur beraten worden! Ein herzliches Dankeschön an alle! Mich haben sie als Stammkunde!
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05.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Ich kann es wärmstens empfehlen!

Die Lieferung kam sehr schnell und ohne Probleme an. Die von mir bestellten Produkte habe ich bereits verwendet und kann sie daher uneingeschränkt weiterempfehlen. Ich werde auf jeden Fall wieder bei Haibu einkaufen. Mit freundlichen Grüße
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03.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Preise sind top. Meine Kunden haben nutzen davon, da ich meine Preise anders kalkulieren kann (Friseur). Ware müsste etwas besser verpackt sein, da meine Pakete alle immer kaputt waren. Ware war ganz und Gott sei Dank immer vollständig.
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JP
05.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr guter Artikel, gerade auch im Friseurhandwerksbereich

Sehr guter Artikel. Besonders gefällt mir, dass der Föhn so leise ist und trotzdem einen starken Luftstrom erzeugt. Kann ich FriseurInnen wärmstens empfehlen. Wenig Gewicht, wenig Geräusche gleich weniger Arbeitsbelastung
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Antwort von Haibu.de
06.09.2023
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Föhn. Es freut uns zu hören, dass Sie mit seiner Leistung und den geringen Geräuschen zufrieden sind. Falls Sie weitere Produkte oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Laura Team Haibu.de