Haibu.deBewertungen:
436 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.223 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bereits die Farben Sheer Nude (meine Nr. 1) und Opaque Pink (zartes Rose). Durch jahrelanges Nagelstudio (Gel und Acryl) haben meine Nägel einschl. Negelbett extrem gelitten. Das Splittern, Reißen und Wegbrechen nimmt einfach kein Ende. Solange ich diesen Lack/Gel trage ist auch alles okay. Aber sobald ich ihn entferne, weil der wöchentliche Pflegetag gekommen ist, geht es sofort wieder los und endet erst mit neuem Auftrag des Lackes/Gel. Man muss also viel Geduld haben.
Da die zwei o.g. Farben auf den ramponierten Nägeln nicht so schön zur Geltung kommen, habe ich mir jetzt noch zusätzlich den transparenten Lack/Gel (Glass) zugelegt. Er fällt GAR NICHT auf den ramponierten (unschönen) Nägeln auf, verleiht Ihnen aber Stabilität und leichten Glanz. Mit dieser Handhabung werde ich hoffentlich bald das leidige Thema .... beenden und kann dann meine geliebte Farbe Sheer Nude auf meine langen gut gefeilten Nägeln auftragen.
Hinweis: Die Konsistenz ist sehr zähflüssig. Aber mit jedem Mal wird der Auftrag besser. Also ist ein wenig Geduld und Übung angesagt.
Ich bin sehr froh, dass ich (zufällig) auf diese Marke gestoßen bin und werde gewiss auf lange Zeit dabei bleiben.
Ich verspreche mir weiterhin viel von diesem Gel/Lack
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BK
Brigitte K.
duisburg
Relevanteste negative Bewertung
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Frecher Kundenservice! Kundenzufriedenheit ist ein Fremdwort. da ich keine Informationen zu meiner Bestellung bekam hab ich durch Nachfrage erfahren das die Lieferung komplett frühestens in 2 Wochen. (Ich habe schon eine Woche gewartet) darauf hin habe ich HIER eine Bewertung abgegebenen…darauf antwortete Haibu das mein packet schon unterwegs zu mir sei (ohne dass sie meinen Namen oder Bestellnummer wussten)
Daraufhin fragte ich nach der Sendungsnummer…. Worauf sie mir wieder sagten:
„…ab dem 21. August wieder vorrätig. Da es sich um einen erwarteten Liefertermin handelt, können wir es nicht Garantieren…“
Also ist es doch nicht unterwegs zu mir…auf Nachfrage ob ich ein Entgegenkommen erwarten kann (Rabatt, Gutschein, oder ähnliches wegen der Verspätung und dem nicht informieren..) meinten sie ich kann ja stornieren … aha… vielen Dank!
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Bewertungen für Haibu.de
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.
Eigentlich gut verpackt, aber: der Schraubverschluss der Shampooflasche war nicht fixiert, deshalb hat er sich beim Transport gelöst und etwas Shampoo ist ausgelaufen.
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Antwort von Haibu.de
20.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Einkauf und Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass es zu einem Problem mit der Shampooflasche kam, das zu einem leichten Auslaufen während des Transports führte.
Wir werden unsere Verpackungsmethoden überprüfen, um sicherzustellen, dass unsere Produkte sicher und zuverlässig bei Ihnen eintreffen. Für weitere Fragen oder Unterstützung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura
Team Haibu.de
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nach Abzug der angegebenen Lieferzeit von ein bis zwei Tagen sowie eines feiertages bekam ich die Lieferung genau eine Woche später! Für Gewerbetreibende entschieden zu lange Lieferzeit
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Antwort von Haibu.de
06.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns leid, dass die Lieferzeit länger als erwartet gedauert hat. Wir verstehen, dass für Gewerbetreibende eine zügige Lieferung von großer Bedeutung ist, und wir entschuldigen uns für die entstandenen Verzögerungen.
Wir werden Ihre Anmerkungen zur Lieferzeit zur Verbesserung unserer Servicequalität nutzen. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir arbeiten daran, unsere Prozesse zu optimieren.
Vielen Dank für Ihr Verständnis, und wir hoffen, bei Ihrer nächsten Bestellung eine bessere Erfahrung bieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura
Team Haibu.de
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Farbtuben wurden ohne Schutz ins Karton gelegt. Diese kamen total verbeult bei mir an. Von der Verpackung ganz zu schweigen.
Nicht so gut gewesen es vor den Kunden auszupacken.
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Antwort von Haibu.de
01.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Farbtuben bei der Lieferung beschädigt wurden und die Verpackung unzureichend war.
Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Anliegen, und wir nehmen Ihre Bedenken sehr ernst. Wir werden sofort Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass unsere Produkte angemessen geschützt und verpackt werden, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Laura
Team Haibu.de
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellungen werden umgehend bearbeitet und erreichen mich
meistens schon am Folgetag. Besser geht es nicht. Vielen Dank, ich bin sehr
zufrieden mit Ihrem Service.
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe hier die Suminagashi Farben aus Japan gefunden, die so schwerzu erhalten sind. Ich wünsche mir, dass ich bald auch die schwarze Sumi-Tinte dazu bestellen kann.
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DH
Daniela H.
Ochtrup
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Da die Ware nicht geliefert wurde, habe ich mich erkundigt. Erst da würde mir mitgeteilt, dass der Artikel 3 Wochen Lieferzeit hat. Bessere Kommunikation wäre schön!
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Antwort von Haibu.de
03.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie uns über Ihre Erfahrungen informiert haben. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass die Kommunikation bezüglich der Lieferzeit nicht unseren üblichen Standards entsprochen hat.
Wir möchten uns in aller Offenheit bei Ihnen entschuldigen, dass Sie nicht rechtzeitig über die Lieferzeit informiert wurden. Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden unser Bestes tun, um unsere Kommunikation zu verbessern und solche Probleme in Zukunft zu vermeiden.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Laura
Team Haibu.de
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Super
Alles super, Bürste kam schnell an. Jedoch war, in meiner Ansicht, der Karton doch etwas unnötig groß für die süße kleine Bürste. :D ansonsten nix zu beanstanden!
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Babyliss FX Rasierer
Im Vergleich ein sehr guter Preis. Schnelle Abwicklung und Lieferung mit Sendungsverfolgung. Der Artikel kam unbeschädigt und vollständig an. Was will man mehr.
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Antwort von Haibu.de
06.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
Wir bedanken uns herzlich für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service, der Abwicklung und der Lieferung zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel.
Wenn Sie weitere Produkte benötigen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura
Team Haibu.de
27.04.2023
Verifizierte Bewertung
Habe zwei Produkte von Glynt bestellt und diese haben mich wenige Tage später erreicht. Gut verpackt, genau was ich wollte - werde hier sicher wieder bestellen.
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06.05.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Mütze, schnelle Lieferung. Hatte 2 Mützen zur Auswahl bestellt. Unkomplizierte Rücksendung einer und problemlose rasche Abwicklung.
Vielen Dank.
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FK
Frank K.
Iserlohn
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, außer das Klebeband! Bitte informieren Sie sich bei www.hade.de und versenden sie doch besser mit umweltfreundlichem Nassklebeband!
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Antwort von Haibu.de
21.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anregung. Wir freuen uns, dass alles gut verlaufen ist und wir nehmen Ihr Feedback bezüglich des Klebebands auf.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und schätzen Ihre Unterstützung bei der Verbesserung unseres Services.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura
Team Haibu.de
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Online Rabatt nicht möglich
Der angepriesene Online-Rabatt (Rabattaktion mit Rabattcode) war dann leider doch nicht einlösbar!
Ansonsten alles in Ordnung; Ware einwandfrei.
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Antwort von Haibu.de
31.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es Probleme mit dem Online-Rabatt gab.
Bitte beachten Sie, dass der Rabattcode ab einem Bestellwert von 50€ (zzgl. MwSt.) eingelöst werden kann.
Es freut uns zu hören, dass die gelieferte Ware einwandfrei ist. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura
Team Haibu.de
HG
Heike G.
Isselburg
09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Versandkosten wurden erst im Laufe der Zahlung per PayPal angezeigt, dass hat mich geärgert. Ansonsten guter Preis, schnelle Lieferung mfg
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25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr sehr zufrieden . Super schnelle Bearbeitung und schnelle Lieferung.
Und gute Preis.
Dankeschön für Ihre Geschenke 🎁.
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04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind super. Meine Haare fühlen sich sehr gut an, da sie ziemlich trocken waren. Ich würde diese Produkte wieder kaufen.
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HB
Hans B.
Alfeld
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Nach Bestellung und Bezahlung erfolgte die sofortige Lieferung. Ich bin sehr zufrieden und empfehle den Shop uneingeschränkt weiter.
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23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Preisangebot war gut,deswegen habe ich bestellt. Lieferung kam schnell an und alles war in einem Paket was ich bestellt hatte.
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Antwort von Haibu.de
25.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns darauf, Sie gerne wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura
Team Haibu.de
LS
Lukas S.
We
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Super Preise , freundlicher Kontakt auf eine Frage eine nette Antwort erhalten. Dieser Shop ist sehr zu empfehlen.
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LB
Liane B.
Bremen
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin voll zufrieden ,von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware,alles super Schneller Versand,gute Qualität.
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03.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, Lieferung wurde beim Nachbarn abgegeben, obwohl ich zu Hause war, aber das liegt ja am Boten
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