Gütesiegel
Zertifiziert seit: 01.07.2013Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die herausragende Qualität und den exzellenten Geschmack der Produkte hervor, die oft als die besten Lebkuchen beschrieben werden. Besonders geschätzt werden zudem die sichere, liebevolle Verpackung sowie die schönen Truhen und Geschenkboxen. Die Produktauswahl wird als groß und abwechslungsreich empfunden. Die Lieferung erfolgt in der Regel sehr schnell, zuverlässig und gut organisiert. Viele Kunden haben eine emotionale Bindung an die Marke, da sie die Lebkuchen mit Familientraditionen und Kindheitserinnerungen verbinden. Der Online-Bestellprozess wird als einfach, übersichtlich und benutzerfreundlich wahrgenommen. Auch der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und reaktionsschnell gelobt. Gelegentlich berichten Kunden von Versandproblemen und seltenen negativen Erfahrungen bei Reklamationen. Die Preise werden als gehoben empfunden, weshalb sich einige Kunden Rabatte oder günstigere Optionen wünschen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenlebkuchen-schmidt.com
(222)
(93)
(190)
(1093)
(11180)
Verifiziert
Ich wollte eigentlich nichts mehr kaufen bei Ihnen,die letzt Bestellung ist schon etwas länger her,ich hatte immer die Geschenkekisten gekauft ,aber was ich als letztes bekommen haber war erst paar Wochen später und dann nur zusammen gesuchtes kaputtes Zeug,hatte mich auch beschwert habe nie eine Antwort erhalten, nun habe ich die neuen Lebkuchen gesehen und die sehen sehr lecker aus, bin ja gespannt ob es diesmal klappt mit freundlichen Grüßen Frau olschinsky
Antwort von lebkuchen-schmidt.com
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie den neuen Lebkuchen eine Chance geben und hoffen, dass Sie diesmal zufrieden sind. Wenn Sie Fragen haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne unter der service@lebkuchen-schmidt.com zur Verfügung.
Verifiziert
Hochwertige leckere Lebkuchen. Damit wird mir die Weihnachtszeit zu 100 % versüßt. Diese Tradition Pflege ich seid ca 50 Jahren, meine Oma hatte für uns zu Weihnachten immer ein großes Paket bestellt. Heute bestelle ich für mich und meinen Enkelkinder. Qualität und Tradition. Das werde ich ich auch an meine Familie weitergeben. Frohe Weihnachten 🎄
Antwort von lebkuchen-schmidt.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Qualität und Lieferung zufrieden sind.
Verifiziert
Langjährige sehr zufriedene Kundin
Ich bestelle jedes Jahr die köstlichen Elisenlebkuchen mit viel Nuss&Mandel und wenig bis gar kein Mehl. Aber vor November werden die Leckereien nicht aufgemacht, dürfen noch reifen 😅! Schade finde ich, dass es nur sehr wenig ohne Schokolasur bzw. ganz ohne Überzug gibt. Die Elisen ohne bringen den reinen Lebkuchengeschmack am besten raus und Schoki ist man sowieso zuviel.
Antwort von lebkuchen-schmidt.com
Vielen Dank für Ihre Treue und Ihre wertvolle Rückmeldung zur Vielfalt unserer Elisenlebkuchen. Wir freuen uns, dass Sie den authentischen Geschmack besonders schätzen.
Verifiziert
Leckere Handwerkskunst zum erträglichen Preis
Viel besser als die (nicht viel-) billigeren Lebkuchen etc. Aus dem Supermarkt. Ich bestelle immer wegen den lebkuchenspitzen, die man leider sonst nirgendwo bekommt.
Letztes Jahr gab es während der Weihnachtszeit Lieferschwierigkeiten weil die Produkte eben so beliebt sind. Der Support hat mir super schnell und freundlich geantwortet. Dieses Jahr war ich früher dran und hatte mein Paket innerhalb von ein paar Tagen.
Der Katalog ist übrigens so schön gestaltet, dass man am liebsten alles bestellen würde😍
Antwort von lebkuchen-schmidt.com
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre Treue zu Lebkuchen-Schmidt. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und unserem Service zufrieden sind und der Katalog Ihnen so gut gefällt.
Verifiziert
Guten Tag,
wie schon die letzten Jahre immer wieder lecker. Kleiner Wehmutstropfen, dass das Lebkuchen Häuschen aus dem grossen Festtagepaket raus genommen wurde. Zusätzlich würde ich mich über eine kleine Anerkennung an langjährige Kunden freuen. Seit Jahren bestelle ich, weil ich die Qualität sehr gut finde und somit Euch die Treue halte. Eine kleine Aufmerksamkeit wäre da sehr nett.
Trotzdem werde ich nächstes Jahr bestimmt auch wieder bestellen.
MfG
Wolfgang Friesch
Antwort von lebkuchen-schmidt.com
Herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre freundlichen Worte zu unserer Qualität. Wir freuen uns, Sie auch künftig zu unseren geschätzten Kunden zählen zu dürfen.
Verifiziert
Perfekt! Ich habe die ersten Lebkuchen bestellt, um sie zu meiner Freundin auf Curaçao zu senden. Ein Stück Kindheitserinnerung, das auch in der Karibik genossen werden soll. Bald werde ich wieder die leckeren und super schön verpackte Lebkuchen aus der Heimat bestellen um tolle Kindheitserinnnerungen für meinen Sohn zu schaffen. Vielen Dank ❤️
Antwort von lebkuchen-schmidt.com
Vielen Dank für Ihre herzlichen Worte. Wir freuen uns, dass unsere Lebkuchen bei Ihnen und Ihrer Familie schöne Erinnerungen wecken dürfen.
Verifiziert
Gehört zu Herbst und Weihnachten
Bei Lebkuchen Schmidt gibt es nicht nur tolle Lebkuchen, sondern auch wunderschöne Kunsttruhen in verschiedenen Größen. Der Online-und Versandservice ist top. Auch ein Besuch in den Shops vor Ort ist absolut empfehlenswert, hier gibt es Elisen- oder Schokobruch, die es leider im Katalog nicht gibt. Meine persönliche Empfehlung: der Elisen Cashewtraum!!!
Antwort von lebkuchen-schmidt.com
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte zu unserem vielfältigen Angebot und dem Service von Lebkuchen-Schmidt. Wir freuen uns, dass Sie auch unsere Filialen schätzen.
Verifiziert
Super Kundendienst
Liebes Team, nachdem ich etwas reklamiert hatte, bzw. wollte ich nur darauf aufmerksam machen ( Gebäck: Cashew, Mandel & Meersalz) war leider sehr zerbrochen, bekam ich einfach nochmal zwei Päckchen geschickt. Vielen Dank! Die Dame am Telefon war unglaublich freundlich. Wir werden weiter bei Ihnen bestellen. Mit freundlichen Grüßen Jasmin Besier-Noll
Antwort von lebkuchen-schmidt.com
Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind und weiterhin bei uns bestellen möchten.
Verifiziert
Walnuß-Elise schmeckt klasse; auch die anderen Lebkuchen, wie immer einfach geschmackvoll
Der neue Ledbkuchen Walnuß-Elise schmeckt einfach lecker und riecht richtig nach Walnüssen. Ein Genuß, dieser Lebkuchen.
Auch die anderen Elisen, sowie der Nußlebkuchen sind für uns eine Bereicherung. Wir, meine Frau und ich, genießen jeden Bissen. Hierzu ein kleiner Tipp: langsam kauen um den Geschmack so gut wie möglich aufzunehmen. Für mich einfach klasse.
Antwort von lebkuchen-schmidt.com
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung zu unseren Lebkuchen. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Frau jeden Bissen so genießen können.
Verifiziert
Falscher Liefertermin und doch hat man mir geholfen…
Ich habe versehentlich einen falschen Liefertermin angegeben. Ein Anruf genügte und es wurde prompt der „neue“ Termin (ein Monat früher 🫣) bestätigt und dann auch eingehalten! Und das in der doch bevorstehenden heißen Phase (🎄)… Vielen Dank dafür!!
Abgesehen davon ist der Lebkuchen einfach köstlich; für ist etwas dabei 👍….
Antwort von lebkuchen-schmidt.com
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Qualität und unserem Service zufrieden sind.
Verifiziert
Mir gefällt alles, Lebkuchen sind super lecker 😋😊 Kenne Lebkuchen Schmidt seit meiner Kindheit.Meine Oma ist aus Kornburg (bei Nürnberg) und jedes Jahr bekam sie eine Festtagstruhe von
Lebkuchen Schmidt, die sie von ihrem Bruder zugeschickt bekommen hatte.Für mich war immer das Lebkuchen Häuschen mit Lebkuchen und Märchen.Eine sehr schöne Erinnerung auch an meine liebe Oma
Antwort von lebkuchen-schmidt.com
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und das Teilen Ihrer schönen Erinnerungen mit Lebkuchen-Schmidt. Wir freuen uns, dass unsere Lebkuchen für Sie Genuss und Tradition vereinen.
Verifiziert
Verhalten bei Reklamationen
Sehr geehrte Damen und Herren, als langjährige Kundin Ihrer Firma, wurde ich im vergangenen Jahr maßlos enttäuscht. Das ist auch der Grund, weshalb ich bis auf 1 Paket dieses Jahr keine weitere Ware von Ihnen beziehen werde.
Meine berechtigte Reklamation vom letzten Jahr, wurde mit einem vorgedrucktem Schreiben abgetan. Reklamation nicht berechtigt! Ich war selbst jahrelang im Vertrieb beschäftigt und hatte auch ab und zu mit Reklamationen zu tun, aber so geht man nicht mit Kunden um.
Auch in der heutigen Zeit, sollte man die Kunden wie Könige hehandeln. Diese sichern nämlich auch Ihren Arbeitsplatz. Noch dazu ist die Konkurrenz um ein Vielfaches größer und es ist ein Leichtes im Internet neue Lieferanten zu finden.
Vielleicht denken Sie mal darüber nach!
Antwort von lebkuchen-schmidt.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir bedauern, dass Ihre letztjährigen Erfahrungen nicht Ihrer Erwartung entsprochen haben. Wir haben den Vorgang gerne für Sie aufgenommen und werden uns zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen.
Verifiziert
Seit Jahren schmackhaft und empfehlenswert.
Wir bestellen seit Jahren immer wieder leckere Lebkuchenvorräte, um sie selbst zu verspeisen.
Wir können jedem nur empfehlen, alle Variationen mal auszuprobieren. Insbesondere die Kaiser- und Königin-Elisen sind besonders, weil ohne Mehl. Aber auch die anderen Varianten finden den Weg zu uns. Besser als jeder Einkauf im Supermarkt!
Antwort von lebkuchen-schmidt.com
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Qualität und unserem Service zufrieden sind.
Verifiziert
Wir bestellten bereits zum wiederholten Male die leckeren Lebkuchen. Wie auch bei jeder vorangegangenen Lieferung, war alles sehr liebevoll verpackt und schmeckt uns sehr lecker. Vielen Dank, all denen, die an der Herstellung, der Verpackung und dem Versand beteiligt sind und sich wirklich um gleichbleibende hochwertige Produkte bemühen.
Antwort von lebkuchen-schmidt.com
Herzlichen Dank für Ihre wiederholte Bestellung bei Lebkuchen-Schmidt. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität und Sorgfalt unserer Produkte zufrieden sind.
Verifiziert
Ich bin mit meiner Bestellung bei Lebkuchen-Schmidt rundum sehr zufrieden! Die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig, und auch die Ware ist von hervorragender Qualität. Alles war bestens verpackt und schmeckt einfach köstlich. Ich werde gerne wieder bestellen und kann Lebkuchen-Schmidt uneingeschränkt weiterempfehlen!
Antwort von lebkuchen-schmidt.com
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Produkte zufrieden sind.
Verifiziert
Super verpackt und sehr schnell geliefert.
Habe den Adventskalender bestellt und das dauert noch ein wenig bis der geöffnet werden kann.
Den Lebkuchen des Jahres habe ich schon probiert und der ist lecker.
Bin seht zufrieden- macht weiter so!
Wünsche allen eine schöne Vorweihnachtszeit & fröhliche Weihnachten 🎄!
Antwort von lebkuchen-schmidt.com
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unseren Produkten. Es freut uns zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat.
Verifiziert
Paket kam wie immer sehr schnell , der Inhalt - je nach Packung größe - ist gut gestaltet.
Ich würde mir wünschen das in den Pakete mehr kleine lebkuchen statt große sind
und weniger Spekul.kekse
Die sind in fast jeden Pakete mit drin . Manche Kunden- so wie ich- mögen diese halt nicht.
Deswegen bestellt man dann auch weniger.
Liebe Grüße
Antwort von lebkuchen-schmidt.com
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Sortiment. Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind und nehmen Ihre Anregungen zur Produktzusammenstellung gerne auf.
Verifiziert
Es gibt so viele leckere Sachen, man weiß nicht, was man zuerst bestellen soll.
Die Preise sind zwar gehobener Klasse, aber auch für den kleinen Geldbeutel findet man etwas schönes. Die Lieferung kam pünktlich und alles war sehr gut und stabil verpackt.
Kann den Shop nur weiterempfehlen. Ich werde wieder bestellen!
Antwort von lebkuchen-schmidt.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Qualität und Lieferung zufrieden sind.
Verifiziert
Lebkuchen Schmidt - der Geschmack spricht für sich.
Schon als Kind freute ich mich wenn die Weihnachtskiste mit den süßen Leckereien bestellt wurde. Heute ist es mir immer noch eine Freude die Leckereien von Lebkuchen Schmidt zu genießen. Nirgendwo sonst habe ich solch leckere Lebkuchen gegessen.
Die Elisen des Jahres haben es uns besonders angetan, - einfach köstlich!
VG Klaus S.C.
Antwort von lebkuchen-schmidt.com
Vielen Dank für Ihre herzlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Köstlichkeiten seit Ihrer Kindheit so schätzen. Wir hoffen, Ihnen weiterhin genussvolle Momente zu bereiten.
Verifiziert
Unkompliziertes Bestellen und pünktliche Auslieferung
Die Bestellung online war für mich als unerfahrene Seniorin sehr einfach und die Möglichkeit der Bezahlung auf Rechnung ist äußerst hilfreich. Die Lieferung als Geschenk erfolgte pünktlich zum gewünschten Termin. Und zusätzlich erhielt ich darüber noch eine Bestätigung. Insgesamt ein sehr guter Service. Danke.
Antwort von lebkuchen-schmidt.com
Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen der Bestellvorgang sowie der zuverlässige Service positiv aufgefallen sind.
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
Zur WebseiteÜber
