Ist fast alles top. Ich persönlich habe finde ich zu viele Rückläufe, da einfach wichtig Angaben fehlen. FOTO vom Waschedikett, Materialzusammensetzung und nach wue vor Angaben zur Grösse. Bei Hosen und Kleider wurde das gut ergänzt. Bei Shirts und Blusen leider nicht. Ausserdem ärgert es mich dass ich keine Suchfilter speichern kann. Ich muss jedes mal alles neu eingeben. Früher konnte man Suchfilter speichern. Ich meine nicht Favoriten sondern die Filtereinstellungen. Ich trage grösse 38, das muss ich jedes Mal neu eingeben wenn ich durch die verschiedenen Kategorien klicke. Das nervt.

Bin seit über 3 Jahren Kundin und bin mit der Auswahl, Qualität und dem Preis der Artikel sehr zufrieden. Der Umweltfaktor beim Kauf gebrauchter Waren sowie das super Preis-Leistungsverhältnis sind ausschlaggebend für meine Entscheidung für Momox Fashion. Lieferung in der Regel sehr schnell, Rücksendung lief bisher einwandfrei. Kleidungsstücke sehr gut gepflegt. Man findet Topmarken zum kleinen Preis. Sehr zu empfehlen.

Gut ist die schnelle Lieferung und ist die unkomplizierte Retouren Abwicklung. Ein Punkt Abzug für den Kundendienst ich habe 2x falschen Artikel geschickt bekommen nicht den den ich bestellt hatte da ich ohne Anruf den Artikel zurückgeschickt hatte wurde dieser berechnet und mit Anruf 1x gut geschrieben dann 1x einen defekten verschmutzten Artikel diesen musste ich bezahlen. Ich finde das der Kontrolldienst besser aufpassen müsste. Null Kulanz beim Anruf beim Kundendienst das finde ich schwierig.

Ogólnie jestem zadowolona i własciwie nonstop robię u was zakupy,jedynie do czego mogę sie przyczepić to do kosztów zwrotów...o ile mogę zrozumieć przeze mnie odesłanych ubrań które mi sie nie podobają i ponosić koszty wysyłki to nie mogę zrozumieć dlaczego muszę z winy DHL,dwukrotnie towar który zamówiłam nie został do mnie dostarczony i to ja musiałam płacić za zwrot...albo np.zamówiłam koszulkę M a dostałam XS i też za nią musiałam zapłacić...ale to tyle...

Ich bin Stammkundin und insgesamt zufrieden. In letzter Zeit werden aber Artikel als "wie neu" deklariert, die nicht neu und auch nicht wie neu sind. Das ist heute der Grund der Rücksendung, was ich sonst nicht tue (siehe Bestellverlauf). Der Artikel nqi15k5 ist stark verwaschen, was Farbe und Zustand verändert hat und weshalb er nicht zum Artikel rhqaatr passt. Es war eigentlich ein Twinset. Dass Twinsets bei Ihnen geteilt werden, finde ich nicht richtig.

Ich bin treute Kunde, weil ich mit Momox echt zufrieden bin. Ich finde tolle Kleider um guten Preis und die Wahre ist beim Lieferung eigentlich noch schöner als auf den Bildern. Der Ablauf ist normalerweise super kamot, easy und unkompliziert, die Lieferung schnell und auch beim Retour hatte ich noch nie Probleme. Ich werde weiterhin Secondhand aus unterschiedlichsten Gründen kaufen. LG Diana

Meistens ist die Ware gut, ich habe es aber auch schon erlebt, verschmutzte oder beschädigte Kleidung zu erhalten, so z.B. einen Kaschmirpulli, denn die Vorbesitzerin vorne gestopft hatte, was mir zu spät aufgefallen ist, oder jetzt gerade einen Hoody von Closed, der einen großen Fleck an der Kapuze hat. Da mir selbst, obwohl ich mich wirklich bemühe, die Kleidung in tadellosem Zustand abzugeben, bereits einiges abgelehnt worden ist, wundere ich mich über die unterschiedliche Qualitätskontrolle.

Schon seit bestimmt 10 Jahren treue Stammkundin muss ich sagen, dass momox immer besser und professioneller geworden ist! Heute sehen die Stücke wie bei großen Händlerketten verpackt aus, komplett mit Schildchen, sind glatt, sauber und riechen nicht mehr muffig(am Anfang war das noch so). Ich mag die Nachhaltigkeit und das ganze Konzept. Der Umwelt etwas Gutes tun, und Markenware preiswert kaufen, ist einfach prima!

Ich habe Damenschuhe bestellt, GR. 44 von A.S98 Habe mich wahnsinnig gefreut, war aber schon verwundert, daß es die Schuhe jetzt auch in GR. 44 gibt. Angekommen ist die Gr. 40.Fehler passieren, allerdings hatte jeder Schuh einen Aufkleber mit der GR. Nicht zu übersehen. Als ich beim Kundenservice angerufen habe wurde mir gesagt die Rücksendung bräuchte ich nicht zu bezahlen. Kritik:wäre ja wohl noch schöner, ist wohl selbstverständlich, ich vermisste ein paar Worte der Entschuldigung. Ich finde Momox gut aber das ist jetzt schon das zweite Mal das ich überhaupt nicht zufrieden war. Habe die Bewertung aber realistisch gesehen, mit den Malen wo ich zufrieden war.

Ich kaufe schon seit einigen Jahren immer wieder bei Momox Fashion für die ganze Familie und auch in allen Bereichen von Kleidung Schuhen und Accessoires ein. Es ist nicht immer sehr billig, aber meist günstiger als die Markenartikel neu zu kaufen. Was ich sehr mag ist die grosse Auswahl für alle Größen und Altersgruppen, so kann ich mit einem großen Einkauf die komplette Familie mit den Sachen versorgen die gerade dran sind. Die Rücksendung und Geldrückerstattung haben bis jetzt auch immer gut geklappt. Aber das muss man schon geordnet organisieren, also jedes Teil wieder mit Schild in die passende Tüte. Volle Empfehlung von mir!

⭐️⭐️PERFEKT - wie immer⭐️⭐️. Ware wie beschrieben und in topp Zustand. ❗️ ANMERKUNG: bitte MEHR u. bessere Maße ( z.B. Hosen = Gesamtlänge - Nicht nur Bundweite !), genauere❗️ + mehr❗️ Maßangebaben bei Oberteilen, Kleider etc., die z.T. stark schwanken und z.T. nicht stimmen können ( Beispiel = z.B. Damen T-Shirt- Gr. XL = Weite/ Brustweite 43 cm ??? = 43 cm = Kindergröße!)❗️ - Schlecht für das Kunden-Interesse . Schlecht für Ihren Verkauf ❗️. ⭐️⭐️Trotzdem : mein TIPP: HIER KAUFEN⭐️⭐️

Ich habe schon einige sehr gute Sachen bei momox gefunden. Bei 2 Jacken war jedoch ein sehr strenger, muffiger Kellergeruch nur durch mehrmaliges Waschen loszuwerden. Eine der Jacken war sehr stark abgenutzt und fadenscheinig. Bei einer weiteren Jacke ist der Reißverschluss unten lose und ich muss ihn nähen. Bisher habe ich nichts zurückgeschickt, aber das waren schon teils heftige Mängel. Ich hoffe, dass die Beschreibungen zum Zustand der Ware sich deutlich verbessern.

In letzter Zeit häufen sich die falschen Detailbeschreibungen der Artikel z.B. bei Damen ist eine Jacke in M ausgewiesen es handelt sich aber um ein Kinderkleidungsstück in Gr. M. Das ist sehr ärgerlich, da die Rücksendungen ja nicht kostenfrei sind, oder z.B. ein T-shirt rot von der Fa. redgreen (als Bild + Beschreibung) - versandt wurde zwar auuch ein rotes T-shirt aber von der Fa. Hollister. So etwas geht garnicht und dafür dann 2,99€ für die Rücksendung.

Schon meine dritte Bestellung hier und bisher war ich immer sehr zufrieden. Das einzige kleine Manko ...wenn die Vorbesitzer der Bekleidung Raucher waren, dann riecht man das als Nichtraucher, egal wie oft die Sachen gewaschen wurden. Hatte dies bisher aber auch nur bei zwei Stücken von geschätzt 15 gekauften Teilen. Und hey...es ist Second Hand. Da kann es vorkommen.

Es hat mir besonders gefallen,dass sie mir gepasst hat und die Farbe meiner Vorstellung entspricht.Allerdings bin ich immer sehr aufgeregt,wenn ich das Päckchen öffne und ich befürchten muss,eine Enttäuschung zu erleben.Umso größer ist die Freude,wenn rundum alles stimmt. Habe die Jacke jetzt in der Übergangszeit schon mehrmals getragen und stelle fest ,dass es jetzt „meine Jacke“ ist.

Tolle Artikel, gut beschrieben, zum Teil sehr gute Schnäppchen, auch die Benachrichtigung via "sale reminder" funktioniert einwandfrei, schneller Versand - auch nach Österreich. Die Bearbeitung der retouren geht auch sehr schnell und ist problemlos. Sehr angenehm ist es, dass man die Artikel jetzt auch "heller" machen kann. Da sieht man viel mehr Details. Bin sehr zufrieden :-)

Ich habe bisher 4 Hosen gekauft und alle haben direkt gepasst. Warum? Durch die zusätzlichen Angaben Bundweite und Innenbeinlänge konnte ich bereits gut sitzende Hosen ausmessen und dieser Werte scheinen viel besser zu funktionieren als die klassischen W/L Werte. Ansonsten war ich bisher bei allen meinen Bestellungen mit der Qualität sehr zufrieden. Egal ob Jacken, Hosen, Shirts oder sogar Schuhe.

Alles in allem bin ich mit der Website und der App zufrieden und komme gerne in den Shop. Bemängeln möchte ich allerdings manchmal die Qualitätskontrolle: mir wurde eine gesteppte Winterjacke mit komplett verschobener Wattierung und ein verfizter (zu heiss gewaschener) Pullover als 'sehr gut' angeboten, Schuhe 'wie neu' haben eindeutige vom vielen Tragen verfärbte Innensohlen, was man schon auf den Fotos erkennen kann. Da würde ich mir ein wenig mehr Mühe bei der ersten Begutachtung wünschen. Ach ja, der Preis: immer ein Erlebnis, wenn sich der Preis erst nach unten, einen Tag später aber nach oben geht.....aber ich vermute, das ist gewollt? Viele Grüße!

Leider ist es inzwischen so, dass oft die Bekleidung nicht passt und auf den Bildern besser aussieht als in Wirklichkeit. Bei den Jeans ist es ganz verrückt. Größenangaben stimmen nicht. Die angegebene Bundweite und Beinlänge ist oft falsch. Nervig auch, wenn man bei der Beinlänge 30 angibt und viele Jeans dann in Kurzgrößen erscheinen. Das kostet Zeit und macht keine gut Laune Außerdem sind viele Jeans im Angebot, bei denen ganz auf die Angabe von Bundweite und Beinlänge verzichtet wurde. Wer will das schon kaufen. Bei der letzten Bestellung bekam ich Zehnentrenner, angeblich von Wellensteyn. Reduziert von glaube ich 117€ auf 11,70€, neuwertig! Da muss doch jemand gemerkt haben, dass es sich um ein Plagiat, eine Fälschung handelt. Das enttäuscht mich wirklich sehr. Ich werde jetzt erstmal Pause bei Momox machen und in der nächsten Zeit nix mehr bestellen. Übrigens finde ich auch sehr lästig und unangenehm fürs Auge, wenn beim "weiterblättern" die ganzen Bilder noch mal durchrauschen.

Die Ware ist meistens so wie beschrieben, die Lieferung ist zügig und die Rücklieferung auch problemlos und einfach. Bei den Hosen wäre es gut noch dazu zu schreiben welche Taillenhöhe sie haben, auch gibt es bei der Angaben der Weite noch ziemliche Unterschiede so das sie teilweise perfekt passen und dann wiederum zu eng oder zu weit sind, obwohl ich immer die gleiche Weite bestelle.