momoxfashion.com/de/ Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für momoxfashion.com/de/ fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die Qualität der angebotenen Artikel sowie die schnelle und zuverlässige Lieferung. Besonders geschätzt werden das nachhaltige Konzept und das vielfältige Angebot gebrauchter Kleidung, das ein gutes Gewissen beim Einkauf ermöglicht. Auch das Suchen und Filtern im Shop wird als hilfreich empfunden, und das Rückgabesystem gilt als unkompliziert. Es gibt jedoch wiederholt Kritik an ungenauen oder fehlenden Größenangaben, was zu Unsicherheiten und Retouren führt. Die Artikelbeschreibungen werden als zu knapp oder ungenau bewertet, insbesondere bei Maßen, Material und Zustand. Einzelne Artikel weisen starke Gebrauchsspuren oder unangenehme Gerüche auf, und die Preise werden für Secondhand-Artikel oft als zu hoch wahrgenommen. Zudem sorgen Gebühren und teils schwierige Abwicklungen bei Rücksendungen sowie unpraktische oder fehlende Filteroptionen für Unzufriedenheit.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für momoxfashion.com/de/
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Ich bin zufrieden mit euch.Mich stören langsam die Preise die zum Beispiel bei Monari sind .Da stimmt das Verhältnis nicht mehr.Am Ende geht ihr so runter und verkauft doch für viel weniger. Da müsst ihr was ändern. Wenn ich im Laden kaufe im Sale ist es auch vom Preis bald das gleiche.Schade ihr wisst das ich ständig bei euch kaufe aber in letzter Zeit viel weniger. Leider.Ansonsten seid ihr unkompliziert und alles funktioniert reibungslos.Liebe Grüße aus Wuppertal
Ein paar Dinge könnten noch besser sein.
Leider stimmen die Materialangaben öfter mal nicht und man kann bei den Suchkriterien kein Material ausschließen, was die Suche oft unnötig langwierig. macht. Die Rücksendung muss man auch bei falschen Materialangaben bezahlen. Aber bei gebrauchter Kleidung, deren Größe gelegentlich natürlich nicht mehr der neuer Kleidung entspricht, bleibt eine Rücksendung leider ohnehin meist nicht aus. Ansonsten ist es natürlich gut, wenn man die Kleidung probieren kann, bevor man sie kauft.
Immer tolle Ware. Bin fast süchtig, weil ich gern Schätze entdecke, Jagdinstinkt eben. Ein paar Vorschläge: Farbtöne beschreiben (dunkel /hell /orangerot). Die Favoriten könnte man filtern, nach Preis und so weiter, ich beobachte viele. Und ein tolles Feature wäre Ähnliches in anderer Größe. Bei Ähnlichem wird nur immer die Größe des Originalstückes gezeigt. Sonst top.
Ich schätze die Möglichkeit Kleidung zurückzusenden, wenn sie nicht passt oder anders ausfällt, wie erwartet oder auf dem Foto sichtbar.Ich finde es auch in Ordnung für die Rücksendung zu zahlen.
Insbesondere bei dunkler (schwarzer) Kleidung sind die Fotos manchmal schlecht zu sehen, was Schnitt oder Einzelheiten betrifft. Mit Kenntnis der Modelable ist es ein Schätzen und nicht ein Sehen.
Schnelle Lieferung und insgesamt sehr gute Ware zu sehr guten Preisen.
Leider stimmen manchmal Artikelbeschreibungen nicht so waren teilweise Damen T-Shirts als Herren T-Shirts bezeichnet. Teilweise sind die Größen nicht genau und stimmen nicht. Vorallem bei Hosen/Jeans mit normalen Größen und Jeansgrößen. Da kommt es häufig zu falschen Angaben, die zu unnötigen Rücksendungen führen. Auch die Rückgabegründe sollten detaillierter sein.
Generell ist der Webshop gut aufgebaut und das Angebot ist prima. Versand und Rechnungsstellung klappt auch gut.
Leider sind nicht alle Artikel gewaschen und der reale Zustand entspricht nicht immer der Beschreibung.
Nicht gut finde ich, dass bei Rücksendung von jedem Artikel die Gebühren abgezogen werden, auch wenn sie in einer Warensendung enthalten waren.
Außerdem finde ich es unangemessen dem Kunden ein schlechtes Gewissen zu machen aufgrund der Rücksendungen. Das ist nun mal so bei online Bestellungen. Die Größe passt nicht immer und anhand von zwei Bildern ist ein Artikel auch nicht immer realistisch einzuschätzen. Das schlechte Gewissen gehört m.e. an andere Adressaten.
Also ich finde euer Konzept, so wie es ist perfekt. Wichtig für mich ist auch ,wenn ihr Designer Sachen verkauft, dass sie wirklich echt sind keine Plagiate. Wie gesagt, ich stöbere sehr gern bei euch. Was ich auch gut finde ist, wenn es dann doch nicht passt oder doch nicht gefällt, dass man die Möglichkeit hat es trotzdem zurückzuschicken.
Prinzipiell hab ich schon viele schöne Sachen gefunden und dass sie gebraucht sind finde ich toll.
Allerdings muss man meist eine Größe größer nehmen, da sie „klein“ gewaschen wurden und die Schuhe machen oft keinen guten Eindruck. Und die Rücksendung über einen speziellen Link ist nicht unkompliziert. Das könnte in die App implementiert werden. Die Gebühr ist okay. Generell könnte die App für Tablett und Handy angepasst werden. Den Ansatz von Secondhand finde ich großartig.
Bei vielen Kleidungsstücken fehlen Maßangaben. Dadurch ist es schwierig, die passende Größe zu finden bzw. es kommt häufiger zu Retouren. Bei Adidas Kleidung rutscht anscheinend öfter mal ein Herrenartikel in die Kategorie Damenkleidung. Mir ist es schon zweimal bestellt, dass ich etwas von Adidas in Größe M bestellt habe und es viel zu groß war. Meinem Mann (der deutlich größer ist als ich) hat es dann gepasst. Da es "unisex" Jacken waren, war das immer ok, aber natürlich trotzdem ärgerlich für mich. Außerdem: wenn mit einem Gutschein bezahlt wird und noch aufgezahlt wird, dann wird bei einer Retoure wieder ein Gutschein erstellt - keine Rückzahlung des aufgezahlten Betrags. Auch nicht ideal.
Die Kleidung ist jedes Mal super in Ordnung. Vielen Dank für die Mühe.
Was vielleicht noch schön wäre, wenn in der Beschreibung noch ein paar Details zum jeweiligen Kleidungsstück angegeben werden.
So habe ich gerade einen tollen Pullover zurück gegeben, weil der mit glodfarbenen Lurexfäden durchwirkt war, was man allein auf den Fotos nicht erkennen konnte, erst als ich ihn in Händen hielt. – Und wie eine Weihnachtsdeko mag ich dann doch nicht herumlaufen … ;o)
Manche Größenangaben von Bekleidung stimmen nicht immer. Ich trage Größe M bei einer Größe von 184 und 78 kg und eine Hosengröße von w32.Habe nie Probleme, wenn ich das in Deutschland kaufe. Bei euch wiederum fallen die Größen verschieden aus. Liegt wahrscheinlich daran, dass ihr in der ganzen Welt einkauft und in Deutschland ist M nicht gleich M in Japan. Anders kann ich mir die Unterschiede nicht erklären. Versucht es bitte zu berücksichtigen.
Passgenaue Kleidung zum günstigen Preis
Lieferung erfolgte schnell und war komplett....keine Fehlartikel ! Die Kleidung passte genau und gefiel auch meiner Frau...ein Artikel wird ein Muttertagsgeschenk...
Soweit bin ich sehr zufrieden mit euch...ihr könntet aber vielleicht mal spezielle Rabattaktionen einführen, die dann nur mal für Männer-,Frauen- oder Kinderartikel gültig wären...ansonsten ist alles top
Schnelle Lieferung, unkomplizierte Abwicklung, Klamotten sind in guten Zustand. Da ich selbst erfahren habe, wie streng die Annahmenrichtlinien sind, kann man auch davon ausgehen, dass die Klamotten wirklich gut geprüft werden. Auch Retourenabwicklung klappt prima.
Mir fehlt die Zahlungsmöglichkeit PayPal, die gab es doch immer?
Gut finde ich die grosse Auswahl
Gut finde ich, dass man die Artikel zurücksenden kann, auch wenn das alles verteuert.
Bei der Beschreibung der Artikel könnte man noch mehr machen, das wäre hilfreich bei der Auswahl.
Die Beschreibung der Artikel ist nicht immer genau, ich hatte schon neuwertige Kleidungsstücke, die dann Pilling hatten oder das Elasthan ausgeleiert war, das sollte nicht vorkommen! Vielleicht liegt es an den unterschiedlichen Betrachtungsweisen.
Dass es Euch gibt ist super.
Die neue Klassifizierung "wie neu" ist häufig sichtlich nicht neuwertig, das fand ich vorher besser und klarer. Genauso würde ich gerne meine gekauften Artikel in Originalfarbe sehen können für neue Zusammenstellungen. Das wäre sehr hilfreich, auch wenn ihr diese Listen nicht immer wieder von Zeit zu Zeit löschen würdet, sondern man seinen Kleiderschrank bei Euch verwalten und ergänzen kann
Schnell und effizient
Die Bestellungen werden schnell bearbeitet und die Ware ist innerhalb von 2-3 Tagen ausgeliefert.
Was ich vermisse, sind Massangaben bei Oberteilen von Achsel zu Achsel. Dadurch kann man abschätzen, ob das Teil passt.
Und ich brauchte nichts mehr zurück zu senden, da ich von vornherein abschätzen kann, ob ich hinein passe.
Viele Grüsse
Kleid 👗 Kaffee …
Die Qualität der Kleidungsstücke ist durchweg sehr gut, damit bin ich wirklich zufrieden. Leider gibt es jedoch ein wiederkehrendes Problem: Einige Artikel weisen einen sehr unangenehmen, teils starken GERUCH auf, der für mich kaum erträglich ist. Das beeinträchtigt das Einkaufserlebnis erheblich und hält mich aktuell davon ab, häufiger bei Ihnen einzukaufen.
Ich habe dieses Thema bereits mehrfach angesprochen, bislang jedoch ohne erkennbare Verbesserung.
Ich habe 5 Sterne vergeben, weil ich mit meinen Einkäufen sehr zufrieden bin. Leider aber nicht mit den neuen Geschäftsbedingungen des Ladens.Ehrlich gesagt, habe ich keine Verbesserungen auf der Website bemerkt; mir gefiel das alte Format besser. Ich bin sehr enttäuscht, dass man jetzt nur noch 500 Artikel speichern kann. Besonders verärgert war ich darüber, dass meine zuvor gespeicherten Artikel gelöscht wurden, obwohl mir zugesichert wurde, dass sie alle erhalten bleiben würden.Ihr wart der einzige Laden, in dem ich so viele meiner Lieblingsartikel aufbewahren konnte, und das war großartig!Schade, dass es diese Möglichkeit jetzt nicht mehr gibt.
Manches Einkaufsschnäppchen möglich, aber auch viel abgenutztes im Angebot.
Ich habe bei momox schon tolle Einkaufsschnäppchen gemacht, aber auch viele Artikel in schlechtem Zustand zurückschicken müssen. Die Artikelbeschreibungen sind leider häufig nicht Zustandsgerecht.
Insbesondere seitdem Rücksendegebühren berechnet werden, ist es sehr ärgerlich wenn eingelaufene oder defekte Artikel die als "Zustand Sehr gut" angeboten worden sind, oder Artikel mit falschen Größenangaben zurückgeschickt werden müssen und es keinen Weg gibt die Anrechnung der Rücksendegebühren abzuwehren.
Shopping ohne Reue
Große Auswahl und je nachdem wie neu oder alt die Kleidung oder Accessoires sind, auch sehr günstig. Von neuwertiger Kleidung bis Kleidung zum kleinen Preis mit Gebrauchsspuren, die teilweise gar nicht auffallen, oder die, wie bei Jeans im used look defenetiv ein plus darstellen. Von luxus Marken bis hin zu Marken wie ASOS ist alles dabei.
