momoxfashion.com/de/ Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für momoxfashion.com/de/ fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die Qualität der angebotenen Artikel sowie die schnelle und zuverlässige Lieferung. Besonders geschätzt werden das nachhaltige Konzept und das vielfältige Angebot gebrauchter Kleidung, das ein gutes Gewissen beim Einkauf ermöglicht. Auch das Suchen und Filtern im Shop wird als hilfreich empfunden, und das Rückgabesystem gilt als unkompliziert. Es gibt jedoch wiederholt Kritik an ungenauen oder fehlenden Größenangaben, was zu Unsicherheiten und Retouren führt. Die Artikelbeschreibungen werden als zu knapp oder ungenau bewertet, insbesondere bei Maßen, Material und Zustand. Einzelne Artikel weisen starke Gebrauchsspuren oder unangenehme Gerüche auf, und die Preise werden für Secondhand-Artikel oft als zu hoch wahrgenommen. Zudem sorgen Gebühren und teils schwierige Abwicklungen bei Rücksendungen sowie unpraktische oder fehlende Filteroptionen für Unzufriedenheit.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für momoxfashion.com/de/
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Zustand und Preise Super!
Ich bin sehr zufrieden! Die Produkte waren in einem super Zustand und die Preise sind wirklich top. Besonders gut fand ich auch den kostenlosen Versand ab 25 €. Beim Stöbern hätte ich mir allerdings mehr Produktbilder gewünscht, um die Artikel noch besser anschauen zu können. Insgesamt aber eine klare Empfehlung!
Gut mit Verbesserungspotential
Gut: schnelle Abwicklung, gute Website, wichtige Funktion in unserer überwiegenden Wegwerfgesellschaft,
Verbesserungsfähig: um Rücksendungen zu reduzieren noch mehr gemessene Werte in die Größenangaben übernehmen (Hosen: zusätzlich Oberschenkel und Öffnung; in der Suchmaske nach gemessenen Werten suchen und nicht nach den oft unzutreffenden Konfektionsangaben; bei Mischgewebe den Sythetikanteil in % angeben.
Insgesamt bin ich zufrieden/ CO2 Skala- befremdlich!
Insgesamt bin ich zufrieden, die Artikelbeschreibung passt überwiegend. Versand und Retoure erfolgen zeitnah. Sehr ärgerlich empfinde ich die CO2-Fußabdruck Skala bzgl. etwaiger Retouren. Ich bestelle nicht ständig Einzelteile und sende sie zurück, sondern bestelle für mehrere Personen und entsprechend sind dann evtl. mehr Artikel in einem Karton, wenn die Größe o.ä. nicht passend ist. Wir könnten auch alle separat mit dem Auto einkaufen fahren und auf second hand Ware verzichten.... Empfinde ich schon ziemlich übergriffig.
Die erneuerte Version der Seite gefällt mir besser als vorher. Ich hatte drei Langarmshirts bestellt, die genau wie beschrieben sind. Sehr schön! Jetzt kann man die Armellänge eindeutig eingeteilt in kurz, dreiviertel und lang und auch die Länge der Sachen ist jetzt besser zu erkennen. Ich bestelle nun gern wieder hier
Ich fühle mich unwohl, weil ich Ihnen sehr viele Artikel wieder zurückschicken muss und von Ihnen entsprechend eingestuft worden bin. Ich habe in der Vergangenheit sehr viele Damenpullover bestellt, die trotz richtiger Größenangabe nicht gepasst haben. Das liegt an meiner Figur. Leider kann ich bei der Bestellung weder die Rückenlänge noch die Bauchweite des Pullovers erkennen. Daher passen mir nur Einzelstücke der gelieferten Pullover. Mir würde es sehr helfen, wenn Sie die Pullovermaße genauer angeben würden. Dann käme es wahrscheinlich nicht zu so vielen Rücksendungen.
Viele tolle Schnäppchen
Vor allem bei Schuhen habe ich sehr gute, fast neuwertige Schnäppchen gemacht. Bei Kleidung können die Größenangaben sehr stark abweichen. Das ist sicher Hersteller- und Länderabhängig und dadurch schwierig. Eventuell könnte man die Beschreibungen detaillierter gestalten um Retouren zu vermeiden
Retoure ist einfach, gute Auswahl und gute Preise. Die Suchmaschine könnte aber besser sein, zum Beispiel gibt es keine Unterscheidung zwischen (feinen) Hüten und (normalen Winter-)Mützen, und keine extra Kategorie für Sportsachen. Etc. was das Suchen manchmal erschwert. Aber trotzdem insgesamt eine gute User Erfahrung
Momox ist super für Markenklamotten
Momox ist super, um Markenklamotten günstig zu kaufen, ausserdem muss man die Sachen, weil sie schon getragen und gewaschen wurden nicht mehr vor dem Tragen waschen. Echt nachhaltig! Zudem kann man die Dinge, die wirklich nicht passen oder gefallen zurücksenden, wie bei einem "normalen" Onlineshop.
Gute Auswahl
Die Auswahl an Kleidung ist gut, der Bestellprozess funktioniert einfach und gut, der Zustand der von mir bestellten Ware entspricht der Beschreibung, die Lieferung erfolgte schnell. Es wäre manchmal gut, etwas mehr Informationen zur Größe zu haben, das dürfte aber schwierig sein.
Riesige Vielfalt
Abgesehen von der Vielfalt, die richtig und wichtig ist, habe ich noch immer jenes Problem die Größen und Längen der Hosen betreffend, bzw. dies genauer einordnen zu können. Vermutlich hat dies u. U. auch mit den verschiedenen Hersteller unterschiedlicher Nationen zu tun. Eine Herausforderung.
Top
Die Lieferung dauerte länger als angegeben. Das lag jedoch an den Osterfeiertagen, die dazwischen lagen. Ich bin sehr glücklich über meinen Kauf. Die Bewertung des Zustands der Anzüge mit „sehr gut“ war fair, und ich kann dies nur bestätigen. Die Anzüge kamen gewaschen, gebügelt und mit einer Schutzfolie bei mir an.
Die Ware war wie beschrieben bzw besser
Die Ware war wie beschrieben bzw. in einem Fall sogar besser (habrn Neuware erhalten) , die Lieferung ging ratefatz und auch die Emailbrgleitung war stets passend zum Bestell-/Lieferstatus.
Besser?
Tatsächlich stellt sich mir die Frage, ob jedes einzelne Kleidungsstück in einer
Plastiktüte verpackt sein muss?
Ich vermute ja, auf Grund Lagerung etc. aber dies würde es sonst zu überdenken geben.
Alles hat reibungslos funktioniert – ich bin sehr zufrieden.
Meine Erfahrung mit momox fashion war durchweg positiv. Die Bestellung verlief unkompliziert und schnell, genauso wie die gesamte Abwicklung der Retoure. Auch der Kundenservice bzw. die Kommunikation waren sehr angenehm und zuverlässig. Alles hat reibungslos funktioniert – ich bin sehr zufrieden.
Gutes Konzept, Verschiedenes sollte aber überarbeitet werden.
Unkomplizierte Zahlungsabwicklung, schneller Versand, einfacher Rückversand, sehr schnelle Bearbeitung der Rücksendung - das läuft bestens.
Verbesserungsfähig:
- Kleidung oft fehlerhaft einsortiert
- in der Beschreibung der Kleidung/ Schuhe fehlen oft wichtige Details,
z. B.: Sind Kleidungsstücke gefüttert? Wenn ja, welches Futter - vor allem bei Jacken. Sind Gummibund/ Teilgummibund/ Taschen (vor allem Seitennahttaschen) vorhanden? Bei Funktionskleidung fehlen Angaben über Wassersäule, Winddichtheit, Atmungsaktivität komplett - wären aber wichtig!
- Kategorien wie "Softshelljacken", "Bleistiftröcke", "Plisseeröcke" etc. wären sinnvoll, vereinfachen die Suche - vorausgesetzt, dass korrekt sortiert wird. Schlechtes Beispiel: Kategorie Skijacken. Nur ein Bruchteil dessen, was man dort findet, gehört dorthin.
Insgesamt benötige ich weniger Informationen zu Modelabels und Modetipps, jedoch konkretere Beschreibungen der Artikel.
Topp Second Hand App, sehr zu empfehlen!
Momox hat eine sehr gute Auswahl an Second Hand Mode und Accessoires. Die App ist gut und übersichtlich aufgebaut, man hat die Möglichkeit, Favoriten zu speichern, der Bezahlvorgang ist vielfältig und unkompliziert und der Versand recht schnell. Alles in Einem sehr zu empfehlen!
Ich finde immer was. Und fast alles behalte ich auch. Allerdings ist mir aufgefallen, dass zurückgesandte Artikel ohne Anpassung der Beschreibung wieder eingestellt werden. Mitunter werden daher Artikel immer wieder zurückgesandt, weil die Beschreibung von vorne herein nicht stimmte (etwa extrem stinkende, innen schmutzige Schuhe bleiben "sehr gut" laut Beschreibung.
An sich eine gute Sache ,Second Hand Textilien zu kaufen.Ich habe das eine oder andere Teil gekauft,wo auch neu Teile dabei waren,aber auch Teile die ich gleich in die Kleiderkammer gegeben habe.Aber auch ein paar Schuhe wo die ganze Sohle von unter ganz Bröselig war,gleich in die Tonne.Das war einmal.Ich bin so weit ganz zu Frieden,nur die Preis Optimierung müsste noch mal überdacht werden.LG
Das Angebot von momox ist super
Das Angebot von momox ist sehr umfangreich und mit dem Service bin ich insgesamt sehr zufrieden. Lieferungen und Rücksendungen laufen wirklich zügig.
Die finanziellen Regelungen sind gut erklärt und mit den Kosten ist immer alles korrekt. Manchmal wünsche ich mir noch etwas genauere Artikelbeschreibungen.
Prinzipiell sind Ware und Preis angemessen und der Versand klappt auch. Was mich allerdings wirklich irritiert ist, wie fehlerhaft manche Waren beschrieben sind. Eine "Stoffhose" entpuppt sich zuhause als dick wattierte Skihose und die Rücksendung kostet einen dann trotzdem als Käufer Gebühren, obwohl man den Artikel bei richtiger Beschreibung niemals bestellt hätte.
Tolle Ware-schneller Versand-super Kundenservice, allerdings gaaaanz selten benötigt, da ja eigentlich alles perfekt läuft.
einmal Sinn der Komplettretoure nicht verstanden...Tüte aufgeplatzt, 1 Kleid fehlte, hätte ALLES zur Prüfung zurück schicken sollen/Sinn ?nicht verstanden, wenn ich 1 Reklamation über 1 fehlendes Kleid habe und der Rest ja prima war....so habe ich den Rest behalten und den Geldbetrag leider als Verlust gehabt vom fehlenden Kleid-zusätzlich Problem, da sich bei der Post vor Ort Niemand zuständig fühlte und MOMOX nur auf Grundlage der Post erstattet, war etwas ärgerlich.
Dieses Mal leider Schuhe mit falscher Größenangabe bekommen. Stiefel sollten Gr. 42 sein, kamen aber als 40er Größe an -da muss der Schuhmacher Hand anlegen klappt hoffentlich, weil wunderschön🧡
aber hauptsächlich TOP🌟🌟🌟🌟🌟DANKESCHÖN
