handyhuellen.deBewertungen:
28.223 Bewertungen in den letzten 12 Monaten156.977 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, tolle Ware, gut verpackt, soweit alles prima.
Ein fehlender Stern, weil es auch bei Handyhaltern schön wäre, entweder eine Zeichnung oder eine Beschreibung vorzufinden, wie man die Größe anpasst - gern auch in deutscher Sprache. Ich spreche zwar Englisch, aber Technikkram habe ich nun auch nicht drauf. Ich konnte aber kapieren, dass der minimal vorhandene Text nicht das ist, was ich suchte.
Ich hatte ein bisschen Sorge, alles auseinander zu brechen (die Stabilität des Artikels liegt aber nicht an handyhuellen, sondern an dem Artikel, den ich bestellt habe und er ist bei sachgemäßen Gebrauch völlig in Ordnung).
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SA
Sibylle A.
Wuppertal
Relevanteste negative Bewertung
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe mir eine Hülle für mein Redmi Note 12 gekauft.
Die Hülle fühlt sich gut an und ist qualitativ hochwertig, aber die Maße sind inkorrekt.
z.B. werden die Lautsprecher komplett von der Hülle verdeckt und ich kann die Musik nicht leiser oder lauter machen weil die Knöpfe nicht richtig positioniert sind...
Meine Vorfreude war groß aber das Produkt war ein wenig ernüchternd. Was bringt mir eine stabile Hülle wenn ich nichts damit anfangen kann..
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Bewertungen für handyhuellen.de
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sendung nicht angekommen
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Antwort von handyhuellen.de
20.12.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Lieferung dich nicht erreicht hat.
Leider haben wir keinen Einfluss auf die Arbeitsweise des Versanddienstleisters. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns dennoch entschuldigen.
Selbstverständlich möchten wir dir eine Lösung anbieten und haben dir
dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität ist solala !
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Antwort von handyhuellen.de
07.12.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit der Qualität deiner Hülle nicht ganz zufrieden bist.
Leider haben wir noch keine Kontaktaufnahme deinerseits diesbezüglich einsehen können, weswegen wir dir noch nicht entgegen kommen konnten.
Du hast nun diesbezüglich eine persönlich Nachricht von uns erhalten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ferdinand Benthe
TH
Tom H.
Bielefeld
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Hülle nicht azsgereift.
Hülle nicht ausgereift .
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Antwort von handyhuellen.de
28.09.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht ganz zufrieden bist.
Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt und wir dir gerne eine Lösung anbieten möchten, haben wir dir eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
€2,50 für das Retourlabel
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Antwort von handyhuellen.de
12.09.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit unserem Rücksendeprozess nicht zufrieden bist. Wenn du dich bei deinem Rücksendeantrag für einen Gutschein anstatt für eine Erstattung entscheidest, ist die Rücksendung grundsätzlich kostenlos. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
das fällt immer wieder ab
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Antwort von handyhuellen.de
23.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass die Hülle nicht wie gewünscht ist.
Schade, dass Sie uns diesbezüglich nie kontkatiert haben.
Gerne bieten wir Ihnene eine zufriedenstellende Lösung an. Wir haben Ihnen eine persönliche Nachricht gesendet.
Handyhuellen.de
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Rechnung erhalten!
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Antwort von handyhuellen.de
18.12.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du die Rechnung nicht erhalten hast. Selbstverständlich haben wir sie dir erneut zukommen lassen und dir dazu auch eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe kein Paket erhalten
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Antwort von handyhuellen.de
01.12.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du die Lieferung nicht pünktlich erhalten hast. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Arbeitsweise des Versanddienstleisters.
Du kannst jederzeit Kontakt mit uns aufnehmen, damit wir dir eine Lösung anbieten können.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles ok
Keine Probleme
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Antwort von handyhuellen.de
24.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit uns nicht ganz zufrieden waren.
Da uns jedoch die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt und wir Ihnen gerne eine Lösung anbieten möchten, haben wir Ihnen eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Einmal und nie wieder
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Antwort von handyhuellen.de
12.12.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
HW
Hans-Georg W.
Wörthsee
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Rückfragen beantworten!
Rückfragen beantworten
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Antwort von handyhuellen.de
06.11.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung bei Trusted Shops.
Wir bedauern sehr, dass du mit unserem Service nicht zufrieden bist.
Leider sehen wir noch keine Kontaktaufnahme deinerseits weswegen wir deine Bewertung nicht ganz verstehen.
Wir haben dir bereits eine persönliche Nachricht gesendet um dein Anliegen besser zu verstehen und dir dazu eine passende Lösung anbieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Handyhuellen.de
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Hülle erhalten
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Antwort von handyhuellen.de
25.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie eine falsche Hülle erhalten haben, das hätte natürlich nicht passieren sollen.
Gerne möchten wir Ihnen entgegen kommen und haben eine persönliche Nachricht zugesendet.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice Handyhuellen.de
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zu dünne Schutzfolie.
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Antwort von handyhuellen.de
15.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass die Hülle nicht deiner Erwartung entspricht.
In solchen Fällen kannst du gerne Kontakt mit uns aufnehmen.
Wir werden dir eine Nachricht senden, damit wir eine zufriedenstellende Lösung finden.
Handyhuellen.de
AF
Angelika F.
Paderborn
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das Magnet hält nicht
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Antwort von handyhuellen.de
26.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass die Hülle nicht wie gewünscht ist.
Schade, dass Sie uns diesbezüglich nie kontkatiert haben.
Wir haben Ihnen eine persönliche Nachricht gesendet.
Handyhuellen.de
HP
Hans P.
Biedenkopf
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit verkürzen
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Antwort von handyhuellen.de
24.10.2023
Guten Tag,
wir bedauern sehr, dass du mit der Lieferzeit unzufrieden bist.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
Zudem hilft uns dein Feedback, dass wir uns stetig verbessern können.
Du hast bereits eine persönliche Nachricht von uns erhalten.
Handyhuellen.de
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bessere Verpackung.
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Antwort von handyhuellen.de
22.12.2023
Guten Tag,
wir bedauern sehr, dass du nicht vollends zufrieden mit uns bist.
Gerne würden wir den Grund dafür erfahren.
Du hast bereits eine persönliche Nachricht von uns erhalten.
Handyhuellen.de
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Hülle 1cm zu groß!!
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Antwort von handyhuellen.de
04.10.2023
Hallo,
Gerne erfahren wir wie wir dir in diesem Fall entgegen kommen können.
Hierzu haben wir dir eine private Nachricht gesendet.
MN
M N.
Spay
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Hülle war zu klein
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Antwort von handyhuellen.de
15.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass die Hülle nicht Ihrer Erwartung entspricht.
Gerne helfen wiir Ihnen, um ein passendes Produkt zu finden.
Sie haben bereits eine E-Mai von uns erhalten. Wir sind us sicher, dass wir ein passendes Produkt empfehlen können.
Handyhuellen.de
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Soweit alles gut 👍
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Antwort von handyhuellen.de
19.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie nicht vollends zufrieden mit uns sind.
Gerne würden wir den Grund dafür erfahren. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen gerne eine Lösung anbieten.
Zudem hilft uns Ihr Feedback, dass wir uns stetig verbessern können.
Sie haben bereits eine persönliche Nachricht von uns erhalten.
Handyhuellen.de
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr umständlich
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Antwort von handyhuellen.de
07.12.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du unseren Service umständlich findest.
Da wir leider noch keine Kontaktaufnahme deinerseits einsehen können konnten wir dir noch nicht weiter helfen.
Gerne erfahren wir was genau dir nicht gefallen hat damit wir dir entsprechend entgegen kommen können.
Wir haben dir dazu bereits eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen,
Handyhuellen.de
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Hülle ist zu groß
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Antwort von handyhuellen.de
10.10.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauer sehr, dass die Hülle nicht passt.
Selbstverständlich kannst du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen.
Gerne kannst du uns auch die Modellnummer deines Handys mitteilen. Wir prüfen dann, ob du die richtige Hülle erhalten hast und können dir ggfs. passende Hüllen empfehlen.
Wir haben dir eine persönliche Nachricht gesendet, um dir eine Lösung anzubieten.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de