Es hat alles hervorragend geklappt. Wir haben zweimal das Office-Paket erworben, einmal als Link ein weiteres Mal mit Stick. Der Link war da, sobald das Geld überwiesen wurde, den Stick haben wir 2 Tage später erhalten (wäre wahrscheinlich schneller gegangen, wenn die Post schneller wäre).
Die Installation Ihrer SW ist mit großen Mängeln verbunden.
1.) Der Download liefert nur eine *.iso Datei.
Ich kann aber nur eine *.exe Datei starten.
Auf meine telefonische Reklamation hin hat man mir ein Office 2019 via
Any Desk installiert. Dazu passte dann der gelieferte Product Key nicht. Erst nach mehrfachen Anrufen und einer erklärenden E-Mail erhielt ich dann einen Product Key der funktionierte.
2.) Ich habe trotz Mail noch keine *.exe erhalten um das Office 2019 im Fehlerfall wieder installieren zu können.
Wenn Sie mir nun eine *.exe Datei zusenden muss sichergestellt sein, dass dazu auch der jetzt gültige Product Key passt.
Der SW Kauf bei Ihnen ist bei mir daher immer noch nicht abgeschlossen. Die ganzen Reklamationen haben mich schon sehr viel Zeitaufwand gekostet.
Liefern Sie mir eine *.exe Datei die zu meinem installierten Office 2019 Product Key passt, bin ich bereit die Beurteilung zu ändern.
Product Key: PNCB6-Q6VTW-B9YQT-K8KFT-J2RQC funktioniert
Mit freundlichen Grüßen
Hans Sökefeld
Programm lässt sich auf keinem PC Installieren nicht vom USB Stick und der Link funktioniert auch nicht, Ich habe 2 PC`s auf keinem Erfolg
Support auch keine Hilfe,
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Antwort von vollversion-software.de
12.09.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Support Team wird sich nun bei Ihnen melden und eine Lösung finden.
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bitte beantworten Sie meine E-Mails bezüglich der Stornierung einer Fehlbestellung. Sie haben meine Kreditkarte belastet, obwohl ich die Bestellung storniert hatte.
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Antwort von vollversion-software.de
12.09.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Support Team wird sich nun bei Ihnen melden und eine Lösung finden.
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Nach kurzer Zeit Lizensierung abgelaufen
Bereits nach kurzer Zeit mit diversen Windows Updates, war meine Lizensierung + Lizensierungscode nicht mehr gültig. Konnte weder Word, noch Excel o.ä. benutzen...
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Antwort von vollversion-software.de
22.05.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben Sie noch keinen Kontakt mit unserem Support aufgenommen. Wahrscheinlich haben Sie die Aktivierung nie ordnungsgemäß durchgeführt, natürlich werden wir Ihnen weiter helfen.
Die Lieferfirma war trotz mehrfacher Versprechungen nicht imstande einen InstallationsService zu liefern. Immer wieder einen Rückruf versprochen, der aber nie kam.
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13.06.2023
Verifizierte Bewertung
never ever
keine Reaktion auf mehrmalige Anfrage über 5Tage, gelieferter Stickmit MS-Office ist nicht funktionsfähig, Download der Software über Link ist auch nicht möglich.
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Antwort von vollversion-software.de
16.06.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben Sie unserem Support Team nicht geantwortet, natürlich werden wir Ihnen weiter helfen.
Unseren Support können Sie unter der E-Mail: support@vollversion-software.de oder telefonisch unter der Nummer: 040 80903991 erreichen.
Habe die Software nicht zum laufen bekommen. Original Microsoft 365 habe ich seit heute wieder in Betrieb. Ich werde die Software reklamieren und zurück schicken
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15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit stimmt nicht
Lieferzeit stand 1 -3 Werktage freitags bestellt und jetzt ist wieder Freitag 7 Tage später und immer noch keine Bestellung da bin ich heute Mittag mal gespannt
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Antwort von vollversion-software.de
18.09.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Support Team wird sich nun bei Ihnen melden und eine Lösung finden.
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
bestellte Ware gegen Rechnung sollte nur gegen Vorkasse verschickt werden - finde ich so nicht in Ordnung , wenn man für Firmen den Kauf gegenRechnung anbietet
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05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Aktivierung nicht möglich. Nach mehrmaligen Rückfragen keine Lösung.
Kann ich nicht empfehlen. Werde über Käuferschutz bei Paypal den Kaufpreis zurück fordern.
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Antwort von vollversion-software.de
07.08.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Support Team wird sich nun bei Ihnen melden und eine Lösung finden.
Den USB Stick bis heute NICHT erhalten, nur den Code und einen link zum Download. Wie soll ich auf einem Gerät ohne Betriebssystem eine Software downloaden?
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Antwort von vollversion-software.de
04.09.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Support Team wird sich nun bei Ihnen melden und eine Lösung finden.
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich weiß nicht wo ich anfangen soll. Alles grottig. Software nicht verwendbar. Support unterirdisch. Beim Widerruf stellen die sich jetzt quer... Katastrophe
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Antwort von vollversion-software.de
04.09.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Support Team ist auf jede Anfrage eingegangen und wir haben Ihnen den Kaufbetrag auch zurückerstattet.
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist die CD defekt kann die Installation nicht abschließen da am Ende wo man die Dienste Einstellungen macht nur ein weißer Bildschirm ist schade.
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Antwort von vollversion-software.de
25.09.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben Sie noch keinen Kontakt mit unserem Support aufgenommen, natürlich werden wir Ihnen weiter helfen.
Unseren Support können Sie unter der E-Mail: support@vollversion-software.de oder telefonisch unter der Nummer: 040 80903991 erreichen.
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
ich wollte nur word ,und nicht microsoft .muss mann nur noch anmeldung und noch mal anmeldung machen???????????????? bin enteutscht .trotzdem danke
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Antwort von vollversion-software.de
03.04.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Word Programm ist eine Microsoft Anwendung, welche Sie nach der Installation nutzen können.
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