Gut

14.394 Bewertungen insgesamt
129 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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So wird die Gesamtbewertung berechnet

Zertifiziert seit: 14.02.2020

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

vollversion-software.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:

Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die schnelle Lieferung, die zügige Abwicklung sowie die sofortige Verfügbarkeit der Produkte. Auch die günstigen und fairen Preise werden häufig positiv hervorgehoben und als wichtiger Kaufanreiz genannt. Die Bedienung des Bestell- und Installationsprozesses wird als einfach und unkompliziert beschrieben. Zudem sind die meisten Kunden mit der Funktionalität und Qualität der Produkte zufrieden. Viele berichten außerdem von einer schnellen und hilfsbereiten Unterstützung durch den Support. Einige Kunden berichten jedoch von Schwierigkeiten bei der Installation oder bemängeln unklare Anweisungen. Die Meinung zum Support ist geteilt: Während manche die Unterstützung loben, kritisieren andere eine fehlende oder unzureichende Hilfe. Es gibt vereinzelt Beschwerden über eingeschränkte oder nicht funktionierende Versionen der Produkte. Zudem zeigen sich einige Kunden unzufrieden mit fehlenden Rückzahlungen oder der Vergabe von Gutscheinen anstelle von Geldrückerstattungen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenvollversion-software.de

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3 Bewertungen

Verifiziert

Zuverlässig, schnell, super Qualität, einfach zu bedienen, immer wieder gerne!

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1 Bewertungen

Verifiziert

sehr gute komunikation,Würde jederzeit wieder einkaufen. Rechnung,Lieferzeit etc.Top

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4 Bewertungen

Verifiziert

Sehr schnell und problemlos, Aktivierung klappte direkt

P H

Peter H.

7 Bewertungen

Verifiziert

perfekte Auftragsabwicklung und sofort funktionierendes Produkt

R A

Rolf A.

7 Bewertungen

Verifiziert

Zügige Erledigung der Bestellung. Klare Empfehlung.

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7 Bewertungen

Verifiziert

Prompte Lieferung ! Leicht zu Installieren !

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1 Bewertungen

Verifiziert

Hilfe kam sofort und unkompliziert. Vielen Dank

Community-Mitglied

1 Bewertungen

Verifiziert

Nach kurzer Rückfrage hat alles geklappt.

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5 Bewertungen

Verifiziert

Community-Mitglied

2 Bewertungen

Verifiziert

I H

Irmo H.

2 Bewertungen

Verifiziert

Alles einfach und klar zu installieren.

H L

Helmut L.

3 Bewertungen

Verifiziert

T A

Thomas A.

12 Bewertungen

Hüttlingen

Verifiziert

Support eine Katastrophe

Ich habe Ende 2023 bei Ihnen "Microsoft Office 21 Standard" gekauft. Am 20.07.26 bekam ich eine Meldung auf meinem PC angezeigt, außerdem konnte ich keine Emails mehr verschicken. Ich rief bei Ihnen an und Ihr Herr Saalmüller sagte mir ich solle die Meldung an Ihren Support senden, dieser wird sich dann bei mir melden. Am 24.07. habe ich das nochmals an Sie gesandt da sich niemand bis dahin bei mir gemeldet hat. Auch bis heute noch nicht. Dann habe ich mir ein neues Programm "Microsoft Office 24 Standard bei Ihnen gekauft. Nun funktioniert zwar alles wieder, ich bin aber total von Ihrem Support enttäuscht. So kann man auch Geschäft machen...... indem man sich nicht meldet und der enttäuschte Kunde neu kaufen muss. Gruß Thomas Angstenberger

Antwort von vollversion-software.de

Hallo Herr Angstenberger, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre E-Mails im Juli unbeantwortet geblieben sind und Sie das Gefühl hatten, im Stich gelassen zu werden. Das entspricht absolut nicht unserem Anspruch an guten Service. Unser Team arbeitet bereits an Ihrem Fall, um die fehlerhafte Kommunikation intern zu prüfen und den Vorgang vollständig für Sie nachzuvollziehen. Ein Mitarbeiter unseres Teams wird sich dazu in Kürze direkt bei Ihnen melden. Alternativ können Sie uns natürlich auch jederzeit kontaktieren. Telefon: 040 80903991 E-Mail: support@vollversion-software.de Mit freundlichen Grüßen Vollversion-Software

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2 Bewertungen

Verifiziert

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3 Bewertungen

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D S

Doris S.

13 Bewertungen

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3 Bewertungen

Verifiziert

Fairer Preis, zuverlässige Lieferung und Service!

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2 Bewertungen

Verifiziert

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5 Bewertungen

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Alles funktioniert gut.

P H

Peter H.

4 Bewertungen

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