mypalmshop.de

Erfahrungen:

Die Informationen zu den Pflanzen auf der Website sind wirklich klar und nützlich. Die bestellte Palme ist sehr schön und scheint robust und gesund zu sein. Die Sendungsverfolgung war nicht klar und Chronopost hat meine Palme etwas schlecht behandelt, aber ich habe Antworten vom Kundendienst auf meine Fragen erhalten.

Leider war ich mit der Qualität der gelieferten Pflanzen nicht ganz zufrieden. Die Palme, die Bananenpalme, der Bambus und auch die Hortensien wirkten bei der Ankunft teilweise schon sehr trocken und insgesamt deutlich kleiner, als ich es aufgrund der Bilder und Beschreibungen erwartet hatte. Besonders bei der Bananenpalme bin ich enttäuscht. Sie hat auch nach zwei Wochen noch viele Blätter verloren und sich bisher nicht richtig erholt. Ich hoffe sehr, dass sie noch gut anwächst. Insgesamt hatte ich mir bei der Größe, Qualität und dem Zustand der Pflanzen bei der Lieferung etwas mehr erwartet.

Der wunderschöne Zitrusbaum war innerhalb weniger Tage bei mir zu Hause. Er ist sogar größer als in der Werbung angegeben. Und er hat eine wunderschöne gleichmäßige Krone. Auch die Verpackung war in Ordnung, es gab keine Schäden. Jeden Tag freue ich mich aufs Neue, wenn ich den Baum anschaue. Übrigens war auch der Kontakt zu sehr angenehm und freundlich. Gerne immer wieder. Sehr empfehlenswert.

Schnelle Lieferung. Allerdings hat leider eine Palme gefehlt. Trotz versprochenem Gutschein, der auch die Lieferung beinhalten sollte, hat der Gutscheincode nur für den Betrag der Palme funktioniert. Da wir aber bei der nächsten Bestellung nicht mehr den Mindestbetrag erreicht hatten, haben wir die Lieferung selbst tragen müssen, damit wir die fehlende Palme bekommen. Die Kommunikation war etwas langatmig. Hat sich über fast 14 Tage hingezogen bis überhaupt eine Lösung da war. Die Pflanzen waren Top, gut verpackt und schnell geliefert.

Die Pflanzen waren in einem sehr guten Zustand, eine hatte etwas verbrannte Blätter aber diese waren nach 3 Tagen nach dem einpflanzen nicht mehr zu sehen. Ansonsten wurde die Lieferung leider nicht mit GLS sodern mit Raben Group zugstellt und dies hat leider die Lieferzeit um 1 Tag verlängert und es stand im Versandstatus dass die Lieferung nicht zugestellt werden konnte obwohl sie in Saarbrücken war und dies nicht meiner Adresse enstprochen hat.

Die Palme entspricht den Erwartungen. Die Kommunikation mit dem Verkäufer erfolgte doch ziemlich zeitversetzt. Die Lieferung mit GLS war sehr schlecht. Der Liefertag wurde 3x angekündigt, aber erfolgte nicht. Letztendlich war die Pflanze über 1 Woche unterwegs. Dank der sehr guten Verpackung hat die Pflanze die Lieferung aber gut überstanden.

Die bestellten Pflanzen waren, wie auch in der Vergangenheit, in top Zustand. Preis / Leistung passt auf jeden Fall zu 100%. Geärgert habe ich mich nur ein wenig, dass der Fahrer des Zustelldienstes offensichtlich nicht lesen kann und das Paket, trotz großem Pfeil. wo oben ist, auf den Kopf vor die Tür gestellt hat. Die Pflanzen waren aber sicher verpackt, und somit ist da auch nicht viel passiert.

Ich habe bei MyPalmShop eine Strelitzia reginae (49,95 €) bestellt. Zur Pflanze selbst und zum Kundenservice kann ich nur Positives sagen, auch wenn die Lieferung leider problematisch verlief. Die Lieferung & Das Problem: Die Pflanze wurde aus Holland via DPD verschickt. Leider blieb der Sendungsstatus nach dem geplanten Liefertermin (01.04.) tagelang unverändert. Als das Paket dann doch nach einigen Tagen endlich in meinem Carport ankam (Abstellgenehmigung vorhanden), bot sich ein trauriges Bild: • Der Karton war im unteren Bereich komplett durchgeweicht. • Die Plastikverpackung im Inneren war aufgerissen. • Überall im Karton war Erde verteilt. • Der Plastikumtopf war zerbrochen. • Zwei Blätter waren komplett abgebrochen, viele weitere eingerissen. Fazit & Kulanz Ich gebe dennoch 5 Sterne, da der Versender für die grobe Handhabung durch DPD nichts kann. Der Kundenservice von MyPalmShop war sehr freundlich und entgegenkommend: Mir wurde ein Rabatt von 10 Euro gewährt. Ich werde die Strelitzie nun selbst wieder aufpäppeln und hoffe, dass sie sich gut erholt. Mein Tipp für andere Käufer: Wer sichergehen will, sollte bei sichtbaren Schäden am Karton die Annahme eventuell direkt verweigern. Da ich eine Abstellgenehmigung hatte, war dies bei mir nicht möglich.

Sieht gut aus. Es wäre schön, wenn ihr auch einen Wasserzähler (wie bei Bol.com) hättet, den man in den Topf geben kann, damit man sieht, ob die Erde zu trocken oder zu nass ist.

-Lieferzeit 2 Wochen. Nicht wie vorgeschlagen 1-2 Werktage. Keine Kommunikation darüber. -Palme durch Transport beschädigt. Der Topf lag quer in der Schachtel. -Palmen sind dünner/kleinerer Stamm als auf dem Foto suggeriert. -Palmen sehen frisch und gesund aus, also habe ich die Hoffnung, dass sie gut wachsen werden und ich nach der ersten Enttäuschung doch Freude daran haben werde.

Ich hatte versehentlich eine zu große Palme bestellt und wollte gerade jetzt mit einer kleinen anfangen... das wurde ordentlich gelöst und ich bin froh, dass ich jetzt die richtige habe... und jetzt habe ich also ein Mini und ein Maxi in meinem Garten... das war eine ganze Aufgabe, die große aus dem Topf zu bekommen... jetzt steht sie im Freien und ein Kleines wieder im Topf... sodass dieses ziemlich lange darin bleiben kann... sehr zufrieden.

Leider war ich von der Pflanze enttäuscht. Sie war wesentlich kleiner als angegeben und der Topf war nur zur Hälfte mit Erde gefüllt. Diese war auch nicht im Karton. Also war von Anfang des Versandes kaum Erde im Topf. Mit dem Versand war alles okay. Ich habe nicht reklamiert, weil das sowieso nichts bringt. Ich habe das jetzt hier gemacht, weil ich dazu aufgefordert worden bin. Fazit, ich werde wahrscheinlich hier nicht mehr bestellen.

Die Ware war soweit okay und auch so wie beschrieben. Die Auslieferung über GLS hat sich über mehrere Tage gestreckt. Die Kommunikation von der Abholung bis zur Auslieferung war praktisch nicht vorhanden. Kein Push, keine Informationen per Email. Ein Stern Abzug für GLS. Dass wie immer human bewertet.😉💨

Schneller und sorgfältiger Versand, Pflanze in gutem Zustand. Aber Pflanze kleiner als in der Anzeige: Stamm 20 cm statt 30 cm, Höhe 70 cm statt 1 m... Ich zahle mehr, um eine besser entwickelte Pflanze zu erhalten, aber letztendlich ist es irreführend!

Das Kefir-Limettenbäumchen ist gesund und wächst gut. Ein DIN-A4-Blatt mit zusätzlichen Informationen wäre willkommen gewesen. Empfindlichkeit für Krankheiten, was bei einem Schuss auf den Stamm zu tun ist, etc. Für euch selbstverständlich, aber für den Laien nicht immer.

Ich bestelle hier immer das Futter für unsere 2 wunderschönen Palmen, damit geht es ihnen super gut!! Übersichtlich gestaltete Webseite, einfacher Bestellprozess und durch Track-and-Trace lässt sich das Paket gut verfolgen. Alles sauber verpackt empfangen 👍🏼

Schneller Versand, Pünktlichkeit. Die Palme ist in einwandfreiem Zustand angekommen und steht auf der Terrasse. Danke für Ihre Zuverlässigkeit.

Die bestellten Palmen wurden schnell geliefert und es waren sehr schöne Bäume. Sogar noch schöner als auf den Fotos. Sie strahlen schon im Garten. Wir sind sehr zufrieden. Danke!!

Meine Palme ist in gutem Zustand angekommen, die Versanddauer betrug jedoch etwa zwei Wochen, aber ansonsten geht es der Pflanze gut :)

Schöne Qualität der Palmen und super verpackt! Wenig Risiko auf Schäden während des Transports.