mypalmshop.de

Bewertungen:

Früher gab es bei Ihnen viel mehr auch preisgünstige Pflanzen, während jetzt die wenigen billigen vergleichsweise mickrig sind! Schön wäre, wenn Ihre langjährigen Stammkunden irgendwelche Vorteile genießen könnten, wie zB. kleine Gutscheinde oder ein sonstiges Rabattsystem. Weiters schafft es der Mitbewerb im Gegensatz zu Ihnen, auch HALTBARERE Schilder in die Töpfe zu stecken oder anzuhängen. Bei Ihnen muss man die Nummern selbst mühsam zuordnen, wobei die billigen Papierschlaufen oftmals fehlen oder irgendwo durcheinander im Karton liegen. Somit wird die richtige Zuordnung unnötig schwer gemacht! Auch der Versand nach Österreich ist vergleichsweise teuer! Alles zusammen LEIDER NICHT MEHR mein Lieblingspflanzenshop! Aber vielleicht lässt sich bei Ihnen manches wieder verbessern?

Ich habe eine Trachycarpus Fortunei im Angebot bestellt. (Trachycarpus Fortunei - Stamm 30-40 cm - Gesamthöhe 120-140 cm - Topf-Ø 31 cm 24 kg) Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Nach dem Auspacken bin ich stutzig geworden. Die Palme hatte ein viel geringeres Gewicht (ca.14 kg) der Stamm sehr klein und schmal und die Blätter ganz anders als im Shop abgebildet. Ich habe dann im Onlineshop recherchiert und habe die falsche Palme zu einem weitaus niedrigeren Preis gefunden. Die Falschlieferung habe ich dann per Mail reklamiert und um Austausch gebeten. Meine Mail wurde nicht beantwortet so dass ich diese Mail mehrmals mit der Bitte um Antwort verschickt habe. Mehrere Tage später habe ich eine unfreundliche Mail mit einem Rücksendeetikett erhalten. Es wurde weder auf die Falschlieferung eingegangen noch wurde sich dafür entschuldigt. Der Aufwand die Palme zu verpacken und dann noch zu einem DPD Shop zu bringen interessiert hier niemanden. Auch die weiteren Mails mit der Bitte um Antwort und Rückzahlung werden nicht beantwortet. So ein miserabler unverschämter schlechter Umgang mit Kunden habe ich lange nicht mehr erlebt. Da auch die Rückzahlung nicht stattgefunden hat habe ich PayPal einschalten müssen. Update: Nur durch den Käuferschutz bei PayPal habe ich jetzt mein Geld zurückerhalten. Das war mein letzter Einkauf in diesem Shop! Garantiert! Palmen dieser Art gibt es mittlerweile überall zu kaufen.

3 Palmen gekauft. Die beiden großen sehen aktuell nicht so toll aus. Der kleine Setzling hat sich top entwickelt, daher naja. Die großen Palmen ggf. zu wenig Erde mitbekommen

Der Lieferdienst sollte die Pflanzenlieferung sofortiger behandeln. Vielleicht ein Anfkleber : Bitte stehend befördern und ausliefern. Die letzte Palmenlieferung hatte durch das werfen kaputte Töpfe und die Erde im Karton verstreut. 24 Stunden Vidioüberwachung zeigte es an. Ansonsten alles Prima .

Die Pflanzen waren durchweg von sehr guter Qualität, gut und sicher verpackt und der Versand geht schnell, wobei die Pflanzen anscheinend gezielt so verschickt werden, dass sie nicht über das Wochenende in irgendeinem Versandlager ausharren müssen. Sehr gut, weiter so!

Mittlerweile habe ich schon mehrfach bei my Palm Shop gekauft. Die Pflanzen hatten immer die bestellte Größe,waren supersicher eingepackt. Und eine Lieferzeit von 4 Tagen ab Bestellung ist absolut in Ordnung. Klar das ich immer wieder gerne dort bestelle.

SCHNELLE UND SICHERE ZUSTELLUNG EINES SEHR GUT VERPACKTEN PFLANZENGUTS IN ERSTKLASSIKER QUALITÄT STELLEN EINEN LANGJÄHRIGEN STAMMKUNDEN WIE IMMER SEHR ZUFRIEDEN !! DA ARBEITET EIN HÖCHST PROFESSIONELLES TEAM AUSGEZEICHNET ZUSAMMEN !! BESTEN DANK !!

Preis, Leistung super, schnelle Lieferung, 1A Qualität. Mittlerweile sind wir Stammkunden und wurden noch nicht ein einziges Mal enttäuscht. Vielen Dank dafür.

Von der schnellen Lieferung, der vorbildlich sicheren Verpackung bis zur Qualität der Palmen, Herz was willst du mehr.......Vollste Zufriedenheit. Danke

Schnelle Lieferung, die Ware war jedesmal super eingepackt und ist unbeschädigt angekommen. Auch die Artikel waren einwandfrei wie beschrieben.

3 x sehr schnelle Lieferung von erstklassigen Pflanzen. Bin sehr zufrieden...nächstes Jahr bestimmt wieder...

Sehr gute Verpackung, einfache Abwicklung und schnelle Lieferung, was bei Pflanzen wohl sehr wichtig ist.

Sehr schnelle Lieferung. Alles bestens und gerne wieder :-)

Schnelle Lieferung, super Verpackung, gesunde Pflanzen, schön zum 2. Mal bestellt. Gerne wieder

Gute Verpackung-Pflanzen wie beschrieben in guter Verfassung! Preise okay. Versandkosten top

sehr gute Qualität der bestellten Pflanzen, sehr schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung

Schnelle Lieferung, sichere stabile Verpackung, Ware in Ordnung, gerne wieder.

Super schnelle Lieferung und sehr freundliches Team! Palme sieht super aus.

Schon viele schöne Palmen gekauft und immer sehr gute Ware bekommen. O