JR Tortechnik Shop

Bewertungen

Schneller Versand, Verpackung und Kosten sind in Ordnung. Material ebenfalls im Preis-/-Leistungsverhältnis völlig in Ordnung. Die Kommunikation und Belege sind zeitgemäß auf digitalem Weg, ab Versand vom Absender sind die Unterlagen vom Emailaccount abrufbar.Rückversand bei Widerruf , Reklamation usw. verständlich und für Onlinebesteller kein Problem. Leider hat das Produkt das ich bestellte nicht funktioniert, was jedoch daran lag, dass ich eine spezielle Codierung benötigte, dass nur vom Hersteller der betriebenen Toreinheit zu bekommen ist.

Ware wurde am 12.7.2023 als Lagerbestand verkauft. Am13.7.2023 wurde mir mitgeteilt,daß das Gerät nicht im Lagerbestand ist.Aufgrund telefonischer Rückfrage wurde mir versichert, mich über den weiteren Verlauf zu informieren.Bis 21.7.2023 habe ich keine weiteren Informationen erhalten.Daraufhin habe ich am 21.7.2023 per e-Mail von der Bestellung Abstand genommen und die erfolgte Bezahlung in Höhe von 1065,49€ zurückgefordert.