Der bestellte Wein ist gut. Völlig daneben jedoch die Zustellung und die anschließende Beschwerdeaufnahme durch den Kundendienstmitarbeiter. Die Zustellung wurde 1 Stunde vor Auslieferung angekündigt, also viel zu kurz, um sich darauf einzurichten. Die Ware wurde von der Straße gut sichtbar abgelegt.
Der Servicemitarbeiter meinte, er würde die Beschwerde an den Logistiker weitergeben, er hätte auf die Prozesse des Dienstleisters keinen Einfluß. So redet man, wenn der Kunde völlig uninteressant ist. Ich werde nicht wieder bestellen, sondern bei Gelegenheit nur noch im Kontor kaufen.
Ich habe bei Rindchen ein Weinabo, bekomme also regelmäßig ausgewählte Weine. Ich bin immer sehr zufrieden, mit der Auswahl. Rindchen hat meiner Meinung nach sehr gute Weine,von hervorragenden Winzern. Versand ,Lieferung und Zahlungen stellen mich zufrieden. Immer wieder gerne.
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut, sehr zufrieden.
Ich bin seit Jahren Kunde bei Gerd Rindchen und nachfolgen! Ob ich nun in Hamburg einkaufe oder aber in Lüneburg, oder aber mir die Getränke geschickt werden, alles klappt prima, ich bin sehr zufrieden und bleibe weiter. Kunde!
...nahe an perfekt!
Ich kann es immer nur betonen, ich habe noch keinen Reinfall erlebt. Von der Auswahl, die Lieferung, den Service und dann natürlich den Genuss, es macht immer wieder Spaß, danke dafür...
Große Auswahl an guten Weinen zu annehmbaren Preisen
Gute, große Auswahl an Weinen zu annehmbaren Preisen. Schnelle Lieferung in sorgfältiger Verpackung. Sehr empfehlenswert.
(Persönlich wünschte ich mir ein paar Rotweine aus Südfrankreich, z. B. Provence)
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Ich bin ein langjähriger Kunde und habe immer einen Top-Service von Rindchens Weinkontor erhalten.
Preis-Leistung ist fantastisch und die Lieferungen kommen immer sehr schnell an.
Bestellung, Lieferung, Termin ohne Probleme. Unklarheiten werden gut gelöst;
allerdings fehlt manchmal der telefonische Rekontakt zum Kunden.
Aber insgesamt positives Verhältnis!
Ich bin seit Jahren Kunde bei Rindchen.
Die Kennenlernpakete gefallen mir sehr gut!
Die Weinbeschreibungen sowie die Filtermöglichkeiten bei der Suche sind sehr hilfreich.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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