Die Bewertungen für 123reis.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die sehr schnelle, zuverlässige und unkomplizierte Lieferung ihrer Bestellungen. Die Qualität der Produkte wird überwiegend positiv bewertet. Besonders geschätzt werden die originellen und persönlichen Geschenkideen, die gut ankommen. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und schnelle Reaktionen. Auch der persönliche und zuvorkommende Kontakt mit dem Anbieter sowie die Möglichkeit zur individuellen Gestaltung und Wunschfertigung hinterlassen einen positiven Eindruck. Vereinzelt werden kleine Verarbeitungsmängel an den Produkten sowie gelegentliche Missverständnisse bei der individuellen Gestaltung angemerkt.