Gütesiegel
Zertifiziert seit: 12.12.2018Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden berichten von verbessertem Schlaf, weniger Schmerzen und einem deutlich gesteigerten Schlafkomfort durch die Kissen. Besonders gelobt werden die hochwertige Verarbeitung, die Materialqualität sowie die gute Anpassungsfähigkeit der Kissen an Kopf, Nacken und verschiedene Schlafpositionen. Auch der schnelle, freundliche und kulante Kundenservice wird positiv hervorgehoben, ebenso wie die unkomplizierten Problemlösungen. Die Lieferung erfolgt in den allermeisten Fällen sehr schnell und zuverlässig. Speziell die Kissen für Kinder werden von Eltern als sehr hilfreich empfunden und sorgen für besseren, ruhigeren Schlaf bei den Kleinen. Vereinzelt gibt es Kritik an längeren Lieferzeiten. Einige Kunden bemängeln zu Beginn einen störenden chemischen Geruch oder kleinere Verarbeitungsmängel, wobei diese Probleme meist entweder nach kurzer Zeit verschwinden oder durch den Kundenservice gelöst werden. Zudem äußern manche Nutzer, dass sie mit der Höhe, dem Härtegrad oder der Größe der Kissen nicht ganz zufrieden sind.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungensmartsleep.com
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Verifiziert
Gutes Produkt
Ich habe mir das Kissen wegen Nackenschmerzen gekauft. Der Bestellvorgang war total einfach und die Lieferzeit im Rahmen. Das Kissen und die Kissenhülle fühlt sich hochwertig an und sieht auch so aus. Ich habe noch 2 Kissenbezüge dazu bestellt, die passen perfekt. Die Umstellung beim schlafen war völlig unproblematisch und ich habe das Gefühl, dass es meinem Nacken gut tut.
Antwort von smartsleep.com
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit dem Bestellvorgang, der Qualität des Kissens und der passenden Kissenbezüge so zufrieden bist. Besonders schön ist, dass dir die Umstellung leicht gefallen ist und du bereits das Gefühl hast, dass das Kissen deinem Nacken guttut. Wir wünschen dir weiterhin viele erholsame Nächte!
Viele Grüße,
dein smartsleep Team
Verifiziert
Endlich schmerzfrei aufwachen
Ich bin jahrelang mit Nackenschmerzen aufgewacht. Nach einer kurzen Eingewöhnungszeit von 2-3 Tagen mit dem smart sleep Kissen waren die Schmerzen weg und sind bisher nickt zurück gekommen. Ich bitte es nun gut 2 Monate.
Schon in der ersten Nacht habe ich gemerkt wie sich die Muskulatur entspannt hat, die sonst die ganze Nacht angespannt war. Absolute Empfehlung!
Antwort von smartsleep.com
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass du nach einer kurzen Eingewöhnungszeit so gute Erfahrungen mit deinem Kissen gemacht hast. Besonders schön ist, dass du für dich eine spürbare Verbesserung feststellen konntest und die Entspannung bereits in der ersten Nacht wahrgenommen hast. Vielen Dank für deine Empfehlung – wir wünschen dir weiterhin viele erholsame Nächte!
Viele Grüße,
dein smartsleep Team
Verifiziert
Probeschlafen
Ich finde gut, dass man die Kissen für 30 Tage testen kann um herauszufinden, welches zu einem passt. Ich hatte drei verschiedene Kissen probiert, um das richtige für mich zu finden. Auf der Website sind alle Kissen gut beschrieben, jedoch weiß man erst nach dem Probeliegen welches passt.finde ich.
Antwort von smartsleep.com
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass du unseren 30-tägigen Testzeitraum genutzt hast, um verschiedene Kissen auszuprobieren und so das passende Modell für dich zu finden. Denn auch bei einer ausführlichen Beschreibung zeigt sich oft erst beim tatsächlichen Probeliegen, welches Kissen sich persönlich am besten anfühlt. Umso schöner, dass du dein passendes Kissen gefunden hast!
Viele Grüße,
dein smartsleep Team
Verifiziert
Ich war anfangs ehrlich gesagt etwas skeptisch, ob das Smartsleep-Kinderkissen wirklich so gut funktioniert, wie es in der Werbung versprochen wird. Dank der Geld-zurück-Garantie habe ich mich nach kurzem Überlegen trotzdem zum Kauf entschieden.
Jetzt, nach über einem Monat, kann ich sagen: Es ist tatsächlich eines der wenigen Produkte, bei denen das Werbeversprechen vollkommen eingehalten wurde!
Unsere kleine Tochter (3 Jahre) rutscht nachts nur noch ganz selten auf das höhere Kissen von Mama oder Papa. Stattdessen schläft sie oft stundenlang entspannt auf ihrem eigenen Kissen, ohne ständig ihre Position zu wechseln.
Mein Mann – der anfangs sogar noch skeptischer war als ich – und ich sind wirklich begeistert. Für Familien, die im Eltern-Kind-Bett schlafen, ist dieses Kissen eine echte Bereicherung und sorgt für deutlich entspanntere Nächte.
Vielen Dank für dieses tolle Produkt! ❤️
Antwort von smartsleep.com
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass euch unser Kinderkissen nach der anfänglichen Skepsis so überzeugen konnte. Besonders schön ist, dass eure Tochter nun entspannt auf ihrem eigenen Kissen schläft und ihr als Familie ruhigere Nächte genießen könnt. Vielen Dank für euer Vertrauen und die lieben Worte!
Viele Grüße,
dein smartsleep Team
Verifiziert
Super Kissen für Kinder
Ich habe ein Kissen für mein Enkelkind gekauft. Es war sofort begeistert. Da ich mir noch unsicher war hatte ich nur ein Kissen bestellt. Musst aber gleich ein zweites bestellen für den großen Bruder.
Lieferung ging schnell. Leider gibt es zur Zeit nur eine geringe Auswahl an bunten Kissenbezügen für Jungs.
Antwort von smartsleep.com
Vielen Dank für dein tolles Feedback!
Wie schön, dass dein Enkelkind sofort von seinem neuen Kissen begeistert war und direkt ein zweites für den großen Bruder folgen durfte. Es freut uns auch, dass beide Bestellungen schnell bei dir angekommen sind. Deinen Hinweis zur Auswahl an bunten Kissenbezügen nehmen wir gerne auf und geben ihn an unsere Produktentwicklung weiter. Wir sind bemüht, immer mal wieder neue Motive in unser Sortiment aufzunehmen.
Viele Grüße,
dein smartsleep Team
Verifiziert
Unsere ganze Familie ist begeistert
Ich bin mittlerweile schon seit längerem Stammkundin bei smartsleep und bestelle immer wieder gerne. Inzwischen nutzt die ganze Familie verschiedene Produkte – von Kissen und Cooling Decken bis hin zu einigen der Supplements. Besonders überzeugt mich die gleichbleibend hohe Qualität der Produkte. Unsere Kissen sind täglich im Einsatz und wir sind nach wie vor sehr zufrieden. Auch die Decken sorgen für ein angenehmes Schlafgefühl und die Nahrungsergänzungsmittel gehören inzwischen fest zu unserer Routine. Neben den Produkten möchte ich auch die schnelle Versandzeit und den Kundenservice hervorheben. Bei Fragen oder Anliegen wurde uns immer schnell und freundlich weitergeholfen. Für uns ist smartsleep eine Marke, der wir vertrauen und bei der wir gerne wieder bestellen. Klare Empfehlung! 😊
Antwort von smartsleep.com
Vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns ganz besonders, dass du uns bereits seit längerer Zeit dein Vertrauen schenkst und inzwischen die ganze Familie unsere Produkte nutzt.
Ebenso freut es uns, dass du mit unserem Kundenservice und den schnellen Lieferzeiten so zufrieden bist. Vielen Dank für deine langjährige Treue und deine klare Empfehlung!
Viele Grüße,
dein smartsleep Team
Verifiziert
Wir sind nach drei Testtagen bereits überzeugt. Der Topper sorgt sofort für weniger Schmerzen und besseren Schlaf. Die neuen Kissen sind sehr bequem aber noch gewöhnungsbedürftig. Alles riecht neu aber nicht chemisch und die Lieferung war schnell und unkompliziert. Die Gratis Morning Vitamine werden auch getestet und bisher gut vertragen. Danke 🙏🏽
Antwort von smartsleep.com
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass euch der Topper bereits nach wenigen Tagen zu einem besseren Schlaf und weniger Schmerzen verhilft. Umso schöner ist es, dass euch auch die Kissen gefallen – erfahrungsgemäß kann die Umgewöhnung auf ein ergonomisches Kissen etwas Zeit in Anspruch nehmen. Wir wünschen euch weiterhin viel Freude mit euren Produkten und hoffen, dass euch auch die Morning Vitamine langfristig überzeugen.
Viele Grüße,
dein smartsleep Team
Verifiziert
Abkühlung in warmen Sommernächten
Ich habe mir die Cooling Blanket für wärmere Nächte geholt und bin wirklich positiv überrascht. Normalerweise werde ich nachts schnell zu warm und wache öfter auf, aber mit dieser Decke schlafe ich deutlich angenehmer. Sie fühlt sich angenehm kühl an, ohne dass man friert, und sorgt die ganze Nacht über für ein gutes Schlafklima.
Außerdem ist sie schön leicht und fühlt sich hochwertig an. Gerade jetzt im Sommer möchte ich sie nicht mehr missen. Sie ist auf jeden Fall eine klare Empfehlung!
Antwort von smartsleep.com
Vielen Dank für dein Feedback!
Wie schön zu hören, dass dich die Cooling Blanket so positiv überrascht hat. Besonders freut es uns, dass du nun angenehmer schläfst und die Decke zu einem besseren Schlafklima beiträgt.
Viele Grüße,
dein smartsleep Team
Verifiziert
Besserer Schlaf ohne Nackenschmerzen
Ich habe vor einer Woche mein Kissen Soft Pillow in der Größe 40x80 cm erhalten . Ich hatte auf meinem alten Kissen in der Vergangenheit echt Probleme. Ich schlafe seit einer Woche wie ein Stein und wache komplett ohne Nacken- und Kopfschmerzen auf. Ich bin so begeistert, dass ich meinem Mann jetzt auch eins bestellt habe. Der Kopf sinkt beim Liegen perfekt ein, die Schultern liegen auf der Matratze und ich wache nachts nicht auf , um mein Kissen zurecht zu rücken. Ich kann es nur empfehlen!
Antwort von smartsleep.com
Vielen Dank für dein Feedback!
Wie schön zu hören, dass die Kissen euch in Komfort, Größe und Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen und ihr sie weiterempfehlen könnt.
Viele Grüße,
dein smartsleep Team
Verifiziert
Recovery Pillow
Ich habe mittlerweile schon mehrfach bei smartsleep bestellt und bin jedes Mal sehr zufrieden. Das Recovery Pillow ist für mich genau richtig – weder zu hart noch zu weich und einfach angenehm zum Schlafen. Die Lieferung war schnell und der Kundenservice wie gewohnt freundlich und hilfsbereit. Genau deshalb bleibe ich gerne Kundin.
Antwort von smartsleep.com
Vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass du uns bereits mehrfach dein Vertrauen geschenkt hast und jedes Mal zufrieden warst. Besonders schön ist, dass das Recovery Pillow für dich genau die richtige Balance bietet und du auch mit der schnellen Lieferung sowie unserem Kundenservice so gute Erfahrungen gemacht hast.
Viele Grüße,
dein smartsleep Team
Verifiziert
Nach vielen Versuchen mit anderen Kissen, bin ich über Social Media auf dieses Produkt aufmerksam geworden. Obwohl es zu bisherigen Kissen ein wenig kleiner wirkt, überzeugt es mich bereits nach 2 Nächten. Allein das morgendliche wach werden ohne Kopf- und Nackenschmerzen sind jeden Cent des Kaufpreises wert.
Antwort von smartsleep.com
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass du nach vielen Versuchen mit anderen Kissen endlich das passende für dich gefunden hast. Besonders schön ist, dass du bereits nach zwei Nächten morgens ohne Kopf- und Nackenschmerzen aufgewacht bist. Wir wünschen dir weiterhin viele erholsame Nächte und viel Freude mit deinem smartsleep Kissen!
Viele Grüße,
dein smartsleep Team
Verifiziert
Meine Tochter liebt ihr neues Furzipups Kissen 🥰 das freut mich am meisten, da sie Autistin ist. Der Kundenservice… einfach sowas von freundlich. Habe mich nochmal beraten lassen zu Kopfkissen für Erwachsene und auch die werde ich die Tage bestellen. Freue mich schon drauf. Vielen Dank nochmal 🤗 so macht einkaufen Spaß 🤍
Antwort von smartsleep.com
Vielen Dank für dein wunderbares Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass deine Tochter ihr neues Furzipups-Kissen so liebt. Besonders schön ist auch dein Lob für unseren Kundenservice – dass du dich gut beraten und rundum wohlgefühlt hast, bedeutet uns sehr viel. Wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen euch weiterhin viele erholsame Nächte!
Viele Grüße,
dein smartsleep Team
Verifiziert
Sehr guter und kulanter Kundenservice!
Kissen sind auch sehr angenehm, wie sie sich auf den Schlaf auswirken, wird sich zeigen! Positiv überrascht hat mich, dass das Kissen aus der Verpackung überhaupt nicht nach Chemie riecht! Es ist direkt einsatzbereit!
Antwort von smartsleep.com
Vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass du sowohl mit unseren Kissen als auch mit unserem Kundenservice so zufrieden bist.
Viele Grüße,
dein smartsleep Team
Verifiziert
Altersunterschied Kisse
Ich fände es toll, wenn die Altersunterschiede vom den Kissen dabei stehen würde. Wann man und warum das nächste Alter nehmen sollte. So musste ich erst euch per Kundendienst nach fragen.
Was ich super finde bisher die Qualität und die schnelle Lieferung.
Antwort von smartsleep.com
Vielen Dank für dein Feedback!
Die jeweilige Altersempfehlung findest du bereits oben rechts in den Artikeldaten unserer Kinderkissen. Wir verstehen aber, dass die Unterschiede und insbesondere der Zeitpunkt, wann ein Wechsel zum nächsten Kissen sinnvoll ist, noch deutlicher erklärt werden könnten. Diesen Hinweis nehmen wir gerne noch einmal mit auf. Umso mehr freut uns, dass du mit der Qualität und der schnellen Lieferung zufrieden bist!
Viele Grüße,
dein smartsleep Team
Verifiziert
RECOVERY PILLOW - Weich , habe ich jetzt schon 3 mal bestellt. Zuerst für mich, war gleich super zufrieden und jetzt für meinen Mann und Sohn, nach der ersten Nacht, waren auch sie sehr begeistert von den Kissen. Hatte einen Kissenbezug reglementiert, wurde sofort darauf reagiert und hatte am anderen Tag, einen neuen Bezug bekommen. Vielen herzlichen Dank für den tollen Service
Antwort von smartsleep.com
Vielen Dank für dein Feedback!
Wie schön zu hören, dass dich das RECOVERY PILLOW so überzeugt hat und dass inzwischen auch dein Mann und dein Sohn darauf gut schlafen. Besonders freut es uns, dass wir dir bei deiner Reklamation des Bezugs schnell weiterhelfen konnten und du mit unserem Service so zufrieden bist.
Viele Grüße,
dein smartsleep Team
Verifiziert
Absolut nicht selbstverständlich
Aufgrund eines Packfehlers wurde die Ware in falscher Farbe geliefert. Anstatt mich mit Extraaufwand zu beschäftigen, durfte ich die Ware als Entschädigung behalten und die neue Ware wurde sofort verschickt. Das nenne ich Kundenservice auf allerhöchstem Niveau. Schnell, zuverlässig, professionell und herzlich. Vielen Dank dafür.
Antwort von smartsleep.com
Vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass wir den Packfehler schnell und unkompliziert für dich lösen konnten. Wir bitten diesen nochmals zu entschuldigen! Besonders freut uns, dass du unseren Kundenservice als schnell, zuverlässig, professionell und herzlich erlebt hast. Vielen Dank für deine wertschätzenden Worte und dein Vertrauen!
Viele Grüße,
dein smartsleep Team
Verifiziert
Rosawolke
Ich schlafe jetzt sehr gut und finde es super, dass ich das Kissen so drehen kann, bis die Ausbuchtung für mich passt. Es hat eine gute Unterstützung im Nacken.
Leider gab es keinen Kopfkissenbezug in anthrazit oder weinrot...nun schlafe ich auf einer "Rosawolke".
Antwort von smartsleep.com
Vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass du mit deinem Kissen so gut schläfst. Für das Relieve Pillow haben wir auch einen Kissenbezug in Dunkelgrau im Sortiment, der Anthrazit sehr ähnlich ist – vielleicht eine passende Alternative zur „Rosawolke“.
Viele Grüße,
dein smartsleep Team
Verifiziert
SmartRecoveryPillow „mittelweich“ jetzt „fest“
Ich hatte mit Rabattcode das Smart Recovery Pillow (mittelweich) bestellt. Nach ca. 14 Tagen ist es bei mir angekommen. Habe es dann eine Woche lang getestet und leider ist es mir zu fest gewesen. Ein Umtausch zur weicheren Variante war leider nicht möglich. Daher musste es zurück (3,99€) und für den erneuten Kauf konnte mir leider der Rabatt nicht mehr gewährt werden. Die Bezeichnung wurde mittlerweile geändert zu „fest“. Vor diesem Hintergrund hätte ich das Kissen nicht in fest sondern gleich in der weicheren Variante bestellt. An sich, denke ich aber ist es ein gutes Kissen, schade, dass der Umtausch zu denselben Konditionen nicht möglich war.
Antwort von smartsleep.com
Vielen Dank für dein Feedback!
Es tut uns leid, dass das Kissen für dich nicht die passende Festigkeit hatte. Ein direkter Umtausch ist aus buchhalterischen Gründen leider nicht möglich. Wir hatten dir hierzu jedoch bereits per E-Mail geantwortet und einen Rabattcode zukommen lassen, so dass du auch das neue Kissen vergünstigt kaufen konntest.
Viele Grüße,
dein smartsleep Team
Verifiziert
Erg mooi afgewerkt kussen
Het is een fantastisch kussen. Het hangt van je slaap houding af of de hoofd uitsparing prettig is. Voor mij, met nekhernia niet. Als er geen hoofd uitsparing in had gezeten, was het het perfecte kussen voor mij. Juiste hoogte, heerlijk zacht en goede kwaliteit. Erg jammer dat het een met hoofd uitsparing te koop is.
Antwort von smartsleep.com
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass dich die Höhe, das angenehm weiche Liegegefühl und die Qualität des Kissens überzeugen konnten. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Kopfmulde für deine bevorzugte Schlafposition nicht optimal ist. Unser Kundenservice berät dich jederzeit gerne bei der Wahl eines möglicherweise besser passenden Kissens.
Viele Grüße,
dein smartsleep Team
Verifiziert
Einfach perfekt!
Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles reibungslos. Das Kissen überzeugt durch Komfort und hat meine Erwartungen übertroffen. Seitdem ich es nutze, schlafe ich deutlich entspannter und wache erholt auf – genau das, was ich gesucht habe. Die Qualität ist top und man merkt sofort, dass hier durchdachte Produkte dahinterstecken. Auch die Beratung war klasse und hat mir geholfen, genau das richtige Kissen für mich zu finden. Für mich eine klare Empfehlung – ich würde jederzeit wieder bestellen!
Antwort von smartsleep.com
Vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit dem gesamten Ablauf – von der Bestellung bis zur Lieferung – sowie mit Komfort, Qualität und Beratung so zufrieden bist.
Viele Grüße,
dein smartsleep Team
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