gfp-international.com
Erfahrungen:

13.173 Bewertungen insgesamt   

4,78

Hervorragend

13.173 Bewertungen seit 01.08.2014

5
82 %
4
15 %
3
2 %
2
< 1 %
1
< 1 %
Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 25.02.2015
gfp-international.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die hochwertige, stabile und durchdachte Produktqualität. Die Lieferung wird häufig als schnell, pünktlich und unkompliziert bewertet. Der Aufbau ist insgesamt gut machbar und die Anleitungen werden meist als hilfreich und verständlich empfunden. Auch der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, kompetent und hilfsbereit beschrieben, insbesondere bei Reklamationen und Nachlieferungen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von den meisten Kunden als sehr gut und fair eingeschätzt. Gelegentlich werden kleinere Mängel wie dünne Bleche, scharfe Kanten oder kleine Beschädigungen am Produkt erwähnt. Es kommt vereinzelt zu Verzögerungen oder Problemen mit der Spedition. Beim Aufbau gibt es Herausforderungen bei einzelnen Schritten, zu kurzen Teilen oder unklaren Details. Die Aufbauanleitungen erhalten regelmäßig Kritik wegen fehlender Details, unübersichtlicher Abbildungen oder nicht passender Anleitungen. Die Kommunikation mit dem Kundenservice ist manchmal zu langsam.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für dich?

Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungengfp-international.com

(4)
(9)
(35)
(279)
(1486)
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Gewächshaus Compackt 2

Ich finde, dass das Gewächshaus eine Super Qualität hat, schaut gut und robust aus. Hab mir extra die profiline gekauft. War auch von den Massen genau das was ich brauchte. Nur die Befestigung für die beiden Firste, ich meine die Kunststoffklemme, eine war irgendwie oben geschmolzen, hab das durch einen Stück Metall ausgetauscht. Im Video war das Teil auch aus Metall, das ist schade Metall hält doch länger wie ein Kunststoffteil. Werde mir für die anderen 3 teile auch koch eine Lösung aus Metall einfallen lasse. Ansonsten bin ich jetzt richtig zufrieden, habe mir gleich zwei Gewächshäuser bestellt.
Privates Profil 
7 Bewertungen
 Verifiziert

Vorbildliche Kundenbetreuung

Die Ware wurde schnell aus Österreich verschickt, ab dem Speditionslager in Brandenburg stockte die Lieferung allerdings 2 Wochen lang (Dazwischen war Ostern). In dieser Zeit unterstützte der Service von GFP die Durchsetzung der End-Auslieferung vorbildlich und war per Mail und Telefon gut erreichbar. Die Aufbauanleitung des Gewächshauses war sehr ausführlich, zudem wurden Videos zur Unterstützung bereitgestellt.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Das Gewächshaus macht einen soliden, guten Eindruck. Die - meisten - Bauteile passen perfekt ineinander. Die Anleitung ist größtenteils gut beschrieben und nachvollziehbar. Einzige Probleme: eine Dachstrebe wurde nicht direkt mitgeliefert, musste ich nachordern. Kontakt zum Kundenservice ist freundlich - dauert aber ca. 5 Werktage bis man Antwort erhält. Nachlieferung hat ohne Probleme geklappt.
Didier R.
3 Bewertungen
 Verifiziert

Gewächshaus Picco 5

Die Gewächshaus ist schnell geliefert worden, Sehr gute Qualität. Ich hätte auch 5 Stern gegeben aber bei Aufbauen habe gemerkt dass wir dass falsche Fundament bekommen haben, wir haben der Kundenservice per E-Mail angeschrieben und ca1 Woche später haben wir dass Richtig Fundament bekommen. Dann weiter Aufgebaut bis wir gemerkt haben dass die Vorde-Rückwandplatten alle zu kurz sind. Noch einmal der Kundenservice angeschrieben ( Telefonisch geht nicht) und wieder mehr als ein Woche gewartet. Jetzt ist endlich Aufgebaut.

Antwort von gfp-international.com

Hallo Didier, vielen Dank für deine ausführliche Bewertung und dein ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität des Gewächshauses und der schnellen Lieferung zufrieden bist. Umso mehr bedauern wir, dass es während des Aufbaus zu Verzögerungen und zusätzlichem Aufwand gekommen ist. Wir verstehen gut, dass dadurch Geduld und Zeit gefordert waren. Gerade in der Hochsaison kann es durch das erhöhte Anfrageaufkommen leider vereinzelt zu längeren Bearbeitungszeiten kommen. Dennoch möchten wir natürlich, dass unsere Kundinnen und Kunden ihre Projekte möglichst reibungslos umsetzen können. Wir freuen uns, dass dein Gewächshaus inzwischen aufgebaut ist und wünschen dir nun viel Freude damit, kräftiges Pflanzenwachstum und eine erfolgreiche Ernte! 🌱 Viele Grüße Dein GFP-Team
S F
Sonja F.
4 Bewertungen
 Verifiziert

schönes Produkt mit leichten Schwächen

die Lieferzeit war leider deutlich länger (fast 3 Wochen). es fehlten 4 Teile, die aber vom Kundendienst sofort nachgeliefert wurden, also Kundendienst Top! leider bemerkten wir erst beim Aufbau, dass die Querverstrebungen auch die falschen waren (zu kurz), aber wir konnten das Problem selbst lösen, Außerdem waren zu wenig selbstsichernde Muttern M6 dabei. das Einstellen der Türen ist etwas schwierig. Alles in Allem aber ein schönes Tomatenhaus
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Rund um alles sehr gut

Uns hat gefallen, dass die Bestellung sehr einfach war. Man hatte zu jeder Zeit Überblick wie der Status der Bestellung ist. Die Lieferzeit passte auch wie versprochen und angegeben. Der Zulieferer war freundlich und kompetent. Die Ware ist wie im Shop zu sehen und das Preis-Leistungsverhältnis stimmt auch. Der Aufbau war auch sehr gut machbar. Also ist rund um alles perfekt gewesen, was ja heute auch nicht wirklich mehr selbstverständlich ist. Wir sind sehr zufrieden und würden jederzeit wieder bestellen.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Gewächshaus Compact 3

Wir haben das Gewächshaus Compact 3 gekauft. Lieferung war recht schnell. Der Aufbau war eine kleine Herausforderung. Die Bedienungsanleitung trifft für mehre unterschiedliche Gewächshäuser zu. Meiner Meinung nach auch schlecht beschrieben trotz Fotos die auch schlecht abgebildet sind. Bei unsere Lieferung waren die falschen Dachsparen dabei viel zu lang. Diese wurde vom Kundendienst sofort Nachgesendet ca. 1 Woche Baustopp. Hinzu wurde uns noch geschrieben das wir eine falsche Aufbauanleitung haben. Na super. Ein paar Edelstahlschrauben fehlten, die wir dann im Baumarkt nach gekauft hatten. Zum Schluss war noch eine Scheibe zerdrückt/Beschädigt die auch anstandslos nachgestellt wurde. Im ganzen ist das Haus sehr stabil. Sehr ärgerlich das nicht alles gepasst hat oder vorhanden war. Aber der Kundendienst ist Top, 10 Sterne dafür. Dafür ein Dankeschön. Wir hätte uns gewünscht das man uns was anbietet für die Wartezeit, Rabatt oder ähnliches irgendwas braucht man ja immer. War aber nicht mehr drin.( Schade). Wir sind aber trotzdem zufrieden und würden hier auch nochmal bestellen. Vielen Dank

Antwort von gfp-international.com

Hallo Thorsten, vielen Dank für deine ausführliche und positive Bewertung – und ganz besonders für dein Lob an unseren Kundenservice, das freut uns wirklich sehr! Gleichzeitig verstehen wir natürlich, dass die Unstimmigkeiten bei der Lieferung, der Anleitung und den fehlenden Teilen ärgerlich waren und den Aufbau unnötig erschwert haben. So sollte es idealerweise nicht laufen. Umso mehr freut es uns, dass wir dich zumindest mit unserem Service unterstützen konnten und du am Ende mit deinem Gewächshaus zufrieden bist. Dein Hinweis zur Aufbauanleitung sowie zu den Abläufen ist für uns sehr wertvoll und hilft uns, hier weiter besser zu werden. Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Offenheit – und natürlich freuen wir uns, dass du trotz allem wieder bei uns bestellen würdest! Wir wünschen dir viel Freude mit deinem Gewächshaus, kräftiges Pflanzenwachstum und eine reiche Ernte. 🌱 Viele Grüße Dein GFP-Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Gute Qualität, aber große Probleme mit dem Türgriff

Die Aufbauanleitung ( sowohl die in Schriftform als auch die Videoanleitung ) ist zwar sehr ausführlich gestaltet, lässt aber in einzelnen Fällen Fragen offen, weil einiges trotzdem schwer ersichtlich ist. Man sollte sich darüber im Klaren sein, dass der Aufbau nicht an einem Tag gemacht ist und in der Videoanleitung dieser von einem Fachmann erledigt wird. In einer Halle, ohne Wind, überdacht und scheinbar auf einem grünen Teppich. Die Qualität des Gewächshauses ist sehr gut, wir haben es auf ein Streifenfundament gesetzt. Auch das hat mit dem Alu- Fundamentrahmen gut funktioniert. Das automatische Dachfenster ist sehr zu empfehlen und ließ sich gut montieren. Der Türgriff ist allerdings eine Katastrophe! Der Mittelsteg zwischen den Griffen ist zu kurz und einen Türgriff in ein gebohrtes Loch einer 6 mm Plastikwand zu setzen, kann nur wackelig und von kurzer Dauer sein. Nun habe ich ein Loch in der Tür und muss mir da auch noch etwas einfallen lassen. Da die Tür keinen Außenrahmen hat, besteht auch nicht die Möglichkeit, einen einfachen Schieberiegel zu befestigen. Wir haben bis jetzt keine Lösung gefunden und stellen seit Tagen eine Trittleiter vor die Tür, damit sie nicht aufgeht. Mal sehen, wie schnell die Firma GFP sich nach dem Lesen dieser Bewertung bei mir meldet und ob überhaupt… Jens Schlöpke
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Gutes Preis Leistung Verhältnis

Für den Preis eine ordentliche Qualität mit einer verständlichen Aufbau-Anleitung. Auf Anfragen schnelle Rückmeldung erhalten. Lieferzeit rund 5 Wochen, das etwas länger dauert wurde aber im Vorfeld mitgeteilt.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

ASTERIA 23 ALLTOP hochwertiges Gewächshaus

Besonders gefallen: Robuste Konstruktion, komfortable Höhe und die große Grundfläche (ca. 12 m²). Verbesserungsvorschlag: Im Bereich der Doppeltür verbleibt nach der Montage unten eine Lücke. Hier könnte die Konstruktion der Regenrinne optimiert werden.
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert

Gerätehaus Bob 2216

Die Bestellung bei Garten und Freizeit Profi verlief insgesamt reibungslos. Das Produkt überzeugt durch eine sehr gute Qualität, und auch der Aufbau war gut machbar – man sollte dafür allerdings ausreichend Zeit einplanen und idealerweise zu zweit arbeiten. Einziger Kritikpunkt war die Zustellung durch die Spedition: Leider wurde im Vorfeld kein genauer Lieferzeitpunkt angekündigt. Glücklicherweise war am Zustelltag dennoch jemand vor Ort, um die Lieferung entgegenzunehmen. Verbesserungspotenzial besteht bei der Verschraubung der Dachplatten. Hier wäre eine stabilere und hochwertigere Lösung wünschenswert. Ich habe die mitgelieferten Befestigungen durch metrische Zylinderschrauben mit Unterlegscheiben und Muttern (M4 x 16) ersetzt, was die Stabilität deutlich verbessert hat. Das Produkt ist insgesamt sehr empfehlenswert und kann bedenkenlos weiterempfohlen werden.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Gute Aufbauanleitung und Präzision der einzelnen Komponenten. Der Verschluss Mechanismus ist verbesserungsfähig. Die Stangen fallen aus beim öffnen nach einer Seite. Ein einfacher Riegel mit Vorhängeschloss erscheint mir effektiver.
S B
Simone B.
9 Bewertungen
 Verifiziert
Das Häuschen ist prima für unsere Fahrräder geeignet. Beim Aufbau haben wir mit drei Personen Hand angelegt und das hat gut gepasst. Bei einer Reklamation wurde professionell und schnell gehandelt.
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert

⭐⭐⭐⭐⭐ **Top Shop – absolut empfehlenswert!**

Ich bin rundum zufrieden mit diesem Shop. Die Website ist übersichtlich gestaltet, sodass man schnell findet, was man sucht. Das Sortiment ist groß und wirkt sehr hochwertig. Der Bestellprozess war einfach und unkompliziert, und die Lieferung erfolgte schneller als erwartet. Alles kam gut verpackt und in einwandfreiem Zustand an. Insgesamt eine sehr positive Erfahrung – hier bestelle ich gerne wieder. Klare Empfehlung!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Casetta giardino mia 2115

Prodotto eccellente per progettazione, imballaggio e istruzioni di montaggio. Ottimo il materiale dei componenti e buona la precisione dei prefori, il montaggio richiede diverso tempo per la moltitudine di viti e bulloni da fissare e anche togliere la pellicola di rivestimento dalle lamiere in ambo i lati impiega molto tempo. Nel complesso il prodotto é molto valido.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr gutes Produkt!

Hallo Alle Abläufe liefen Perfekt! Die Kommunikation mit GFP war auch Top. Ich kann die Produkte nur Empfehler und bin über die Entscheidung froh. Das Gartenhäuschen passt in unsere Nische sehr gut.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Super Pergola

Wir sind überglücklich mit der Pergola, schade das sie so lange nicht lieferbar war. Die Anleitung war sehr gut beschrieben und alle Teile gut verpackt sowie auch beschriftet. Würde sie jederzeit wieder Kaufen ! Die einzige Pergola mit diesen Maßen 3m x 2,5m
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Gute Produktqualität und guter Kundenservice, das Gartenhaus (Lena 1812) ist hochwertig verarbeitet und der Aufbau ging gut von der Hand. Leider kam es zu einem Transportschaden, der jedoch umgehend ersetzt wurde. Preis-Leistung ist auf jeden Fall gegeben und auch der Support hat seinen Job sehr gut gemacht.
T S
Th. S.
7 Bewertungen
 Verifiziert

Artikel mit guter Qualität und Stabilität

Artikel ausgesucht, bestellt und schnell geliefert. Ein Dankeschön an den Fahrer, der das schwere Paket mir zugestellt hat. Ausgepackt ... Gute Qualität Preis Leistung stimmt. Die Verankerungshaken (Heringe) sind etwas kurz geraten und für mich nicht nutzbar. Ich verwende lieber Verankerungsschrauben als sichere Variante.
H J
Heike J.
2 Bewertungen
 Verifiziert
Es wurde nachträglich ein Rabatt gewährt, den wir bei der Bestellung vergessen hatten zu aktivieren. Die 4 Hochbeete wurden an zwei Terminen geliefert, wofür ein weiterer Urlaubstag nötig war, damit wir die Ware gleich kontrollieren konnten und wegen des Gewichts nicht noch von einer Lieferstation transportieren mussten.

Zur Prüfung der Echtheit

Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.

Kontakt

Zur Webseite

Über

Dieses Unternehmen hat verknüpfte Trusted Shops-Profile.

Alle Profile anzeigen