Zertifikat für vaola.de

No. X5C70DF6AB72172EE7708600140FD4B70
 

Zertifiziert seit
13.09.2011
Gültig bis
26.08.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für vaola.de



Sehr gut

4.70/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 249 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat vaola.de schon 7.777 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
30.08.2018
Datum der Kauferfahrung
12.08.2018
30.08.2018
Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.08.2018
Datum der Kauferfahrung
15.08.2018
22.08.2018
schnelle Lieferung, Ware 1a
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.08.2018
Datum der Kauferfahrung
02.08.2018
17.08.2018
Ware wie beschrieben. Alles O.K. .
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.08.2018
Datum der Kauferfahrung
10.08.2018
17.08.2018
Es hat alles gut geklappt.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.08.2018
Datum der Kauferfahrung
02.08.2018
09.08.2018
Alles Super . Schneller Versand .
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2018
Datum der Kauferfahrung
01.08.2018
08.08.2018
Alles bestens - vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.08.2018
Datum der Kauferfahrung
27.07.2018
03.08.2018
Alles lief super, kaufe immer wieder gern bei VAOLA ein.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.08.2018
Datum der Kauferfahrung
17.07.2018
02.08.2018
Alles bestens und schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.07.2018
Datum der Kauferfahrung
12.07.2018
22.07.2018
Lieferung etwas verspätet
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.07.2018
Datum der Kauferfahrung
13.07.2018
20.07.2018
Alles top
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2018
Datum der Kauferfahrung
16.06.2018
16.07.2018
Alles OK.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2018
Datum der Kauferfahrung
26.05.2018
15.07.2018
Nach Rücksendung der Ware (Widerruf) erfolgte keinerlei Reaktion. Erst nach 2 Wochen wurde der Betrag gutgeschrieben, wieder ohne entsprechende Benachrichtigung. Erst bei Anruf erfuhr ich, dass die Erstattung am Vortag erfolgt war.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.07.2018
Datum der Kauferfahrung
03.07.2018
10.07.2018
Die Telefonnummer vom Kundenservice war auf dem Lieferschein falsch angegeben. Es war sehr schwierig, die richtige Telefonnummer vom Kundenservice im Netz zu finden.
Die Rechnung musste 2 mal angefordert werden.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.07.2018
Datum der Kauferfahrung
19.06.2018
04.07.2018
Sofort Überweisung funktionierte nicht, das Refund ist geschehen aber nach 2 Wochen. Trotzdem war alles perfekt. Gute Preise, gute Ware
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.07.2018
Datum der Kauferfahrung
26.06.2018
03.07.2018
alles bestens
Wie immer
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.06.2018
Datum der Kauferfahrung
21.06.2018
29.06.2018
Alles Toll, Preis unschlagbar, Versand schneller als die Polizei
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.06.2018
Datum der Kauferfahrung
05.06.2018
24.06.2018
Zweite Lieferung der Bestellung kam etwas später als voraussichtlich vorgesehen. Ansonsten alles i.O.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.06.2018
Datum der Kauferfahrung
14.06.2018
22.06.2018
Wie immer alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.06.2018
Datum der Kauferfahrung
13.06.2018
20.06.2018
Ich hatte einen Gutscheincode über 15 eingelöst. Leider wurde dieser nur auf einen Teil der Bestellung angerechnet, obwohl er für alles galt. Auf Rückfrage im Kundencenter konnte dafür keine Erklärung gegeben werden. Eine Korrektur oder Gutschrift erfolgte ebenfalls nicht.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.06.2018
Datum der Kauferfahrung
29.05.2018
20.06.2018
Leider ein schlechtes Kapitel im Online-Shopping mit Vaola. Sehr verspätete Lieferung, keine aktive Kundeninformation, auf schriftliche Anfragen keine Rückmeldung. Erst nach Androhung des Einschaltens von PayPal und Trusted Shops kam Bewegung ins Spiel; jedoch ohne direkte Kundeninfo. Lieferung kam ca. 3 Wochen zu spät Schade, aber echt unprofessionell
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.06.2018
Datum der Kauferfahrung
27.05.2018
19.06.2018
Alles bestens gelaufen, jederzeit gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
06.04.2018
18.06.2018
Schnell und unkompliziert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
16.05.2018
18.06.2018
Extrem schneller Versand, sehr gute Angebote und vor allem ein ausgezeichneter Kundenservice. WENN einmal etwas nicht gut gelaufen ist, findet man hier wirklich eine Lösung, im Sinne des Kunden.
Bitte weiter so
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
09.06.2018
18.06.2018
alles prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.06.2018
Datum der Kauferfahrung
06.06.2018
15.06.2018
Originale Markenware zum unschlagbaren Preis. Die Ware traf 4 Tage früher als der Liefertermin ein. Kundenservice wurde nicht in Anspruch genommen.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.06.2018
Datum der Kauferfahrung
16.05.2018
15.06.2018
Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2018
Datum der Kauferfahrung
21.05.2018
14.06.2018
Soweit alles in Ordnung
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2018
Datum der Kauferfahrung
20.05.2018
12.06.2018
gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2018
Datum der Kauferfahrung
14.05.2018
11.06.2018
Es werden Waren angeboten die nicht zum Verkauf stehen. Ich finde es eine Frechheit das man hier belogen und verarscht wird. Man wird erst vertröstet und um Geduld gebeten , und am Ende heißt es, sorry das haben wir gar nicht. Ich kann aus meiner Sicht, euch uneingeschränkt nicht empfehlen, und hoffe das ich mit euerm Geschäftsmodell gegen die Wand läuft.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
07.06.2018
Datum der Kauferfahrung
16.04.2018
07.06.2018
Lieferung sehr schnell;
Schuhe fallen leider sehr() eng und kurz aus
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.06.2018
Datum der Kauferfahrung
20.05.2018
06.06.2018
Tadellose Ware, geliefert umgehend - perfekt Kundenservice kann nicht bewertet werden, es hat den Service nicht gebraucht
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.06.2018
Datum der Kauferfahrung
09.05.2018
05.06.2018
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.06.2018
Datum der Kauferfahrung
29.05.2018
05.06.2018
Alles lief prima. Leider musste ich die Laufschuhe zurück schicken, die Größe 39 entsprach eher einer 37. Schade.... leider gab es die Schuhe nicht größer.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.06.2018
Datum der Kauferfahrung
26.05.2018
02.06.2018
Super schnell, alles TOP , gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.06.2018
Datum der Kauferfahrung
25.05.2018
02.06.2018
Sehr gute Beschreibung & schnelle Lieferung. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.05.2018
Datum der Kauferfahrung
21.05.2018
31.05.2018
alles gut bis sehr gut
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.05.2018
Datum der Kauferfahrung
23.05.2018
31.05.2018
Very good service.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.05.2018
Datum der Kauferfahrung
20.03.2018
30.05.2018
Schnelle umkomplizierte Lieferung. Ware in Ordnung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.05.2018
Datum der Kauferfahrung
22.05.2018
29.05.2018
Alles bestens
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.05.2018
Datum der Kauferfahrung
20.05.2018
27.05.2018
Lieferung war schnell, Ware wie beschrieben. Ich habe nichts zu bemängeln.
5.00
Sehr gut

vaola.de Bewertungen

vaola.de

vaola.de wurde am 13.09.2011 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Voltastraße 5
13355 Berlin
Deutschland
service@vaola.de
vaola.de
Anbieter
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Voltastraße 5
13355 Berlin
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Berlin-Charlottenburg HRB 129087
Vertretungsberechtigter
Frank Zwirner
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit vaola.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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