Zertifiziert seit: 14.08.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung positiv hervor. Die Produktqualität wird als sehr gut und überzeugend beschrieben. Auch der Bestellvorgang verläuft für die meisten unkompliziert und reibungslos. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und kompetent bewertet. Besonders geschätzt wird zudem die große und übersichtliche Produktauswahl. Vereinzelt äußern Kunden Unzufriedenheit bei Lieferverzögerungen. Es gibt gelegentlich Kritik an bestimmten Abwicklungen im Bestellprozess. Einzelne Kritikpunkte betreffen die Rückabwicklung oder den Außendienst des Kundenservice. Mehrere Kunden berichten außerdem von Problemen mit der Passform oder abweichenden Größenangaben, insbesondere bei Hosen oder Overalls.
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