Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die freundliche und kompetente Beratung sowie die hilfreiche Unterstützung bei Unsicherheiten. Der Service wird überwiegend als lösungsorientiert und freundlich wahrgenommen. Auch die Produktqualität und -beschreibung werden meist positiv bewertet. Die Kommunikation mit dem Kundenservice gilt als klar und reibungslos, und die Verpackung wird häufig als sehr sicher und hochwertig hervorgehoben. Einige Kunden bemängeln die teils lange Lieferzeit und wünschen sich bei Verzögerungen eine proaktivere Information durch den Kundenservice. Vereinzelt wird von Abweichungen zwischen Produktbeschreibung und gelieferter Ware berichtet.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenleuchtstark.de
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Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung und die Lampen kamen sicher verpackt bei mir an. Die Qualität entspricht genau der Beschreibung und die Verarbeitung macht einen hochwertigen Eindruck. Die Montage war unkompliziert und das Licht ist genauso, wie ich es mir vorgestellt habe.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf und würde jederzeit wieder bestellen.
Antwort von leuchtstark.de
Liebe Leuchtstark Kundin,
So ausführliches Feedback freut uns ganz besonders, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es ist schön zu hören, dass von der Lieferung über die Verpackung bis hin zur Qualität und Montage alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Umso besser, dass auch das Licht genau Ihren Vorstellungen entspricht.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!.
Viele Grüße
Ihr Leuchtstark Service Team
Verifiziert
Leider stimmten die Angaben zur Lieferzeit nicht
Wenn ich auf der Bestellseite lese: Lieferzeit zwischen 3 und 5 Tagen, gehe ich davon aus, das die Ware auf Lager ist und im genannten Zeitraum versendet wird. Wenn ich dann nach 10 Tagen immer noch keine Lieferung avisiert bekomme, war das mutmasslich nicht der Fall. Dann habe ich knapp 2 Wochen verloren, muss stornieren und woanders bestellen. Das ist ärgerlich. Zumindest die Kommunikation lief reibungslos und die Rückerstattung scheint auch auf dem Weg zu sein: deshalb trotzdem noch 3 Sterne.
Antwort von leuchtstark.de
Lieber Leuchtstark Kunde,
Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist.
In der Regel werden die meisten unserer Produkte innerhalb der angegebenen Lieferzeit versendet. In Einzelfällen kann es jedoch vorkommen, dass stark nachgefragte Artikel kurzfristig nachbestellt werden müssen, wodurch sich die Lieferung verzögert.
Bitte beachten Sie zudem, dass sich unsere Lieferzeitangaben auf Werktage beziehen und Feiertage oder Wochenenden die Zustellung entsprechend beeinflussen können.
Wir verstehen Ihren Ärger darüber sehr und bedauern, dass es in Ihrem Fall zu einer längeren Wartezeit gekommen ist. Auch externe Faktoren wie Lieferverzögerungen seitens unserer Hersteller, z. B. durch Krankheitsausfälle, können leider gelegentlich zu Abweichungen führen.
Umso mehr freut es uns, dass Sie mit unserer Kommunikation sowie der Rückerstattung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr Feedback, wir nehmen dies sehr ernst und arbeiten stetig daran, unseren Service weiter zu verbessern
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Leuchtstark Service Team
Verifiziert
Schnelle Lieferung, hochwertige Verarbeitung und die Ware entsprach genau der Beschreibung. Die Bestellung verlief reibungslos und wir sind mit dem Produkt sehr zufrieden.
Antwort von leuchtstark.de
Lieber Leuchtstark Kunde,
Das klingt genau nach dem, was wir erreichen möchten, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Qualität und dem gesamten Bestellablauf so zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Leuchtstark Service Team
Verifiziert
Sehr gute Auswahl im Shop! Vielleicht würde eine zusätzliche Sendungsverfolgung Sinn machen
Antwort von leuchtstark.de
Lieber Leuchtstark Kunde,
Große Auswahl und hilfreicher Hinweis, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Sortiment zusagt. Ihren Vorschlag zur Sendungsverfolgung nehmen wir gerne auf und prüfen, wie wir unseren Service hier weiter verbessern können.
Wir wünschen Ihnen einen guten Start in die Woche.
Viele Grüße
Ihr Leuchtstark Service Team
Verifiziert
Leider dauert der Versand sehr lange! Wäre großartig wenn dies geändert werden kann oder zumindest einen Hinweis bei der Bestellung bekommt das der Versand in Regel 14 Tage dauert.
Antwort von leuchtstark.de
Lieber Leuchtstark Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die Lieferzeit in Ihrem Fall länger ausgefallen ist als erwartet. Ihren Hinweis nehmen wir sehr ernst – insbesondere, was die Transparenz der Lieferzeiten im Bestellprozess betrifft.
Wir werden prüfen, wie wir die Versandangaben künftig noch klarer darstellen können, um solche Erwartungen besser abzustimmen.Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Viele Grüße
Ihr Leuchtstark Service Team
Verifiziert
Ich bin wirklich begeistert, in der Seite von www.Leuchtstark.de sind so viele Tipps zu lesen diese haben mir bei der Auswahl echt geholfen. Komme gerne wieder
Antwort von leuchtstark.de
Liebe Leuchtstark Kundin,
Das freut uns wirklich sehr, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön zu hören, dass Ihnen die Tipps auf unserer Seite bei der Auswahl geholfen haben und Sie so zufrieden sind. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Leuchtstark Service Team
Verifiziert
Toller Service, sehr freundliche und hilfsbereite Beratung. Das Produkt entspricht genau den Erwartungen.
Antwort von leuchtstark.de
Lieber Leuchtstark Kunde,
So ein Feedback motiviert uns, herzlichen Dank für tolle Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie sich gut beraten gefühlt haben und das Produkt genau Ihren Vorstellungen entspricht. Genießen Sie eine angenehme Woche.
Viele Grüße
Ihr Leuchtstark Service Team
Verifiziert
Tolle Seite sehr einfach zu Bestellen und weil ich unsicher war wurde mir Telefonisch geholfen bei der Auswahl von Schienen und Zubehör Danke nochmal dafür.
Antwort von leuchtstark.de
Lieber Leuchtstark Kunde,
Das freut uns ganz besonders, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass Sie mit unserem Shop so gut zurechtgekommen sind und wir Sie zusätzlich telefonisch bei der Auswahl unterstützen konnten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihrem Einkauf.
Viele Grüße
Ihr Leuchtstark Service Team
Verifiziert
Leider hat die Lieferung eine Woche länger gedauert als angekündigt, aber die Ware passt und kam gut verpackt an.
Antwort von leuchtstark.de
Lieber Leuchtstark Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind und alles gut bei Ihnen angekommen ist. Die längere Lieferzeit bedauern wir natürlich.
Wir nehmen Ihren Hinweis ernst und arbeiten daran, solche Verzögerungen künftig zu vermeiden.
Viele Grüße
Ihr Leuchtstark Service Team
Verifiziert
Ware konnte nicht geliefert werden und das Geld wurde sofort zurück überwiesen.
Antwort von leuchtstark.de
Liebe Leuchtstark Kundin,
Auch wenn es diesmal nicht geklappt hat, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass die Rückabwicklung schnell und reibungslos erfolgt ist. Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.
Viele Grüße
Ihr Leuchtstark Service Team
Verifiziert
Von der Beratung bis zur Lieferung alles bestens. Produkte wie versprochen, vielen Dank.
Antwort von leuchtstark.de
Liebe Leuchtstark Kundin,
Vom ersten Kontakt bis zur Lieferung rundum gelungen das freut uns sehr, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Schön dass alles wie versprochen gepasst hat und Sie zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen eine angenehmen Tag.
Viele Grüße
Ihr Leuchtstark Service Team
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung, gerne wieder
Antwort von leuchtstark.de
Lieber Leuchtstark Kunde,
Fix geliefert, so soll es sein, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass alles schnell bei Ihnen angekommen ist und Sie zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen einen guten Start in die Woche.
Viele Grüße
Ihr Leuchtstark Service Team
Verifiziert
Schnell und unkompliziert
Antwort von leuchtstark.de
Lieber Leuchtstark Kunde,
Ohne Umwege zum Ziel, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass alles schnell und unkompliziert für Sie geklappt hat. Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.
Viele Grüße
Ihr Leuchtstark Service Team
Verifiziert
"Rundum-Paket" hat gepasst! Gern jederzeit wieder.
Bestellung, Service und Lieferung waren bestens!
Antwort von leuchtstark.de
Liebe Leuchtstark Kundin,
Rundum gelungen, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass von der Bestellung bis zur Lieferung alles so gut geklappt hat. Wir wünschen Ihnen einen guten Start in die Woche.
Viele Grüße
Ihr Leuchtstark Service Team
Verifiziert
Verifiziert
Freundliche Beratung, zuverlässiger Service und Produkte in bester Qualität.
Antwort von leuchtstark.de
Lieber Leuchtstark Kunde,
So ein Feedback hören wir gern, herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Beratung, Service und Qualität rundum zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen einen guten Start in die neue Woche.
Viele Grüße
Ihr Leuchtstark Service Team
Verifiziert
Toller Service, Produkte entsprechen genau den Erwartungen. Klare Empfehlung.
Antwort von leuchtstark.de
Liebe Leuchtstark Kundin,
Das freut uns sehr zu hören, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass sowohl unser Service als auch die Produkte Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Ihre Empfehlung wissen wir sehr zu schätzen, wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.
Viele Grüße
Ihr Leuchtstark Service Team
Verifiziert
Verifiziert
schneller Versand. Danke
Antwort von leuchtstark.de
Lieber Leuchtstark Kunde,
Zügig bei Ihnen angekommen, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie mit dem schnellen Versand zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen einen guten Start in die Woche.
Viele Grüße
Ihr Leuchtstark Service Team
Verifiziert
Schnelle Lieferung
Schnelle, unkomplizierte Lieferung, saubere Lieferung
Antwort von leuchtstark.de
Lieber Leuchtstark Kunde,
Zuverlässig und reibungslos das freut uns sehr vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön dass alles schnell und ordentlich bei Ihnen angekommen ist. Wir wünschen Ihnen eine schönen Tag.
Viele Grüße
Ihr Leuchtstark Service Team
