Gütesiegel
Zertifiziert seit: 29.07.2015Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die sichere und ordentliche Verpackung hervor. Die Produktqualität wird als hochwertig und solide beschrieben, und auch das Preis-Leistungs-Verhältnis findet großen Zuspruch. Besonders geschätzt werden außerdem die einfache, intuitive Handhabung, die Mobilität sowie der unkomplizierte und schnelle Zusammenbau der Produkte. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen, und schriftliche Anfragen werden meist zügig beantwortet. Vereinzelt werden kleine Mängel an den Produkten oder Verbesserungsvorschläge zum Material geäußert. Es gibt Kritik an bestimmten Versanddienstleistern und gelegentlich werden beschädigte oder geöffnete Pakete bemängelt. Die telefonische Erreichbarkeit des Kundenservice wird mehrfach als schwierig beschrieben, und auch beim Zusammenbau treten mitunter Probleme oder Unklarheiten bezüglich der Anleitung auf. Zudem wird auf günstigere Alternativen im Handel hingewiesen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenrehatechnik-loesch.de
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Verifiziert
Die Bestellung war unkompliziert und der Rollator ist schnell geliefert worden. GLS hat den Rollator einfach in den Hausflur gestellt. Das war nicht so toll, da meine Mutter mit 86 Jahren mal nicht eben den Rollator hoch in den 1. Stock holen kann.
Verifiziert
Rehasense Pixel Wohnraumrollator
Unglaublich schneller Versand. Sehr gut und sicher verpackter Rollator, den ich seit dem ersten Auspacken sehr zufrieden in meiner Wohnung nutze. Der Rollator ist sehr durchdacht und formschön. Sein Aufbau ist sehr praktisch und ohne scharfe Ecken und Kanten. Ich bereue keine Minute, diesen Rollator gekauft zu haben und nutze ihn täglich. Den Rollator sowie das Fachgeschäft kann ich sehr empfehlen.
Verifiziert
Rollator Dietz Taima XC
Ich bin mit meinem Rollator sehr zufrieden und kann diesen Anbieter nur weiterempfehlen.
Der Service war hervorragend. Ich habe per E-Mail bestellt und meine Anfrage wurde schnell bearbeitet. Der Rollator wurde umgehend versendet und die Lieferung erfolgte sehr schnell.
Alles war ordentlich und sicher verpackt. Der Rollator entspricht genau meinen Erwartungen und macht einen hochwertigen Eindruck.
Insgesamt habe ich sehr gute Erfahrungen gemacht und würde jederzeit wieder dort bestellen. Vielen Dank für den tollen Service!
Natalie Schuster
Verifiziert
Toller Rollator Nexus 57
Guten Tag. Die Abwicklung war einfach. Die Zustellung zuverlässig. Der tolle Rollator war zur Hälfte schon zusammengebaut geliefert und ich habe den restlichen Aufbau gemacht. Es war einfach. Dieser Rollator gefällt mir sehr.
Verifiziert
Wir haben einen Rollstuhl Drive Litec 2g mit Trommelbremse bestellt, der wie versprochen genau am anvisierten Liefertag gut verpackt und unbeschädigt ankam. Er entspricht absolut unseren Vorstellungen. Von daher ist alles bestens verlaufen, nichts zu beanstanden und enpfehlenswert.
Im Übrigen können wir auch das Modell sehr empfehlen.
Verifiziert
Der Sitz macht einen optisch schönen Eindruck. Bemängeln möchte ich aber die Befestigung des Deckel. Hier könnte man vielleicht mal den Einsatz von Scharnieren überdenken. Bei meinem letzten Sitz sind die Gelenke (siehe Markierung) gebrochen.
Verifiziert
Top Traveller Rollstuhl - Kauf zu empfehlen
Die Bestellung und die Lieferung klappten reibungslos. Der Reise Rollstuhl ließ sich schnell aufbauen und scheint super stabil zu sein. Wir haben ihn aber noch nicht draußen und mit dem Gewicht meines Vaters von 80 kg ausprobiert . Aber so macht der Rollstuhl einen top Eindruck. Er wird auch in einer super Tasche mit Rollen geliefert. Wir sind begeistert
Verifiziert
Er ist toll, hat eine extra große Einkaufstasche, damit kriegt man auch größere Besorgungen bequem nach Hause..Das einzige was fehlt, ist ein Reißverschluss oder fester Klettverschluss unten an der Einkaufstasche, wenn man ihn senkrecht ein paar Stufen hochziehen möchte; so würden keine Einkäufe aus der Tasche purzeln!
Verifiziert
Sehr zügige Abwicklung der Bestellung. Produkt sorgfältig verpackt, in einwandfreiem Zustand angekommen. Nach den ersten Spaziergängen ist der Rollator uneingeschränkt zu loben, sehr gute Verarbeitung, leicht zusammen- und auseinanderzuklappen, leichtgängig, auf unebenem und steinigem Untergrund gut zu steuern. Eine Anschaffung, mit der ich sehr zufrieden bin.
Verifiziert
Keine Bewertung möglich
Da ich den Rollator schon im Krankenhaus bestellt und dorthin auch geliefert wurde hatte ich anbei auch den Lieferschein . ich hatte der Bezahlung zugestimmt ,es war keine Zahlungsfrist
angegeben, Als ich am 04.06.26 aus dem Krankenhaus entlassen und von meiner Tochter nach Hause gebracht wurde, habe ich meine Post , im Krankenhaus war nichts ersichtlich, durchgesehen. Da ich keine Möglichkeit hatte, der Bezahlung nachzukommen , haben sie freundlicherweise eine Nachricht mit Säumniszuschlag per Post an mich geschickt. Man hätte ja mal wegen dem Versäumnis nachfragen können. Bei meiner schlechten Mobilität aufgrund meines Oberschenkelhalsbruches ,konnte ich erst zu Hause tätig werden und überweisen.
Wenn sie nun laut Kopfzeile dies , toll zu hören finden , mir das aber nicht besonders gefallen hat. beende ich die Befragung ohne Sterne und weitere Befragung und auf weitere Anfragen sowie mich aus ihrer Verteilung zu löschen. Punkt. MfG Walter Schego
Verifiziert
Dieser Rollator ist geeignet für mich als große Person. Die Reifen sind gut, da auf unebenen Wegen leichteres fahren möglich ist. Allerdings gab es zu Anfang Probleme mit den Bremsen, da sie nicht auf beiden Seiten gleichmäßig gezogen haben. Sie mussten von mir nachjustiert werden.
Was mir nicht gefällt ist die Tasche. Sie müsste etwas fester sein und sich nicht so ausbeulen...
Die Tragegriffe hängen vorne lose runter, was nicht gut aussieht... Festeres Material und dieses dann leicht gespannt wäre besser... Alles weitere ist in Ordnung. Vielen Dank!
Verifiziert
Telefonisch leider nicht erreichbar
Nach anfänglichen Schwierigkeiten und tgl Versuchen , tatsächlich mit einem Mitarbeiter persönlich am TELEFON ZU SPRECHEN und einigen E mails wurde ich zurückgerufen und nach einer Reklamation wurde genau das geliefert, was ich mir gewünscht habe. Dank an den jungen Mitarbeiter für das Telefonat und die Einhaltung der Zusage. Schade, dass diese Firma so gut wie gar nicht telefonisch zu erreichen ist, darum ein Stern Abzug.
Verifiziert
der Rollator erfüllt meine Erwartungen, mir war wichtig, dass der komplett zusammen zu klappen ist, für Autotransport, er ist leicht,, der Preis ist angemessen, wer etwas mehr Komfort möchte soll auf bessere Bereifung achten,
Verifiziert
Alles super!
Am Mittwoch vor Christi Himmelfahrt nach sehr guter Beratung, telefonisch bestellt und am Freitag (Tag nach dem Feiertag) bereits zugestellt. Alles super; super Beratung, super Preis und sehr schnelle Lieferung. Und das Produkt ist jeden Euro wert. Und noch zu erwähnen: Keine eigene Montage notwendig, nur die höhenverstellbaren Griffe des Rollators mussten eingestellt werden, ebenso noch das Anbringen der Tasche und das Einhaken der Sitzplätze.
Verifiziert
Der Service ihrer Firma sehr gut, bis auf die Zustellung, der Hermeslieferer hat nicht bei mir geklingelt, obwohl ich extra zu Hause geblieben bin und auch noch einen Abstellort angegeben habe, ich bekam. nur die Mail, nicht erreicht, und ich soll es in einem Shop abholen, war halt schon sehr umständlich, und nicht typisch für Hermes
Verifiziert
Dieser Rollator ist meiner Meinung nach für mich der Porsche unter den Rollators. Er sieht super toll aus. Läßt sich gut lenken. Auch die Tasche ist sehr schön. Nicht wie die schwarzen Rollatoren die sehr düster aussehen. Er ist richtig peppig. Danke.
Verifiziert
Ich habe ein Hinterrad für meinen Tabas Rollator online bestellt, habe auch gefunden was ich suchte. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Trotzdem gebe ich einen Stern weniger, weil es schade ist, dass man bei Problemen mit dem Rollator nicht telefonisch mit jemanden von der Werkstatt telefonieren kann. Schriftlich ein Problem zu beschreiben ist eine ziemliche Herausforderung für einen 84 Jahre alten Menschen. Was mache ich nun mit dem quietschenden Rad. Das Radlager ist vermutlich vom Streusalz und Schnee im Winter gerostet.
Verifiziert
Das ist unser 2.Rollator. Weil er so praktisch war beim Zusammenlegen , wollten wir noch
einen zweiten. Die Hinterräder schwenkbar, ein kleines Paket im Kofferraum, ideal für die
Reise oder zum Einkauf. Ich wüsste nichts, was man Ändern kann.
Mit beiden sehr zufrieden.
Verifiziert
Rollator
Die Bestellung und Lieferung des Rollators war einfach , unkompliziert und schnell. Der Rollator was auch schnell zusammen gebaut und er ist auch leicht und einfach zu handhaben. Sehr zufrieden mit diesem Kauf.
Verifiziert
Sehr geehrte Damen u Herren, wir waren sehr zufrieden mit Ihrer Beratung u die Verpackung des Rollators! Selbst der Versand ist pünktlich gekommen!
Es wäre sehr schön , wenn Sie die Adresse von Luhkoppel 13 auf Lohkoppel 13, 22179 Hamburg ändern könnten für Waltraud Wolf!
Mit freundlichen Grüßen von
Kirsten Wolf (Tochter)
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