baches-direct.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für baches-direct.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die sehr schnelle und unkomplizierte Lieferung. Die hohe Qualität und Stabilität der Produkte wird ebenso hervorgehoben wie das positive Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Kommunikation mit dem Unternehmen wird als freundlich, schnell und hilfreich beschrieben. Auch der Bestellvorgang ist laut Kunden unkompliziert, schnell und angenehm. Einige Kunden bemängeln kleinere Mängel an den Produkten. Zudem gibt es wiederholt Kritik an der Zuverlässigkeit und Zustellung durch bestimmte Versanddienstleister, insbesondere GLS.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für baches-direct.de
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Meine Bestellung Dachplane, Bangee-Seil und Spannhaken
Meine Bestellung: 4x5m Dachplane, 20m Bangee-/Gummeseil, 40 Montagehaken.
Leider konnte ich die Plane aufgrund des schlechten Wetters noch nicht montieren. Aber die Verarbeitung und der allgemeine Zustand der gelieferten Artikel ist auf den ersten Blick sehr gut.
Ebenso muss ich den vorbildlichen und schnellen Kontakt zum Service loben.
Danke dafür ***** !
Für den Spediteur (GLS) möchte ich in diesem Fall nur zwei Sterne vergeben. Trotz mehrerer Mails mit Zustellzusage keine Lieferung! Erst nach Rückspache mit dem Báches Direct-Services kam mein Paket plötzlich am nächsten Tag ... sogar zur angekündigten Uhrzeit an. Das muss besser werden !
Abdeckplane
Hallo,
von der Bestellung bis zur Lieferung, ging der Vorgang sehr schnell.
Obwohl kein Mensch sichtbar ist, waren Anschreiben und Informationen sehr freundlich und kompetent.
Vielen Dank
Umgehende Lieferung
Allerdings ist der beauftragte Kurierdienst GLS nicht so zuverlässig. Paket wurde vielleicht im Nachbarhaus abgegeben. Und keine Nachricht dass es dort ist. Nur die Standardeinstellungen dass es zugestellt wurde. Wir erwarten eine Rückerstsattung da wir das Paket nicht haben und es nicht auffindbar ist.
Antwort von baches-direct.de
Guten Tag,
Es freut uns sehr, dass Sie unsere schnelle Versandabwicklung positiv hervorheben. Wir bedauern jedoch zutiefst, dass der Zustelldienst (GLS) hier versagt hat. Dass ein Paket als "zugestellt" markiert wird, ohne dass Sie eine Benachrichtigung erhalten oder wissen, wo es sich befindet, ist absolut inakzeptabel und entspricht nicht unseren Standards.
Damit wir Ihnen schnellstmöglich helfen können, bitten wir Sie dringend, unseren Kundenservice direkt per E-Mail : https://www.baches-direct.com/de/contact/.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von BACHES DIRECT Der Nr. 1 Anbieter für Profi-Planen
Folienklemmenn 25 XP 30 mm
Vielen Dank, Ware ist okay, wie ich sie mir vorgestellt habe. Im Foto wurde probeweise die Gewächshausfolie geklemmt. Ist ein gutes Preisverhältnis gegenüber anderen Anbietern. Die Lieferzeit hat sich bei DPD aufgrund eines hohen Paketaufkommens etwas hinausgezögert, ist aber fairerweise ok.
Antwort von baches-direct.de
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr faires Feedback!
Es freut uns sehr, dass die Gewächshausfolie genau Ihren Vorstellungen entspricht. Dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis im Vergleich zu anderen Anbietern positiv hervorheben, bestätigt uns in unserer Arbeit, qualitativ hochwertige Produkte zu fairen Konditionen anzubieten.
Wir danken Ihnen auch herzlich für Ihr Verständnis bezüglich der leichten Verzögerung durch DPD. Gerade bei hohem Paketaufkommen tun wir unser Bestes, damit die Ware unser Lager schnellstmöglich verlässt, und wir freuen uns, dass die Lieferung dennoch gut bei Ihnen angekommen ist.
Viel Erfolg bei Ihren Gartenprojekten!
Herzliche Grüße,
Das Baches Direct Team Die Nummer 1 für professionelle Planen
Schnelle Lieferung, Ware gut verpackt, Haltbarkeit der Planen muss man abwarten, der erste Eindruck ist auf jeden Fall gut.
Antwort von baches-direct.de
Hallo Wolfgang,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell bei Ihnen ankam und die Ware sicher verpackt war. Mit Ihrer neuen TECPLAST HQ 250 Schutzplane haben Sie eine gute Wahl getroffen; das PEHD-Material ist speziell darauf ausgelegt, zuverlässigen Schutz bei verschiedenen Wetterbedingungen zu bieten. Wir sind zuversichtlich, dass der gute erste Eindruck auch im Langzeiteinsatz bestätigt wird.
Viel Erfolg bei Ihrem Projekt!
L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle
Haben eine stabile Folie erhalten so wie wir sie uns vorgestellt haben. Diese haben wir angebaut und einige Mängel festgestellt die ich nun aufzähle: Eine Ringöse ist bei der Befestigung abgefallen. Beim Zusammenlegen der Folie auf die Ringösen ab Werk sind grüne Abdrücke sichtbar. Nähte sind nicht gut vernäht an den Ecken.
Naja, die bestellte Plane ist schon deutlich größer, als gewünscht. OK, 5% Abweichung waren auch vorausgesagt, aber bei 3 × 4 Meter, ist das schon viel und die Zustellung mit GLS ist unterirdisch. Es wurde nicht einmal der Versuch unternommen, an die gewählte Adresse zu liefern.
Antwort von baches-direct.de
Hallo Michael,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Zustellung durch GLS unzufrieden waren und die Maße der Plane nicht exakt Ihren Vorstellungen entsprechen.
Wie Sie richtig angemerkt haben, ist aufgrund des Herstellungsprozesses eine Toleranz von 5 % bei den Endmaßen möglich. Wir verstehen jedoch, dass dies bei einer 3x4 Meter Plane der LP 506-Reihe zu Abweichungen führen kann, die für Ihr Projekt unpraktisch sind. Was den Versand betrifft, nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst und werden dies an den Dienstleister weitergeben, da eine zuverlässige Lieferung für uns oberste Priorität hat.
Da Sie uns 3 Sterne gegeben haben: Was könnten wir Ihrer Meinung nach tun, um unsere Note zu verbessern oder Ihnen bei diesem Kauf weiterzuhelfen?
Wir hoffen dennoch, dass die Qualität der Plane Sie langfristig überzeugen kann.
Herzliche Grüße,
L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle
Sehr schnelle Lieferung, leider sind die Abstände zwischen den Ösen nicht gleich, sodass die in der Beschreibung angegebenen 30 cm nicht stimmen.
Antwort von baches-direct.de
Guten Tag Barbara,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Bewertung mit 4 Sternen. Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung Ihrer Pergola-Plane aus unserer LP506-Reihe zufrieden waren.
Wir nehmen Ihren Hinweis bezüglich der Ösenabstände sehr ernst. Normalerweise ist unsere LP506 so konzipiert, dass sie eine ästhetische und praktische Lösung für Ihren Außenbereich bietet. Könnten Sie uns bitte mitteilen, wie groß die Abweichungen bei Ihrer Plane sind? Ihr Feedback hilft uns direkt dabei, unsere Qualitätskontrolle zu verbessern und zu verstehen, wie wir die volle Punktzahl bei Ihrer nächsten Bestellung erreichen können.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen.
L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle
War einfach zu bestellen, wurde zügig geliefert und das Gelieferte ist von guter Qualität
Antwort von baches-direct.de
Guten Tag Franz,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu lesen, dass Ihr Bestellvorgang reibungslos verlaufen ist und die Lieferung schnell war.
Es ist eine Freude zu wissen, dass die Qualität unserer sandow 9SW Ihren Erwartungen entspricht. Dieses Produkt in professioneller Qualität ist speziell darauf ausgelegt, eine ausgezeichnete Festigkeit und Haltbarkeit für die Befestigung Ihrer Ausrüstung zu bieten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald in unserem Shop!
Das Team Bâches Direct. Nr. 1 der professionellen Bâche
Sehr korrekte Abwicklung, schnelle Lieferung. Bei einer Anfrage bekam ich sofort Antwort. Sehr toller Service.
Kann ich sehr empfehlen.
Antwort von baches-direct.de
Guten Tag Silvia,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Empfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Erreichbarkeit unseres Kundenservice so zufrieden waren.
Die Carport-Plane LP506CP in der Farbe Salbeigrün ist eine sehr ästhetische Wahl, die sich dezent in Ihren Außenbereich einfügt und gleichzeitig einen wasserdichten Schutz für Ihr Fahrzeug bietet.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle
Artikel in Ordnung, Versand ärgerlich
Artikel sind wie beschrieben und in Ordnung. Trotz des Aufpreises beim Versand lieferte GLS die Sendung im 10 km entfernten Shop ab - ärgerlich!
Antwort von baches-direct.de
Hallo Katrin,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität Ihrer Clips für Gewächshäuser zufrieden sind.
Es tut uns jedoch aufrichtig leid, dass die Zustellung durch GLS nicht wie gewünscht verlaufen ist, insbesondere da Sie einen Aufpreis für den Versand gezahlt haben. Ein Paket 10 km entfernt zu hinterlegen, entspricht absolut nicht unserem Serviceanspruch. Da Sie uns 4 Sterne gegeben haben, würden wir gerne wissen: Hätten wir Ihrer Meinung nach etwas anders machen können, um trotz des Versandärgers die volle Punktzahl zu erhalten? Ihr Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu optimieren.
Wir hoffen dennoch, dass unsere Produkte Ihnen bei Ihrem Projekt gute Dienste leisten werden.
L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle
Ein sehr gutes Unternehmen und sehr schnelle Lieferung.
Sehr freundliche Mitarbeiter.
Antwort von baches-direct.de
Bianca,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Unternehmen, der schnellen Lieferung und unserem Team zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist für uns sehr wichtig.
Bis bald,
L’Equipe Bâches Direct
N°1 de la bâche professionnelle
Sehr gute Qualität und genaue Passform …
Sehr gute Qualität und genaue Passform - perfekt und genau wie in der Beschreibung.
Antwort von baches-direct.de
Hallo Angelika,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Passform Ihrer neuen LP 506 Pergola-Abdeckung in Cremeweiß so zufrieden sind.
Es ist unser Ziel, Produkte anzubieten, die genau der Beschreibung entsprechen, um Ihnen die Installation zu erleichtern. Die Farbe Weiß-Creme ist eine hervorragende Wahl, um einen hellen und freundlichen Außenbereich zu schaffen.
Wir wünschen Ihnen viele angenehme Stunden unter Ihrer neuen Pergola!
L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle
Tolles Sortiment gutes Preis Leistungsverhältnis und schnelle Bearbeitung
Antwort von baches-direct.de
Guten Tag Reiner,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Sortiment, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der schnellen Bearbeitung Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Wir hoffen, dass Ihnen dieses Zubehör für die Befestigung Ihrer Gewächshausfolien voll und ganz zusagt. Wir legen großen Wert darauf, Profi-Qualität für alle Gartenprojekte anzubieten.
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei Ihren Vorhaben!
L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle
Super Qualität und schneller Versand
Gutes Produkt Lieferung und alles Weitere war super unkompliziert
Antwort von baches-direct.de
Hallo Rosalie,
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung und der gesamte Ablauf für Sie so unkompliziert und super verlaufen sind.
Ihre neue Schutzplane aus der HQ 250 Serie ist eine ausgezeichnete Wahl. Diese Reihe ist bekannt für ihre Robustheit und Langlebigkeit, während die grün-braune Farbkombination für eine sehr dezente Optik im Außenbereich sorgt.
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei Ihrem Projekt und bedanken uns für Ihr Vertrauen!
L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle
Schnelle Bearbeitung und Lieferung
Antwort von baches-direct.de
Hallo Ingo,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung so zufrieden sind.
Mit der Dachplane aus unserer HQ250-Serie haben Sie eine hervorragende Wahl für den Schutz Ihres Daches getroffen. Diese Plane zeichnet sich durch ihre hohe Widerstandsfähigkeit aus und lässt sich dank der grün-braunen Wendeoptik sehr harmonisch und diskret in die Umgebung integrieren.
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei Ihrem Projekt und bedanken uns für Ihr Vertrauen.
L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle
stabile Plane, zeitnahe Lieferung
Antwort von baches-direct.de
Hallo Helmut,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Stabilität Ihrer neuen Plane zufrieden sind.
Sie haben sich für eine Dachplane aus unserer HQ250-Serie entschieden. Diese Qualität ist genau darauf ausgelegt, eine robuste und zuverlässige Lösung für den Außeneinsatz zu bieten, während sie gleichzeitig handlich bleibt. Wir sind sicher, dass sie Ihre Erwartungen bei der Nutzung erfüllen wird.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Bâches Direct.
Wir sind sehr zufrieden. Schnelle Lieferung und gute Qualität.
Sehr schnelle Lieferung. Preis/Leistung stimmt. Alles gut.
Antwort von baches-direct.de
Vielen Dank für Ihr Feedback 😊
Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung sowie dem guten Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind.
Es ist schön zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist!
Bis bald,
Das Team Bâches Direct – Nr. 1 für professionelle Planen
