Gütesiegel
Zertifiziert seit: 19.07.2010Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung sowie die sichere und gute Verpackung, wodurch die Ware unversehrt ankommt. Der Service wird als freundlich, hilfsbereit und unkompliziert beschrieben, sowohl online als auch telefonisch. Zudem wird der Bestellvorgang als einfach und benutzerfreundlich wahrgenommen. Die Qualität der Produkte entspricht meist den Erwartungen und das Sortiment wird als vielfältig beurteilt. Vereinzelt bemängeln Kunden Verzögerungen bei der Lieferung und gelegentliche Probleme im Online-Bestellprozess. Zudem äußern einige den Wunsch nach einer noch größeren Auswahl oder ausführlicheren Produktbeschreibungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenrbb-online-shop
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Verifiziert
Schöne Ware und schnelle Lieferung!
Verifiziert
Bestellung lief gut, Versand etwas holprig
Das Angebot des Onlineshops ist vielfältig und gut dargestellt. Der Bestellvorgang war einfach.
Der Versand leider nicht, statt einem Paket gab es zwei und die übermittelte DHL-Nummer ist nicht korrekt.
Antwort von rbb-online-shop
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit unserem Sortiment, der Darstellung im Shop und dem Bestellvorgang zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir die Unannehmlichkeiten beim Versand.
Vielen Dank für Ihren Hinweis zur Sendungsverfolgung und zur Aufteilung der Lieferung auf zwei Pakete. Solches Feedback hilft uns dabei, unsere Abläufe weiter zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie dennoch wieder im rbb Shop begrüßen zu dürfen.
Ihr rbb Shop Team
Verifiziert
Es gab nichts zu beanstanden. Es war schnell jemand erreichbar und unklompizierte problemchen wurde gelöst.
Antwort von rbb-online-shop
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell weiterhelfen konnten und auch kleinere Anliegen unkompliziert lösen konnten. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder im rbb Shop begrüßen zu dürfen.
Ihr rbb Shop Team
Verifiziert
Ware wurde sehr schnell geliefert.
Antwort von rbb-online-shop
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung so schnell bei Ihnen angekommen ist. Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.
Ihr rbb Shop Team
Verifiziert
⭐⭐⭐⭐⭐
⭐⭐⭐⭐⭐
Ich habe eine Räucher-Schnatterinchen gekauft und bin rundum zufrieden. Die Qualität ist wirklich super und sie sieht einfach total süß aus. Besonders schön: Sie „räuchert“ mit ihrer kleinen Kaffeetasse ein richtig liebevolles Detail. Wir sind sehr glücklich damit. Vielen Dank an das gesamte Team! Auch die Lieferung war schnell und top ...
Antwort von rbb-online-shop
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Nachricht!
wir freuen uns, dass der Versand so schnell und zuverlässig funktioniert hat.
Liebe Grüße und bleiben Sie gesund.
Ihr rbb shop Team
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Meine Bestellung wurde sorgfältig bearbeitet
Meine Bestellung wurde bearbeitet, doch hätte ich mir eine schnellere Auslieferung mit Tracking der Lieferung gewünscht.
Antwort von rbb-online-shop
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung zufrieden waren. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis zur Lieferzeit.
Zu jeder Bestellung versenden wir die Sendungsverfolgung automatisch per E-Mail. Möglicherweise ist diese versehentlich im Spam-Ordner gelandet. Sollte sie dort nicht zu finden sein, hilft Ihnen unser Kundenservice selbstverständlich gerne weiter.
Vielen Dank für Ihre Anregung. Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder im rbb Shop begrüßen zu dürfen.
Ihr rbb Shop Team
Verifiziert
Verifiziert
Service super .
Antwort von rbb-online-shop
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne!
Über Ihr Lob für unseren Service freuen wir uns sehr. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im rbb Shop.
Ihr rbb Shop Team
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Die schnelle und unkomplizierte Bestellung und Lieferung des Online-Shops haben mich überzeugt.
Zur Prüfung der Echtheit
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