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Bewertungen:

Die Aufmerksamkeit der Mitarbeiter verbessern !!! Vier Artikel bestellt--- drei richtig geliefert, eins fehlt. 1. Telefonat, .... Bilder von den gelieferten Teilen machen und hin mailen?! Bilder gemacht und hin geschickt. Auch einen Screenshot der WebSide des Verkäufers vom fehlenden Teil. 1. Ersatzlieferung, --- mit komplett falsches Teil. 2. Telefonat, .... falsch geliefertes Teil soll ich behalten. Nochmals Bilder von gelieferten Teilen machen und hin mailen?! Wofür, ihr habt schon die Bilder, und auf dem Lieferschein steht alles richtig drauf, auch die Artikelnummern !!! Wieder Bilder gemacht und hin geschickt. Auch wieder mit einem Screenshot der WebSide des Verkäufers vom fehlenden Teil. 2. Ersatzlieferung, --- ein zweites Mal wieder mit dem gleichen komplett falsches Teil wie beim ersten Mal !?! Was ist da los? 3. Telefonat, .... falsch geliefertes Teil soll ich auch behalten. Nochmals Bilder von gelieferten Teilen machen und hin mailen?! Ich glaub es nicht, aber mach es! 3. Ersatzlieferung, --- große Freude, das richtige Teil ist endlich da. Jetzt hat sich wohl endlich jemand die Bestellscheine, Lieferscheine, Mails und Bilder angesehen und mit dem Teil im Fach verglichen. Das brauch ich nicht noch einmal.

Ich wurde falsch beliefert. Um dies nachzuweisen reichte es nicht, dass ich beide gelieferte Säcke(Vogelfutter je 25 kg) fotografierte. Es mussten auch die Verpackungskartons fotografiert werden. Das reichte auch nicht, es mussten auch noch Säcke und Verpackung auf EINEM Bild zu sehen sein! Es waren auf beiden Kartons die Artikelnummern zu sehen, auf den Säcken sowieso. Warum diese Schikane? Weil ich mir so ein 7Euro teureres Vogelfutter erschleichen möchte? Ich habe mich sehr geärgert. Ich musste ja den zweiten Sack nicht nur vom Ablageort des Paketes ins Haus tragen, sondern nach der Fotosession auch wieder zurück, damit der Zusteller das Paket wieder mitnehmen kann. Ich bin kein Adonis sondern 60 +, weiblich und schwerbehindert. Zumindest wurde ein Retourenschein gesendet. Das Vogelfutter selbst ist sehr gut und ich hätte es gerne wieder gekauft, aber nicht in diesem Shop.

Ich habe Climaflex Isolierschläuche mit einer Länge von 2 Meter bestellt. Geliefert wurde mir die Schläuche in Meterstücken. Auf meine Reklamation hin wurde mir gesagt, das wäre ein Problem mit dem Versand! Wenn ich Isolierschläuche mit 2 Meter Länge brauch und auch deshalb diese Länge bestelle, möchte ich diese so geliefert bekommen und keinen Bausatz!!! Die Internetseite ist ein Flopp! Man darf nichts anbieten, dass man so nicht liefern kann. Oder man muss die Versandkosten dementsprechend anpassen. Höhere Versandkosten hätte ich akzeptiert!!

Ware ist gut - aber es scheitert am Versand/Verpackung. Habe mehrmals Vogelfutter als Körner und Knödel bestellt. Jedes mal kamen die Kartonagen in einem defekten Zustand an. DPD musste jedes mal die Kartonagen nach verkleben oder es wurde dann weitgehendst so angeliefert. Man kann keine Schwerlast in dünne Kartonagen versenden und dann sagen das der Zusteller schuld ist. Wurde mehrfach reklamiert und auch Tipps gegeben, aber es hat sich leider nie etwas geändert. Werde da nicht mehr bestellen, da es der ganze Ärger nicht wert ist.

Sie haben meine vom 30.04 2024 Bestellung pünktlich weiter gegeben Aber: Sie haben den schlechtesten Paketdienst gewählt, den es überhaupt gibt. Gestern am 12.04 wurde das Paket zur Lieferung angekündigt. Obwohl ich zu Hause war, wurde das Paket einfach in einem Paketshop abgegeben Ich habe nur schlechte Erfahrungen mit dem Lieferdienst gemacht Trennen Sie sich von dem Lieferdienst Dann geht alles wohl besser

Ware im voraus bezahlt,auch nach mehrfacher Nachfrage nicht eingetroffen...immer wieder vertröstet wurden....kann nur jedem abraten da etwas zu bestellen!!absolute Katastrophe

Versehentlich wurde ein falscher Artikel geliefert. Deshalb erfolgte Reklamation. Es wurde Nachlieferung zugesichert. Soweit so gut... ABER: Laut tel. Rücksprache soll Nachlieferung verschickt worden sein. Jedoch sagt DHL-Sendungsverfolgung, dass Artikel - seit 1 Woche unverändert - noch gar nicht an DHL übergeben wurde. Keine Rückmeldung dazu vom Verkäufer. Sehr merkwürdig

Leider warte ich nun seit ca. 2 Wochen auf meine Lieferung. Offenbak konnte der Paketzusteller meine Adresse nicht finden. Ich musste mich bei Boni Shop melden und die wollten die Ware dann nochmal schicken. Bis heute ist nichts angekommen und ich habe auch keine Info erhalten. Leider bis dato nur einen Stern für diese schwache Leistung/Kommunikation.

Leider hat sich die Zustellung durch DPD sehr verzögert, ca. 1,5 Wochen nach Ankündigung. Boni-Shop GmbH hat uns eine Ersatzlieferung geschickt. Löblich, doch leider konnte mein persönlicher Zeitplan nicht realisiert werden.

Verkaufen anscheinend Ware, die sie gar nicht auf Lager haben oder wie erklärt es sich sonst, das die Sendungsdaten am 1.4. an DPD ghesendet wurden, aber die Ware erst am 9.4 versendet wurde. Annahme wurde verweigert

Nachdem die Bestellung über eine Woche nicht an GLS ausgefolgt wurde, habe ich urgiert. Da habe ich erst erfahren, dass die Ware beschädigt sei. Warum wurde ich darüber nicht aktiv informiert?

Expanderseil 6 mm schwarz 25 Meter PP Ummantelung (boni1243-0005) bestellt. Expanderseil einfach in den Karton geschmissen... nichts aufgerollt... alles verknuddelt... Glatte sechs...

Trotz Zuschlagszahlung kam die bestellte Ware erst nach 5 Tagen an.

Wir haben hier bereits mehrmals bestellt, und bislang war immer alles in Ordnung (Qualität, Lieferung). (Was wäre, wenn es mal ein Problem geben würde, zum Beispiel eine Reklamation, wissen wir daher nicht, denn das war ja nicht der Fall.) Wir würden bei diesem Shop ohne Bedenken wieder bestellen. Optimierungspotential könnte es noch beim Thema umweltschonendes Verpacken geben (weniger Plastik).

Ich habe bereits wiederholt dort eingekauft da man wirklich ALLES bekommen kann. Sollte es mal nicht vorrätig sein wird es schnellstens organisiert. Ein Stern Abzug gibt es nur für den ständigen Wechsel der Warenausgabe, also meckern auf sehr hohem Niveau. Ich kaufe dort gerne ein.