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Erfahrungen:

501 Bewertungen in den letzten 12 Monaten678 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für www.dns-sale.de | www.dns-solar.de fallen durchweg positiv aus. Besonders positiv hervorgehoben werden das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis, die schnelle Lieferung, die unkomplizierten und effizienten Bestell- sowie Abholprozesse sowie die stabile und sichere Verpackung der Ware. Die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Fachkompetenz der Mitarbeiter sowie die meist schnelle, hilfreiche und lösungsorientierte Kommunikation mit dem Kundensupport tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei und werden von vielen Kunden lobend erwähnt. Vereinzelt berichten Kunden jedoch von Verzögerungen oder unklaren Ankündigungen durch Versanddienstleister sowie von beschädigter Ware trotz ansonsten sicherer Verpackung. Die Zusammenarbeit mit Speditionen und Paketdiensten wird häufig kritisch gesehen, insbesondere hinsichtlich Termintreue und Zustellungskomfort. Auch die Kommunikation mit dem Kundensupport wird gelegentlich als verbesserungswürdig empfunden.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für dns-sale.com

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2 Bewertungen
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2 Bewertungen
Alles super schnelle Lieferung gut verpackt
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1 Bewertungen

Sehr schlecht

Nach mehrmaligen Anrufen heißt es jedesmal es wird heute versendet, leider liegt die Ware noch immer bei euch. Ich habe die Zahlung am 17. September überwiesen.
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1 Bewertungen

Perfekte Abwicklung

Problemlose Abwicklung der Bestellung
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16 Bewertungen
Super Produktpalette !
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22 Bewertungen
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5 Bewertungen
Nach 14Tagen noch nichts erhalten, werden aber immer wieder aufgefordert Bewertung abzugeben.
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1 Bewertungen

Meldung "nicht lieferbar" erst nach Rückfrage; trotzdem Betrag abgebucht

Einphasigen (!) Wechselrichter bestellt (4,6kW); Anzeige Lieferzeit während Bestellvorgang: ca 1 Woche (ich erstellte dazu Screenshot...). Auftragsbestätigung enthielt keine Angabe über Lieferzeit. Bestellstatus lt Internet: "offen", mehrere Tage, dann: Antwort auf meine Nachfrage bzgl Liefertermin: Nicht lieferbar! Betrag wurde trotzdem abgebucht! Das Ganze wurde auf MEINE Initiative rückabgewickelt .... (Betrag habe ich wieder erhalten). PS: Auch danach wurde mehrere Tage der Wechselrichter noch mit einer kurzen Lieferzeit angeboten....
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2 Bewertungen
Privates Profil 
1 Bewertungen
Keine Lieferung bis Heute, laut Email lieferbereit seit 04.09.2025. Telefonisch nicht mehr erreichbar
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3 Bewertungen
Ok
PC
Peter C.
3 Bewertungen
|
Oer-Erkenschwick
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22 Bewertungen
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43 Bewertungen
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12 Bewertungen
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1 Bewertungen
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2 Bewertungen
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1 Bewertungen
Lieferzeiten zu lange
Antwort von www.dns-sale.de | www.dns-solar.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir Leid, dass Sie mit unserer Leistung nicht zufrieden sind. Leider können wir den Kritikpunkt nicht so ganz nachvollziehen. Sie haben am 18.06.2025 eine Bestellung bei uns aufgegeben für ein Produkt, welches zu diesem Zeitpunkt mit der Information "Versandfertig in 7 Tagen, Lieferzeit 3-7 Tage" gekennzeichnet war. Somit gilt hier ein Zeitraum bis zur Anlieferung bei Ihnen von 10-14 Tagen. (bis zum 02.07.2025) Die Bewertung wurde allerdings bereits nach 7 Tagen (25.06.2025) getätigt und befindet sich somit in der angegebenen Lieferzeit. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, gerne stehe ich Ihnen bei Rückfragen persönlich zur Verfügung. Kontaktieren Sie mich hierzu gerne unter jan@dns-sale.de oder 02368/9694040. Beste Grüße Jan Waschk