Die Bewertungen für https://shop.gosch.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung ihrer Bestellungen hervor. Auch die Qualität und der Geschmack der Produkte werden als hervorragend und hochwertig beschrieben. Die Verpackung, insbesondere die Kühlverpackung, wird meist als sicher und hochwertig empfunden. Der Bestellvorgang wird als einfach und reibungslos geschildert. Zudem wird der Support überwiegend als freundlich und hilfsbereit erlebt.
Einige Kunden kritisieren jedoch das große Verpackungsvolumen. Zudem werden die Gutscheinregelungen sowie deren Einlösbarkeit als verwirrend und teils enttäuschend empfunden. Bei Problemen mit dem Telefonkontakt und dem Support in Bezug auf Gutscheine werden ebenfalls Mängel genannt. Die Auslieferung durch externe Versanddienste wie DPD wird mehrfach als problematisch oder unzuverlässig beschrieben.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Moin Moin,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass unser Service Sie überzeugt hat und Ihnen unsere Produkte geschmeckt haben.
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Moin Moin,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und Ihnen unser Angebot geschmeckt hat.
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1 Bewertungen
Bei der Lieferung fehlte ein Artikel, wurde aber anstandslos sofort nachgeliefert.
Antwort von https://shop.gosch.de
Moin Moin,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass die Nachlieferung reibungslos geklappt hat und wir alles zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
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1 Bewertungen
Schnelle Lieferung
Antwort von https://shop.gosch.de
Moin Moin, vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback zur schnellen Lieferung. Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung zügig bei Ihnen angekommen ist. Wir geben uns große Mühe, dass Versand und Verpackung stets zuverlässig und in bester Qualität erfolgen. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
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Tolle Auswahl an Spezialitäten und Getränken, der Versand erfolgt sehr zügig, ich bin mehr als zufrieden.
Antwort von https://shop.gosch.de
Moin Moin,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne! Schön, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
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19 Bewertungen
Schnelle und korrekte Lieferung
Antwort von https://shop.gosch.de
Moin Moin,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Schön, dass Ihnen unsere Speisen geschmeckt haben und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
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3 Bewertungen
Gut verpackt und total frisch.
Echt leckere Salate und Lachse zum Weihnachtsfest
Antwort von https://shop.gosch.de
Moin Moin,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Qualität und Lieferung zufrieden waren.
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7 Bewertungen
Gesamter Ablauf, von der Bestellung bis zur Lieferung
Antwort von https://shop.gosch.de
Moin Moin!
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Schön zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie bald wieder beliefern zu dürfen.
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Moin Moin,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und den Geschmack unserer Produkte schätzen.
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1 Bewertungen
Verpackung war von außen an einer seite leicht aufgeweicht(leichter Fischgeruch) Nach dem öffnen stellte ich Beschädigung an dem 2kg Files (Löcher im Plastik) fest. Über Nacht liess ich die 4kg Files auftauen ohne den Plastikeimer zu kontrollieren. Am heutigen Morgen hatten wir eine große Sauerrei im und am Boden unseres Kühlschranks. Leider kann ich nicht sagen ob der Fisch nun eine zeitlang ohne Flüssigkeit gelagert war. Der ebenfalls in der Lieferung enthaltenen Xander hatte keine Beschädigung in der Verpackung. Nach telefonische Rücksprache mit der Versand Abteilung wurde mir angeboten eine Gutschrift zu erhalten oder eine neue Lieferung zu erhalten. Ich entscheide mich für die Lieferung als Ersatz für den Fisch den ich lieber entsorgen musste.
Antwort von https://shop.gosch.de
Moin Moin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese ausführliche Rückmeldung genommen haben. Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Lieferung durch die beschädigte Folie und die daraus entstandene Verschmutzung im Kühlschrank zu so viel Ärger gekommen ist – das soll so nicht passieren. Umso wichtiger ist uns, dass Sie bereits mit unserer Versandabteilung eine Lösung vereinbaren konnten und Sie sich für eine Ersatzlieferung entschieden haben. Wir verpacken und kühlen alle Sendungen mit großer Sorgfalt; bei Transportschäden finden wir selbstverständlich schnell eine passende Klärung.
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