Bewertungsübersicht
Die Kunden loben besonders die hervorragende Qualität und den einzigartigen Geschmack der Pralinen und Schokoladen. Auch die sehr schnelle, zuverlässige und gut gekühlte Lieferung wird geschätzt. Die Verpackung der Produkte wird als ansprechend, hochwertig und sicher wahrgenommen. Das große, vielfältige und kreativ wechselnde Sortiment kommt gut an. Zudem wird die übersichtliche Gestaltung und einfache Bedienung des Online-Shops hervorgehoben. Der Kundenservice wird in den meisten Fällen als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert bewertet. Vereinzelt gibt es Kritik an DHL Express bei der Lieferung. Manche Kunden empfinden die Verpackung als beschädigt oder zu schlicht. Der Preis der Produkte wird teilweise als hoch angesehen und das Preis-Leistungs-Verhältnis kritisch bewertet. Es werden gelegentlich Schwierigkeiten im Bestellprozess und eine fehlende Transparenz bemängelt. In Einzelfällen wird der Kundenservice als unflexibel oder wenig kulant erlebt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenneuhauschocolates.com
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Verifiziert
Gutes Packaging und trotz heißer Temperaturen kam der Inhalt gut gekühlt. Und die Schoki war natürlich wie immer ausgezeichnet.
Verifiziert
Problemlos kaufen, verschenken und liefern lassen
Ich, wohnhaft in Luxemburg, wollte meine Freundin, wohnhaft in Belgien, eine Freude machen indem ich Sie mit Pralinen überrasche.
Dies hat einwandfrei geklappt.
Antwort von neuhauschocolates.com
Vielen Dank für Ihre schöne 5-Sterne-Bewertung! ⭐ Es freut uns sehr, dass wir Ihrer Freundin mit unseren Pralinen eine Freude bereiten konnten und alles reibungslos funktioniert hat. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Verifiziert
my order was contained 2 present boxes for two people and I have ordered gift cards and bags for them both. and it’s was not a place for comments so I have written a letter with asking for 2 cards. but an antwort was “it’s too late”. so second present was not complete..
Antwort von neuhauschocolates.com
Thank you for your feedback. We're sorry to hear your gift order wasn't completed as you had hoped, especially since it was intended for two recipients. As we process and dispatch orders very quickly, we recommend giving our Customer Care team a call right away for any last-minute changes. They'll always do their best to help whenever possible.
Verifiziert
Beste Qualität, Design und Verpackung sehr ansprechend. Der Versand lief schnell und reibungslos. Freundlich und kompetent. Wunderbar!
Antwort von neuhauschocolates.com
Super!
Verifiziert
Super Qualität, der Geschmack ist perfekt und vom optischen sind die Pralinen und die Kartonagen sehr ansprechend.
Sehr schnelle Lieferung.
Vielen Dank !
Antwort von neuhauschocolates.com
Super!
Verifiziert
Eine wunderbare Auswahl an verschiedenen Pralinen.
Die Designs und der Geschmack sind einfach meisterlich
Verifiziert
Lieferung bei Hitze
Die Lieferung wurde bezogen auf das Wetter sehr aufwendig verpackt und somit
ist alles gut angekommen.
Verifiziert
Packung war sehr toll und alles super geliefert .beim erste Bestellung krieg man auch Gutschein ?
Verifiziert
Bester Service
Sehr schnelle Lieferung ins Ausland nach problemloser Bestellung über das Internet.
Besonders gefreut hat mich das kleine Geschenk welches dem Päckchen beigefügt wurde.
Das ist bei der Konkurrenz scheinbar nicht üblich.
Liebe Grüße aus Deutschland
K. Volkert
Antwort von neuhauschocolates.com
Perfekt!
Verifiziert
Perfekte Lieferung, schnell und bei den heißen Temperaturen mit reichlich Kühlakkus im Paket.
Verifiziert
Frisch und lecker! Leider ist Schokolade jetzt so teuer! Aber zu besonderen Anlässen und als Geschenk immer wieder! Gern mehr kleinere Größen, als Geschenke, solange Schokolade so teuer ist!
Aber es sind sehr hochwertige Produkte und top!
Antwort von neuhauschocolates.com
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass Sie die Frische und Qualität unserer Schokolade so schätzen. Wir verstehen Ihren Hinweis zum Preis und nehmen auch Ihren Wunsch nach kleineren Geschenkgrößen gerne mit! 🍫
Verifiziert
Wonderful deals and the delivery was amazingly fast! And, as always, best chocolate! Many thanks!
Antwort von neuhauschocolates.com
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 💛
Verifiziert
Perfekt
Trotz sommerlicher Temperaturen, eine perfekte Lieferung. Wie immer ein Genuss.
Verifiziert
Die Verpackung war einfach wie immer umsichtig, zweckmäßig und umweltfreundlich
Verifiziert
Die Schokolade ist super lecker und wird mit DHL Express verschickt, daher schnelle Lieferzeit.
Natürlich nicht günstig aber die Schokolade ist jeden Cent Wert
Antwort von neuhauschocolates.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Verifiziert
Vollkommen zufrieden
Bestellvorgang war leicht, Lieferung war schnell da. Die Qualität der Schokolade ist, wie gewohnt, sehr gut.
Ich werde wieder bestellen.
Antwort von neuhauschocolates.com
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass der Bestellvorgang einfach war, die Lieferung schnell angekommen ist und Sie mit der Qualität unserer Schokolade wieder rundum zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!
Verifiziert
Die Qualität der Pralinen ist aussergewöhnlich gut. Eine besondere abendliche Freude eine Praline zu genießen
Antwort von neuhauschocolates.com
Super!
Verifiziert
Super Qualitativ! Lieferung rasch und einfach perfekt! Preis natürlich hoch aber für besondere Anlässe passt es.
Antwort von neuhauschocolates.com
Super!
Verifiziert
Die veganen Pralinen sind wirklich ein Genuss. Außen knackig, innen weich. Der Geschmack ist intensiv und ein Erlebnis. Unserer Meinung nach heben sich die Pralinen von sehr vielen Pralinenmarken und -sorten ab. Wir wurden überzeugt. Ein Muss - als Geschenk oder für den eigenen Genuss.
Verifiziert
Trotz Hitzewelle kamen die Pralinen kühl und unbeschädigt an, sehr lecker
Antwort von neuhauschocolates.com
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback!
