fahrradlagerverkauf.com

Erfahrungen:

Beratung war super. Habe mich durch zwei Mitarbeiter beraten lassen. Beide haben sich jeweils Zeit genommen. Habe jetzt endlich ein Bike, welches mir täglich Freude bereitet. Macht weiter so!

Der Kauf verlief insgesamt sehr unkompliziert und effizient. Nach meiner telefonischen Anfrage zur Verfügbarkeit wurde mir direkt bestätigt, dass noch ein Fahrrad auf Lager ist. Der anschließende Leasingvertrag wurde zügig abgewickelt, ohne unnötige Verzögerungen. Auch der Versand erfolgte schnell, sodass das Fahrrad innerhalb kurzer Zeit bei mir ankam. Insgesamt ein reibungsloser Ablauf.

Hat alles wunderbar geklappt, Rad ist komplett vormontiert. Lenker gerade machen und losfahren. Leider war das falsche Zubehör am Anfang dabei. Wurde aber nachgeliefert. In Punkt weniger weil ich das anfangs falsche Zubehör auf eigene Kosten zurück senden musste und bei meinem richtigen wieder nicht alles dabei war. Gruß

Die Lieferung war schnell und unkompliziert , das Fahrrad entspricht genau meinen Erwartungen, es ist stabil, leicht und wendig und bildschön. Die Verpackung war praktisch und gut zu handhaben. Vielen Dank für die Verlässlichkeit!

Bei telefonischer Kontaktaufnahmen sehr freundliche und kompetente Gesprächspartner vorgefunden. Lieferzeit super eingehalten, gute Zustellung durch den Transporteur.

Ich konnte verschiedene Fahrräder bestellen, testen, fühlte mich gut beraten und unterstützt. Nach dem Kauf fand eine Einweisung ins Fahrrad statt und man nahm sich Zeit für individuelle Einstellung. Was ich etwas schwierig fand: bis klar war, dass ich tatsächlich ein Fahrrad kaufe, empfand ich den Verkäufer etwas skeptisch, was evtl. der Tatsache geschuldet sein mag, dass häufig Fahrräder in die Filiale bestellt und dann nicht gekauft werden? Vielleicht war das aber auch ein falscher Eindruck meinerseits. Werde jedenfalls meinen Service auch hier machen lassen.

Ich hab mir ein Cube Kathmandu One bestellt. Alles lief einwandfrei. Innerhalb 12 Tagen war mein Fahrrad da. Keine Beschädigungen. Man musste es nur auspacken, die Pedale selber montieren und den Lenker ausrichten und der nicht ganz leere Akku hat sogar für eine erste Probefahrt gereicht. Ich bin total zufrieden.

Abwicklung war problemlos. Die bestellten Artikel waren leider nicht mehr vorrätig. Wir bekamen aber eine vollständigen sogar besseren Ersatz.

Hallo, leider war der Seilzug der Sattelstütze defekt. Und was zu überlegen wäre bei Rädern mit Dropper, das man die Größe bzw. Bei Länge angeben kann. Damit die Sattelstütze passt. Grüße Boris

Sehr schnelle Bearbeitung, Abwicklung beim Fahrrad-Leasing. Gute Erreichbarkeit für Rückfragen. Rad kam in einwandfreiem Zustand bei mir an. Bis jetzt rundum zufrieden. Danke!

Alles Problemlos und wie beschrieben. Gern noch angeben, dass die Lieferzeit der Übergabezeitpunkt an die Spedition ist. Deren Lieferzeit kommt entsprechend noch drauf.

Zeitnaher Versand, Spedition hat pünktlich geliefert. Musste Gangschaltung nachstellen war nicht richtig eingestellt ist aber noch im Rahmen, ansonsten bin ich sehr zufrieden und würde hier wieder Kaufen.

Fahrrad top verpackt und eingestellt. Die Lieferung ging schnell und zuverlässig. Das genaue Lieferdatum wurde geplant und per Email und Anruf auch nochmal bestätigt.

Fahrrad war zum vereinbarten Zeitpunkt noch nicht fertig, Pedalen und Sattel haben noch gefehlt. Am Abholtag wurde dann aber alles schnell und sehr freundlich erledigt. Mit dem neuen Fahrrad bin ich sehr zufrieden.

Preis war fair durch das Vorjahresmodel. Leider war die Schaltung des Rades nicht optimal eingestellt. Da es versendet wurde, weiß ich nicht, ob dass direkt beim Hersteller schief lief oder beim Verkäufer.

Erstmal super toll, dass man ohne Aufpreis oder Kaufverpflichtung ein Rad aus dem Lager zum Ausprobieren herrichten lassen kann. Dafür 5 Sterne. Aber beim Ausführen und der Customer Communication gibt’s dann nur noch einen Stern und den auch nur weil‘s null Sterne nicht gibt. Nach ca 1 Woche ohne Rückmeldung hab ich mal angerufen und man konnte auch mit Auftragsnummer, keinen Status ermitteln. Ich müsse halt warten bis man sich meldet. Nachdem wir dann gefühlsmäßig in Vergessenheit geraten sind haben wir woanders ein Rad gekauft und ich habe den Click&Buy Auftrag storniert im ihnen weitere Kosten zu ersparen. Da konnte von Ihrer Organisation aber offensichtlich nicht verarbeitet werden und nun - Wochen später - bekamen wir die Nachricht, dass das Rad zum Probieren bereitsteht. Das braucht’s nun nicht mehr und ich vermute, dasd die Fehlleistungskosten in unserem Fall keine Ausnahme sind und über den Verkaufspreis wieder eingespielt werden müssen. Andernfalls hätten wir das von uns jetzt gekaufte Rad nicht günstiger (im lokalen Fachhandel) bekommen als bei ihnen. Da war es auch schon in der engeren Wahl, aber es hieß kein Discount für aktuelle Modelle. Also fa isz bei Ihnen noch viel Luft nach oben…

Es wurde nicht klar kommuniziert wie lange es dauert bis die Räder ankommen. Die mir gegenüber gemachten angeben (sowohl online als auch im Laden) waren nicht korrekt. Das Fahrrad wurde mir mit einer katastrophal eingestellten Schaltung übergeben. Die cleats wurden zu lose montiert am Schuh so dass sie sich wieder gelöst haben. Das Produkt an sich ist wunderbar aber das drum rum hat nicht überzeugt. Die Beratung im Vorfeld war jedoch überzeugend. Und auch die Auswahl ist gut. Auch im laden wurde man immer freundlich behandelt.

Bei Click&Collect hieß es, 4 - 6 Werktage Lieferzeit. Nach 10 Werktagen war mein Rad im Lager von Radolfzell noch nicht angekommen, es wurde mir aber gesagt, dass in Konstanz im Geschäft eines stünde (exakt in meiner Rahmengröße). Entweder falsch geliefert worden oder glücklicher Zufall. Ansonsten lief bei der Abholung, trotz Eröffnungstag in KN alles soweit gut.

Alles ist planmässig verlaufen. Bike war soweit bereit. Leider verzögerte sich das Administrative durch den Systemausfall. Hat sich nach einer Stunde erledigt. Die MwSt Rückerstattung hat schnell funktioniert. Besten Dank, ich werde wieder kommen

Bestellung: 12.05.2026 Auslieferung / Abholung: 29.05.2026 Bei der Abholung war der Akku leer, d.h. keine Funktion der Schaltung etc. Die Wartezeit verzögerte sich, der Akku musste zuerst geladen werden. Das Velo war noch nicht fertig montiert. Der Lenker musste zuerst eingestellt werden. Pedalen: die Pedale wurden montiert, jedoch nicht eingestellt. Bei einem Rad von Euro 6799.00 erwarte ich einen besseren Service. Der Filialleiter hat sich der !ubergabe angenommen, alles andere Personal hette wenig Bezug zu diesen teuren Räder - zu wenig geschult oder Fachpersonal.