Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die freundliche, kompetente und ausführliche Beratung sowie das durchweg hilfsbereite und zuvorkommende Personal positiv hervor. Auch die schnelle und klare Kommunikation, der unkomplizierte Bestell- und Abwicklungsprozess sowie die schnelle und zuverlässige Lieferung werden häufig gelobt. Die Servicequalität wird insgesamt als hoch eingeschätzt und die Montage der Fahrräder vielfach als fachgerecht und hilfreich bewertet. Vereinzelt gibt es Kritik an mangelnder Aufmerksamkeit oder Skepsis einzelner Verkäufer. Zudem werden gelegentlich Verzögerungen oder beschädigte Pakete beim Versand bemängelt. In Einzelfällen werden fehlende oder unzureichende Informationen im Problemfall, Zusatzkosten, unvollständige Montagen, fehlende Sorgfalt bei teuren Rädern sowie nicht korrekt eingestellte oder fehlende Teile bei der Fahrradmontage kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenfahrradlagerverkauf.com
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Verifiziert
Guter Service, tolles Sortiment
Beratung vor Ort und anschließende Bestellung, Lieferung hat super funktioniert. Bei meiner Bestellung fehlte ein kleines Teil, der Kundenservice antwortet schnell und freundlich und es wird sich um das Problem gekümmert.
Verifiziert
Keine Hilfe zu erwarten...
Lieferung erfolgte im Zeitrahmen. Beim Fahrrad war der Bowdenzug für die Sattelstütze so stark gekürzt, dass diese nur auf ca. die Hälfte der des vorgesehenen Verstellbereichs eingestellt werden kann. Für mich leider zu niedrig. Am Vorbau ist der Zug ebenfalls so kurz verbaut, dass keine Reserve verfügbar. Auf Nachfrage ob mir der Händler einen neuen Zug zuschicken könnte, den ich selbst einbauen würde, kam als Antwort das würde mich 9,95 Versandkosten kosten, dass ich besser dran wäre mir lokal selbst einen zu kaufen.
Nach Rücksprache mit dem Fahrradhersteller wird der Zug vom Händler eingebaut und entsprechend gekürzt - in diesem Fall zuviel.
Die Zufriedenheit seiner Kunden und Benutzbarkeit seiner Produkte scheint Fa. Joos egal zu sein. Ich kann daher niemandem raten hier einzukaufen.
Verifiziert
Hallöchen,
Ich habe mir über Jobrad ein Cube gegönnt. Kam alles sauber ordentlich per Spedition an.
Kundenservice ist sehr nett, und meldet sich Recht fix bei Fragen. Anrufen klappt auch super 👍
Gerne wieder
Verifiziert
Ich habe online Bestellt, weil ich wusste was ich will.
Der Online shop ist sehr übersichtlich und einfach zu nutzen.
Ich habe aber auch vor Ort schon einmal ein Fahrrad gekauft, die Beratung war damals super.
Verifiziert
Die Kommunikation war sehr gut ich die Mitarbeiter am Telefon waren bei Fragen sehr nett, lediglich der Versand war etwas lang aber ich fühlte mich durchgehend informiert.
Verifiziert
Ich benötigte das Fahrrad als Geschenk und der Versand wurde dann extra schnell über die Bühne gebracht nach einem Telefonat. Das Rad ist rechtzeitig angekommen und macht viel Freude.👍
Verifiziert
Sehr schnelle Abwicklung, super Verpackung für den Radversand. Tolle Erfahrung. Kann ich nur weiterempfehlen und würde jederzeit wieder hier einkaufen.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, schnelle Antwort bei einer Rückfrage..
Paket war fachmännisch eingepackt. Sehr guter Kontakt!
Verifiziert
Die Auftragsbestätigung war sehr dürftig. Sie sollte die Hauptkomponenten
der Lieferung enthalten! Ich war mir nicht sicher, ob ich das bekomme, was ich
bestellt habe.
Ich habe per E-Mail danach gefragt, aber habe keine zufriedenstellende Antwort
erhalten.
Verifiziert
Top Bike ,Top Beratung nach Online Kauf
Top Beratung nach Online Kauf,und das Angebot an sich:keiner bietet so günstige Preise an bei E MtB.Wirklich stark..
Verifiziert
Gute Beratung, bestes Bikefitting
Gute Beratung. Informative Übergabe inklusive anpassen des Rades an den Köper und sitzposition.
Da man sich Räder aus anderen Filialen zu probieren in die Wunschfiliale liefern lassen kann ist die Auswahl riesig.
Damit kann man auch sicher gehen dass man die richtige größere Kauft und das Rad wirklich passt.
Wer da blind im Internet bestellt ist selbst schuld.
Verifiziert
Der Fahrer hatte den Karton bereits vor meiner Ankunft ziemlich stark beschädigt bzw. aufgerissen (vielleicht als nette Geste, um mir das Auspacken zu erleichtern!). Außerdem befand sich ein kleiner Kratzer am Pedal. Insgesamt ist die Qualität des Fahrrads jedoch gut, und ich bin damit zufrieden.
Verifiziert
Es war zwar wegen des Ausverkaufs vor dem Umzug nach Konstanz viel Betrieb, aber wir wurden kompetent und freundlich bedient. Gerne wieder.
Verifiziert
Good bike but no direct shipping outside of Germany
The bike and packaging are great. But I had to overpay for shipping because you don't ship directly to Bulgaria. That's in Europe, shouldn't be that complicated!
Verifiziert
Längere Wartezeiten. Wenig Zeit des Verkaufspersonals für Beratung. Eines der bestellten Fahrräder war nicht zu Probefahrt da, dafür ein anderes, das ich eigentlich nicht bestellt hatte.
Verifiziert
Ausgezeichnete, professionelle Beratung
Wir hatten einen sehr kompetenten Fahrradverkäufer und wurden entsprechend fundiert beraten.
Verifiziert
Sehr einfacher und klarer Kommunikations- & Bestellvorgang. Sofortige Benachrichtigung bei Verzögerung der Lieferung.
Verifiziert
Die Internetseite ist leicht verständlich - der Bestellvorgang war einfach, sicheres bezaheln. Meine Ware ist gut wie erwartet. Es wurde schnelle geliefert.
Verifiziert
Schnelles und unkompliziertes Bestellverfahren in Verbindung mit Jobrad und zügige Auslieferung.
Nette Leute, schnelle Rückmeldung und sehr gute Beratung vor Ort beim Abholen in Konstanz. Obwaohl das gleiche Bike online 780 Euro günstiger zu bekommen wäre, habe ich mich für euch entschieden, weil eben alles rundherum in Ordnung war.
Was ich nicht so toll und unpraktisch finde, dass die Zubehörkosten bei euch dir teuersten sind. Ich wohne in der Schweiz und selbst hier sind die Preise tiefer. Das solltet ihr ändern, ich hätte einiges Zubehör gekauft, das ich jetzt in der Schweiz gekauft habe.
