Hervorragend

4.879 Bewertungen insgesamt
399 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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So wird die Gesamtbewertung berechnet

Zertifiziert seit: 15.09.2011

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

fahrradlagerverkauf.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:

Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die kompetente, freundliche und individuelle Beratung sowohl telefonisch als auch vor Ort hervor. Besonders positiv werden das durchweg hilfsbereite und kundenorientierte Personal, die schnelle, zuverlässige Lieferung sowie eine unkomplizierte und reibungslose Kaufabwicklung bewertet. Die Kommunikation wird häufig als schnell und transparent beschrieben. Auch die Produktqualität, die sorgfältige Verpackung und Montage sowie die zügige und kundenorientierte Lösung von Reklamationen erhalten viel Lob. Vereinzelt wird jedoch eine zu kurze oder fehlende Beratung bemängelt. Einige Kunden berichten von Lieferverzögerungen oder Problemen bei der Zustellung. Es gibt negative Stimmen zur mangelhaften oder unklaren Information bei Verzögerungen. Zudem werden in Einzelfällen Defekte an den Produkten sowie fehlende Kulanz oder Zusatzkosten bei Reklamationen kritisiert.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenfahrradlagerverkauf.com

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3 Bewertungen

Verifiziert

Super Fahrrad, ich bin mit der Qualität und dem Fahrgefühl sehr zufrieden. Die Bestellung war unkompliziert und einfach abzuwickeln. Einen Stern ziehe ich ab, da die Lieferzeit deutlich länger war als ursprünglich angegeben. Ansonsten alles bestens. Ich würde hier trotzdem wieder bestellen.

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1 Bewertungen

Verifiziert

Schnelle und freundliche Abwicklung. Der Spediteur hat mir leider durch liegenden Transport auf der Kartonseite das Schaltauge verbogen. Der Händler hat mir sehr zügig Ersatz geschickt und angeboten die Kosten für den Einbau zu übernehmen. Prima!

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2 Bewertungen

Verifiziert

Die Lieferung erfolgte innerhalb von 14 Tagen. Es gab kurz vorher eine Email. Die Spedition hat auch Zeitnah geliefert. Sehr freundliche Mitarbeiter der Spedition. Fahrrad wurde in von meiner Tochter sofort ausgepackt und nach kurzer Zeit schon im Einsatz. Die Anleitung per Video ist super einfach. Vielen Dank

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1 Bewertungen

Verifiziert

Unkompliziert Kompetent

Klar, hier ist eine saubere positive Bewertung: Bewertung: Top Erfahrung beim Fahrradlagerverkauf! Der Kontakt war von Anfang an freundlich und unkompliziert, die Abwicklung lief absolut reibungslos. Alles sehr professionell organisiert. Großes Lob an Rad Joos – gerne wieder! 🚲👍

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4 Bewertungen

Verifiziert

schnelle lieferung, tolle Komunikation, als Kunde wird man ernst genommen ,und Probleme werden umgehend aus der Welt geschafft,das ist Top Service .kann ick nur weiter empfelen

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1 Bewertungen

Verifiziert

Lieferung

Fahrrad ist super, fährt sich auch sehr gut. Bei der Lieferung, bei einem 30kg Paket nicht nur eine Person schicken die nicht so richtig helfen kann.

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1 Bewertungen

Verifiziert

Online "Super", Fahrrad Joos - normale Verkausfläche und Reperaturwerkstatt Top!! Freundlichkeit und Hilfestellung Super!! Danke nochmals an das gesamte Team

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2 Bewertungen

Verifiziert

Super unkompliziert, die Hotline war sehr freundlich und Hilfsbereit. Der Versand war auch super. Kann nur Positives berichten!

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1 Bewertungen

Verifiziert

Der Kundenservice ist schnell erreichbar und kompetent. Die Mitarbeiter sind Hilfsbereit und lösen die Probleme wenn möglich direkt.

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1 Bewertungen

Verifiziert

Sehr zu empfehlen

Schnelle, unverzügliche und unproblematische Lieferung inklusive Kommunikation während der Abholung, sehr zu empfehlen.

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1 Bewertungen

Verifiziert

Lieferung in deutlich kürzerer Zeit als angegeben. Ein Fahrrad, dass es sonst nirgendwo im Internet zu der Zeit und den Kositionen zu kaufen gab, wurde in perfektem Zustand und kürzester Zeit geliefert. Jederzeit wieder.

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Verifiziert

Erstklassige Beratung durch Michael. Auch nach Abschluss des Kaufs per Fahrradleasing hat er sich bei der Abholung der Räder noch viel Zeit für uns genommen und die mitgebrachten Pedale montiert sowieso Sattelhöhe eingestellt. Waren rundum zufrieden

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1 Bewertungen

Verifiziert

Toller Service, hab das Fahrrad online bestellt, Job-Leasing, Abholen in einer Filiale von Joos Fahrrad überhaupt kein Problem. Vorort netter Service, auch wenn ich einen kurzen Moment auf mein Fahrrad warten musste. Weite Anreise lohnt sich, die 1. Fahrt ging direkt an den Bodensee.

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2 Bewertungen

Verifiziert

Guter Service, tolles Sortiment

Beratung vor Ort und anschließende Bestellung, Lieferung hat super funktioniert. Bei meiner Bestellung fehlte ein kleines Teil, der Kundenservice antwortet schnell und freundlich und es wird sich um das Problem gekümmert.

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2 Bewertungen

Verifiziert

Super Kommunikation. Sehr guter Ablauf der Bestellung bis zur Lieferung. Bereits das 2 Fahrrad dort gekauft.

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1 Bewertungen

Verifiziert

Keine Hilfe zu erwarten...

Lieferung erfolgte im Zeitrahmen. Beim Fahrrad war der Bowdenzug für die Sattelstütze so stark gekürzt, dass diese nur auf ca. die Hälfte der des vorgesehenen Verstellbereichs eingestellt werden kann. Für mich leider zu niedrig. Am Vorbau ist der Zug ebenfalls so kurz verbaut, dass keine Reserve verfügbar. Auf Nachfrage ob mir der Händler einen neuen Zug zuschicken könnte, den ich selbst einbauen würde, kam als Antwort das würde mich 9,95 Versandkosten kosten, dass ich besser dran wäre mir lokal selbst einen zu kaufen. Nach Rücksprache mit dem Fahrradhersteller wird der Zug vom Händler eingebaut und entsprechend gekürzt - in diesem Fall zuviel. Die Zufriedenheit seiner Kunden und Benutzbarkeit seiner Produkte scheint Fa. Joos egal zu sein. Ich kann daher niemandem raten hier einzukaufen.

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Verifiziert

Dankenswerterweise auch sehr gut telefonisch erreichbar, um Anliegen schnell zu klären. Sehr freundlich und kulant!

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Verifiziert

Hallöchen, Ich habe mir über Jobrad ein Cube gegönnt. Kam alles sauber ordentlich per Spedition an. Kundenservice ist sehr nett, und meldet sich Recht fix bei Fragen. Anrufen klappt auch super 👍 Gerne wieder

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Verifiziert

Super schneller Service

Mein Fahrrad ist bereits 3 Tage nach Bestellung bei mir zuhause angekommen, hat alles super reibungslos geklappt.

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Verifiziert

Gute Kommunikation, saubere Abwicklung, Lieferung vollständig und einwandfrei. Anleitung zum Zusammenbau inkludiert.

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