Hervorragend

4.945 Bewertungen seit 13.01.2011

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So wird die Gesamtbewertung berechnet

Gütesiegel

Gültig

Zertifiziert seit: 15.09.2011

fahrradlagerverkauf.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:

Geprüfte Identität

Verschlüsselte Datenübertragung

Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Die meisten Kunden heben die schnelle und pünktliche Lieferung hervor. Die Beratung wird als kompetent, freundlich und individuell erlebt. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und unkompliziert beschrieben. Auch die Bestell- und Kaufabwicklung sowie die Kommunikation gelten größtenteils als zuverlässig und transparent. Mitarbeiter werden meist als freundlich, kompetent und hilfsbereit wahrgenommen. Die Montage des Fahrrads wird in den meisten Fällen als einfach und gut beschrieben. Problemlösungen wie Reklamationen oder Nachbesserungen werden meist schnell und kundenorientiert behandelt. Vereinzelt bemängeln Kunden Verzögerungen oder unklare Kommunikation über Lieferzeiten. Es gibt gelegentlich Wünsche nach mehr Fachwissen oder Aufmerksamkeit für Details bei der Beratung und den Mitarbeitern. Bei Reklamationen und einzelnen Servicevorgängen wird Kritik geäußert. Einige Kunden berichten von mangelnder oder verspäteter Information. Bei der Montage gibt es Kritik an fehlenden Anleitungen, falsch eingestellten Komponenten oder fehlendem Zubehör. In Einzelfällen werden Problemlösungen als unzureichend empfunden.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenfahrradlagerverkauf.com

F D

Franz R. D.

4 Bewertungen

Verifiziert

Habe ein E MTB Click und Collect nach Gottmadingen bestellt. Die Beratung und die Probefahrt direkt vor dem Shop war super. Vielen Dank ! Wir kommen wieder

Community-Mitglied

2 Bewertungen

Verifiziert

Die Einführung zum Fahrrad kam zu kurz, sie hätte ausführlicher sein sollen. Die Einstellung auf Arm-u Beinlänge u Sitzposition hätte ebenso nochmals kontrolliert werden sollen ( auch wenn viel los ist; 7000€ rechtfertigen das). Beim Kauf von 2 Ebikes gehe ich eigentlich davon aus, dass die Montage eines Displayhalters inclusive ist und nicht mit 10€ extra berechnet wird. Die Erstberatung durch H. Patzke (?) war prima! Personal war insgesamt sehr freundlich!

Community-Mitglied

4 Bewertungen

Verifiziert

Ich bin mit allen Schritten der Bestellabwicklung sehr zufrieden. Eine Rückfrage zum Produkt wurde sehr kompetent beantwortet. Ich würde wieder dort bestellen.

Community-Mitglied

3 Bewertungen

Verifiziert

Radkauf perfekt und schnell mit Dachser

Sehr schnelle Lieferung mit Dachser. Das Fahrrad ist wie beschrieben und gesehen. Einfache Montage der Pedalen. Auch die Probefahrt war sehr angenehm. Das Fahrrad fährt einwandfrei.

Community-Mitglied

1 Bewertungen

Verifiziert

Die Lieferung erfolgte schnell. Das gelieferte Fahrrad entspricht dem vollen Umfang der Beschreibung. Es ist lobenswert, dass das Fahrzeug korrekt eingestellt war und keine Nachbesserung erforderlich wurden. Die Qualität ist sehr gut.

Community-Mitglied

1 Bewertungen

Verifiziert

Es hat alles super und reibungslos geklappt - Bestellung, Lieferung, Kontakt und Retoure (weil das Rad leider doch zu klein war) Gerne wieder!!!

Community-Mitglied

2 Bewertungen

Verifiziert

Telefonisch gut erreichbar, freundliche Beratung und Information, Lieferung innerhalb von den angekündigten 5-7 Werktagen, jederzeit gerne wieder!

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1 Bewertungen

Verifiziert

Super schnelle Lieferung. Der Transportkarton kam ohne Beschädigungen an. Das Ebike war so gut wie fertig montiert. Bis jetzt alles perfekt, danke

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3 Bewertungen

Verifiziert

Sie können nichts besser machen! Chapeau! Alles hat wunderbar geklappt, auch die beauftragte Spedition hat pünktlich und schadensfrei geliefert!

T K

T K.

3 Bewertungen

Verifiziert

Montagewerkzeug bereithalten

Die Anlieferung erfolgte reibungslos. Bitte bei der Ankündigung zukünftig informieren, das 2-3 Werkzeuge (wie Schraubenschlüssel etc.) benötigt werden, um eine schnelle Montage ausführen zu können, das fehlt!

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1 Bewertungen

Verifiziert

Meine persönlichen Kriterien zum möglichen Kauf eines neuen Fahrrads wurden berücksichtigt , bzw. darauf eingegangen . Gute Beratung , nach dem Entschluss das Fahrrad zu kaufen bekam ich eine ausführliche Einweisung des Fachverkäufers . Vielleicht könnte noch ein wenig mehr Zeit zum Probefahrten angeboten werden .

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3 Bewertungen

Verifiziert

Fahrrad online bestellt, nach 2Tagen in der Filiale. Dort viel Betrieb, Wartezeit. Mitarbeiter aber sehr freundlich. Abholung für in 2 Tagen vereinbart, inkl. Montage Gepäckträger. Bei Abholung allerdings Gepäckträger nicht montiert, wurde dann aber relativ kurzfristig erledigt. Dafür noch kleiner Rabatt auf Kaufpreis Gepäckträger. Insgesamt: alle freundlich, man sollte aber zeitlich nicht zu angespannt sein.

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1 Bewertungen

Verifiziert

- Kompetente Beratung. - Angenehm, dass ein Mitarbeiter für den ganzen Vrekaufsprozess zuständig war. - Sie könnten noch besser auf die Optionale Ausrüstung auufmerksam machen. - Der Kiox Display war noch mt einer Sperre versehen, so dass er sich nicht entfernen liess.

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4 Bewertungen

Verifiziert

Fahrradkauf-/Beratung

Wir haben hier schon mehrere Fahrräder gekauft. Immer top Service. Hier lohnt es sich immer wieder. Da nehme ich die Fahrt von FN nach RV gerne in kauf. Bis bald 👋

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2 Bewertungen

Verifiziert

E bike via Jobrad

E bike über Jobrad bestellt und alles lief reibungslos. Jedoch wurde ein voraussichtlicher Liefertermin über Jobrad angekündigt der nicht eingehalten werden konnte. Nach kurzem Kontakt mit dem Support konnte diese Info eingeholt werden. 2 Tage später als angekündigt wurde das Rad reibungslos geliefert.

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4 Bewertungen

Verifiziert

Sehr gute Beratung! Schnelle Lieferung unseres Wunschfahrrades aus einer anderen Niederlassung! Fahrrad wurde auf unsere individuellen Bedürfnisse eingestellt! Tolle Kommunikation während der Wartezeit per Mail bis zur Abholung. Einfach perfekt!

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5 Bewertungen

Verifiziert

Super Fahrrad, ich bin mit der Qualität und dem Fahrgefühl sehr zufrieden. Die Bestellung war unkompliziert und einfach abzuwickeln. Einen Stern ziehe ich ab, da die Lieferzeit deutlich länger war als ursprünglich angegeben. Ansonsten alles bestens. Ich würde hier trotzdem wieder bestellen.

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1 Bewertungen

Verifiziert

Schnelle und freundliche Abwicklung. Der Spediteur hat mir leider durch liegenden Transport auf der Kartonseite das Schaltauge verbogen. Der Händler hat mir sehr zügig Ersatz geschickt und angeboten die Kosten für den Einbau zu übernehmen. Prima!

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4 Bewertungen

Verifiziert

Runde Sache, kann ich nur empfehlen.

Der Chef dort ist nicht nur kompetent und verlässlich, er ist auch sehr humorvoll. Das empfohlene Bike, amflow PX Carbon ist Mega.

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2 Bewertungen

Verifiziert

Die Lieferung erfolgte innerhalb von 14 Tagen. Es gab kurz vorher eine Email. Die Spedition hat auch Zeitnah geliefert. Sehr freundliche Mitarbeiter der Spedition. Fahrrad wurde in von meiner Tochter sofort ausgepackt und nach kurzer Zeit schon im Einsatz. Die Anleitung per Video ist super einfach. Vielen Dank

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