Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle und problemlose Lieferung, die hochwertige Produktqualität sowie den Schlafkomfort und die Bequemlichkeit der Produkte. Der Bestellvorgang wird meist als einfach und übersichtlich beschrieben. Besonders positiv hervorgehoben werden zudem der freundliche und kompetente Kundenservice, die Möglichkeit individueller Maße sowie das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Vereinzelt werden jedoch Lieferverzögerungen, Probleme mit dem Lieferdienst sowie schwer erreichbarer oder ausweichender Kundenservice erwähnt. Gelegentlich kommt es zu Verwechslungen bei individuellen Maßen oder es sind Nachbesserungen nötig. Es gibt auch Hinweise auf Gerüche oder nicht ganz erfüllte individuelle Erwartungen bei den Produkten, sowie seltene Fälle, in denen der Bestellvorgang mehr Abstimmung erforderte.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenSnooze Project GmbH
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Verifiziert
Sehr kundenorientiert. Schnelle Lieferung und toller Stoff. Alles wie erwartet.
Verifiziert
Alles bestens!
Wiederholt bestellt und alles bestens: schnell, gut verpackt und gute Qualität. Der große Pouf (breit/hoch) ist auch wirklich groß ;-)
Verifiziert
Die Matratze wurde sehr schnell geliefert. Innerhalb von vier Tagen war sie schon da. Ich habe die ersten Nächte sehr gut darauf geschlafen.
Verifiziert
das Kundenservice ist superfreundlich und kompetent. Haben mich angerufen ob die Maße stimmen :))) richtig toll
Produkte tolle Qualität, schöne Stoffe und man kann selbst gestalten
Verifiziert
Top
Preis-Leistung ist sehr gut. Gerner wieder
Verifiziert
Ich bin super zufrieden mit dem Kissen. Trotz eigener Maße wurde das Kissen innerhalb einer Woche geliefert. Ich bin sehr happy damit und es verschönert mein Café
Verifiziert
Ich finde das Kissen ziemlich fest. Die höchste Einstellung und gut für Seitenschläfer, die mittlere Einstellung gut für Rückenschläfer. Ich schlafe leider Rücken und Seite. Aber das hier ist kein abschließendes Fazit, ich schlafe erstmal noch ein paar Nächte auf der mittleren Einstellung.
Lieferung war gut. Zum Kundenservice kann ich nichts sagen, das wird sich evtl. noch zeigen.
Antwort von Snooze Project GmbH
Lieber Tobias,
danke für Deine Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Du die ideale Höhe bei dem höhenverstellbaren Kissen von Snooze Project finden wirst. Die Erfahrung hat gezeigt, dass es einige Nächte dauert, bis der Körper sich an das neue Kissen gewöht und es lieb gewinnen kann. Wir drücken die Daumen und wünschen erholsame Nächte auf Deinem Kissen von Snooze Project.
Liebe Grüße
Birgit aus dem Snooze Project Team
Verifiziert
Leider zu weich, aber alles andere Spitze!
Bestellung sehr einfach. Lieferung sehr schnell.
Über die Matratze selbst kann ich noch nicht so viel nach 3 Nächten sagen.
Leider musste ich die Matratze zurückschicken, da sie uns zu weich war. Rücksendeprozess und Erstattung des Kaufpreis top!
Verifiziert
Ich bin auf der ganzen Linie begeistert. Die Matratze war schnell bei mir, sehr leicht in einem Karton mit Eingriffen für die Hände auch für mich (weiblich, 70 J.) zu händeln, selbst 2 Treppen hoch. Eine wunderbare Qualität, sehr schönes und angenehmes Liegen, fühle mich rundum wohl, in 10 Jahren ( dann 80 jährig 😉)gerne wieder.
Verifiziert
Leider entspricht die Farbauswahl nicht meinen Vorstellungen. Hätte gerne eine etwas kräftigere Farbe gehabt, z.B.: Orange, gelb, rot. Meine Bulli wurde Antrazith gefilzt. Daher wollte ich ein bisschen Farbe in den Camper bringen.
Musste leider bei einer anderen Firma bestellen.
Antwort von Snooze Project GmbH
Liebe Martina,
danke für Deine Bewertung. Es ist wirklich sehr schade, dass bei unserer Farbauswahl keine Farbe dabei ist, die Dir gefällt.
Wir erweitern unsere Farbauswahl regelmäßig, vielleicht schaust Du mal wieder rein. Es lohnt sich bestimmt.
Wir wünschen Dir weiterhin viele schöne Reisen mit Deinem Bulli.
Liebe Grüße
Birgit aus dem support Team von Snooze Project
Verifiziert
Schnelle Lieferung, gut verpackte Ware.
Nach ersten Eindrücken: gute Qualität und gutes Schlafergebnis.
Verifiziert
Unfassbar perfekte Topper
Wir haben solche Topper in unserem Wohnmobil und nun auch auf unserem Bett zu Hause. Der Ava Viscoschaum Topper passt sich perfekt an die Körperform an und verschafft uns einen erholsamen Schlaf. Das gesamte Team von Snooze Project ist sehr sehr freundlich, kundenorientiert und absolut dadrauf bedacht, Lösung für (Schmerz) Probleme der Kunden gemeinsam zu erarbeiten. Wir haben schon mehrfach weiter empfohlen und hoffen, dass auch andere so zufrieden mit diesem Topper sind, wie wir es sind.
Verifiziert
Der Tade Beistelltisch ist sehr wertig, das zugehörige Tablett recht leicht mit dünnem Holz, alles zusammen aber sehr schön und schneller geliefert als erwartet.
Verifiziert
Klare Empfehlung!
Schnelle Lieferung. Das war meine zweite Bestellung bei Snooze Project und bisher bin ich auch sehr zufrieden mit der neuen Matratze.
Verifiziert
Sie drücken beim schlafen auf der Seite leider doch. Lautstärke lässt sich nicht genug leise regulieren
Antwort von Snooze Project GmbH
Liebe Nadine,
danke für deine Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass dein Polster nach Maß beim Schlafen auf der Seite drückt. Irritiert hat uns der Begriff "Lautstärke". Magst du uns bitte kontaktieren und erläutern, was du damit genau meinst?
Du befindest dich aktuell noch mitten in der 30-tägigen Testphase und bist somit voll von unserer Geld-zurück-Garantie abgesichert, wenn du das Polster retournieren möchtest.
Wir würden uns freuen, wenn du dich einfach kurz bei unserem Support unter support@snoozeproject.com meldest.
Gemeinsam finden wir ganz sicher eine unkomplizierte Lösung für dich.
Liebe Grüße
Sina aus dem Support Team von Snooze Project
Verifiziert
Schnelle Lieferung und gute Qualität
Verifiziert
Gute Qualität, schnelle Lieferung!
Verifiziert
Verifiziert
Sehr freundliche Mitarbeiter und eine unkomplizierte Abwicklung , sehr gute Qualität!
Verifiziert
