Lichtbogenfeuerzeug bestellt und als gimmick eine kleine LED Arbeitslampe mitgenommen. Die Lampe tut ihren Dienst und ist zwar kein qualitatives Highlight, aber völlig Ok.
Das Feuerzeug kam erstmal in guter, sicherer Verpackung an, allerdings hatten sich sowohl die Lötstellen, als auch die Fixierung der Ladebuchse schon vor dem aupacken verabschiedet. Auf einen Hinweis per Mail wurde sofort ein funktionierender Ersatz geschickt, mit dem Vermerk, das defekte Gerät kann entsorgt werden. Daher habe ich das defekte Gerät dann interessehalber geöffnet und gesehen, die Lötstellen waren tatsächlich kaum vorhanden und der Klebepunkt, der die Fixierung war, war einfach weggebrochen. Wo und wann das trotz Verpackung passierte, lässt sich nicht sagen, scheint aber ein Produktionsfehler zu sein.
Ich kann mich hier also höchstens über die Verarbeitung beschweren, aber durch den schnellen Ersatz nicht über den Kundenservice.
Bei der letzten Lieferung war eine defekte Lampe dabei. Da man leider per Telefon überhaupt niemanden erreichen kann und eine E-Mail, obwohl versprochen, auch nicht innerhalb eines Werktages beantwortet werden kann, kann ich heute nur einen Stern geben.
Wenn die Rückantwort wie versprochen erfolgt wäre, so hätte ich, falls ich was zurückschicken hätte müssen, heute die Gelegenheit dazu gehabt, da ich bei der Post vorbei gekommen bin. Da meine Wege aber etwas viel länger als in der Stadt sind, könnte es passieren, um diese Sache zu klären, das ich nächste Woche extra zur Post müsste. Ich hoffe nun auf eine rasche Klärung des Sachverhaltes und Kulanz von Kabika. Es wäre schön, eine neue und intakte Solarwandlampe mir zu zu schicken und dann gibt es auch wieder mehr Sterne. Es wäre auch sehr praktisch, wenn man in Zukunft am Telefon wieder jemanden erreichen könnte. So würden viele Fragen viel schneller und unkomplizierter geregelt werden können.
Ich hoffe nun auf Besserung, denn es funktionierte ja schon mal gut….
Die Lieferung entspricht nicht der Bestellung. Angeboten und bestellt war eine Lichterkette 100 LED 8m multicolor mit 8 Modi , geliefert wurde eine Lichterkette 100 LED 5m multicolor. Insofern bin ich mit ihrer Lieferung nicht zufrieden und kann sie nicht weiterempfehlen!
Werner Jobst
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle sehr gerne bei Kabika.
Die Bestellungen werden unkompliziert und schnell bearbeitet, wenn mal Rückfragen sind werden auch diese immer freundlich und zeitnah beantwortet. Die Ware ist super, immer gut verpackt und wird zu einem fairen Preis verkauft. Alles tippi-toppi !!!
Vielen Dank für die promte Lieferung!
Die Lichterketten werden demnächst dekoriert und verschenkt.
Ein Funktionstest der Lichterketten zeigt wie schön die sie sind und wir freuen uns schon auf das fertige Gechenk.
Hoffentlich denkt einer dran das Ergebnis zufotografieren.
Das Angebot ist sehr preiswert und die Qualität stimmt. Die telefonische Erreichbarkeit ist unterirdisch, auch auf Mails wird nicht reagiert. Aber guter Preis und guter Service passen nun einmal schlecht zusammen. Trotzdem würde ich Kabika auch weiterhin empfehlen.
Tolle Auswahl zu fairen Preisen. Übersichtliche und einfach zu bedienende Webseite. Die Lieferung erfolgte im angegebenen Zeitrahmen. Alle Artikel waren ausreichend gegen Transportbeschädigungen geschützt.
Die Qualität der bestellten und gelieferten Artikel, sowie das Preis-/Leistungsverhältnis sind ausgezeichnet. Ich kann "Kabika.de" ausdrücklich jedem sehr empfehlen. Vielen Dank und immer gerne wieder.
Ich bestelle nicht so oft bei kabika, aber war bis jetzt immer zufrieden. Die Qualität ist sehr gut und wenn etwas nicht lieferbar war, wurde es nachgeliefert, sowie die Ware wieder am Lager war.
Beim Kauf von Leuchtmitteln insbesondere LED Leuchtmitteln ist Kabika seit langem meine erste Wahl.
Schnelle Lieferung, gute Beschreibung und Qualität der Ware und dann noch die sehr guten Preise
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06.11.2023
Verifizierte Bewertung
LEDs machen nicht "hell". Ist eigentlich für den Einsatz im Außenbereich nicht geeignet, da kein "Nutzen" vorhanden.
Waren die Vorgänger die jetzt defekt sind bei weiden besser.
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Antwort von kabika.de
07.11.2023
Hallo, danke für Ihre Rückmeldung. Diese kleines LED-Stecker sind als Deko-Lichtergedacht - nicht zur hellen Beleuchtung. Als Garten Dekolicht sind diese absichtlich nicht allzu hell - es sollen ja dekorative Akzente sein. Melden Sie sich gerne noch einmal, wir helfen Ihnen die passenden LED für Ihren Zweck zu finden.
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leuchtwand LED
Bei einem der zwei Teile die im einen Karton verpackt waren, war die Verpackung
Verknittert und aufgerissen. Der Inhalt war aber funktionsfähig. Sonst war alles bestens.
Die Bestellung wurde zügig bearbeitet, die Lichterkette ist 2 Tage nach der Bestellung eingetroffen, wurde am Folgetag in Betreib genommen und funktioniert einwandfrei.
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16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Toll sehr schnelle reaktion auf eine neudefekte Lichterkette,nach nur zwei tagen eine unkomplizerte neulieferung !!!!
Neue Lichterkette ist Top !
mfG
Gunter Leppla
Es gab Probleme mit 2 von 4 Lampen, aber ich erhielt promt Ersatz.
Was kann besser gemacht werden - z.B. könnten die Waren vor dem Versand mal geprüft werden.
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
2 der 5 bestellten Lichterketten waren defekt, es wurde sofort und ohne aufwändigen Retourenpapierkramp für (funktionierenden) Ersatz gesorgt.
Topp service.
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23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe öfter bestellt
Ich habe schon öfter bei Kabika bestellt. Dies ist unkomplziert und die Ware wird
schnell geliefert. Mit der Qualität der Dinge bin ich zumeist zufrieden.
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