Zertifiziert seit: 13.11.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben insbesondere die schnelle und pünktliche Lieferung, die gute und sichere Verpackung sowie die ausführlichen Produktbeschreibungen, die meist mit der gelieferten Ware übereinstimmen. Die Produktqualität wird häufig positiv hervorgehoben und der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und unkompliziert beschrieben. Auch der Bestellvorgang wird als einfach und unkompliziert bewertet. Einige Kunden berichten jedoch von verspäteten oder nicht erfolgten Zustellungen. Es gibt mehrere kritische Stimmen zu Material- und Verarbeitungsmängeln bei den Produkten. In Einzelfällen kam es zu negativen Erfahrungen mit dem Kundenservice bei Reklamationen. Außerdem wurde vereinzelt die Stabilität der Verpackung sowie Abweichungen zwischen Produktbeschreibung und gelieferter Ware bemängelt.
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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenbanaby.de
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