insenio.de

Erfahrungen:

Die Produkte sind immer tipp topp!Da gibt es nichts was negativ wäre oder keine 5 Sterne verdient hätte!😊 Aber die Vakanzen der Produkte und vor allem der lange Versand ( ist nicht immer!)ist nicht besonders da die Artikel ja benötigt werden. Es wäre gut das besser zu organisieren. Dankeschön 🙏🏻 das es solche Hygieneartikel gibt für die ältere Generstion wie meine Mama!

Die Waren und auch die Lieferzeit sind prima, ebenso die Website. Aber zu bemängeln ist nach wie vor die schlechte Qualität der Umverpackungen. Der Paketzusteller weiss kaum wie er die Pakete händeln soll, da sie so instabil sind und oft beschädigt. Es gibt sicher stärkere Kartons vor allem wären auch seitliche Griffe gut, wie bei den MoliCare Kartons. Deshalb ein Stern weniger.

Lieferung kommt rasch, zuverlässig und diskret. Das Produkt Optima Seni Trio trage ich seit Jahren während des Tages mit einem schönen Tragegefühl im und vor dem Schritt - und in sicherer Gewissheit, für etwa 8 Stunden meinen Urin sicher aufgenommen zu wissen. Diese Windel wird mich noch lange begleiten.

Ich bin 82 Jahre alt und nach einem Schlaganfall inkontinent, besonders gefallen würde mir dass ich diese Dinge gar nicht brauche. Es ist aber sehr nützlich und man kann es nicht noch besser machen. Danke Bilder mach ich von dem Dilemma sicher nicht.

Ich bin nach wie vor begeistert. Lieferung erfolgt schnellstmöglich, auch auf Rechnung. Vielen Dank. Jetzt habe ich eine Bitte. Können Sie mir eine Rechnungsübersicht (Anzahl der pants) für den Zeitraum von einem Jahr - zur Vorlage bei der Krankenkasse - übersenden? Wie hoch wäre die Ersparnis mit Rezept? Vielen Dank.

Hallo, ihre Mitarbeiter am Telefon sind immer sehr freundlich, kompetent. Sie machen ihre Arbeit sehr gut. Könnte man die Verpackung evtl. mit weniger Karton ausführen? Die 4 Packungen sind schon in einem Karton und werden dann noch in einen größeren Karton verpackt. Mit Ihrer Firma bin ich sehr zufrieden. Freundliche Grüße Renate Schwertheim

Fünf Sterne sind gewiss gerechtfertigt; doch muss dem letzen Stern ein Zacken rausgebrochen werden: Der Kunde wäre noch zufriedener, fiele bei Großbestellungen das Porto weg. "Reduziertes Porto" macht einen schlechten Eindruck, wenn der Rechnungsbetrag gegen 100,-- Euro oder gar mehr ausmacht. Ansonsten ist alles sehr gut gelaufen --- die Wartezeit auf die Lieferung war nur kurz, die bestellte Ware kam in diskreter, angemessen großer Verpackung an.

Viel kann ich zur Zeit noch nicht sagen. Aber eines hat mich sehr beeindruckt, diese Firma hat einen Katalog mitgeschickt, woraus man die Produkte gut erkennen kann und auch die Längen und Breiten. Diese Angaben sind für betroffene sehr wichtig, die noch mobil und nicht bettlägerich sind. Denn auch diese Frauen möchten sauber zu Ihren Zielort ankommen, denn Städte und Gemeinde haben selten unterwegs Toiletten. Erst einmal dafür DANKE. Ich bin mit meiner Suche noch nicht ganz fertig. Die MolyCare habe ich lange gehabt und war bis zur Änderung des Produktes sehr zufrieden. Sie sind jetzt zu Kurz und nicht mehr auslaufsicher. Die Produkte Länger als 45cm und der Auslaufschutz sind meine Produkte die ich suche. Denn ich möchte gerne in den Urlaub fahren . Das bedeutet 3-4 Stunden ohne Toilette. Das ist hart. Aber ich glaube ich werde mit Hilfe des Katalogs schon noch das richtige finden. Die Seni Super plus wird gerade ausprobiert, daran muss ich mich erst einmal gewöhnen, aber sie hält schon 3 Stunden aus für die Fahrt. Sie ist zur Zeit noch etwas schwierig zu wechseln.

Ich brauche regelmäßig Windelhosen für eine zu flegende Person. Da der Pflegefall erst kürzlich eingetreten ist, fehlt noch die Routine. Daher bin ich froh, dass Insenio schnell liefert und das zu einem Preis, der akzeptabel ist - im Vergleich zu anderen Anbietern.

Die 1. Bestellung hatte sich im DHL Nirvana festgefahren. Die Auslieferung der Ersatzlieferung (umgehend gepackt und zum Versand gebracht!) wurde von DHL 2x abgebrochen, so dass am Ende beide Sendungen gleichzeitig geliefert wurden. Der Support des Lieferanten war kundenorientiert und schnell, der Dienstleister hat in Qualität und Service definitiv Potential nach oben.

Mein Mann nimmt für seine Inkontinenz nach einer Operation immer die ActivePro Inkontinenzhose Men Normal wo er sehr zufrieden mit ist. Leider löst sich bei den Blau-Schwarzen das Bündchen sehr schnell von dem anderen Stoff.Bei denMelange passiert das nicht! Wir haben welche die sind schon 8 Jahre alt.!

Mir gefällt immer wie diskret das Ganze versendet wird. Als ich von Insenio einmal wegen nicht vorhanden sein meiner Ware musste ich einen anderen Lieferanten nehmen. Dieser kannte jedoch keine Diskretion. Deshalb wäre es schön wenn Insenio in Zukunft darauf achtet das immer genug Ware am Lager ist. . W.Sch.

Die Lieferung war o.k., aber die Anlieferung durch DHL hat nicht funktioniert, d.h. bei der Anlieferung war keiner da - auch im Haus nicht, der diese Sendung entgegennehmen konnte. Einen 2. Versuch gab es nicht und somit musste ich mir das Paket in einer Packstation abholen - 5 km eine Fahrt, d.h. 2x Umstei-gen Bus/Bahn. Eine Zumutung erster Sorte für einen 86jährigen, der keine Bahnkart hat. Dabei habe ich noch Glück gehabt, dass die Packstation noch einen Scanner hat, der die Mitteilung für die Packstation lesen konnte, d.h. es gibt inzwischen Packstationen, die nur noch per Smartfone funktionieren - was ich aber nicht besitze - habe nur ein Mobiltelefon !!!! Fazit: neben der Packstation ist ein Kaufland, wo ich diese Einlagen in Zukunft ebenfalls bekomme und der Lieferdienst mir diese gleich mitbringen kann. MfG Helge Norr 0351 / 3123140 18.04.2026

leider ist der gelieferte Windeleimer für Stomasäcke nicht geeignet, wenn ich den vollen Sack entleeren muss, kann ich nicht mit der 2.Hand die Klappe hinunterdrücken und den Stomasack hineingeben. Die öffnung müsste so sein, dass der Deckel geöffnet wird, der Stomasack hineingelegt werden kann und dann mit dem Pedal die Klappe öffnen sodass der Stomasack in den Sammelschlauch fällt

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich bin wirklich sehr zufrieden! Die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig. Die Inkontinenz Pants sind qualitativ absolut top – sehr saugfähig mit großem Fassungsvermögen und dabei angenehm zu tragen. Die Anwendung ist unkompliziert und komfortabel. Mein Vater nutzt dieses Produkt bereits seit längerer Zeit und ist durchweg überzeugt. Besonders hervorheben möchte ich die einfache Online-Bestellung sowie die neutrale Verpackung – das ist uns sehr wichtig und wurde perfekt umgesetzt. Klare Kaufempfehlung!

Es klappt gut mit den Bestellungen sowohl der Pflegehilfsmittel als auch der Inkontinenzmaterialien. Ich hätte aber beim Bestellen gern einen Hinweis, wie viele Windelpackungen in ein Paket passen. dann könnte ich ökonomischer bestellen. So werden die Pakete nicht optimal ausgenutzt. telefonisch konnte man mir keine Auskunft geben außer "jeder packt anders".

Die erste Kontaktaufnahme war toll: Ich konnte gleich bestellen. Die Lieferung erfolgte prompt. Die Menge war offensichtlich etwas zu groß gewählt, ich konnte die Menge nicht verstauen - hier muss ich nachbessern. Die gelieferte Ware ist qualitativ hochwertig - ich war auf der Suche nach den richtigen Pants , nun habe ich sie gefunden!

Seit Jahren bin ich bei Sinsenio Kundin und immer zufrieden, mehr kann ich dazu nicht sagen. Ich bin eben eine "Tena" Kundin, die nicht zu einer anderen Firma wechseln würde. Ein Bild kann ich Ihnen leider nicht hinzufügen, da ich mit 91Jahren nicht alles Online kann.

Ich finde nicht, dass ich jede Sendung bewerten muss. Ich bin zufrieden mit der Art und Weise und der Versendung alles bestens aber ich möchte nichtjedes Mal eine Bewertung schreiben müssen.

Die Ware wird prompt und neutral geliefert. Seit Jahren hatte ich keine Beanstandung. Besset machen können Sie folgendes: wenn eine Ware wieder Erwarten nicht vorrätig ist, sollten Sie die nicht streichen, sondern nachliefern und dem Besteller die voraussichtliche Lieferzeit mitteilen!