Zertifiziert seit: 19.02.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden loben insbesondere die schnelle Lieferung, die hohe Qualität und Verarbeitung der Produkte sowie die unkomplizierten Bestell- und Abwicklungsprozesse. Auch die präzise Einhaltung der Maße und die individuelle Anfertigung nach Vorgabe werden geschätzt. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Kundenservice sowie die sichere, hochwertige Verpackung tragen ebenfalls zur Zufriedenheit bei. Vereinzelt werden jedoch Verzögerungen bei der Lieferung, Unzuverlässigkeit und Kommunikationsprobleme mit dem Kundenservice bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenholzzuschnitt-shop.de
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Hat alles prima geklappt
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Unkomplizierte Abwicklung und super Qualität
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Schnell und exakt. Danke
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Lieferzusagen nicht zuverlässig, hoher Preis
Der Kundenservice ist sehr freundlich, aber die Aussagen leider nicht zuverlässig, was die Lieferzeit (Abholung beim Produzenten, Anlieferung ...) und die angekündigte Rückmeldung der Spedition betrifft. Und das obwohl mir vor der Bestellung die Lieferzeit bestätigt wurde und ich auch anschließend nach der Bestellung nachgefragt habe. Erst am Ende der Lieferfrist wurde zugegeben, dass die Lieferung erst später stattfindet. Material scheint OK zu sein, Einbau konnte aufgrund der Lieferverzögerung noch nicht stattfinden. Preis sicherlich zu hoch, aber da es in meinem Fall ein Versicherungsschaden ist, konnte ich das verschmerzen.
Antwort von holzzuschnitt-shop.de
Das Material wurde nur wenige Tage später angeliefert. Im Dezember kann es auch mal später ankommen, dennoch kommen mehr als 90% pünktlich an. Wir verkaufen nur hochwertige Platten von Markenherstellern wie Egger, Kaindl oder Fundermax, die haben Ihren Wert / Preis. Freundliche Grüße, Ihr innova-design-Team
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Fenixplatte im Zuschnitt
Das Angebot und die zugesagten Lieferzeiten wurden topp eingehalten. Bei einer Unklarheit gab es eine Nachfrage von Seiten des Unternehmens und diese wurde unkompliziert gelöst. Also topp!
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Absolut problemlose und zuverlässige Abwicklung :-)
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In dem angegeben Zeitrahmen geliefert und wie gewünscht. Danke.
In dem angegeben Zeitrahmen geliefert. Rundum gut verarbeitet und genau nach Maß. Was will man mehr. Werde auch in Zukunft noch einige Teile in Auftrag geben.
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Perfekte Maßanfertigung
Es ist der 5 Schrank, den ich anfertigen lassen. Bisher hat alles super gepasst, auch weil die Beratung zuvor exzellent war. Technische Details wurden besprochen, genauso wie die richtige Oberflächeauswahl.
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Super service!
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