Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die Produktqualität, das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die benutzerfreundliche Bedienung der Wallboxen und Apps. Auch der Kundenservice wird oft als hilfsbereit und freundlich beschrieben, und es gibt positive Erfahrungen mit schnellen Lieferungen sowie schneller und informativer Kommunikation. Jedoch berichten manche Kunden von zu langen Lieferzeiten und empfinden die Preise für bestimmte Leistungen oder Angebote als zu hoch. Der Kundenservice wird teils als schwer erreichbar oder unzureichend kritisiert und die Kommunikation als wenig transparent oder verzögert beschrieben. Schwierigkeiten bereiten zudem die Installation und Vermittlung von Elektrikern, etwa durch fehlende Partner oder Probleme bei der Terminvereinbarung. Es gibt vereinzelt Kritik an gebrauchten oder unvollständigen Produkten sowie an der Anleitung oder App.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungene-mobilio GmbH
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Die Kommunikation mit Abwicklung des Ladekabel-Storno. Gerät selbst inclusiv der App "funzt" wie angedacht.
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Leider musste ich sehr lange auf eine Trackingnummer warten, welche ich dann auch erst nach einer schriftlichen und dann telefonischen Nachfrage bekommen habe. Ich fürchtete schon, auf einen Fakeshop hereingefallen zu sein. Für Lieferverzögerungen habe ich Verständnis, aber ich möchte zeitnah und unaufgefordert darüber informiert werden.
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Ein lohnender Kauf!
Die Sicherheits-Features und Einstellmöglichkeiten in Zusammenhang mit den laufenden Informationen, die man während des Ladevorgangs erhält, machen das Gerät zu etwas Besonderem.
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Die Bestellung und die anschließende Lieferung der Wallbox ist schnell und unkompliziert abgelaufen. Auch der vorherige telefonische Kontakt verlief freundlich und hilfsbereit.
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Die Ware kam schnell und unversehrt bei mir an. Für die Installation der Wallbox wurden allerdings Kosten veranschlagt, die ihren Wert um das achtfache über trafen. Daher musste ich sie zurücksenden. Die Rücknahmeformalitäten verlief reibungslos. Der persönliche telefonische Kontakt war gut.
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Zustellung unbefriedigend. Bestellung einfach und perfekt…
Bestellung einfach und perfekt abgewickelt. Die Zustellung durch dpd war sehr unbefriedigend: fake Zustellung, Umleitung zu Paketshop, Paket nicht auffindbar, dann mehrere Tage verzögerte Zustellung, musste den Elektriker wieder wegschicken. Sehr ärgerlich!
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nach Wartezeit kam die Zappi doch
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Super schnelle Lieferung, sehr gut verpackt. Alles bestens.
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Lieferung könnte schneller sein.
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Bessere Ladeinfrastruktur über Deutschland verteilt.
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Unabhängigkeit, Preisgünstiger mit der eigenen Wallbox..mit geeigneten Stromtarif.
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Sehr gutes Gerät, Wechsel in der Leistung klappen problemlos
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Keine komplette Lieferung, 3 Wochen Lieferverzug und keine Nachricht wann die zweite Lieferung ankommt, erst nachdem ich 3 mal geschrieben habe kam eine Rückmeldung. Nur über Umwegen konnte ich telefonisch jemand erreichen, also da ist noch sehr viel Potential vorhanden
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Lieferzeiten nicht transparent!
eigentlich bewerte ich nicht regelmäßig... Nachdem ich aber zum x-ten Mal aufgefordert wurde dies zu tun, obwohl die Bestellung noch nicht vollständig geliefert wurde, hier mein Feedback:
Bei der Bestellung wurde als Liefertermin 3-4 Tage für alle (WB + Kabel) angezeigt. Kabel kam, auf WB warte ich noch (in der Email Bestätigung stand dann etwas von 3-4 Wochen Lieferzeit). Das nervt total, da ich mich für diesen Anbieter aufgrund der kurzen Lieferzeit entschieden habe! Und dann bekomme ich noch regelmäßig Erinnerungsmails, dass ich doch bewerten soll, obwohl ich die Lieferung noch nicht vollständig erhalten - das nervt!
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promte Lieferung, tolles Gerät über App logisch und selbsterklärend zu bedienen
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