Die Bewertungen für belcando.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die sehr gute Verträglichkeit des Futters, selbst bei sensiblen Hunden mit Allergien oder Verdauungsproblemen. Auch wählerische Tiere nehmen das Futter gern an. Die hochwertigen, transparent deklarierten Zutaten, der hohe Fleischanteil und der Verzicht auf Getreide werden besonders geschätzt. Die breite und abwechslungsreiche Auswahl an Sorten und Größen sowie die Möglichkeit, Probierpakete zu testen, finden positiven Anklang. Die praktische, wiederverschließbare Verpackung und der insgesamt als gerechtfertigt empfundene Preis runden das positive Bild ab. Kunden heben außerdem die schnelle, unkomplizierte Lieferung und den freundlichen Kundenservice hervor. Vereinzelt werden jedoch Lieferengpässe oder Kommunikationsprobleme bemängelt. Die Deklaration der Zutaten könnte laut einigen Kunden noch transparenter sein. Obwohl die Verpackung als praktisch gilt, gibt es Kritik an ihrer Größe, Übersichtlichkeit und an zu viel Verpackungsmaterial. Manche Kunden empfinden das Futter als teuer oder schwer leistbar. Es besteht zudem der Wunsch nach mehr Varianten für kleine Hunde oder Monoprotein-Sorten sowie nach einer Aufhebung der Mengenbegrenzung bei Probierpaketen und einer besseren Verfügbarkeit aller Sorten.