Für mich zeigt sich meistens, ob ich es mit einem tollen Händler zu tun habe, wenn es an Reklamationen geht. Hierbei meine ich nicht, dass ohne zu Zucken sofort das Geld zurückgezahlt wird, sondern ob ich auf meine Mails/ Schreiben auch zeitnah, entsprechende Rückmeldung erhalte.
Dies war hier absolut der Fall. Ich musste eine defekte Melamin Schüssel aus einem Set reklamieren. Schnelle Reaktionszeit, unproblematische Nachlieferung, super freundlich, top!
Der Artikel entspricht nicht der Abbildung. In der Abbildung war das Fenster zum Öffnen. Als es anschließend geliefert wurde war es ohne Öffnung.
Nach dem ich den Verkäufer darauf hingewiesen habe daß die Abbildung vom gelieferten erheblich abweicht, hat er die Bilder auf seine Homepage geändert.
Am Telefon sehr schnelle und kompetente Beratung und ich konnte sogar gleich noch die Bestellung aufgeben.
Die Ware war innerhalb von drei Tagen da. Besser geht es nicht.
Uwe
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Tolles Produkt, funktioniert super, an einem uforce 1000, bin begeistert, für so wenig Geld
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Antwort von cara-tech-24.eu
08.02.2024
Hallo,
wir freuen uns, dass die Seilwinden Funk-Fernbedienung extern blau, E-Winde 12V horntools - Bestell-Nr.: 02-050-010 - bei Ihnen so toll eingeschlagen hat. Wir führen auch das gesamte Windenprogramm von ganz klein bis ganz groß.
Herzliche Grüße cara-tech-24
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