Bewertungen für blu.com/de



Sehr gut

4.50/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 1.596 Trusted Shops Bewertungen seit dem 28.02.2019.
Insgesamt hat blu.com/de schon 1.596 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
20.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.09.2019
20.09.2019
Hat wunderbar funktioniert wie schon so oft.
Bin absolut voll und ganz zufrieden.
Sehr schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.09.2019
Datum der Kauferfahrung
12.09.2019
19.09.2019
schnelle Lieferung ,gute Angebote
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.09.2019
Datum der Kauferfahrung
12.09.2019
19.09.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.09.2019
Datum der Kauferfahrung
12.09.2019
19.09.2019
Das Paket wurde mir leider nicht persönlich übergeben sondern meinem Sohnemann 13 Jahre. Das ist nicht korrekt
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.09.2019
19.09.2019
alles gut
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
31.08.2019
18.09.2019
Schnelle Lieferung. Ware wie bestellt und einwandfrei Einziges Manko: Die Liquids sind zu benutzen bis fast zum Ende der Füllung. Aber ca. 2mm bleiben übrig, die nicht mehr benutzt/geraucht werden können. Ich habe mich zwar daran gewöhnt, aber anfangs war das schon tricky, wenn man meint, da ist noch was drin, aber nix kommt. Das ist aber kein Grund für mich, die Liquids nicht ,her zu kaufen...
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.09.2019
18.09.2019
Alles bestens, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.09.2019
18.09.2019
Super
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.09.2019
18.09.2019
Lieferung ging schnell, hat alles gut geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.09.2019
18.09.2019
sehr schnelle vbersand danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.09.2019
18.09.2019
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.09.2019
18.09.2019
Ware kam 3 Tage später als angekündigt, somit musste ich noch woanders was holen gehen. Ansonsten ist alles okay
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
10.09.2019
18.09.2019
wie immer, alles 1. sahne
lg
didi
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
10.09.2019
18.09.2019
Top Kundenservice
Lieferung hat nur 4 Sterne. Das hat aber etwas mit DHL zu tun und nicht mit blu
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.09.2019
Datum der Kauferfahrung
10.09.2019
17.09.2019
Super schneller und unkomplizierter Versand. Jeder Zeit gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.09.2019
Datum der Kauferfahrung
10.09.2019
17.09.2019
Einwandfrei
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
17.09.2019
Lieferung hat lange gedauert
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.09.2019
Datum der Kauferfahrung
31.08.2019
17.09.2019
Blu an sich hat sich wirklich alle Mühe gegeben. Leider hat die DHL dafür gesorgt, dass ich bei der Lieferung nur 1 Stern geben kann. Vielleicht wäre es möglich auch andere Versandpartner zu nutzen? Der Kundenservice von blu ist wirklich gut und vor allem sehr freundlich.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
16.09.2019
Hat alles wunderbar geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
16.09.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
15.09.2019
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
15.09.2019
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
04.09.2019
15.09.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.09.2019
Datum der Kauferfahrung
07.09.2019
14.09.2019
Alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.09.2019
Datum der Kauferfahrung
07.09.2019
14.09.2019
Alles prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.09.2019
Datum der Kauferfahrung
07.09.2019
14.09.2019
Alles bestens gelaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.09.2019
Datum der Kauferfahrung
31.08.2019
14.09.2019
Alles i.O.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.09.2019
Datum der Kauferfahrung
26.08.2019
14.09.2019
Einfaches bestellen, schnelle Lieferung alles topp
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.09.2019
Datum der Kauferfahrung
07.09.2019
14.09.2019
Alles Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
06.09.2019
13.09.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
30.08.2019
13.09.2019
alles bestens gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
04.09.2019
13.09.2019
Ich bin rundum zufrieden, die Kommunikation per E-mail und der Kundenservice per Telefon sind klasse
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
06.09.2019
13.09.2019
Ging alles super schnell. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
06.09.2019
13.09.2019
Tolles Produkt und gut verpackt, allerdings ist die Lieferung zu spät versandt worden. Mit PayPal bezahlt und erst 3 Tage später an die Post weitergegeben. Und dann wundern sich die Leute, warum Amazon so ein Gigant geworden ist.
3.50
Gut

blu.com/de antwortet: 16.09.2019
Vielen Dank für dein Feedback. Schön, dass dir myblu gefällt Für die Lieferverzögerung entschuldigen wir uns. Standard Bestellungen brauchen in der Regel zwischen 2-4 Werktagen. Leider dauert es manchmal auch länger. Wir arbeiten mit unseren Versandpartnern daran, dass die Bestellungen in Zukunft schneller bei dir eintreffen. Viele Grüße, dein blu Team

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.09.2019
12.09.2019
wie immer Top, immer wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.09.2019
12.09.2019
Lieferung erfolgte zügig. Die Ware ist gut.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.09.2019
12.09.2019
Rabattcode funktionierte nicht.
Kundenservice angeschrieben.
Die haben mir einen Code geschickt.
Eingelöst.
Alle glücklich.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
04.09.2019
12.09.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.09.2019
12.09.2019
Angebote, bei denen man 5 Liquids bestellen kann, aber auch diese 5 nehmen muss finde ich Nepper Schlepper Bauernfänger. Sehr unfreundlicher Service am Telefon, ich werde bei Blu direkt nie wieder bestellen. Eine Bestellung von 5 Liquids wurde auf drei Pakete aufgeteilt, die an unterschiedlichen Tagen geliefert worden, wer ist denn für den Postboten immer Zuhause?? Nogo
2.33
Ausreichend

blu.com/de antwortet: 16.09.2019
Vielen Dank für dein Feedback. Es hilft uns, noch mehr auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen, was uns sehr am Herzen liegt. Wir würden uns freuen, wenn wir dich wieder bei uns im Online-Shop zu sehen würden, um dich von unseren Produkten und unserem Service zu überzeugen. Viele Grüße, dein blu Team

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
04.09.2019
12.09.2019
Relativ lange Lieferzeit
3.00
Befriedigend

blu.com/de antwortet: 16.09.2019
Vielen Dank für dein Feedback. Für die Lieferverzögerung entschuldigen wir uns. Standard Bestellungen brauchen in der Regel zwischen 2-4 Werktagen, leider dauert es manchmal aber auch länger. Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop zu sehen. Viele Grüße, dein blu Team

blu.com/de

Kontakt
Max-Born-Str. 4
22761 Hamburg
Deutschland
Tel: +49 800 0700370
Fax: +49 40 82201645
support-de@blu.com
blu.com/de
Anbieter
Reemtsma Cigarettenfabriken GmbH
Max-Born-Str. 4
22761 Hamburg
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Hamburg HRB 5153
Vertretungsberechtigter
Michael Kaib (Sprecher), Dr. Rainer Eberlein, Paul Davis, Patrick Toms
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit blu.com/de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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