Blu Onlineshop
Erfahrungen:

8.828 Bewertungen insgesamt   

4,60

Hervorragend

8.828 Bewertungen seit 28.02.2019

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 24.07.2020
blu.com/de-DE erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung und den zügigen Versand. Der freundliche, kompetente und hilfsbereite Kundenservice wird mehrfach positiv hervorgehoben, da Probleme schnell gelöst werden. Auch der unkomplizierte und übersichtliche Bestellvorgang sowie die einfache und intuitive Bedienung der Geräte und des Shops werden geschätzt. Die Qualität der Produkte und das breite Angebot an Geschmacksrichtungen finden ebenfalls viel Anerkennung. Die Preise werden meist als günstig empfunden, besonders durch das Abo-Modell. Vereinzelt gibt es Probleme bei Gutscheinen oder dem Abo. Wiederholt werden fehlerhafte oder defekte Pods bemängelt. Es wird kritisiert, dass einige Sorten nicht lieferbar oder ausverkauft sind, insbesondere bei beliebten oder abonnierten Produkten. Zudem wünschen sich manche Kunden mehr Rabatte und Gutscheine sowie den Erhalt von Lieblingssorten.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenBlu Onlineshop

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8 Bewertungen
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Einfach zu handhaben!

Das blu bar kit ist soooo einfach zu bedienen. Die blu pods werden einfach auf das Kit gesteckt, verbindet sich per kleinem Magnet. Die Pods sind im Doppelpack erhältlich und gibt es in vielen Geschmacksrichtungen. Ich lade den Akku 1-2x die Woche per USB Kabel auf und los geht das Dampfen. Ich habe über 40 Jahre Zigaretten geraucht, ich vermisse sie nicht!
M N
Michael N.
13 Bewertungen
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Leider ist das Personal so flexibel, wie ein Stahlträger

Leider sind, zum wiederholten Mal, die Pod‘s aus meinem Abo nicht vorrätig. Was mich sehr ärgert. Noch mehr ärgert mich aber, dass ich meine Bestellung überprüfen sollte und dann jedesmal eine Mail kommt, dass das Abo pausiert werden. Könnt ihr nicht einfach anfragen, ob ein Alternativprodukt geschickt werden darf? Wenn ich das Abo jetzt wieder kündigen muss und wieder ein Neues erstellen muss, werde ich mich mal an die GF des Konzerns wenden müssen.
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12 Bewertungen
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Im Großen und Ganzen top***

Alles soweit sehr gut. Auch der Geschmack gefällt mir…! Generell mixe ich meine Liquids selbst und dampfe mit richtigem Akkuträger + Verdampfer, der ordentlich Nebel macht. Aber für Partys oder sonstige Unternehmungen, bei denen ich nicht immer das ganze Equipment mitnehmen möchte, kann ich mir gut vorstellen, Blu in die Hosentasche zu stecken 😃 Dennoch würde ich in Zukunft beim Händler vor Ort kaufen, da beim Versand immer das Alter überprüft werden muss und auch immer was schiefgehen kann.
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1 Bewertungen
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Der Shop ist gut, ...

...übersichtlich und intuitiv gestaltet. Das blu bar kit, welches ich inklusive 2 Pods für den versand bekommen konnte ist wirklich eine sehr positive überraschung. Die vape liegt gut in der Hand, lässt sich schnell laden, der Akku hält ausreichend lange. als probepods hatte ich mir mango ice ausgesucht, und muss sagen, ich finde es sehr gut. mittlerweile habe ich auch schon berry mix probiert, das gefällt mir auch, aber nicht ganz so gut, blueberry sour razz ist auch nett, strawberry ice ist auch dampfbar, aber dieses werde ich mir nicht noch mal bestellen. ich habe noch weitere sorten zum probieren, aber bis jetzt ist mango ice mein favorit. ich bin froh, dass ich es ausprobieren durfte, und zum ersten mal ein einfaches device habe mit vorgefüllten pods, bei dem mir die aromen zusagen, das dampfgefühl weitestgehend kratzfrei ist und ich endlich wirklich weniger zigaretten rauche. vielleicht schaffe ich es ja wirklich irgendwann komplett auf nikotinfrei umzusteigen. dazu braucht blu dann aber noch mehr auswahl an nikotinfreien liquids ;-) (ich habe es mehrfach versucht auf dampfen umzusteigen, die "profi"devices sind einfach zu wartungsintensiv, lecken immer, viele einweg dampfen sind mir einfach zu stark, andere podsysteme passten bisher auch nicht wirklich.) Eine kleine herausforderung hatte ich allerdings: ich wollte mein abo bearbeiten, da aus versehen ein 9mg liquid in die bestellung rein gerutscht ist. danach war die aktuelle bestellung nicht mehr zu sehen, und für mich sah es so aus, als würde erst in einem monat die bestellung kommen. daher erneut die bearbeitung vorgenommen, und den lieferzeitpunkt verändert. hätte ich nicht aufgepasst, hätte ich innerhalb weniger tage zwei volle bestellungen bekommen! :-D Also diesen prozess finde ich ein wenig unübersichtlich und wenn man kurzfristig eine änderung vornimmt etwas verwirrend und zuwenig nachvollziehbar. daher nur 4 Sterne.
S F
Simone F.
3 Bewertungen
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Lieferoption anpassen

Ich finde es ok das die erste Lieferung mit Unterschrift erfolgt aber bei Folgebestellungen sollte das nicht nötig sein, wenn ich mein Paket auf der Post abholen muss weil es nicht zugestellt werden konnte ohne Unterschrift dann kann ich die Pots auch im Laden kaufen.Ansonsten schnelle Lieferung darum 4 Sterne
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1 Bewertungen
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Kleines Design

Ich kam durch einen Gutschein von der JPs-Website hierher und habe mir den Blu mit Mango Ice geholt. Der Geschmack ist schön mild und nicht zu aufdringlich, dazu ein noch milderer Ice-Effekt und 18 mg Nikotin. Das passt im Komplettpaket super zusammen. Ja, der Preis ist erstmal etwas hoch für das Gerät, aber das Metallgehäuse und das kleine Design haben auch ihre Vorteile. Es stört nie und passt selbst in die Hemdtasche. Wo schon mein Notizbüchlein und der Stift drin sind, passt es noch super mit rein, ohne die Silhouette zu zerstören, und das geringe Gewicht sorgt dafür, dass es nicht zu schwer ist und z. B. das Hemd nach unten zieht. Summa summarum lohnt es sich echt.
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1 Bewertungen
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Der Versand erfolgte schnell. Hab mir das Produkt auf Grund einer Aktion bestellt. Bei dem 1 "blu bar kit" und 1 " "blu pod" mit 2 pods Inhalt für den nur die Versandkosten angefallen sind. Wie lange eine Akku Ladung oder ein Liquid pod halten kann ich hier noch nicht beantworten. Das handling mit dem Akku und den Pods ist einfach. Gut finde ich das man das Blu Bar sperren kann.
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1 Bewertungen
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Lieferung - Abo - Post defekt

Es ist desöfteren vorgekommen, dass ich keine Lieferung erhalte, obwohl nur ein Artikel nicht lieferbar war. Ich habe die Email übersehen, dass das Abo aufgrund dessen gestoppt wurde. Dan. Kam gar nichts. Mindestens 5 Pods sind unbrauchbar von den letzten Lieferungen. Was mache ich damit?
R S
Raphaela S.
5 Bewertungen
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sehr guter Kundenservice hilfsbereit und kompetent Neben dem Abo auch ab und zu Rabattcodes geben für Anreiz eines Zwischnkaufes Ein "normalen" Tabakgeschmack - american blend erhöhen der Pod-Anzahl im Abo
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Einfache Handhabung und zügige Lieferung

Mir hat besonders gut gefallen das ich schnell ein Konto erstellen konnte und auch wirklich zügig alles gefunden habe was ich gesucht hatte! Auch die Lieferung war zügig und unkompliziert! Einziges Manko war die Zustellung durch DHL, denn die Verpackung (der Karton) kam zerbeult und an einer ecke aufgerissen bei mir an! Ansonsten war aber alles gut
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2 Bewertungen
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Bin immer sehr zufrieden mit den Produkten und dem service . Macht weiter so . Würde mir wünschen dass die Preise vom Abo gleich wären ab einer Mindestmenge .
M B
Maria B.
17 Bewertungen
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Immer alles super, Versand sehr schnell, viele Geschmacksrichtungen für liquide, let. Absolut freundlich und hilfsbereit!!!
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1 Bewertungen
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Erstes Abo

Die erste Abo-Lieferung hat super Funktioniert. Die Ersparnis dabei ist schon enorm. Verpackung und Versand wie immer Top.
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5 Bewertungen
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Im Online Shop nichts verbessern. Man findet alles was man sucht. Ich würde mir mehr Gutscheine wünschen, da ich regelmäßig und viel bei euch bestelle.
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2 Bewertungen
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Nur zu empfehlen

Auch wenn der Rabattcode nicht immer klappt, der Kundenservice per Chat ist mega...ruckizucki alles geklärt. Und das bestellen im Shop ist total easy. Nicht nur das...es ist auch ganz schnell verpackt, versendet und super schnell geliefert. Der Onlineshop ist klasse
K S
Katrin S.
4 Bewertungen
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Einfach und verständlich,Lieferzeiten sind auch besser geworden.Immer wieder gerne…
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5 Bewertungen
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Kann bisher nur positives berichten. Die Homepage ist recht gut aufgebaut, der Service, der Kundenservice ist freundlich und hilfsbereit. Was man vielleicht besser machen könnte, für die Leute die öfter bestellen, ab und an eine anderen Geschmack beilegen.
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1 Bewertungen
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Toll das man hier nicht die ganze Vape entsorgen muss und somit weniger Müll produziert wird. Die weiteren Geschmacksrichtungen müssen wir noch probieren, jedoch fanden wir die 1. Probe echt lecker.
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5 Bewertungen
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Es hat Alles geklappt ohne Probleme. Auch die Post war zuverlässig. Prima
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10 Bewertungen
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Sehr schnell immer wieder .Ich hoffe das es Fresh Mint noch lange mit 9mg gibt .

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blu ist eine international etablierte Marke für E‑Zigaretten, bekannt für benutzerfreundliche, stylische und qualitativ hochwertige Vape‑Produkte. Als Teil von Imperial Brands bietet blu weltweit vers...

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