Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung. Das günstige Preis-Leistungs-Verhältnis wird ebenso hervorgehoben wie die große Auswahl und Verfügbarkeit der Produkte. Der Kundenservice wird meist als freundlich, kulant und hilfsbereit beschrieben. Auch die sichere und ordentliche Verpackung sowie die problemlose Rückabwicklung und Kulanz bei Rückgaben stärken das Vertrauen in den Shop. Der Bestellprozess wird als einfach empfunden. Verbesserungspotenzial sehen Kunden bei manchen Versanddienstleistern und in Einzelfällen bezüglich der Lieferzuverlässigkeit. Gelegentlich werden Standardantworten oder eine geringe Problemlösungskompetenz beim Kundenservice kritisiert. Einige Kunden vermissen bestimmte Marken oder beklagen ausverkaufte Produkte. Zudem wünschen sich viele mehr Gratisproben oder kleine Zugaben im Paket. Die Verpackung wird teils als zu groß, mit Aufkleberresten oder bei teuren Produkten als nicht stabil genug empfunden. Das Webdesign und einzelne Funktionen des Shops werden wiederholt als veraltet und verbesserungswürdig genannt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungeneasycosmetic™
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Die besten Preise
Die Preise sind selbst trotz der immer anfallenden Versandkosten viel günstiger als bei der berühmten Konkurrenz ( selbst nach Draufschlagen der Versandkosten ). Zudem ist die Ware immer sehr schnell angekommen. Über Duftproben bei Parfumbestellungen würde ich mich wahnsinnig freuen, die sind manchmal für mich der Grund doch bei der Konkurrenz zu bestellen, wo ich die Proben sogar selbst auswählen kann.
Verifiziert
Ich bestelle gerne bei Easy Cosmetic, weil die Preise wirklich unschlagbar sind. Gerade bei hochwertigen Kosmetikprodukten kann man hier im Vergleich zu vielen anderen Anbietern ordentlich sparen.
Die Lieferung dauert allerdings etwas länger als bei anderen Kosmetikhändlern. Sie ist zwar immer noch absolut im Rahmen und kommt nach ein paar Tagen an, aber wenn man schnelle Lieferungen gewohnt ist, fällt der Unterschied schon auf.
Was ich außerdem schade finde: Es liegen keine kleinen Proben bei. Gerade bei Kosmetik wäre das ein schöner Mehrwert, da man Farben, Texturen oder Düfte nicht immer einfach blind kaufen möchte. Eine oder zwei passende Produktproben würden das Einkaufserlebnis noch deutlich aufwerten.
Insgesamt bin ich trotzdem zufrieden und werde dort weiterhin bestellen – vor allem wegen des hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnisses.
Verifiziert
Hatte mir meine neue Pflege für das Gesicht bestellt, da es hier so günstig war. Schonmal auf Vorrat. In der „Eingewöhnung“ reagierte meine Haut jedoch allergisch, so dass ich die Serie nicht weiter nutzen kann. Mein Paket von easycosmetiks war aber schon auf dem Weg zu mir. Ich habe es ungeöffnet retournieren können, das Porto wurde übernommen, ich muss nichts bezahlen. Ein Top-Service!
Aus vergangenen Bestellungen hier kam ich auch nur positiv berichten. Top Preise, schnelle Lieferung, Produkte top.
Verifiziert
Clinique Happy for Men - Eau de Toilette - 100 ml
Bestelle hin und wieder bei easy cosmetic und werde immer von diesem Team sehr gut versorgt und die Abwicklung wird schnellstmöglich durchgeführt, dafür bedanke ich mich bei diesen fleißigen Menschen. Bei diesem Eau de Toilette handelte meine spontane Kaufentscheidung die von ihrer Seite vorgeschlagene Auswahl und ich wollte einmal einen anderen Duft probieren. Gut dieser Duft ist für mich noch gewöhnungsbedürftig, er ist sehr Zitrus fruchtig, aber interessant
Verifiziert
Website wirkt aus der Zeit gefallen. Hässlich, altbacken, weckt erstmal Misstrauen. Neukunden-Registrierung ist erst beim ersten Kauf möglich, davor kein Button für Registrieren. Das hemmt Neukunden. Tatsächliche Erfahrung mit Lieferung und Qualität dagegen super. Hätte allerdings nicht gekauft, wenn ich nicht positive Bewertungen bei Trustpilot gelesen hätte. Also: Website erneuern, dann ist alles perfekt und unschlagbar.
Verifiziert
Davidoff The Game
Die Bestellung/Lieferung des Produktes war wie immer ohne Beanstandung.
Das Eau de Toilette wird in einem modernen Flacon geliefert. Ein für meine Meinung nach leichtes Produkt mit einer schönen fruchtigen Note - ich würde schon sagen ein Unisex Eau de Toilette.
Es hält sehr lange wenn auch nicht einen sehr langen Tag, in solchen Fällen muss halt noch einmal etwas aufgelegt werden!
Das Preis Leistungsverhältnis ist sehr gut.
Ich werde es mir in Zukunft wieder kaufen.
"easy cosmetic" ist einfach nur mit gutem Gewissen weiter zu empfehlen...
Verifiziert
Der Service ist Super.
Schnelle Lieferung und gute Preise!
Der einzige Nachteil ist die unnütze große Verpackung!
Für einen kleinen Concealer muss man keinen großen Karton benutzen, da hätte ein kleiner Umschlag gereicht. Der hätte auch in den Briefkasten gepasst.
So musste der Postbote den Karton gesondert abgeben. Das hätte vermieden werden können
Ansonsten, alles Super und ich werde weiterhin zufriedene Kundin bleiben.
Danke noch mal für das extra Geschenk ( Oakmoss Body Wash für Männer ).
Liebe Grüße von
Doris
Verifiziert
Ich habe zwei Produkte bestellt. Leider war eine der Verpackungen deutlich eingedrückt und sah nicht mehr ansprechend aus, obwohl das Versandpaket selbst völlig unbeschädigt war. Das bedeutet, dass das Produkt bereits in diesem Zustand verpackt wurde. Wäre es als Geschenk gedacht gewesen, hätte mich das sehr geärgert. Da das Produkt jedoch für mich selbst bestimmt war, war mir die Verpackung letztendlich nicht so wichtig. Entscheidend ist, dass der Inhalt unbeschädigt angekommen ist.
Verifiziert
Meine Ehefrau und ich kaufen schon lange bei easycosmetic unsere Parfüms von Joop und Armani ein. Kommen wir mit Freunden, Bekannten usw. zusammen hören wir immer folgenden Tenor : "Oh ihr riecht aber gut". Wir sagen dann, könnt ihr bei easycosmetic auch erwerben. Weiterhin gefällt uns der professionelle Ablauf bei easycosmetic von der Bezahlung bis hin zur Zustellung. Wir werden weiterhin unsere Parfüms von easycosmetic kaufen. Versuchen Sie es auch einmal.
Verifiziert
Ich habe kürzlich in diesem Shop eingekauft und bin absolut begeistert von dem Preis-Leistungs-Verhältnis! Die Auswahl an Produkten ist wirklich beeindruckend.Es gibt für jeden etwas, und die Preise sind unschlagbar. Ich habe mehrere Artikel entdeckt, die bei anderen Anbietern deutlich teurer sind.Ein kleiner Wermutstropfen war die Lieferung. Obwohl ich gewohnt bin, die Ware schneller zu erhalten, hat es mit Hermes in diesem Fall fünf Tage gedauert. Das war untypisch, da ich normalerweise zügigere Zustellungen gewohnt bin.Trotz dieser kleinen Verzögerung kann ich den Shop nur wärmstens empfehlen. Die Angebote sind einfach fantastisch, und die Qualität der Produkte spricht für sich. Ich werde definitiv wieder hier einkaufen.
Verifiziert
Hatte bis jetzt keine schlechten Erfahrungen und bin wirklich sehr zufrieden. Die Zustellung erfolgt immer schnell, die Ware ist ordentlich und sicher verpackt, und alles kommt zuverlässig an. Vielen Dank dafür!
Das Einzige, was ich mir persönlich wünschen würde, wären vielleicht 2–3 Parfümproben pro Bestellung. Man möchte ja hin und wieder einen neuen Duft ausprobieren, traut sich aber nicht unbedingt, direkt eine größere Menge zu bestellen. Deshalb greift man oft wieder zu den Produkten, die man bereits kennt und mag. 😅
Im Geschäft teste ich Düfte auch nicht so gerne, weil man irgendwann gefühlt das ganze Sortiment in der Nase hat und gar nicht mehr unterscheiden kann, was einem wirklich gefällt. Am Ende steht man ewig davor und geht trotzdem ohne neuen Duft nach Hause. 😂 Mit ein paar Proben könnte man neue Düfte ganz entspannt zu Hause testen und vielleicht den einen oder anderen neuen Favoriten entdecken.
Ansonsten bin ich rundum zufrieden und bestelle gerne wieder! 👍😊
Verifiziert
Habe schon öfters bestellt und immer zufrieden auch top Preise zur Konkurrenz. Bei der letzten Bestellung hatte sogar ein Parfüm in der Bestellung gefehlt, es wurde aber verschickt, aber auf Transportwegen verloren gegangen. Habe es dem Kundenservice mitgeteilt und sofort eine Nachricht erhalten, dass Sie das verlorene Parfüm nachschicken, ohne viel hick Hack oder Formulare auszufüllen. Super Kundenservice kann ich nur weiterempfehlen, sieht man selten. Die Parfüms auch 1 A top top top greift zu Leute.
Verifiziert
Gemischte Gefühle...
Ich bestellte die Estee' Lauder stay in Place Foundation 2N1, welche ich seit Jahren benutze, sie des Preises wegen aber erstmals bei easyJet cosmetic gekauft hatte
Die Lieferung erfolgte turboschnell, die Ware war gut verpackt.
Als erstes wunderte ich mich darüber, dass der Flakon etwas anders aussieht und leider auch der Farbton etwas abweicht. Als ich sie benutzte stellte ich ausserdem fest, dass sie dünndlüssiger ist, als die, die ich bisher jahrelang in der Parfümerie meines Vertrauens gekauft hatte...
Verifiziert
Warum können Sie ihre Lieferanten nicht dazu bewegen kleinere " preiswertere" Packungsgrößen anbieten, damit es leichter ist ein Produkt zu pobieren.
Es ist gerade das Gegenteil der Fall. Rein mathematisch sind die kleinen Mengen pro Einheit ja teurer.Ich selbst habe die Erfahrung damit gemacht und dann das Produkt quasi "wegen nicht gefallen zurück geschickt- Nur Dank Ihrer Kulanz haben Sie den Artikel zurückgeneommen,und gutgeschrieben. Denken Sie über diese Anregung einmal nach und versuchen einmal ein-nige Hersteller zu überzeugen und zu einem Versuch zu bewegen.
Das wäre ein preiswertes Marketing Instrument für ein selbstbewustes und nachhaltiges agierendes Unternehmen.
Grüße
Walter Janausch
Verifiziert
Mein Paket wurde diesmal direkt am nächsten Tag verschickt da war ich froh mit, aber es wurde ein relativ kleiner dünner Karton für mein sehr teure Roja Parfüm verwendet; der Karton war an der Vorderseite oben offen mit seinen Fingern rein greifen und beinah wäre die schwere Holzbox da auch noch rausgefallen. Also das geht gar nicht mehr so teuren. Bitte achtet darauf, dass ihr einen festen, starken Karton nehmt und den zu klebt.! Dieser war überhaupt nirgendwo zugeklebt.! also das hätte leicht schiefgehen können
Verifiziert
Lieferung ist immer sicher und schnell.
Preise sind fast unschlagbar.Ich bin sehr
gerne eine Kundin bei Ihnen.
Aber die Lieferkosten sind sehr ärgerlich.
Andere Seiten werben mit Versandkostenfreier Lieferung ab einer bestimmten Einkaufssumme.
Das sollte bei easycosmetic genauso sein.
Und ich finde es sehr schade das es nie nie nie irgendeine Probe oder ein Geschenk im Paket dabei lag.Fast überall gibt es gratis Proben.
Das animiert mich zum mehr einkaufen weil diese Proben manchmal überzeugen.
Trotzdem Danke.
Verifiziert
Ich bestelle schon seit Jahren bei Easy Cosmetic und bin immer sehr zufrieden mit den gelieferten bzw. versendeten Artikeln. Die Bestellungen werden zuverlässig und schnell verschickt und bisher war immer alles einwandfrei.
Kürzlich habe ich einmal wegen eines vermeintlich günstigen Angebots bei einem anderen Anbieter bestellt und bin leider wieder auf Nicht-Originalware hereingefallen. Ich habe die Produkte direkt zurückgeschickt.
Bei Easy Cosmetic kann man sich dagegen immer darauf verlassen, dass es sich um originale Produkte handelt. Deshalb bestelle ich weiterhin gerne dort und kann den Shop mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Verifiziert
Ihr Team arbeitet schnell, und die Qualität der Ware bewerte ich mit 100 %. Ich habe zuvor Erfahrungen mit anderen Unternehmen gemacht, bei denen die Qualität nicht dem entsprach, was sie eigentlich hätte sein sollen. Ich möchte Ihrem Team wünschen, weiterhin auf diesem hohen Niveau zu bleiben und seinen guten Ruf in dieser Branche zu bewahren.
Mit freundlichen Grüßen Anzelika
Verifiziert
Bestellerlebnis ist Top! Ich hatte im lokalen Einzelhandel einen Duft gerochen, den ich mir zu einem späteren Zeitpunkt holen wollte. Nachdem ich ihn gegoogelt habe, war er bei easycosmetics, wie oft zuvor andere hochwertige Düfte, super reduziert.
Bestellung war in zwei Tagen da und es war super unkompliziert.
Lediglich das Design der Website scheint etwas veraltet, was in Anbetracht der anderen Vorteile, überhaupt nichts ausmacht.
Verifiziert
Die erste Lieferung wurde entweder von einem Hermes Mitarbeiter oder einem Mitarbeiter der Paketstation/Tankstelle Bessemerstraße geöffnet und es fehlten 2 Haarkuren. Nach meiner Reklamation wurden die fehlenden Haarkuren zeitnah nachgeliefert. Dankeschön für diesen super Kundenservice, ich werde easy cosmetic in meinem Umfeld auf jeden Fall weiterempfehlen
Mit freundlichen Grüßen Verena Baluch
