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Zertifiziert seit: 25.01.2021Gültig
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Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben den schnellen, freundlichen und kulanten Kundenservice besonders hervor, der unkomplizierte Lösungen bietet. Die Skins überzeugen durch hochwertige Verarbeitung, gute Materialqualität sowie ein ansprechendes Design. Auch die Passgenauigkeit wird oft gelobt und die Installation ist mit etwas Geduld und der Anleitung gut machbar. Der Versand wird als schnell und zuverlässig bewertet. Es gibt jedoch Kritik an der Robustheit und Passform der Skins, insbesondere an den Ecken und bei Kameras. Die Installation empfinden manche Kunden als anspruchsvoll oder fehleranfällig. Einige Kunden berichten, dass sich Kanten oder Kamerafolien zu schnell lösen und die Haltbarkeit unterschiedlich ausfällt. Zudem werden fehlende Sendungsverfolgung, unzureichende Verpackung und der Wunsch nach mehr Farb- und Musterauswahl bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenMarmelade Cat
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Verifiziert
iPhone Skin Super. MacBook Skin eher schwierig
Mit dem Skin für das iPhone bin ich sehr zufrieden. Es ist nicht ganz einfach aufzubringen, aber machbar. Ich fand das Skin für meinen MacBook deutlich schwerer so aufzubauen bringen, dass es mit dem Apple Logo und mit den Seitenrändern des Gerätes perfekt passte. Ich musste es erneut abziehen um es nochmal zu versuchen, dabei wurde das skin aber bei dem apple förmigen Öffnung so gedehnt, dass das da nicht mehr gut aussah und die Folie somit unbrauchbar wurde. Also da braucht man wirklich viel Feinfühligkeit um das sauber aufzubringen. Fürs iPhone würde ich bei bedarf erneut eins kaufen. Für ein MacBook eher nicht.
Verifiziert
Folie lässt sich gut montieren, aber
Folie lässt sich gut montieren und sitzt auch eigentlich ganz gut. Die Folie ist an den Wcken relativ „scharfkantig“, dadurch ist die Folie an den Kanten relativ anfällig.
Bei mir haben sich nach 2 Wochen schon einige Macken gebildet, an denen die Folie stellenweise ausgerissen ist.
Für den Preis leider etwas frustrierend, für die Hälfte des Preises wäre es akzeptabel.
Es war schon besonders , bevor ich euch gegoogelt habe.
Bin durch einen Patienten,
der eines eurer Skins auf seinem MacBook hatte
Aufmerksam geworden.
Wollte ich unbedingt haben .
Er hatte nicht online gekauft ,
in Hannover glaube ich .
Konnte auch keine Angaben zum Hersteller machen .
Glücklicherweise habe ich eure Webseite gefunden.
Vielleicht könntet Ihr euer Logo in euren Produkten
mit einbringen?!
Damit es andere, die möglicherweise ähnliches Erfahren o. erfahren haben ,
euch direkt finden .
Skins für das MacBook, und Handy
waren problemlos aufzubringen.,
auch ohne in die Anleitung zu schauen .
War alles selbsterklärend mit dem Zubehör
für das Aufbringen.
Ich habe euch schon weiterempfohlen🤗
Antwort von Marmelade Cat
Hi,
Vielen Dank für dein Feedback und dass dir unsere Skins so gut gefallen! Wir haben bewusst auf ein Logo auf den Skins verzichtet, damit das Apple Logo weiterhin sichtbar ist. Auf Wunsch können wir aber auch Skins mit unserem Logo herstellen. Dafür müssen wir einfach vor der Bestellung kurz kontaktiert werden, dann ist das kein Problem!
Wir empfehlen grundsätzlich immer unsere Installationsvideos anzuschauen, damit die Skins perfekt installiert werden und bis zu mehreren Jahren halten können.
Beste Grüße aus Frankfurt
Lukas von Marmelade Cat
Verifiziert
Super zufrieden. Liebe den Skin.
Ich habe mich für das Model Beton entschieden und zusätzlich den Kantenschutz.
Die Installation hat eine Weile gedauert, weil ich es perfekt machen wollte. Aber mit Geduld und einem Föhn ging es. Und es hat sich gelohnt. Ich liebe das es keine Hülle ist. Das pure iPhone, aber doch einzigartig und eine schönes Gefühl in der Hand. Bin wirklich sehr zufrieden.
Verifiziert
Ich hatte das neutral-Skin ( Echtstein) wenn man sich die Tipps und Videos zur Installation in Ruhe zu Herzen nimmt, ist die Installation kein Problem. Nur die eher wenige Auswahl der Echtstein-Skins und vorallem die in der Website ausverkauften neutrale- Skins könnten ruhig wieder hergestellt und zum Verkauf angeboten werden. Vielleicht könnten noch passende case zu den jeweiligen I Phone Modellen herstellen, da die Split Aluminium case keinen rundum Schutz bietet.
Mit freundlichen Grüßen
Kastner
Verifiziert
Top Produkt, Top Kundenservice
Ich bin durchweg zufrieden mit MarmeladeCat.
Der Nature Skin (Fusion Slate) ist wunderschön und passt - mit ein wenig Geschick - perfekt.
Besonders positiv überzeugt bin ich vom Kundenservice: Mir wurde ein falscher Lieferinhalt zugesandt, woraufhin ich das Team kontaktiert habe. Eingeständnisvoll wurde sofort mit einer kostenlosen Ersatzlieferung reagiert. Den falschen Skin musste ich, trotz meines Angebots, nicht zurücksenden und erhielt den ursprünglich bestellten nachträglich dazu.
Vielen Dank für das Verständnis, den netten Service und das tolle Produkt.
Verifiziert
Optik ist nicht alles.
Der Skin sieht fantastisch aus, fühlt sich zudem auch sehr hochwertig an.
Allerdings muss man bedenken, dass es keinen richtigen Kantenschutz mehr gibt. Leider habe ich dadurch in kürzester Zeit 3 Sicherheitsscheiben ersetzen müssen.
Leider werde ich den Skin wieder entfernen müssen und auf eine Standard Hülle wechseln, da es absolut nicht wirtschaftlich ist. Bei 4 Sicherheitsscheiben zwischen 10-20€ und einem Skin der im durchschnittlichen 20€ kostet kann man sich das ganze selber ausrechnen.
Optik ist eben nicht alles.
Verifiziert
Tolles Echtstein Skin für mein MacBook Air
Ich hatte ein Echtstein Skin für mein MacBook Air in der Version Midnight Slate gesucht. Eigentlich war dieses schon ausverkauft, hatte aber noch eine Sonderanfertigung bekommen und diese sogar incl. Backcover, die es eigentich nur für das Fusion Slate gibt. Die Lieferung war super schnell, gute drei Werktage und das Aufbringen selbst ein Kinderspiel. Ich bin total zufrieden und gespannt, wie es sich nun im Alltag so macht.
Besonderer Dank geht an Merlin von Marmelade Cat, der mich hier die ganze Zeit unterstützt hatte.
Verifiziert
Erstmal optisch eine tolle Sache! Allerdings mit einigen Mankos! Leider ist bei meinem iPhone 17 nach 24 std direkt die Folie um meine Kamera abgegangen :( diese klebte dann an meinem Taschentuch. Trotz super genaue Anweisung des Installationsmaterials. Und in der Hand liegend fühlt sich die Folie leider doch sehr nach Folie an und lässt für mich kein hochwertiges Gefühl da. Dafür finde ich den Preis leider zu hoch.
Antwort von Marmelade Cat
Hi,
Das tut mir leid zu hören. Genau für solche Fälle haben wir unsere Installationsgarantie. Kontaktiere uns dafür gerne über unser Kontaktformular auf der Website oder per E-Mail. Dann können wir im Rahmen unserer Installationsgarantie einen neuen Skin zusenden und geben dir auch gerne Tipps für die neue Installation.
Beste Grüße aus Frankfurt
Lukas von Marmelade Cat
Verifiziert
Jederzeit wieder
Das Muster ist eine 8/10 aber man sieht was möglich ist. Ich denke hatte einfach Pech mit meinem Geschmack.
Die „unterfolie“ war bisschen blöd anzubringen aber ich schätze das braucht einfach Übung.
Ansonsten total zufrieden und Vorallem der Preis ist der Wahnsinn. Das wird aufjedenfall nicht meine letzte Bestellung gewesen sein ! Bitte weiter so !
Verifiziert
Wunderschöner Skin, auch in Verbindung mit dem Split Kantenschutz. Eine sehr passende Lösung für mich - ich kann die ganzen Hüllen nicht ab, weil es das iPhone einfach billig und hässlich und dick wirken lässt, will es aber nicht ganz ungeschützt lassen. Folie auf der Kamera hat sich etwas gelöst - innerhalb eines Tages Nachricht bekommen, dass die Ersatzloeferung unterwegs ist. Richtig stark.
Danke und weiterhin alles Gute. Hab übrigens auch für mein MacBook diese Steinfolie bestellt für oben und unten. Wirkt einfach unglaublich hochwertig, weil Echtstein. Genau das passende Produkt für mich.
Verifiziert
Der Kundensupport ist klasse
Der Kundensupport war schnell und hilfsbereit. Die Fragen oder Probleme wurden ohne Umwege direkt behandelt bzw. beantwortet. Die Transparenz (auch in etwaige Entscheidungen) war sehr zufriedenstellend!
Ich hatte ein kleines Problem mit dem Skin, woraufhin mir auch umgehend geholfen wurde. Bin von den Produkten begeistert.
Verifiziert
Von der Bestellung bis zur Installation lief es super. Bin sehr zufrieden mit dem neuen Look. Vor allem aber muss ich den Kundenservice hervorheben, da dieser mir jeder Zeit mit Rat und Tat zur Seite stand. Shoutout an Lukas 🫶🏼
Verifiziert
Die Folie wirkt nicht sehr hochwertig. Die Farben sind nicht wirklich knallig sondern etwas matt. Die Folie fühlt sich auch nicht gut an wenn man das Handy in der Hand hält und es ist dadurch sehr glatt bzw. gleitet schnell aus der Hand.
Ansonsten lies sie sich gut aufkleben, es ist etwas fummelig aber machbar. Hab jetzt ein Silikoncase drum aber werde sie bald wieder abziehen und dafür ist sie meiner Meinung nach etwas teuer.
Verifiziert
Am iPhone 18 Pro nicht optimal
Die Bestellung an sich lief reibungslos und schnell ab. Die Montage am 18 Pro war etwas holprig, aber nach einigen Versuchen saß es relativ ok. Machen Öffnungen sitzen nicht optimal und auch nach mehrmaligen neu ansetzten gelang es mir nicht die Folie an allen Tasten und Öffnungen passend zu setzen. Auch das Kanten umlegen mit dem Fön ging gut doch auch nach mehrmaligen überstreichen mit dem Tuch wie im Video beschrieben habe ich am Rand noch scharfe Kanten, weshalb die Folie beim aus der Tasche nehmen an den Kanten hängen bleibt und sich jetzt schon wieder löst.
Vielleicht liegt es auch an der etwas steifen Version die ich gewählt habe aber leider habe ich mir etwas mehr von der Folie versprochen
Antwort von Marmelade Cat
Hi,
Tut mir leid, dass du nicht zufrieden mit deiner Bestellung bist und die Installation nicht perfekt gelaufen ist. Wir haben bereits Kontakt und finden sicher eine Lösung für dich.
Beste Grüße aus Frankfurt
Lukas von Marmelade Cat
Verifiziert
Leider nicht so super
Also Lieferung und Verpackung kann man überhaupt nicht meckern. Leider ist aber da anbringen der Folie nicht so einfach wie es beschrieben wird. Beim ersten mal ist es mir bei korrigieren gerissen. Ok, der Service mit Ersatz funktioniert problemlos. Also nochmal das ganze, Video nochmal angeschaut und entspannt losgelegt. Mit Föhn und so weiter. Leider ist es wieder so gewesen das im unteren Bereich den Rundungen es nicht genau passt. Und somit hat man immer ein störendes Teil. Korrigieren ging auch hier wieder schief. Von daher hab ich es gelassen. Schade.
Antwort von Marmelade Cat
Hi,
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Lieferung und Verpackung vollkommen zufrieden warst. Es tut uns jedoch sehr leid zu lesen, dass du solche Schwierigkeiten beim Anbringen der Folie hattest und das Ergebnis dich enttäuscht hat. Wir verstehen deinen Frust, wenn die Anwendung trotz deiner Bemühungen und der Ersatzlieferung nicht optimal funktioniert. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und würden das gerne genauer besprechen, um eine Lösung zu finden. Bitte kontaktiere uns direkt nochmal.
Beste Grüße aus Frankfurt
Dein Marmelade Cat Team
Verifiziert
Ein super Kundenservice.
Ich habe schon mehrere Stein Skin für verschiedenen Geräte geholt und bin immer noch begeistert.
Diese lassen sich einfach montieren und machen das Gerät einfach besonders.
Wenn man ein Problem hat , kann man sich an den Kunden Service wenden und hier wird einem geholfen.
Ich werde nicht mehr wechseln.
Verifiziert
Ich fand es schon auf Instagram gut erklärt wie man am besten anfängt es auf das Smartphone zu übertragen. Klar es klappt nicht immer beim ersten Versuch, aber wenn man es einmal perfekt platziert hat geht der Rest wie von alleine. Daumen hoch 👍🏼
Verifiziert
Tolle Ware - super Service
Ich hatte eine Reklamation und habe das Problem ausführlich in einer E-Mail beschrieben. Die Reaktion kam umgehend mit einer schlüssigen Erklärung und kundenfreundlichen Lösung.
Die Folie passte nicht ganz, so dass ich sehr schnell eine Ersatzlieferung bekam, die mein Macbook nun hübsch ummantelt.
Das Bekleben war im Übrigen unkompliziert, die Folie hat eine sehr gute Qualität.
Verifiziert
Optik vom Farbton gräulich und nicht schwarz. Sieht nach Steineffekt aus, Wirkt aber nicht so. Ich bin grundsätzlich zufrieden damit. Schade das die Magnetfunktion damit unbrauchbar wird. Der Halt in der Magnethalterung ist nicht mehr sicher. Deshalb habe ich einen Punkt abgezogen.
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