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Marmelade Cat
Bewertungen:

379 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.791 Bewertungen insgesamt  

4,37
Gut

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Relevanteste positive Bewertung

09.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mir den Skin und den Split-Case bestellt für das i phone 16pro. Zum Skin, dieser lässt sich recht einfach wie in den Videos gezeigt auftragen, ich habe leider einen kleinen Fussel noch unter dem Skin bekommen, dieser stört jetzt aber nicht. Zum Split case, hier bin ich nicht so ganz überzeugt von. Dieser wird aufgeklebt und könnte nach und nach verrutschen. Interessant wäre es hier wenn man wie bei mitbewerben auch mal stutztest macht. Ich habe die Befürchtung das dieses eher nur ein kantenschutz ist nicht jedoch das Display oder die Kameras schützen kann. Das habe ich allerdings schon vorm Kauf erwartet.

Relevanteste negative Bewertung

22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Freundin und ich haben jeweils eine Folie Natureskin und einen roten Vortex bestellt. Der rote Vortex ist eher ein rosa/flieder geworden. Den haben wir direkt reklamiert und nicht angebracht. Bei meinem natureskin war die erste Folie unten sehr unschön/hell und vor allem war der LIDAR scanner wie Blitzlicht halb verdeckt durch die falschen Löcher in dem natureskin. Dies wurde reklamiert und es wurde ein Ersatz geschickt. Dieser wurde nie zugestellt. Also wurde 11-Tage später wieder ein Ersatz geschickt. Dieser war für ein 15-Pro und nicht das Pro Max in einem sehr dunklen design (die Farbe auf meinen eigenen Wunsch). Daraufhin wurde mir noch mal ein Ersatz zugeschickt. Dieser wurde bis heute nicht zugestellt. Mir wurde jetzt 5-Wochen lang gut zugeredet und meine Geduld enorm auf die Probe gestellt. Am Ende wurde meine Bestellung storniert. Ich habe mich sehr auf eine Steinfolie gefreut… aber das war einfach nur ernüchternd. Lukas war zwar sehr bemüht und hat mir auch immer geantwortet. Deshalb die 2-Sterne. Aber alleine das ohne Rückverfolgungsnummer versandt wird, der Versand meist 5-12 Tage dauerte und das jetzt einfach die Bestellung storniert wurde. Nachdem ich so lange um Geduld gebeten wurde und ich jedes mal zugesagt habe das ich mich auf die Folie freue war leider jetzt sehr unangenehm. Jetzt darf ich mich nach einer neuen Lösung umsehen. Zur Folie. Unabhängig das mir die Folie optisch nicht zusagte, hat mir die Idee sehr gut gefallen. Ich denke das es auch motive Gäbe (wie auf den Fotos der Anzeige) die mir zugesagt hätten. Zur Haptik. Es fühlt sich eher nach Plastik/Gummi an als Stein. Aber es ist an sich auch kein echter Stein sondern eine dünne Schicht an Steingranulat (quase zu Staub gemalenes Etwas das am Ende mit Kleber an ein stück Stoff geklebt wird. Bei der 2. Folie sind auch einige unreinheiten beim Kleber aufgefallen. Da hat man den Kleber noch stark gesehen. Im allgemeinen halte ich von der Idee viel. Aber Lukas das Ende war einfach unwürdig und echt eine Trauerbekundung. Eine neue Bestellung wird es erstmal nicht geben.
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Bewertungen für Marmelade Cat

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 Sortierung  
Relevanz
03.08.2024
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Antwort von Marmelade Cat
04.08.2024
Hi, Danke für deine Bewertung! Wenn es noch etwas gibt, womit wir dich zu 100% zufrieden stellen können, lass uns das gerne wissen! Beste Grüße aus Frankfurt! Dein Team von Marmelade Cat
01.08.2024
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01.08.2024
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30.07.2024
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20.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe eine Folie bestellt die leider nicht gehalten hat habe das dem Kundenservice mitgeteilt jedoch keine Rückmeldung erhalten ,was dazu führte dass ich eine neue Folie bestellen musste -nicht kulant
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Antwort von Marmelade Cat
23.08.2024
Hi, schade dass es Probleme mit der Haltbarkeit des Skins gab. Mit der richtigen Installation halten unsere Skins mehrere Monate bis Jahre. Wir haben deine Anfrage vor knapp einem Monat gesehen und beantwortet und hätten dir im Rahmen unserer Installationsgarantie gerne einen weiteren Skin zukommen lassen, aber unsere Antwort scheint dich leider nicht erreicht zu haben. Wir würden es deshalb noch einmal versuchen und vielleicht kannst du uns zur Sicherheit auch noch einmal schreiben. Ich bin mir sicher, dass wir dann eine gute Lösung finden können. Dein Team von Marmelade Cat
27.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Optisch sehr gut aber die Qualität des Materials und des Klebers nur ausreichend, da es nicht richtig klebt und die Ecken bei der kleinsten falschen Berührung sofort abstehen
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Antwort von Marmelade Cat
28.07.2024
Hi, Tut mir leid, dass du nicht zufrieden mit der Klebewirkung der Skins bist. Unsere Skins entfalten ihre volle Klebekraft erst, wenn sie zuerst mit dem Föhn erwärmt und anschließend gründlich festgerieben werden. Ich habe dich dazu schon privat kontaktiert und ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung finden werden! Beste Grüße aus Frankfurt! Lukas von Marmelade Cat
06.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Folie hat keineswegs die Qualität, die sie für diesen Preis haben sollte. Insbesondere im Kamerabereich ist sie an den Ecken unsauber geschnitten
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Antwort von Marmelade Cat
07.08.2024
Hey, schade dass es Schwierigkeiten mit dem Skin gibt. Unsere Skins werden von Industriemaschinen auf 1/10mm Passgenauigkeit gefertigt, eigentlich sollte es keine Probleme mit der Passform geben. Eventuell hat sich der Skin bei der Installation verformt. Mein Kollege hatte sich bereits bei dir gemeldet und wir warten nur auf eine Antwort, damit wir uns das einmal genauer ansehen können. Ich bin mir sicher, dass wir so eine Lösung finden werden. Beste Grüße aus Frankfurt! Benedikt von Marmelade Cat
29.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Es wurde die Falsche Folie geliefert zu dem war die zweite Folie nicht ganz passend 😞
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Antwort von Marmelade Cat
12.08.2024
Hi, tut mir leid, dass es zu Problemen bei deiner Bestellung gekommen ist. Da scheint dem Versandteam leider ein Fehler unterlaufen zu sein. Wir haben uns bereits mit dir in Kontakt gesetzt und würden uns freuen, wenn wir eine gute Lösung finden! Dein Team von Marmelade Cat
28.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich den skin nicht bekommen
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Antwort von Marmelade Cat
28.07.2024
Hi, Das tut mir leid zu hören. Wir haben deine Bestellung pünktlich versendet, jedoch haben wir dann keinen Einfluss mehr auf den Versand. Wir haben dich schon privat kontaktiert und sind uns sicher, dass wir deine Sendung oder eine alternative Lösung finden werden. Beste Grüße aus Frankfurt! Lukas von Marmelade Cat
23.08.2024
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Antwort von Marmelade Cat
23.08.2024
Hi, tut mir leid, dass du mit unseren Produkten nicht zufrieden bist. Der Kundenservice steht ja bereits mit dir in Kontakt. Wir werden auf jeden Fall eine Lösung für dein Anliegen finden! Dein Team von Marmelade Cat
09.08.2024
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Antwort von Marmelade Cat
09.08.2024
Hey, schade dass du mit unseren Skins nicht zufrieden bist. Der Kundenservice hat dich bereits kontaktiert, um nachvollziehen zu können, was dich an unseren Produkten stört und eine Lösung dafür zu finden. Beste Grüße aus Frankfurt! Benedikt von Marmelade Cat
01.08.2024
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Antwort von Marmelade Cat
02.08.2024
Hi, Tut mir leid, dass du nicht zufrieden mit unseren Skins bist. Falls du weiteres Feedback für uns hast, kannst du uns das gerne privat mitteilen! Beste Grüße aus Frankfurt! Lukas von Marmelade Cat
01.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Hochwertige Folie

Montage war nicht ganz einfach, aber lässt sich noch korrigieren. Anfangs lösten sich die Splits an den Ecken vom IPhone. Der Trick war, etwas die Splits zu spreizen und dann überstülpen. Jetzt hält alles . Ist nicht mein erster Skin und bin wie immer sehr zufrieden. Auch vom Support, falls etwas nicht beim ersten Mal klappt.
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25.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Super Skin und klasse Service!

Der Skin sieht optisch hervorragend aus auf dem MacBook. Besonders hervorzuheben ist der super Service. Mir wurde sofort ein neuer Skin geschickt, nachdem der erste auf dem Postweg geknickt wurde. Dafür bedanke ich mich.
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01.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Danke Lukas

Echtstein Skin hat sich nach 2 Tagen gelöst; Lukas war sehr kompetent und bot mir ohne nachzufragen und Bitte einen Ersatz an. Vielen Dank!
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02.07.2024
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Es ist einfach anzubringen und die Anleitungen sind gut zu verstehen. Das Marerial hat eine gute Qualität.
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13.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Bitte das nächste Mal Beschriften ich habe die Skins Verfewechselt Danke
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Antwort von Marmelade Cat
13.07.2024
Hi, Danke für dein Feedback! Wir versuchen da in Zukunft die Unterscheidung einfacher zu gestalten. Da auf dem einen Skin deutlich mehr Öffnungen für Kameras vorhanden sind und die Installation mit dem Kamera-Skin begonnen werden soll, müsste die Unterscheidung aber relativ schnell auffallen! Wenn es dadruch zu Problemen bei der Installation gekommen ist, kannst du uns aber auch gerne nochmal privat kontaktieren. Beste Grüße aus Frankfurt! Lukas von Marmelade Cat
24.07.2024
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Alles Top!

Produkt war von sehr guter Qualität, Versand ging schnell, alles Top!
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12.07.2024
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wie immer hat alles gepasst, ist das geld wert
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02.07.2024
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Schneller Versand! Ware 1A! Top!
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